【正文】 業(yè)成績優(yōu)秀，而忘了真心的關懷〇 (4)學校應如何配合社工人員給予受虐兒適宜的協(xié)助〇 (1)事發(fā)時的處理 ●安撫當事人的情緒，並且耐心的聽其敘說經(jīng)過。 ●通知學生家長與級任教師會同社工人員一起處理。 ●深入了解受虐兒的家庭背景、父母教養(yǎng)態(tài)度等。 ●了解級任教師對於該受虐兒的處理情形。 ● 將事情發(fā)生的經(jīng)過及初步處理情形，以傳真或電話向教育主管機關報備，處理過程、結(jié)果及書面報告，於事件之後再行續(xù)送。 ●將該學生心理的復健，協(xié)請社會局社工人員處理，若生理上的傷害，應交由醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)生加以治療。 ●將該生列為重點輔導對象，追蹤輔導，帄時多關心。 ●安排樂觀、進取的同學與之交往，藉以改變其人生觀與生命價值感。 ●與社會局社工人員配合，將輔導過程詳細紀錄，並定期召開輔導會議，協(xié)助該生走出受虐的陰影。 (2)帄時預防工作 ●加強教師優(yōu)異的教學技巧及輔導知能，精進班級經(jīng)營的能力。 ●利用各種場合，宣導教師嚴禁體罰，並以案例協(xié)助教師杜絕任 何體罰，提升教師專業(yè)形象。 ●因為家長對於孩子的虐待，於學生返校尌讀後，對學生表示高 度的關懷，但不能有標記作用，也要一視同仁公帄對待全班學 生。 ●因為教師所引起的虐待現(xiàn)象，應在與教師溝通後，將學生調(diào)離 該班，並協(xié)請具有愛心的教師幫助該生弭帄心中的創(chuàng)痛。 ● 落實親職教育，增進親師生之間的溝通，使教師與 學生家長密切聯(lián)繫，培養(yǎng)正確的教育觀。 ●教導學生以帄常心接納該生到本班尌讀，避免造 成他的不適，並儘量共同協(xié)助該受虐兒度過低潮期。 ●學校應成立個案輔導小組，對於當事人進行追蹤輔 導。相關處室應將事件處理的過程，詳加檢討，並作 成書面報告，作為日後防治工作之參考。 (九 )師生衝突 教師與學校因管教問題常招致指責與爭議，引發(fā)師生衝突及家長不滿。 (1)教育部八十六年七月訂定「教師輔導與管教學生辦法」，規(guī)定學校應邀集校內(nèi)相關單位主管、家長會代表、教師代表及學生代表，共同訂定學校輔導與管教學生要點，報請主管教育行政機關核定後實施。 (2)必要時，須以法律規(guī)定的權利義務來教導學生。 (3)尋求體罰外的處罰，如調(diào)換座位、口頭警告、午休靜坐、罰公差打掃校園 …… 等。 (4)創(chuàng)立「國民中小學學生申訴評議委員會」，透過召開「校園法庭」來保障學生受教權，使學生違規(guī)事件處理合理化、客觀化。 (1)訓導處或?qū)煈⒓赐ㄖ议L到校告知實情，學生暫留 輔導處寫自白書。 (2)校長及教務、訓導、輔導主任、導師應將在場旁觀者召 至訓導處了解衝突緣由。 (3)透過中介機構(gòu)如家長會，成立「獎懲委員會」，經(jīng)由第 三者以集體議決的方式公正裁奪。 (1)校規(guī)中應視學生為「學校公民」，讓學生知道自己的權利與義務，賦予學生採取正常程序以維護自身權益。 (2)加強學校與教師遵循正當程序以處分學生違規(guī)行為的觀念。 (3)教師之心理輔導，除了學校輔導處及專業(yè)醫(yī)師可予以協(xié)助之外，也可向各地教師研習中心求助。 (1)教師對學生之教學工作不屬於行使公權力，故其罷教之行徑僅屬應否受行政處分之問題，家長不得因而請求國家賠償。另外，教師懲戒學生教室外罰站，使其未能聆聽教學，並非剝奪其受國民教育之權力，家長亦不得請求國家賠償。 (2)教師對學生施以身體上之懲罰，而使學生身體受到傷害，要負起告訴乃論之普通傷害罪刑責，反之學生毆打教師亦然 (刑法第二百七十七條 )。 (3)如果教師在公共場所公然對學生斥責、嘲笑、侮蔑或其他表示足以貶損他人對學生的評價，而損害學生之名譽時，應負告訴乃論之公然侮辱罪，反之學生罵教師亦然 (刑法第三百零九條 )。 (4)家長因孩子被處罰而到學校找教師理論，並對授課中的教師施以暴力，則犯妨害公務罪 (刑法第一百三十五條第一項 )。若因毆打教師成傷，該負起告訴乃論之傷害罪刑責。 (5)學生恐嚇威脅教師，致生危害安全者，為構(gòu)成恐嚇罪(刑法第三百零五條 )?？捎山處熁?qū)W校報警處理。 (十 )外力入侵校園 不良份子入侵校園尋仇、兇殺、強暴、欺詐、干擾滋事 …… 等，或校外人士不當抗爭及學生上下學途中遭綁架亦屬外力侵擾校園事件。 【 真實案例 】 五名青少年侵入北市某國中，在操場中公然集合學生恐嚇勒索及集體施暴。 北市某國中傳出不良少年對該校學生打劫和勒索案。 板橋某國中一名學生連續(xù)向他校學生暴力索財。 錫安山教徒子女「集體罷學」事件，教育局依強迫入學條 例對家長罰以每天二百元的罰款。 (1)加強學校門禁，並留意進出的可疑份子，上前盤問或報警處理。 (2)組織「安全小組」，對於校園內(nèi)的安全死角加強巡查，如樓梯間、廁所、茶水間、蒸飯間、儲藏室、停車場、地下室、偏遠教室、邊緣運動場、樹林、花叢、圍牆邊、建築間縫等。 (3)教育部於八十六年六月擴大辦理的「國民中小學校園安全維護措施計畫」，在全國近一千所國中小學裝設中央監(jiān)控系統(tǒng)、警報警鈴防盜防闖系統(tǒng)與保全系統(tǒng)，運用現(xiàn)代科技維護師生及校園財物安全。預計未來一年後可以達到全國三千多所國中小學都有安全維護系統(tǒng)的目標。 (4)靈活的警力聯(lián)絡網(wǎng)，和警方保持密切聯(lián)繫，協(xié)請警方在假 日、夜晚在校園角落 … 等地區(qū)加強巡邏。 (5)消除校園死角或廢置空間的開發(fā)利用，如北市景興國小樓 梯間圍設透明閘門，不但可供儲物使用，亦防範造成死角。 (6)徵求社區(qū)愛心商店，提供受害或受威脅學生尌近求助的避 難處。 (7)集結(jié)社區(qū)家長或熱心人士組成義警協(xié)助巡邏。 (1)送醫(yī)急救並驗傷。 (2)事後應持驗傷單儘速報警處理。 (3)勿破壞現(xiàn)場，同時留意狡詐的歹徒出現(xiàn)於被害人住宅附近。 在校外聚眾集會或遊行，影響教學之進行，意圖強暴脅迫者，則成立妨害秩序罪 (刑法第一百四十九條 )。 附 則 ?學生傷病緊急處理 ?學生傷病緊急處理流程 ?教訓輔整合模式 ?處理流程簡圖 ?校園危機管理之機制