【正文】 具有的優(yōu)勢——低成本、高效率、整合速度快和雙向推動作用，可以形成一個以小米手機(jī)為紐帶的移動互聯(lián)網(wǎng)帝國。利潤獲取方式創(chuàng)新小米獲得超高利潤，而且是源自硬件銷售的暴利，這是不爭的事實(shí)。小米獲得的超高利潤，其實(shí)源自倍受爭議的期貨模式(預(yù)訂模式)。手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的物料價格，會隨著時間推移不斷大幅下降。手機(jī)新產(chǎn)品發(fā)布之際的超高性價比，隨著時間的流逝，逐漸成為產(chǎn)品銷售的暴利。頂著超高性價比的帽子去發(fā)布產(chǎn)品，卻由于期貨模式獲得了硬件銷售的暴利，這是小米無法在“暴利”詬病中自圓其說的關(guān)鍵點(diǎn)名字創(chuàng)新小米，還有最后一點(diǎn)小創(chuàng)新，就是它既不叫“大米”，“大麥”，“小麥”，“大蔥”，也不叫“小白菜”，而是叫“蝦米”的名字好萌。六、小米手機(jī)核心競爭力分析小米手機(jī)在四年的經(jīng)營過程中，形成了自己獨(dú)特的運(yùn)營風(fēng)格，并逐漸形成了自己的競爭優(yōu)勢。但小米要保持可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須要增強(qiáng)自己的核心競爭力。核心競爭力評估　　價值評估：小米為顧客創(chuàng)造多大的價值？　　小米滿足了消費(fèi)者用較低價格購買到了高端智能手機(jī)的需求，同時高性價比提高了顧客的滿意度。　　MIUI 系統(tǒng)和米聊等軟件為顧客提供了強(qiáng)大的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；同時，強(qiáng)大的軟件應(yīng)用，結(jié)合了強(qiáng)勁的硬件配置，形成了高性價比的手機(jī)?！　—?dú)特性評估：小米能超越其他競爭對手嗎？　　小米手機(jī)是第一家運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)快速迭代開發(fā)模式的手機(jī)，平均每星期進(jìn)行一次系統(tǒng)更新升級?！　UIU基于安卓系統(tǒng)發(fā)展出得創(chuàng)新引導(dǎo)模式，產(chǎn)生了良好的品牌，與顧客認(rèn)同度?！　⑿∶资謾C(jī)的開發(fā)融入到用戶體驗(yàn)中，產(chǎn)生了論壇用戶的口碑性效應(yīng)；并且通過采取及時反饋模式，使用戶協(xié)助小米手機(jī)系統(tǒng)地開發(fā)?！　√娲栽u估：小米在消費(fèi)者心目中不可替代嗎？　　高性價比的智能手機(jī)，使得消費(fèi)者形成了規(guī)模效應(yīng)與黏性效應(yīng)。小米現(xiàn)在積累了大量的發(fā)燒友粉絲，在小米發(fā)燒友心目中具有一定的不可替代性?！　∧７滦栽u估：小米容易被其他競爭對手模仿嗎？　　小米定位為一個移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，通過MIUI系統(tǒng)，將軟件和服務(wù)結(jié)合在一起，旨在通過占有更多的市場份額，增加用戶群體，增強(qiáng)其黏性，從而達(dá)到對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)接口掌控?！　【C合以上評估，小米的產(chǎn)品核心競爭力主要表現(xiàn)在創(chuàng)新性MIUI的系統(tǒng)上以及軟硬件與操作系統(tǒng)的結(jié)合上?！　≡趦r值鏈、核心競爭力等分析基礎(chǔ)上，對小米公司的內(nèi)部資源，提出了以下幾點(diǎn)建議及完善方案：　　采購管理：小米手機(jī)在重新市場定位前提下，擴(kuò)大產(chǎn)量，積極尋找更多合作供應(yīng)商，提高供應(yīng)商議價能力?！　∩a(chǎn)裝配：小米需要和手機(jī)生產(chǎn)商進(jìn)行充分地溝通協(xié)調(diào)，在日趨激烈的市場競爭中，供應(yīng)商如何快速響應(yīng)小米的需求，縮短用戶等待周期，是值得小米深思的問題?！　“l(fā)貨后勤：增強(qiáng)金山系下凡客誠品物流團(tuán)隊建設(shè)，在小米手機(jī)需求集中的地區(qū)設(shè)立重要倉儲點(diǎn)，同時向凡客合作物流公司要求提升上門攬件速度，加快發(fā)貨速度。　　銷售：建設(shè)自有渠道為主，運(yùn)營商渠道為輔；運(yùn)營商渠道完善為包括實(shí)體營業(yè)廳、在線營業(yè)廳及合作伙伴等；完善小米之家銷售渠道。促銷方面可以采取小米論壇營銷、小米網(wǎng)絡(luò)新聞營銷、小米手機(jī)網(wǎng)絡(luò)排名比拼以及贈送由董事長雷軍親筆簽名的紀(jì)念版手機(jī)配件及定制手機(jī)袋等方式促進(jìn)銷售?！　》?wù)：小米公司要加大售后保障體系的建設(shè)。通過增加加盟維修點(diǎn)、配件供應(yīng)點(diǎn)及小米之家等售后服務(wù)中心的數(shù)量，提升服務(wù)品質(zhì)來提高總體售后服務(wù)水平。同時維修點(diǎn)配備專業(yè)維修團(tuán)隊，解決小米手機(jī)維修時間長問題。作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)銷售模式的佼佼者，如何利用互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在客戶服務(wù)及售后服務(wù)中起的作用，也是小米需要進(jìn)一步思考的問題?！　⊙芯颗c開發(fā)：小米除了致力于其軟硬件開發(fā)，同時應(yīng)當(dāng)加大研發(fā)投資，加快創(chuàng)新步伐，通過技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和營銷方式的創(chuàng)新，在產(chǎn)品質(zhì)量上下深工夫，保持良好的品牌形象?！　膬r值鏈中可以看出，小米在技術(shù)創(chuàng)新和市場營銷上有一定競爭優(yōu)勢，但在成本控制，售后服務(wù)方面仍面臨著挑戰(zhàn)，隨著小米業(yè)務(wù)的拓展，其成本控制壓力將越來越大。因此，建議小米后續(xù)　?。?）繼續(xù)加強(qiáng)戰(zhàn)略成本控制，提高成本優(yōu)勢　　（2）提高差異化優(yōu)勢　?。?）繼續(xù)實(shí)施科技創(chuàng)新，提升企業(yè)核心競爭力　?。?）進(jìn)一步加強(qiáng)輔助價值活動對基本活動的支撐作用小米未來何去何從雷軍曾經(jīng)說：站在臺風(fēng)口，一頭豬都能飛起來。小米作為利用互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)迅速做大做強(qiáng)的典范，把握互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流，順勢而為，這是取得成功的要素之一。如果說小米未來還需要如何努力的話，引用雷軍的話來說就是：第一， 在產(chǎn)品層面，向蘋果學(xué)習(xí)，離蘋果更近一點(diǎn)，做極致的產(chǎn)品。隨著手機(jī)銷售的數(shù)量越來越大，怎么管理好庫存。實(shí)體經(jīng)濟(jì)最大問題是庫存。手機(jī)行業(yè)是需要提前三到四個月向上游配件廠商訂貨，傳統(tǒng)廠商確定產(chǎn)能的時候，心里是沒數(shù)的。小米通過小米商城、MIUI論壇、微信公眾賬號，官方微博、 空間平臺，與用戶直接接觸，能夠?qū)崿F(xiàn)某種意義上的“以銷定產(chǎn)”。然而隨著銷量的不斷擴(kuò)大，即使通過互聯(lián)網(wǎng)提前預(yù)定，如何管理好庫存依然會是影響小米的重要的話題。1. 若不給自己設(shè)限，則人生中就沒有限制你發(fā)揮的藩籬。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。在紛雜的塵世里，為自己留下一片純靜的心靈空間，不管是潮起潮落，也不管是陰晴圓缺，你都可以免去浮躁，義無反顧，勇往直前，輕松自如地走好人生路上的每一步3. 花一些時間，總會看清一些事。用一些事情，總會看清一些人。有時候覺得自己像個神經(jīng)病。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。努力過后，才知道許多事情，堅持堅持，就過來了。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。歲月是有情的，假如你奉獻(xiàn)給她的是一些色彩，它奉獻(xiàn)給你的也是一些色彩。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時，你的回憶里才會多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。只有你自己才能把歲月描畫成一幅難以忘懷的人生畫卷。第二，學(xué)習(xí)參考