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2025-05-10 00:12本頁面
【正文】 K為氣候因子 第五部分 安裝說明 設(shè)備安裝 機(jī)房位置及設(shè)備布置詳見機(jī)房平面圖。 安裝時(shí)注意：（a）饋線沿鐵塔爬梯，并用饋線卡子固定，間隔以2m為宜。（b）安裝饋線時(shí)，切勿使饋線變形碰傷，饋線一次性彎曲半徑不小于 250mm；（c）饋線穿墻孔進(jìn)入室內(nèi)時(shí)，要采用適當(dāng)封補(bǔ)措施，防止雨水沿線進(jìn)入機(jī)房；（d）饋線接地視長度而定，50m以內(nèi)選擇3點(diǎn)接地，在頂端、中間和饋線進(jìn)入機(jī)房之前均要保證可靠的接地，50m以上要考慮4點(diǎn)接地，從原則上講，饋線所有彎曲的地方均要進(jìn)行接地，電源要保證接地，機(jī)房的工作在地和天饋系統(tǒng)的防雷接地應(yīng)接入同個(gè)地網(wǎng)。 接地安裝機(jī)房采用工作地、保護(hù)地、防雷地公共一個(gè)接地系統(tǒng)，要求接地電阻不大于4歐。 第六部分 售后服務(wù)的政策與體系 自BreezeCom擴(kuò)頻產(chǎn)品進(jìn)入中國市場以來，在稅務(wù)、電力、郵電、公安、石油、金融等領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。BreezeCom為了提供完整的技術(shù)支持，在北京分別設(shè)立了辦事處、技術(shù)服務(wù)中心和產(chǎn)品中心實(shí)驗(yàn)室。對山東地區(qū)的用戶建立了由XX電子技術(shù)公司、BreezeCom北京辦事處（服務(wù)中心）和BreezeCom以色列本部三級服務(wù)保障。XX公司作為BreezeCom公司山東地區(qū)唯一的一級代理商，其工程技術(shù)人員通過了BreezeCom公司的技術(shù)培訓(xùn)和考核，能夠?yàn)橛脩籼峁┘夹g(shù)咨詢、工程設(shè)計(jì)安裝及產(chǎn)品的售后服務(wù)工作。本著“以服務(wù)為中心”的原則,XX公司向用戶承諾如下售后服務(wù)措施：1． 用戶第一，服務(wù)第一，隨叫隨到。2． 本公司對BreezeCom產(chǎn)品一年保修，終身維護(hù)維修。在同等服務(wù)的條件下，保證價(jià)格最低。3． 公司接到用戶需要上門服務(wù)的要求后，對本省用戶，公司技術(shù)人員將在八小時(shí)內(nèi)到位，二小時(shí)內(nèi)排除故障；對本市區(qū)用戶，公司技術(shù)人員將在兩小時(shí)內(nèi)到位，二小時(shí)內(nèi)排除故障。4． 本公司在美國硅谷設(shè)有分公司，對用戶的售后服務(wù)、技術(shù)培訓(xùn)及備品備件提供更為有力的支持。根據(jù)用戶的要求,可分別到XX公司、BreezeCom公司北京辦事處、BreezeCom以色列本部進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。5． 凡我公司用戶，均享受公司三級服務(wù)體系的保護(hù)，即：XX公司為第一級快速服務(wù)；外商在國內(nèi)設(shè)立的技術(shù)服務(wù)中心為第二級技術(shù)支援服務(wù)；外商的公司本部為第三級技術(shù)保證服務(wù)。6． 公司設(shè)有服務(wù)熱線（免費(fèi)技術(shù)咨詢和培訓(xùn)）投訴電話
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