聆聽(tīng)學(xué)生的心聲【精品-ppt】-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】聆聽(tīng)學(xué)生的心聲——班主任心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)上海市教育科學(xué)研究院吳增強(qiáng)教授2021-5?班主任是學(xué)生成長(zhǎng)的導(dǎo)師?厭學(xué)心理輔導(dǎo)?情緒困惑輔導(dǎo)?行為問(wèn)題輔導(dǎo)一、班主任是學(xué)生成長(zhǎng)的導(dǎo)師社會(huì)變遷中的學(xué)生成長(zhǎng)變化班主任心理輔導(dǎo)的任務(wù)“班主任與每一個(gè)學(xué)生”構(gòu)架說(shuō)明20

2025-01-15 18:20

客戶的性格ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶的性格主講：張大男西安交通大學(xué)E-mail：海信集團(tuán)海信集團(tuán)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)市場(chǎng)片區(qū)經(jīng)理內(nèi)部培訓(xùn)E—0121善于隨機(jī)應(yīng)變n對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有看人下菜碟，見(jiàn)什么人說(shuō)什么話的技能，那他絕對(duì)算不上一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員。這體現(xiàn)了以客戶為中心的講話處事精神，更體觀了要投其所好的營(yíng)銷(xiāo)原則。簡(jiǎn)單說(shuō)：偏激的話少講，批評(píng)的詞少說(shuō)。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員

2025-04-29 00:28

客戶的價(jià)值ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級(jí)?第三級(jí)–第四級(jí)?第五級(jí)?日期/時(shí)間??頁(yè)腳??#?為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值二00九年二月三日單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式?單擊此處編輯母版文本樣式–第二級(jí)?第三級(jí)–第四級(jí)?第五級(jí)?日期/時(shí)間??頁(yè)腳??

2024-11-03 20:10

理解客戶的傾聽(tīng)技巧-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】理解客戶的技巧（上）【本講重點(diǎn)】　　理解客戶的循環(huán)圖　　傾聽(tīng)的技巧　　理解客戶的三大技巧　　當(dāng)服務(wù)代表接待了客戶以后，接下來(lái)要做的就是了解客戶有什么樣的需求，客戶希望服務(wù)代表為他做什么，這是服務(wù)代表能成功地幫助客戶的一個(gè)前題。具體來(lái)說(shuō)在整個(gè)理解客戶階段的服務(wù)代表需要具備三大技巧，那就是聽(tīng)、問(wèn)和復(fù)述。　　◆聽(tīng)。服務(wù)代表應(yīng)微笑著并能用眼睛看著聽(tīng)。對(duì)對(duì)方所說(shuō)的話給予恰

2025-05-16 06:40

客戶的層次ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶的層次客戶背叛率降低（客戶保持率提高）對(duì)于企業(yè)的影響倍恩公司的雷切德和哈佛商學(xué)院的薩塞爾所做的關(guān)于客戶維系的研究，計(jì)算了在客戶背叛率降低5%的情況下，平均客戶生命周期內(nèi)給公司帶來(lái)的利潤(rùn)流量的凈現(xiàn)值，兩者比較，得出客戶背叛率對(duì)公司利潤(rùn)的影響行業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)（%）郵

2024-11-03 20:10

人教版語(yǔ)文九上心聲ppt說(shuō)課課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《心聲》說(shuō)課一、說(shuō)教材二、說(shuō)三維目標(biāo)三、說(shuō)教法、學(xué)法四、說(shuō)教學(xué)構(gòu)思一、說(shuō)教材《心聲》是九年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè)第三單元中的一篇自讀課。文中作者通過(guò)一節(jié)不同尋常的公開(kāi)課向我們發(fā)出了沉重的質(zhì)疑：“朗讀課文難道一定要唱歌的嗓子嗎？”“公開(kāi)課教學(xué)難道是上臺(tái)表演嗎？嗓子不好的人，就只能躲在樹(shù)林子里讀他喜歡的課文

2024-12-08 01:16

寧夏靈武市學(xué)校傾吐心聲ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】寫(xiě)作傾吐心聲寧夏靈武市學(xué)校江文陽(yáng)2021年9月9日制作?中學(xué)生活是五彩斑斕的，其中一定有許多人、事、景、物曾經(jīng)撥動(dòng)過(guò)你的心弦；同學(xué)們的情感體驗(yàn)是多種多樣的，其中一定有許多喜、怒、哀、樂(lè)讓你久久不能忘懷。掬幾朵生活的浪花，寫(xiě)一篇抒情散文，傾吐你的心聲。1、

2025-01-17 09:39

客戶投訴的處理ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶投訴的處理l學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解客戶抱怨的原因和客戶關(guān)系斷裂的原因，充分認(rèn)識(shí)維持老客戶關(guān)系的重要意義；掌握處理客戶抱怨的策略和技巧；懂得如何建立客戶投訴管理制度；熟悉服務(wù)補(bǔ)救的策略和修復(fù)客戶關(guān)系的具體措施；以期培育更加貼近的客戶關(guān)系。l正確對(duì)待客戶的不滿和抱怨l分析客戶抱怨的原因l客戶不滿就是客戶因自己的期望沒(méi)有得到滿足時(shí)的一種

2025-04-29 00:31

客戶交往的學(xué)問(wèn)ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶交往的學(xué)問(wèn)與客戶交往的學(xué)問(wèn)l只有與客戶保持良好的關(guān)系，時(shí)常溝通，才能讓客戶長(zhǎng)期圍繞在業(yè)務(wù)員的身邊。本章重點(diǎn)介紹了與客戶溝通時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題以及溝通的經(jīng)驗(yàn)和技巧等，相信它能夠讓讀者更充分的掌握溝通藝術(shù)。l第一節(jié)拜訪客戶前須注意的問(wèn)題l第二節(jié)與客戶交往時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題l第三節(jié)對(duì)付客戶刁難的方法l第四節(jié)如何向客戶推銷(xiāo)商品l第五節(jié)如何說(shuō)服客

2025-05-12 07:49

語(yǔ)文版七上心聲ppt說(shuō)課課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】《心聲》說(shuō)課一、說(shuō)教材二、說(shuō)三維目標(biāo)三、說(shuō)教法、學(xué)法四、說(shuō)教學(xué)構(gòu)思一、說(shuō)教材《心聲》是九年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè)第三單元中的一篇自讀課。文中作者通過(guò)一節(jié)不同尋常的公開(kāi)課向我們發(fā)出了沉重的質(zhì)疑：“朗讀課文難道一定要唱歌的嗓子嗎？”“公開(kāi)課教學(xué)難道是上臺(tái)表演嗎？嗓子不好的人，就只能躲在樹(shù)林子里讀他喜歡的課文

2024-11-30 03:48

用愛(ài)傾聽(tīng)每一個(gè)孩子的心聲合集5篇-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】第一篇：用愛(ài)傾聽(tīng)每一個(gè)孩子的心聲 用愛(ài)傾聽(tīng)每一個(gè)孩子的心聲 發(fā)布者：楊紅英發(fā)布時(shí)間：2012-10-2122:38:41 作為老師，要耐心傾聽(tīng)每一個(gè)孩子的心聲，學(xué)生才有表達(dá)自己想法的勇氣。傾聽(tīng)是...

2024-11-09 22:34

客戶與產(chǎn)品的匹配ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】客戶與產(chǎn)品的匹配南通個(gè)人業(yè)務(wù)部2021年3月22日思考?客戶真的需要保險(xiǎn)嗎？保險(xiǎn)是騙人的嗎？1、哪一個(gè)騙人的行業(yè)能在全世界騙3年、5年、甚至100年，長(zhǎng)騙不衰？2、哪一個(gè)騙人的行業(yè)能把世界上最精明的人騙倒，并到處宣傳它的好處？3、哪一個(gè)騙人的行業(yè)能讓國(guó)務(wù)院發(fā)文促進(jìn)其發(fā)展？

2024-12-23 12:01

課件)-聆聽(tīng)學(xué)生的心聲班主任心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】聆聽(tīng)學(xué)生的心聲——班主任心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)160。上海市教育科學(xué)研究院吳增強(qiáng)教授o班主任是學(xué)生成長(zhǎng)的導(dǎo)師o(wú)厭學(xué)心理輔導(dǎo)o情緒困惑輔導(dǎo)o行為問(wèn)題輔導(dǎo)一、班主任是學(xué)生成長(zhǎng)的導(dǎo)師社會(huì)變遷中的學(xué)生成長(zhǎng)變化班主任心理輔導(dǎo)的任務(wù)“班主任與每一個(gè)學(xué)生”構(gòu)架說(shuō)明社會(huì)變遷中的學(xué)生成長(zhǎng)變化o學(xué)生的心理需求o青春期心理o人

2025-01-21 15:32

客戶經(jīng)理的概念ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】香港銀行學(xué)會(huì)客戶經(jīng)理培訓(xùn)班1客戶經(jīng)理制第一章:客戶經(jīng)理的概念第二章:客戶經(jīng)理制的推行及管理第三章:客戶關(guān)系管理第四章：風(fēng)險(xiǎn)管理第五章：優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理第六章:客戶經(jīng)理的考核第七章:分享和討論2第一章:客戶經(jīng)理的概念?經(jīng)營(yíng)理念的演變?客戶經(jīng)理制的產(chǎn)生背景?

2025-04-29 00:28

客戶的渠道以及陌ppt課件-資料下載頁(yè)

【總結(jié)】尋找新客戶的重要意義?無(wú)論對(duì)于新銷(xiāo)售人員,還是工作時(shí)間較長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)較豐富的老銷(xiāo)售人員,擁有一定規(guī)模和數(shù)量的客戶資源都是十分重要的.?開(kāi)發(fā)客戶應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，也就是說(shuō)銷(xiāo)售人員應(yīng)該隨時(shí)隨地挖掘潛在客戶，而不應(yīng)該把它當(dāng)做一項(xiàng)沒(méi)有銷(xiāo)售對(duì)象時(shí)才做的工作．?如同喝水，科學(xué)家告訴咱們，不要等到渴了再喝水，口渴說(shuō)明身體已經(jīng)開(kāi)始

2025-04-29 01:00

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