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人力資源全案hr實(shí)用工具書-資料下載頁(yè)

2025-05-11 23:02本頁(yè)面
  

【正文】 案》  本法律的目的:要求雇主提供給員工12個(gè)月內(nèi)12周的無薪假以處理健康相關(guān)問題。休假原因包括:子女的出生、家庭成員出現(xiàn)嚴(yán)重健康問題,或者自己出現(xiàn)嚴(yán)重健康問題而喪失勞動(dòng)能力。大多數(shù)情況下,雇主應(yīng)當(dāng)恢復(fù)員工的原職位或安排類似的職位。雇主應(yīng)向所有員工傳達(dá)本法案的條款和規(guī)定。  
第14節(jié):第2章法律與秩序:安然度過(5)  本法律的適用范圍:擁有15名以上(含15名)員工的私有企業(yè)雇主?! ≈?jǐn)記:FMLA要求雇主有責(zé)任將本法案的條款傳達(dá)給每一個(gè)員工?! £P(guān)于詳細(xì)的要求,見CD光盤中《家庭和醫(yī)療休假法案》的關(guān)鍵規(guī)定。  FLSA:1938年《公平勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法案》  本法律的目的:要求雇主遵守最低工資標(biāo)準(zhǔn)、加班費(fèi)和限制使用童工的規(guī)定,并保留相關(guān)記錄。  本法律的適用范圍:大多數(shù)企業(yè)?! UTA:1939年《聯(lián)邦失業(yè)稅法》  本法律的目的:規(guī)定雇主必須向政府繳納失業(yè)保險(xiǎn)稅,以便政府向失業(yè)的員工提供臨時(shí)的保障。在大多數(shù)情況下,失業(yè)稅包括聯(lián)邦政府稅和州政府稅?! ”痉傻倪m用范圍:一般是每個(gè)季度工資支付超過1 500美元(含1 500美元)的企業(yè)?! 《惵剩阂詥T工這一年度總工資中的7 000美元的6?2%來支付聯(lián)邦失業(yè)稅。  HIPAA:1996年《健康保險(xiǎn)移動(dòng)和責(zé)任法案》  本法律的目的:為保護(hù)醫(yī)療隱私制定全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)。需保護(hù)的個(gè)人醫(yī)療隱私的范疇包括:?jiǎn)T工的健康計(jì)劃、醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、相關(guān)票據(jù)交換所等。個(gè)人對(duì)自己的醫(yī)療信息的使用擁有全權(quán)掌控的權(quán)力?! ”痉傻倪m用范圍:所有員工?! £P(guān)于健康保健的內(nèi)容也見第11章。  IRCA:1986年、1990年、1996年《移民改革和控制法案》  本法律的目的:禁止雇主雇傭非合法身份外國(guó)人——并對(duì)其非法雇傭行為進(jìn)行處罰?! ”痉傻倪m用范圍:任何企業(yè)和個(gè)人,無論任何行業(yè)及其規(guī)模大小。  雇主有責(zé)任確認(rèn)員工身份的合法性。自2001年起,美國(guó)國(guó)土安全部成立以及愛國(guó)者法案獲得通過以后,有關(guān)移民和安全的問題顯得愈加重要?! WBA:1990年《年長(zhǎng)工作者福利保護(hù)法案》  本法律的目的:禁止基于年齡的歧視過早辭退40歲或以上年齡的員工,或者在其他福利計(jì)劃方面對(duì)他們加以歧視。  本法律的適用范圍:所有擁有20名以上(含20名)員工的私有企業(yè)雇主,員工每年工作超過20周(含20周)?! 「郊觾?nèi)容:根據(jù)法律規(guī)定,允許員工有一段時(shí)間(至少21天)考慮是否接受雇主的雇用通知或就雇主的年齡歧視提起訴訟。并允許員工還有7天的修改時(shí)間?! ?001年《愛國(guó)者法案》  本法律的目的:旨在給予聯(lián)邦政府更多權(quán)力,加大司法調(diào)查和監(jiān)視的范圍。要求雇主采取新的措施維護(hù)員工的隱私權(quán),同時(shí)當(dāng)政府需要時(shí)提供相關(guān)的信息。  本法律的適用范圍:所有雇主。  關(guān)鍵含義:遵守《愛國(guó)者法案》,你需要在兩個(gè)方面保持警惕。一方面,你需要維護(hù)員工的隱私權(quán)。另一方面,你也要遵守政府的規(guī)定。要同時(shí)滿足兩方面的要求,你需要和律師充分討論,律師能幫助你清楚地解釋《愛國(guó)者法案》的法律蘊(yùn)涵。你還需要借助電腦、通信設(shè)備和安全方面的專家的幫助,使你能夠?yàn)檫M(jìn)出你企業(yè)的員工提供合理的、安全的內(nèi)部環(huán)境?! ?978年《懷孕歧視法案》  本法律的目的:要求雇主將女性員工的懷孕視為“醫(yī)療情況”,保障懷孕的員工也享有同等的福利和醫(yī)療休假計(jì)劃。  本法律的適用范圍:擁有15名以上(含15名)員工的雇主,員工每年工作超過20周(含20周)?! 〔⒂涀。罕痉ò讣冗m用于已婚婦女也適用于未婚婦女。除了女性員工,男性員工的配偶懷孕也享受懷孕福利。(丈夫的企業(yè)適用于本法案的話,妻子享受本法保障的福利,但是丈夫的雇主不必為其妻子支付請(qǐng)假期間的工資,如果妻子有工作的話,這部分工資應(yīng)由她的雇主承擔(dān)。)  關(guān)于法案的綜述,見CD光盤中的歧視操作指南。  1973年和1998年《康復(fù)法案》  本法律的目的:保護(hù)殘疾人士不受歧視。(殘疾人的定義:任何個(gè)人,由于身體上或精神上受到損傷,導(dǎo)致一項(xiàng)或多項(xiàng)重要的生命活動(dòng)遭受極大的限制。)在1998年,國(guó)會(huì)修訂了《康復(fù)法》,要求聯(lián)邦政府部門向殘疾人士開放電子信息技術(shù)的使用。  
第15節(jié):第2章法律與秩序:安然度過(6)  本法律的適用范圍:獲得聯(lián)邦政府合同的雇主,簽訂合同或分包合同的金額超過2 500美元。  特別規(guī)定:對(duì)于擁有50名以上(含50名)員工、并獲得超過50 000美元政府合同的雇主,需要提供書面的反歧視行動(dòng)計(jì)劃?! ?002年《薩班斯?奧克斯利法案》  本法律的目的:強(qiáng)制規(guī)定了企業(yè)財(cái)務(wù)方面的責(zé)任,主要包括:強(qiáng)化了上市公司財(cái)務(wù)信息披露義務(wù),加大了公司的財(cái)務(wù)報(bào)告責(zé)任和道德操守的承諾。強(qiáng)烈要求公司建立操守準(zhǔn)則?! ”痉傻倪m用范圍:上市公司和準(zhǔn)備IPO(首次公開發(fā)行股票)的公司?! ?qiáng)烈建議:薩班斯?奧克斯利法案要求企業(yè)建立職業(yè)道德規(guī)范,要求其高層財(cái)務(wù)管理人員嚴(yán)格遵守。自然而然,許多企業(yè)也秉持這種法律精神,要求HR部門對(duì)企業(yè)的職業(yè)操守進(jìn)行更新,并在全體員工中推行。  1964年的《民權(quán)法案》第七章  本法律的目的:防止雇主因?yàn)橐粋€(gè)人的種族、膚色、宗教信仰、性別或最初國(guó)家來源等原因歧視此人?! ”痉傻倪m用范圍:擁有15名以上(含15名)員工的雇主,以及所有政府機(jī)構(gòu)、勞動(dòng)服務(wù)機(jī)構(gòu)和工會(huì)組織,員工每年工作超過20周(含20周)。  值得注意的修訂:1991年的《民權(quán)法案》規(guī)定,對(duì)于那些認(rèn)為自己遭受故意歧視的受害者,允許他們有權(quán)尋求損害賠償?! £P(guān)于第七章的全部?jī)?nèi)容,見CD光盤。你也可以登錄EEOC的網(wǎng)站(?eeoc?gov)了解法案的文本內(nèi)容。  WARN:1988年《工人調(diào)整與再培訓(xùn)通知法案》  本法律的目的:要求雇主在大規(guī)模解雇工人或關(guān)廠的情況下,必須提前60天給予員工書面通知,以保護(hù)工人、家人及其社區(qū)?! ”痉傻倪m用范圍:主要包括擁有100名以上(含100名)員工的雇主?! ⌒则}擾:讓它遠(yuǎn)離工作場(chǎng)所  自從20世紀(jì)90年代以來,發(fā)生了多起重大的性騷擾案件,并最終簽訂了多項(xiàng)重要協(xié)議,其中一項(xiàng)協(xié)議的賠付金額超過1億美元,由此,性騷擾成為HR的一項(xiàng)主要話題?! ⌒则}擾,從表面上看,其含義似乎一目了然。它是指所有帶有性含義的騷擾行為,也包括其他的行為。根據(jù)1964年的《民權(quán)法案》第七章(關(guān)于第七章的內(nèi)容,見本章先前部分的“平等就業(yè)機(jī)會(huì)(EEO)相關(guān)法律:近距離解讀”),EEOC于1980年制定了相應(yīng)的準(zhǔn)則,根據(jù)準(zhǔn)則中的官方表述,不但性行為是判斷是否構(gòu)成性騷擾的關(guān)鍵,對(duì)行為背后的意圖的判斷也很關(guān)鍵。除此之外,騷擾行為與被騷擾對(duì)象的工作環(huán)境和狀況之間的聯(lián)系也是問題的關(guān)鍵所在。性騷擾其實(shí)是關(guān)于在辦公場(chǎng)所使用權(quán)力——濫用權(quán)力的行為?! £P(guān)于性騷擾行為,EEOC是這樣定義的:“在性方面占便宜達(dá)到不受歡迎的程度,索要性方面的好處,以及其他具有性本質(zhì)的口頭或肢體的行為?!钡?,法案又添加了一些小號(hào)字體條款的細(xì)節(jié),使得問題更加復(fù)雜了。法案列舉了三種情形,在這三種情形下,這些不受歡迎的占便宜上升為法律界定的性騷擾行為:  順從該行為是作為某人明示或默示的就業(yè)條件?! €(gè)人是否順從或拒絕該項(xiàng)行為,成為影響其就業(yè)決定的基礎(chǔ)?! ≡擁?xiàng)行為的目的或結(jié)果會(huì)不合理地干涉?zhèn)€人的工作表現(xiàn),或者會(huì)造成脅迫性、敵意性或冒險(xiǎn)性的工作環(huán)境?! ∵@些準(zhǔn)則全是術(shù)語,這些術(shù)語的含義很大程度上依賴于觀點(diǎn)和解釋,你不必為了理解這些準(zhǔn)則而要求自己必須精通語言學(xué)。當(dāng)一例性騷擾案件發(fā)生時(shí),對(duì)術(shù)語的解釋成為一項(xiàng)主要的問題。人們(包括法院在內(nèi))對(duì)于什么是默示有不同看法,對(duì)于是什么因素造成脅迫性或敵意性的工作環(huán)境也持有不同觀點(diǎn)?! ∥铱梢钥隙ǖ卣f:當(dāng)今的企業(yè)誰也無法忽視性騷擾的問題,而HR專業(yè)人員也無法忽視某人的一個(gè)無傷大雅的玩笑,因?yàn)檫@個(gè)玩笑可能被另一個(gè)人理解成侵犯性、不受歡迎、在性方面占便宜的行為。性騷擾的問題是HR管理中你再怎么小心謹(jǐn)慎也不為過的環(huán)節(jié)。下面的部分向你提供了指導(dǎo)方針,為你指明了正確的方向,幫助你在企業(yè)內(nèi)部建立積極的、有效的性騷擾政策。  
第16節(jié):第2章法律與秩序:安然度過(7)  關(guān)于性騷擾政策的模板及性騷擾的相關(guān)內(nèi)容,見CD光盤?! ⌒麄髋c教育  僅僅通過書面方式宣布你的企業(yè)允諾防范性騷擾根本不夠。你需要制定書面的政策,在政策中清楚明確地表示,并用毋庸置疑的口吻聲明對(duì)于公然違抗者要進(jìn)行懲罰——無論這些人的行為是否帶有惡意?! ∧愕钠髽I(yè)有責(zé)任確保組織內(nèi)的所有人——主管、經(jīng)理和員工——都認(rèn)識(shí)到性騷擾是錯(cuò)誤的,這種行為在辦公場(chǎng)所是不能容忍的。你采用什么方法將企業(yè)的性騷擾政策傳達(dá)給每一個(gè)員工并教育他們,這完全取決于你。動(dòng)手開始吧?! ∽罡叻ㄔ旱囊蛔诎l(fā)生在佛羅里達(dá)州的博卡頓市的案件,證明了在企業(yè)內(nèi)部積極傳達(dá)并推行性騷擾政策的重要性。法院認(rèn)定佛羅里達(dá)州的博卡頓市對(duì)兩名救生員男性主管的性騷擾行為負(fù)責(zé),這兩名主管被指控對(duì)女性救生員使用侵犯性的下流語言,使女救生員感受到性敵意?! ”M管法院承認(rèn)博卡頓市的確有正式的反性騷擾政策,但是法院認(rèn)定博卡頓市的政府官員沒有充分將此政策傳達(dá)給企業(yè)員工,也沒有告知員工有權(quán)利繞過對(duì)自己進(jìn)行性騷擾的主管,向有關(guān)部門進(jìn)行申訴?! 》ㄔ旱恼f法,換句話說,就是強(qiáng)調(diào)單單建立并公布一項(xiàng)性騷擾政策是不夠的。企業(yè)有責(zé)任將政策的精神和具體的程序向企業(yè)中的每一個(gè)員工進(jìn)行傳達(dá)?! ∶磕旯家淮纹髽I(yè)的性騷擾政策。公布的時(shí)間統(tǒng)一設(shè)在每一年的同一個(gè)月份中,并將政策的復(fù)印件下發(fā)給每一個(gè)員工。你也可以采用網(wǎng)上公布性騷擾政策手冊(cè)的方式,以及向員工提供年度的在線培訓(xùn)課程。  一些州法還要求提供更深入的性騷擾知識(shí)培訓(xùn)。舉個(gè)例子,在加利福尼亞州和康涅狄格州,所有擁有50名以上(含50名)員工的企業(yè),必須向主管和經(jīng)理提供不少于2個(gè)小時(shí)的性騷擾知識(shí)培訓(xùn)。這一事實(shí)顯示州法對(duì)于培訓(xùn)課程的強(qiáng)制性的規(guī)定?! 〗?nèi)部報(bào)告程序  法律沒有規(guī)定員工在向EEOC或者法院進(jìn)行指控性騷擾前必須先向他們的主管報(bào)告。但是,你應(yīng)該鼓勵(lì)員工先內(nèi)部報(bào)告,這樣企業(yè)就能夠在政府的“幫助”到來前先采取措施進(jìn)行解決。員工可以通過多種渠道進(jìn)行投訴,例如,通過自己的主管、HR專員,以匿名的方式,或撥打免費(fèi)電話等?! ?yán)肅處理所有性騷擾投訴  無論你認(rèn)為一件性騷擾投訴事關(guān)大小,你都必須嚴(yán)肅對(duì)待,至少,你要仔細(xì)調(diào)查投訴。如果投訴最終上升為法律案件,并且有證據(jù)證明管理層在充分了解投訴之后并沒有采取行動(dòng),你將有可能為此付出高昂的賠償費(fèi)?! 」麛嗖扇⌒袆?dòng)  當(dāng)你確認(rèn)性騷擾已發(fā)生后,企業(yè)必須盡快展開調(diào)查,并采取一切可能的措施及時(shí)終止騷擾行為,并防止此類事件再次發(fā)生。員工工作價(jià)值的高低與案件無關(guān)。對(duì)性騷擾事件的不作為或者表現(xiàn)得過于寬大仁慈,都可能將企業(yè)置于非常危險(xiǎn)的境地,至少,你會(huì)給員工造成這樣的印象,企業(yè)原諒這樣的騷擾行為。這種印象將給企業(yè)招聘人才和留住人才大打折扣,并使企業(yè)有可能承擔(dān)更高額的經(jīng)濟(jì)賠償?! ∮涗洿鏅n  所有的性騷擾投訴,無論其瑣碎與否,或能否快速容易地解決,都必須記錄存檔。別把紙面文章看成是一項(xiàng)負(fù)擔(dān)。這個(gè)負(fù)擔(dān)卻可能是企業(yè)最好的防身武器。規(guī)范的文件歸檔顯示企業(yè)對(duì)于性騷擾問題和解決處理的重視程度。詳細(xì)記錄投訴的一方的申訴以及被控訴方的陳述都是非常重要的?! ?guó)際化擴(kuò)張:不要成為異國(guó)他鄉(xiāng)的陌生人  當(dāng)企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)張時(shí),所遇到的法律問題愈加復(fù)雜。在美國(guó),不同的直轄市和州有不同的法律法規(guī)和稅法。然而,當(dāng)你到其他國(guó)家設(shè)立公司或者招聘時(shí),所遇到的法律問題更是急劇增加。  為了了解其他國(guó)家的財(cái)會(huì)政策、稅收政策和手續(xù)辦理,你需要咨詢律師,以獲取法律和財(cái)務(wù)方面的建議。但是,正如我在本章所說的,法律的適用在很大程度上取決于條文的解釋?! ∫粋€(gè)國(guó)家的法律多半是其文化的延伸——一個(gè)國(guó)家的價(jià)值觀、發(fā)展重心和歷史。以美國(guó)為例,美國(guó)是一個(gè)一貫重視機(jī)會(huì)平等的國(guó)家。在這個(gè)國(guó)家,講求全體民眾機(jī)會(huì)均等,這種承諾也體現(xiàn)在法律上,許多法律都禁止歧視,這些法律對(duì)于HR專業(yè)人員相當(dāng)重要,在一定程度上幫助實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部層級(jí)扁平化,并營(yíng)造出一種比其他國(guó)家更輕松的企業(yè)文化。又例如在日本,盡管大家都在強(qiáng)調(diào)要避免歧視,但從法律的規(guī)定和具體的執(zhí)行過程中還是能看出來是嚴(yán)格的等級(jí)和正式手續(xù)。盡管在美國(guó),通過電話安排初次會(huì)談不是件什么新鮮事,但在日本,職業(yè)經(jīng)理人一般以書面方式安排雙方的初次會(huì)面,甚至常常通過有聲望的第三方來牽線搭橋。  
第17節(jié):第2章法律與秩序:安然度過(8)  如果你的企業(yè)或你服務(wù)的企業(yè)規(guī)模較小,認(rèn)為這些事務(wù)與你關(guān)系不大,別忘了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正在趨向全球化。當(dāng)你的企業(yè)不斷發(fā)展,并不斷向外擴(kuò)張以尋求新的發(fā)展空間,許多事情會(huì)發(fā)生改變。而當(dāng)時(shí)機(jī)來臨,你的企業(yè)在對(duì)外擴(kuò)張中,你對(duì)其他國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣了解得越多,你就也可能制定出有效的HR政策和工作流程?! D光盤中的表單  平等機(jī)會(huì)公告要求  EEO公告模板  歧視操作指南  1990年的美國(guó)殘疾人法案  家庭和醫(yī)療休假法案的關(guān)鍵規(guī)定  1964年的《民權(quán)法案》第七章  性騷擾政策模板  第二部分人盡其才  第五次浪潮里奇?坦南特 作  “好吧,你們當(dāng)中一個(gè)人留下,另一個(gè)人去負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)的顧客?!薄  暗?,誰去呢?!是布拉德還是伊哥?!是布拉德還是伊哥?!”  本部分提要  HR的一項(xiàng)關(guān)鍵職能是通過尋找和吸引合適的人才,幫助企業(yè)建立緊密合作的團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和繁榮的目標(biāo)。第二部分講述支持企業(yè)招聘戰(zhàn)略的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)。我著重講述招聘的流程,向你和你們企業(yè)的主管經(jīng)理介紹招聘的背景情況和使用的工具,幫助你的企業(yè)更好地進(jìn)行招聘、面試、甄選和新員工培訓(xùn),幫助企業(yè)成功致勝。  
第18節(jié):第3章制定招聘
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