酒店禮儀ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】酒店合肥市旅游學(xué)校趙峰禮儀酒店服務(wù)禮儀?第一講禮儀的作用及基本要求?第二講日常交際禮儀?第三講語言藝術(shù)?第四講迎送接待禮儀?第五講宴請(qǐng)禮儀?第六講辦公禮儀第一講禮儀的作用及基本要求一、禮儀的作用二、禮儀的基本要求

2025-05-07 03:06

電話禮儀培訓(xùn)提綱ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】電話禮儀接電話禮儀要求1、態(tài)度：禮貌、專注、謹(jǐn)慎、親切；2、表情：微笑表情;語氣溫和;語速均勻;語言清晰;融入情感。接電話禮儀要求3、接電話環(huán)境請(qǐng)勿大聲喧嘩；請(qǐng)將電器、電子聲音調(diào)整到低音；到安靜的環(huán)境中接聽；4、禮貌用語

2024-12-08 05:17

電話客服禮儀培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】電話客服禮儀培訓(xùn)講師：錢明珠錢明珠老師介紹錢明珠老師?著名企業(yè)培訓(xùn)講師?資深國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)丏家?員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練丏家?多家管理咨詢公司禮儀顧問?中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)首席講師?國內(nèi)多所高校禮儀培訓(xùn)講師?全球培訓(xùn)師網(wǎng)2022年度“十佳講師”講師助理：0371-88881671

2025-01-10 18:02

電話基本禮儀ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】9、靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。。,February6,202310、雨中黃葉樹，燈下白頭人。。07:56:4707:56:4707:562/6/20237:56:47AM11、以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。。:56:4707:56Feb-

2025-01-18 08:07

酒店禮儀培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】黃河迎賓館禮儀培訓(xùn)（二）見面常用禮儀一、介紹禮?1、自我介紹：?以標(biāo)準(zhǔn)站姿為基礎(chǔ)，身體前傾15度，面帶微笑向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意（可同時(shí)問好），得到回應(yīng)后再向賓客介紹自己。介紹內(nèi)容包括自己的姓名、身份、單位、從事的具體工作等。如：“您好，我是客房部王麗，很高興認(rèn)識(shí)您。

2025-01-15 10:34

商務(wù)電話禮儀小組ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】小組成員：王培王玥嶺薛倩現(xiàn)如今，電話已成為人們溝通的媒介之一，但奇怪的是，在面對(duì)面談話時(shí)彼此間似乎是很普通的禮貌卻未能用在電話交談中??！截止到2022年1月，我國電話用戶達(dá)到戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，每月人均通話時(shí)間為217分鐘，而且還在持續(xù)增長。在我們的問卷調(diào)查中，有96%的同學(xué)認(rèn)為電話禮儀在商務(wù)交

2025-05-06 18:45

酒店禮儀規(guī)范培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】酒店禮儀規(guī)范培訓(xùn)酒店禮儀規(guī)范培訓(xùn)講師：譚小琥12酒店禮儀規(guī)范3序言每位員工是否都了解講究禮儀的重要性，如果你平時(shí)多一個(gè)溫馨的微笑，一句熱情的問候，會(huì)增添更多的樂趣，使人與人之間更容易交往、溝通、我們作為灃盛的一員，有義務(wù)、也有必要通過自律，不斷地提高個(gè)人

2025-01-10 10:16

酒店前臺(tái)禮儀培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】酒店前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)培訓(xùn)講師：王思齊端莊的儀表與整潔的服飾就是最好的推薦信。在任何一個(gè)不認(rèn)識(shí)的人面前，他對(duì)你的印象好壞往往就取決于你的外表與服飾。細(xì)心地整理你的儀表，不但能給對(duì)方良好的第一印象，而且還能夠培養(yǎng)自己正確的姿態(tài)，增強(qiáng)自信心。前言前臺(tái)接待人員代表著公司的形象，更是公司的窗口。客戶初次登門拜訪，面對(duì)的第一個(gè)人便是前臺(tái)

2025-01-11 18:42

酒店禮儀培訓(xùn)--酒店接聽電話禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：酒店禮儀培訓(xùn)--酒店接聽電話禮儀 培訓(xùn)主題:接聽電話禮儀 培訓(xùn)講師：聯(lián)系電話： 培訓(xùn)人數(shù)：培訓(xùn)方式： 講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、參與型培訓(xùn)、多媒體教學(xué)、實(shí)踐型培訓(xùn)、游戲...

2024-11-05 03:33

酒店禮儀培訓(xùn)--酒店接聽電話禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】第一篇：酒店禮儀培訓(xùn)--酒店接聽電話禮儀 培訓(xùn)主題:酒店接聽電話禮儀 （一）電話接聽服務(wù)的基本程序培訓(xùn)背景： 現(xiàn)在是一個(gè)信息化的時(shí)代，電話在人們生活中扮演著越來越重要的角色，尤其是在酒店行業(yè)內(nèi)的...

2024-11-19 03:33

電話禮儀訓(xùn)練-資料下載頁

【總結(jié)】1電話禮儀訓(xùn)練2電話禮儀的基本技巧電話禮儀的發(fā)音技巧?臉笑、嘴甜、身要挺！3電話禮儀的五個(gè)BBeFriendly(友善)BePolite(有禮貌)BeProfessional(專業(yè))BeCautious(細(xì)心)BeResponsive(應(yīng)答)4電話禮儀的三個(gè)T

2025-08-01 15:10

電話銷售禮儀-資料下載頁

【總結(jié)】電話銷售禮儀接聽電話注意事項(xiàng)及技巧培訓(xùn)目標(biāo)：商業(yè)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，及時(shí)把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，隨時(shí)了解各種信息，電話成為我們?nèi)粘９ぷ髦忻懿豢煞值臏贤üぞ?。而客戶不了解我們，隨時(shí)都有可能掛斷電話，如何縮短相互之間的距離？怎樣引起他們的興趣？怎樣才能讓他們?cè)敢怦雎?？?dāng)接到帶著怨氣和怒氣的客戶電話

2025-08-01 17:02

電話禮儀培訓(xùn)課件(ppt50頁)-資料下載頁

【總結(jié)】商務(wù)禮儀BusinessEtiquettePresentedbyJuliaShiApr,18th2023電話禮儀使用電話的禮貌用語接電話的禮儀撥打電話的禮儀手機(jī)禮儀1234課程內(nèi)容商務(wù)禮儀中接聽電話禮儀電話接聽的基本技巧：?左手持聽筒、右手拿筆?電話鈴聲響過三

2025-01-20 13:24

電話禮儀培訓(xùn)課件(ppt30頁)-資料下載頁

【總結(jié)】培訓(xùn)目的規(guī)范電話接聽，提升綜合素質(zhì)常見問題?能使用電話免提功能嗎？?能先問對(duì)方是誰嗎？如對(duì)方問你是誰，應(yīng)怎樣回答？?如對(duì)方打錯(cuò)電話，應(yīng)怎樣處理？?如對(duì)方的語言聽不懂怎么辦？?如電話突然中斷，應(yīng)如何處理？?如對(duì)方向你要你同事的私人聯(lián)系方式，你怎樣做？?一、時(shí)間的

2025-01-20 13:24

酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)ppt課件-資料下載頁

【總結(jié)】酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料禮儀?禮出于俗，俗化為禮?禮：人們交往的行為準(zhǔn)則。?孔子曰：不學(xué)禮，無以立。?孟子曰：君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有禮者敬人。愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之。?祥子曰：油多不壞菜禮

2025-01-11 18:42

酒店電話禮儀展ppt課件-展示頁

酒店電話禮儀展ppt課件-在線瀏覽

酒店電話禮儀展ppt課件-閱讀頁

酒店電話禮儀展ppt課件(文件)

酒店電話禮儀展ppt課件-全文預(yù)覽