全球商務(wù)談判ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-12 06:20本頁(yè)面
【正文】 ，他們決定要在古董店里找尋那座鐘，并且商定只能出 500元以內(nèi)的價(jià)錢(qián)。 案例 — 價(jià)格磋商是談判的需要 他們經(jīng)過(guò)三個(gè)月的搜尋后，終于在一家古董店的櫥窗里看到那座鐘，妻子興奮地叫了起來(lái)：“ 就是這座鐘！沒(méi)錯(cuò)，就是這座鐘！ ” 丈夫說(shuō)：“ 記住，我們絕對(duì)不能超出 500元的預(yù)算。 ”他們走近那座鐘。 “ 哦喔！ ” 妻子說(shuō)道： “ 時(shí)鐘上的標(biāo)價(jià)是 750元，我們還是回家算了，我們說(shuō)過(guò)不能超過(guò) 500元的預(yù)算，記得嗎？ ”“ 我記得， ” 丈夫說(shuō)： “ 不過(guò)還是試一試吧，我們已經(jīng)找了那么久，不差這一會(huì)兒。 ” 案例 — 價(jià)格磋商是談判的需要 夫妻私下商量，由丈夫作為談判者，爭(zhēng)取以500元買(mǎi)下。隨后，丈夫鼓起勇氣，對(duì)售貨員說(shuō)： “ 我注意到你們有座鐘要賣，定價(jià)就貼在座鐘上，而且蒙了不少灰，顯得有些舊了。 ” 之后，又說(shuō)： “ 告訴你我的打算吧，我給你出個(gè)價(jià)，只出一次價(jià)，就這么說(shuō)定。想你可能會(huì)嚇一跳，你準(zhǔn)備好了嗎？ ” 他停了一下以增加效果。 “ 你聽(tīng)著 —— 250元。 ”那座鐘的售貨員連眼也不眨一下，說(shuō)道：“ 賣了，那座鐘是你的了。 ” 那個(gè)丈夫的第一個(gè)反應(yīng)是什么呢？得意洋洋？ “ 我真的很棒！不但得到了優(yōu)惠，還得到了我想要的東西。 ” 不！絕不！他的最初反應(yīng)必然是： “ 我真蠢！我該對(duì)那個(gè)家伙出價(jià) 150元才對(duì)！ ” 你也知道他的第二反應(yīng)： “ 這座鐘怎么這么便宜？一定是有什么問(wèn)題！ ”然而，他還是把那座鐘放在客廳里，看起來(lái)非常美麗，好像也沒(méi)什么毛病。但是他和太太卻始終感到不安。那晚他們安歇后，半夜曾三度起來(lái)，因?yàn)樗麄儧](méi)有聽(tīng)到時(shí)鐘的聲響。這種情形持續(xù)了無(wú)數(shù)個(gè)夜晚，他們的健康迅速惡化，開(kāi)始感到緊張過(guò)度并且都有著高血壓的毛病。 案例點(diǎn)評(píng) ? 為什么會(huì)這樣？就因?yàn)槟莻€(gè)售貨員不經(jīng)過(guò)價(jià)格磋商就以 250元把鐘賣給了他們。 ? 因?yàn)槿藗儗?duì)于談判的感受更大程度上取決于談判的過(guò)程，美妙的感覺(jué)莫過(guò)于經(jīng)過(guò)艱難的談判，實(shí)現(xiàn)己方的目標(biāo)。 磋商階段的流程 報(bào) 價(jià) 價(jià)格解釋 價(jià)格評(píng)論 討 價(jià) 還 價(jià) 讓步與妥 協(xié) 成交階段的定義 隨著磋商的深入，談判雙方在越來(lái)越多的事項(xiàng)上達(dá)成共識(shí)，彼此在立場(chǎng)與利益等方面的差異逐步縮小，交易條件的最終確立已經(jīng)成為雙方共同的要求，此時(shí)商務(wù)談判就將進(jìn)入成交階段。 成交階段 是指完成正式談判之后，談判雙方最終締結(jié)協(xié)議的特定時(shí)期。 各種可能的談判結(jié)果 ? 達(dá)成交易，并改善了關(guān)系 ? 達(dá)成交易，但關(guān)系沒(méi)有變化 ? 達(dá)成交易，但關(guān)系惡化 ? 沒(méi)有成交，但改善了關(guān)系 ? 沒(méi)有成交，關(guān)系也沒(méi)有變化 ? 沒(méi)有成交，但關(guān)系惡化 商務(wù)談判結(jié)束的方式 ? 成交 ? 中止 ? 破裂 思考： ？ 成功或失敗？ 經(jīng)行談判，你又會(huì)注意哪些細(xì)節(jié)？
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1