分析機(jī)構(gòu)團(tuán)體顧客ppt課件-資料下載頁(yè)
2025-05-06 08:32本頁(yè)面
【正文】 而是想 “ 得寸進(jìn)尺 ” 。 ? 信息技術(shù)的發(fā)展 ， 會(huì)改進(jìn)中間商的采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程 。許多地方 ， 批發(fā)商和零售商實(shí)行 “ 無(wú)庫(kù)存采購(gòu) ” ，由供應(yīng)商負(fù)責(zé)儲(chǔ)存商品 ， 依據(jù)簽約中間商的通知按時(shí)送貨 。 2022/6/3 《營(yíng)銷學(xué)》第 4章 31 非營(yíng)利組織與購(gòu)買行為 ? 泛指一切不從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)，即不以創(chuàng)造利潤(rùn)為根本目的的機(jī)構(gòu)團(tuán)體。 ? 非營(yíng)利組織存在的價(jià)值，或是推動(dòng)某種社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，或是普及宣傳某種知識(shí)、觀念，或是喚起公眾對(duì)各種社會(huì)現(xiàn)象的普遍關(guān)心，或是共同商討解決某個(gè)共同的社會(huì)問(wèn)題。 ? 不同的非營(yíng)利組織，有其不同的工作目標(biāo)和任務(wù)。 ? 在我國(guó)，習(xí)慣以 “ 機(jī)關(guān)團(tuán)體事業(yè)單位 ” 稱謂各種非營(yíng)利組織。 2022/6/3 《營(yíng)銷學(xué)》第 4章 32 非營(yíng)利組織市場(chǎng)的顧客 ? 公益性組織 —— ? 如各級(jí)政府和有關(guān)部門，還有軍隊(duì)、警察等。 ? 互益性組織 —— 如職業(yè)、業(yè)余團(tuán)體、宗教組織，學(xué)會(huì)和協(xié)會(huì)、同業(yè)公會(huì)。 ? 較重視內(nèi)部成員利益和共同目的，看重對(duì)成員的吸引力。 ? 服務(wù)性組織 —— 以滿足某些公眾的特定需要為目標(biāo)或使命。 ? 常見(jiàn)的有學(xué)校、醫(yī)院、新聞機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館、博物館及文藝團(tuán)體、紅十字會(huì)、福利和慈善機(jī)構(gòu)。 2022/6/3 《營(yíng)銷學(xué)》第 4章 33 政府市場(chǎng)及購(gòu)買行為 ? 政府市場(chǎng)由為了執(zhí)行政府職能而采購(gòu)或租用產(chǎn)品的各級(jí)政府部門和機(jī)構(gòu)組成 。 ? 政府市場(chǎng)的顧客 ， 是國(guó)家的各級(jí)政府組織的采購(gòu)部門 。 ? 政府購(gòu)買的目的 ， 是滿足社會(huì)公共需要及自身正常運(yùn)轉(zhuǎn) ， 采購(gòu)范圍廣泛 。 ? 采購(gòu)過(guò)程 、 購(gòu)買決策與生產(chǎn)者 、 中間商乃至消費(fèi)者相同 ， 只是采購(gòu)所需時(shí)間較長(zhǎng) 。 ? 政府采購(gòu)多在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行 ， 比較注重價(jià)格 。 2022/6/3 《營(yíng)銷學(xué)》第 4章 34 政府組織購(gòu)買行為的特點(diǎn) ? 經(jīng)費(fèi)既定 —— 來(lái)源主要靠財(cái)政，不能突破。 ? 大宗業(yè)務(wù)手續(xù)繁雜 —— 往往需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)部門批準(zhǔn)，有的還要反復(fù)論證。 ? 強(qiáng)調(diào)價(jià)格 —— ? 采購(gòu)經(jīng)費(fèi)有限； ? 作為買方，政府采購(gòu)只有一家；作為賣方，供應(yīng)商有多家。競(jìng)爭(zhēng)在賣方之間進(jìn)行。 ? 政府市場(chǎng)潛力有限，每個(gè)供應(yīng)商的努力只對(duì)自己的市場(chǎng)份額產(chǎn)生影響。惟有不斷降低成本，保持合理價(jià)格才有競(jìng)爭(zhēng)力。 2022/6/3 《營(yíng)銷學(xué)》第 4章 35 影響政府采購(gòu)決策的主要因素 ? 受公眾、輿論及公民監(jiān)督。 ? 供應(yīng)商對(duì)此要有認(rèn)識(shí)，有耐心應(yīng)付繁瑣手續(xù)。 ? 受政治、政策變化的影響。 ? 政府追求的其他非經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)。 ? 如美國(guó)，為了鼓勵(lì)在某些地區(qū)設(shè)廠，政府會(huì)前往那里采購(gòu)；為了影響競(jìng)爭(zhēng)，政府會(huì)幫助其中較弱的廠商，給它們生意；為了顯示在維護(hù)公民的正當(dāng)權(quán)益，政府會(huì)向沒(méi)有種族、宗教、性別、年齡歧視的企業(yè)采購(gòu)貨物等等。 2022/6/3 《營(yíng)銷學(xué)》第 4章 36 非營(yíng)利組織的采購(gòu)方式 ? 公開(kāi)招標(biāo) —— ? 產(chǎn)品能否達(dá)到要求，合約對(duì)己是否有利。 ? 報(bào)價(jià)高低 —— 既有利可圖，又要奪標(biāo)。 ? 能否符合買方一些特殊需求。 ? 議價(jià)合約 —— ? 用于復(fù)雜的工程項(xiàng)目，涉及重大的研究開(kāi)發(fā)費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。 ? 日常采購(gòu) —— 金額小，款貨常為即期交付。 ? 類似于生產(chǎn)者市場(chǎng)的“直接重購(gòu)”；有時(shí)像中間商市場(chǎng)的“最佳賣主選擇”，或“謀求更好的交易條件”類型。
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