【正文】 據(jù)工作性質(zhì)不同建立不同的會(huì)議機(jī)制，最終整體提升企業(yè)會(huì)議效率。（1）合理規(guī)劃項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議，提升關(guān)鍵會(huì)議整體決策效率。項(xiàng)目運(yùn)營管理會(huì)議分類：1）：項(xiàng)目運(yùn)營里程碑會(huì)議：如預(yù)案決策會(huì)議、項(xiàng)目關(guān)鍵決策會(huì)議、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、階段成果審查會(huì)等。2）：項(xiàng)目日常運(yùn)營會(huì)議：項(xiàng)目周例會(huì)、項(xiàng)目月度運(yùn)營會(huì)議、項(xiàng)目半年度∕年度總結(jié)會(huì)等。（2）通過會(huì)議決策管理工具化提升會(huì)議效率。通過會(huì)議卡工具實(shí)現(xiàn)會(huì)議決策管理工具化，對(duì)會(huì)議的輸入輸出、會(huì)議結(jié)果進(jìn)行可行性分析和規(guī)范，最終實(shí)現(xiàn)會(huì)議體系來源于業(yè)務(wù)，又高效返回和指導(dǎo)業(yè)務(wù)實(shí)踐。會(huì)議卡式樣見附表《三環(huán)地產(chǎn)會(huì)議管理卡》。（3）公司項(xiàng)目運(yùn)營6個(gè)關(guān)鍵會(huì)議項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)議聚焦項(xiàng)目運(yùn)營的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，項(xiàng)目運(yùn)營會(huì)主要抓好以下6個(gè)關(guān)鍵會(huì)議：項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)、項(xiàng)目交底會(huì)、項(xiàng)目開工會(huì)、項(xiàng)目開盤會(huì)、項(xiàng)目入伙會(huì)和項(xiàng)目后評(píng)估會(huì)，這6個(gè)會(huì)議組織召開的時(shí)間、內(nèi)容、組織者和決策者見下表：項(xiàng)次會(huì)議名稱會(huì)議召開時(shí)間主要內(nèi)容組織召集者決策者1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)方案設(shè)計(jì)招標(biāo)前頒布開發(fā)令、研究落實(shí)二級(jí)計(jì)劃(前段)運(yùn)營部經(jīng)理總經(jīng)理2項(xiàng)目交底會(huì)方案報(bào)批通過后向項(xiàng)目分公司交底、研究落實(shí)二級(jí)計(jì)劃(后段)運(yùn)營部經(jīng)理總經(jīng)理3項(xiàng)目開工會(huì)總包招標(biāo)前頒布開工令、討論落實(shí)總包及主要分包方項(xiàng)目經(jīng)理總經(jīng)理或總工4項(xiàng)目開盤會(huì)首期開盤前一個(gè)月產(chǎn)品及示范區(qū)檢視、價(jià)格策略運(yùn)營部經(jīng)理營銷總監(jiān)5項(xiàng)目入伙會(huì)首批入伙前45天質(zhì)量評(píng)價(jià)及整改、危機(jī)預(yù)案運(yùn)營部經(jīng)理營銷總監(jiān)6項(xiàng)目后評(píng)估會(huì)首批交房6個(gè)月內(nèi)項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告運(yùn)營部經(jīng)理總經(jīng)理成果體系——不以事項(xiàng)結(jié)束為結(jié)束，以事項(xiàng)對(duì)應(yīng)成果質(zhì)量好壞為結(jié)束成果管理不以“工作項(xiàng)按時(shí)完成為結(jié)束”，而是以“工作項(xiàng)完成質(zhì)量”為結(jié)束，而項(xiàng)目階段成果則是以衡量項(xiàng)目完成質(zhì)量好壞的直接依據(jù)，公司通過對(duì)項(xiàng)目各階段成果的審查與把控，從根本上有效降低項(xiàng)目運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，提升項(xiàng)目管理和執(zhí)行效率，最終提升項(xiàng)目運(yùn)營。（1）成果體系步驟①明確各個(gè)階段的核心成果與責(zé)任人，通過分階段與責(zé)任人建立項(xiàng)目成果矩陣，讓成果落實(shí)到人，做到真正管理受控。②成果標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化后，配合相關(guān)流程與規(guī)范，便于員工提煉與應(yīng)用。③形成“成果管理體系”，通過成果的積累與沉淀，形成案例庫，為新項(xiàng)目開發(fā)提供參考。（2）項(xiàng)目各階段的成果清單項(xiàng)目各階段成果清單表格序號(hào)項(xiàng)目階段成果清單主責(zé)部門一土地投資論證階段《項(xiàng)目投資建議書》、《項(xiàng)目投資分析模型(土地版)》財(cái)務(wù)部《項(xiàng)目預(yù)案》運(yùn)營部二項(xiàng)目啟動(dòng)階段《項(xiàng)目定位報(bào)告》、《售樓中心、樣板房選址、定位、修建、開房計(jì)劃》營銷部《成本敏感分析、價(jià)值分配及目標(biāo)成本預(yù)設(shè)》工程部《項(xiàng)目一二級(jí)進(jìn)度計(jì)劃》項(xiàng)目經(jīng)理《投資分析報(bào)告(啟動(dòng)版)》財(cái)務(wù)部《方案設(shè)計(jì)任務(wù)書》、《景觀方案設(shè)計(jì)任務(wù)書》《精裝房定位、限價(jià)及建設(shè)實(shí)施方案》工程部三方案設(shè)計(jì)階段《方案設(shè)計(jì)成果》、《景觀方案與建筑方案配合及指導(dǎo)意見》、《精裝方案與建筑方案配合及指導(dǎo)意見》、《初步設(shè)計(jì)任務(wù)書》、《成本測算及驗(yàn)算》、《設(shè)計(jì)成果會(huì)審及交底紀(jì)要》工程部《投資驗(yàn)算方案》財(cái)務(wù)部《市場調(diào)研及分析報(bào)告》，對(duì)研發(fā)、工程的修正、反饋、設(shè)計(jì)會(huì)審及交底營銷部四初步設(shè)計(jì)階段《初步設(shè)計(jì)成果》、《景觀方案設(shè)計(jì)成果》、《精裝方案設(shè)計(jì)任務(wù)書》工程部《投資驗(yàn)算及分析(初設(shè))》、《項(xiàng)目目標(biāo)成本》財(cái)務(wù)部《項(xiàng)目銷售指標(biāo)》《市場調(diào)研及分析報(bào)告》，對(duì)研發(fā)、工程的修正、反饋、設(shè)計(jì)會(huì)審及交底營銷部五工程實(shí)施階段《項(xiàng)目管理指引》、《三能一平實(shí)施方案》、《施工、監(jiān)理單位篩選及評(píng)估報(bào)告》、《招投標(biāo)、計(jì)價(jià)方案、合約規(guī)劃》、施工圖設(shè)計(jì)成果工程部項(xiàng)目月度計(jì)劃分析報(bào)告項(xiàng)目經(jīng)理六營銷階段《項(xiàng)目營銷策略方案》、《售房合同配置標(biāo)準(zhǔn)》、《售房合同附圖》、《價(jià)格表及付款方式》營銷部七交房階段《交房方案》營銷部《商業(yè)移交方案》項(xiàng)目經(jīng)理《資產(chǎn)管理方案》財(cái)務(wù)部八后續(xù)階段《項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告》項(xiàng)目經(jīng)理（3）成果內(nèi)容定義成果內(nèi)容定義，主要是基于標(biāo)準(zhǔn)化的思路按照成果清單的要求，逐一明確每個(gè)成果的具體內(nèi)容。成果內(nèi)容定義格式見《三環(huán)地產(chǎn)成果內(nèi)容定義表》。績效驅(qū)動(dòng)體系——績效目的不在于考核，而在于驅(qū)動(dòng)和牽引考核是績效的手段，驅(qū)動(dòng)和牽引才是績效的目的。將項(xiàng)目運(yùn)營過程中的核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和職能管理環(huán)節(jié)的考核相分離，實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營過程的精準(zhǔn)管控。涉及項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，由公司運(yùn)營管理部負(fù)主責(zé)考核，人力資源部協(xié)助；對(duì)于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、各職能管理部門或職能部門員工，則由人力資源部負(fù)主責(zé)考核，運(yùn)營部配合。（1）績效分解：項(xiàng)目績效指標(biāo)要與管理目標(biāo)契合，崗位績效指標(biāo)要適宜具體崗位，績效分解要基于項(xiàng)目計(jì)劃，具體基于項(xiàng)目總控計(jì)劃分解到部門月度計(jì)劃到個(gè)人月度計(jì)劃，并分別設(shè)置不同權(quán)重予以考核。（2）考核方式：基于工作項(xiàng)完成進(jìn)度和質(zhì)量雙維度進(jìn)行考核。信息化支撐平臺(tái)——支撐公司總部管理層查閱監(jiān)控，支撐工作匯報(bào)、工作推進(jìn)和溝通協(xié)調(diào)（1）公司總部管理層的管控工具：實(shí)現(xiàn)公司總部對(duì)重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)檢查工具，項(xiàng)目分公司的進(jìn)度管理工具，經(jīng)營分析會(huì)議的數(shù)據(jù)采集器。（2）項(xiàng)目管理層的匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)工具：作為績效考核工作的進(jìn)度匯報(bào)與相關(guān)評(píng)價(jià)；作為項(xiàng)目周工作周報(bào)與項(xiàng)目周例會(huì)的數(shù)據(jù)采集器；作為項(xiàng)目主項(xiàng)計(jì)劃與專項(xiàng)計(jì)劃的配合和協(xié)同。（3）項(xiàng)目工作人員工作推進(jìn)的參考工具：基于工作包括構(gòu)責(zé)任矩陣，并進(jìn)行工作推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)工作流程中信息獲取、知識(shí)復(fù)用和成果認(rèn)定，作為個(gè)人工作計(jì)劃的推進(jìn)、匯報(bào)和認(rèn)定。 18