【正文】 業(yè)成績優(yōu)秀，而忘了真心的關(guān)懷〇 (4)學(xué)校應(yīng)如何配合社工人員給予受虐兒適宜的協(xié)助〇 (1)事發(fā)時的處理 ●安撫當(dāng)事人的情緒，並且耐心的聽其敘說經(jīng)過。 ●通知學(xué)生家長與級任教師會同社工人員一起處理。 ●深入了解受虐兒的家庭背景、父母教養(yǎng)態(tài)度等。 ●了解級任教師對於該受虐兒的處理情形。 ● 將事情發(fā)生的經(jīng)過及初步處理情形，以傳真或電話向教育主管機關(guān)報備，處理過程、結(jié)果及書面報告，於事件之後再行續(xù)送。 ●將該學(xué)生心理的復(fù)健，協(xié)請社會局社工人員處理，若生理上的傷害，應(yīng)交由醫(yī)院專業(yè)的醫(yī)生加以治療。 ●將該生列為重點輔導(dǎo)對象，追蹤輔導(dǎo)，帄時多關(guān)心。 ●安排樂觀、進取的同學(xué)與之交往，藉以改變其人生觀與生命價值感。 ●與社會局社工人員配合，將輔導(dǎo)過程詳細紀錄，並定期召開輔導(dǎo)會議，協(xié)助該生走出受虐的陰影。 (2)帄時預(yù)防工作 ●加強教師優(yōu)異的教學(xué)技巧及輔導(dǎo)知能，精進班級經(jīng)營的能力。 ●利用各種場合，宣導(dǎo)教師嚴禁體罰，並以案例協(xié)助教師杜絕任 何體罰，提升教師專業(yè)形象。 ●因為家長對於孩子的虐待，於學(xué)生返校尌讀後，對學(xué)生表示高 度的關(guān)懷，但不能有標(biāo)記作用，也要一視同仁公帄對待全班學(xué) 生。 ●因為教師所引起的虐待現(xiàn)象，應(yīng)在與教師溝通後，將學(xué)生調(diào)離 該班，並協(xié)請具有愛心的教師幫助該生弭帄心中的創(chuàng)痛。 ● 落實親職教育，增進親師生之間的溝通，使教師與 學(xué)生家長密切聯(lián)繫，培養(yǎng)正確的教育觀。 ●教導(dǎo)學(xué)生以帄常心接納該生到本班尌讀，避免造 成他的不適，並儘量共同協(xié)助該受虐兒度過低潮期。 ●學(xué)校應(yīng)成立個案輔導(dǎo)小組，對於當(dāng)事人進行追蹤輔 導(dǎo)。相關(guān)處室應(yīng)將事件處理的過程，詳加檢討，並作 成書面報告，作為日後防治工作之參考。 (九 )師生衝突 教師與學(xué)校因管教問題常招致指責(zé)與爭議，引發(fā)師生衝突及家長不滿。 (1)教育部八十六年七月訂定「教師輔導(dǎo)與管教學(xué)生辦法」，規(guī)定學(xué)校應(yīng)邀集校內(nèi)相關(guān)單位主管、家長會代表、教師代表及學(xué)生代表，共同訂定學(xué)校輔導(dǎo)與管教學(xué)生要點，報請主管教育行政機關(guān)核定後實施。 (2)必要時，須以法律規(guī)定的權(quán)利義務(wù)來教導(dǎo)學(xué)生。 (3)尋求體罰外的處罰，如調(diào)換座位、口頭警告、午休靜坐、罰公差打掃校園 …… 等。 (4)創(chuàng)立「國民中小學(xué)學(xué)生申訴評議委員會」，透過召開「校園法庭」來保障學(xué)生受教權(quán)，使學(xué)生違規(guī)事件處理合理化、客觀化。 (1)訓(xùn)導(dǎo)處或?qū)煈?yīng)立即通知家長到校告知實情，學(xué)生暫留 輔導(dǎo)處寫自白書。 (2)校長及教務(wù)、訓(xùn)導(dǎo)、輔導(dǎo)主任、導(dǎo)師應(yīng)將在場旁觀者召 至訓(xùn)導(dǎo)處了解衝突緣由。 (3)透過中介機構(gòu)如家長會，成立「獎懲委員會」，經(jīng)由第 三者以集體議決的方式公正裁奪。 (1)校規(guī)中應(yīng)視學(xué)生為「學(xué)校公民」，讓學(xué)生知道自己的權(quán)利與義務(wù)，賦予學(xué)生採取正常程序以維護自身權(quán)益。 (2)加強學(xué)校與教師遵循正當(dāng)程序以處分學(xué)生違規(guī)行為的觀念。 (3)教師之心理輔導(dǎo)，除了學(xué)校輔導(dǎo)處及專業(yè)醫(yī)師可予以協(xié)助之外，也可向各地教師研習(xí)中心求助。 (1)教師對學(xué)生之教學(xué)工作不屬於行使公權(quán)力，故其罷教之行徑僅屬應(yīng)否受行政處分之問題，家長不得因而請求國家賠償。另外，教師懲戒學(xué)生教室外罰站，使其未能聆聽教學(xué)，並非剝奪其受國民教育之權(quán)力，家長亦不得請求國家賠償。 (2)教師對學(xué)生施以身體上之懲罰，而使學(xué)生身體受到傷害，要負起告訴乃論之普通傷害罪刑責(zé)，反之學(xué)生毆打教師亦然 (刑法第二百七十七條 )。 (3)如果教師在公共場所公然對學(xué)生斥責(zé)、嘲笑、侮蔑或其他表示足以貶損他人對學(xué)生的評價，而損害學(xué)生之名譽時，應(yīng)負告訴乃論之公然侮辱罪，反之學(xué)生罵教師亦然 (刑法第三百零九條 )。 (4)家長因孩子被處罰而到學(xué)校找教師理論，並對授課中的教師施以暴力，則犯妨害公務(wù)罪 (刑法第一百三十五條第一項 )。若因毆打教師成傷，該負起告訴乃論之傷害罪刑責(zé)。 (5)學(xué)生恐嚇威脅教師，致生危害安全者，為構(gòu)成恐嚇罪(刑法第三百零五條 )。可由教師或?qū)W校報警處理。 (十 )外力入侵校園 不良份子入侵校園尋仇、兇殺、強暴、欺詐、干擾滋事 …… 等，或校外人士不當(dāng)抗?fàn)幖皩W(xué)生上下學(xué)途中遭綁架亦屬外力侵擾校園事件。 【 真實案例 】 五名青少年侵入北市某國中，在操場中公然集合學(xué)生恐嚇勒索及集體施暴。 北市某國中傳出不良少年對該校學(xué)生打劫和勒索案。 板橋某國中一名學(xué)生連續(xù)向他校學(xué)生暴力索財。 錫安山教徒子女「集體罷學(xué)」事件，教育局依強迫入學(xué)條 例對家長罰以每天二百元的罰款。 (1)加強學(xué)校門禁，並留意進出的可疑份子，上前盤問或報警處理。 (2)組織「安全小組」，對於校園內(nèi)的安全死角加強巡查，如樓梯間、廁所、茶水間、蒸飯間、儲藏室、停車場、地下室、偏遠教室、邊緣運動場、樹林、花叢、圍牆邊、建築間縫等。 (3)教育部於八十六年六月擴大辦理的「國民中小學(xué)校園安全維護措施計畫」，在全國近一千所國中小學(xué)裝設(shè)中央監(jiān)控系統(tǒng)、警報警鈴防盜防闖系統(tǒng)與保全系統(tǒng)，運用現(xiàn)代科技維護師生及校園財物安全。預(yù)計未來一年後可以達到全國三千多所國中小學(xué)都有安全維護系統(tǒng)的目標(biāo)。 (4)靈活的警力聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，和警方保持密切聯(lián)繫，協(xié)請警方在假 日、夜晚在校園角落 … 等地區(qū)加強巡邏。 (5)消除校園死角或廢置空間的開發(fā)利用，如北市景興國小樓 梯間圍設(shè)透明閘門，不但可供儲物使用，亦防範(fàn)造成死角。 (6)徵求社區(qū)愛心商店，提供受害或受威脅學(xué)生尌近求助的避 難處。 (7)集結(jié)社區(qū)家長或熱心人士組成義警協(xié)助巡邏。 (1)送醫(yī)急救並驗傷。 (2)事後應(yīng)持驗傷單儘速報警處理。 (3)勿破壞現(xiàn)場，同時留意狡詐的歹徒出現(xiàn)於被害人住宅附近。 在校外聚眾集會或遊行，影響教學(xué)之進行，意圖強暴脅迫者，則成立妨害秩序罪 (刑法第一百四十九條 )。 附 則 ?學(xué)生傷病緊急處理 ?學(xué)生傷病緊急處理流程 ?教訓(xùn)輔整合模式 ?處理流程簡圖 ?校園危機管理之機制