童裝網(wǎng)店運(yùn)營管理方案-資料下載頁
2024-12-15 16:21本頁面
【導(dǎo)讀】要求,提供售后服務(wù)并能解決一般投訴。態(tài)的產(chǎn)品實(shí)際無貨情況的出現(xiàn)，缺貨產(chǎn)品及時(shí)下架。小時(shí)內(nèi)發(fā)出，最遲不超過48小時(shí)；如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的，作過失行為發(fā)生,提高工作質(zhì)量和辦事效率，制定本辦法。果大小、認(rèn)識(shí)態(tài)度等予以處分造成損失的要給予賠償。
【正文】 。（注：例如拍下 A 留言或備注需要 B） 。（注：例如買家確認(rèn)付款后又增加或更改定單內(nèi)容或?qū)戝e(cuò) 忘記 看 錯(cuò)） 的中差評(píng)。 四、工作人員在工作過程中有以下行為的應(yīng)當(dāng)給予處分照成損失的要給予賠償。 （包括但不限于以下行為） ，在工作場所或工作時(shí)間吵鬧、嘻笑，玩忽職守或其它 個(gè)人的行為足以妨礙他人正常工作破壞工作氣氛或影響公司利益聲譽(yù)的。 2．不履行合理的工作分配，影響工作損害公司利益。 3．貪圖玩樂占用大量時(shí)間或資源進(jìn)行娛樂行為，影響本職工作，或間接性的影響他人工作。 4. 故意或失誤填報(bào)不正確的信息資料，擅自篡改記錄或偽造各 類資料。 5. 單位時(shí)間根據(jù)數(shù)據(jù)分析得出因工作態(tài)度、不作為、故意、怠慢、個(gè)人素質(zhì)原因或基礎(chǔ)的專業(yè)知識(shí)不熟悉造成客戶大量流失。 ，服務(wù)質(zhì)量不高，態(tài)度差，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉、怠慢、拖延不辦、應(yīng)付了事或造成服務(wù)對(duì)象投訴的其它情況屬實(shí)。 ，運(yùn)行其它非工作必備軟件占用大量時(shí)間和資源致使工作效率不高。 獎(jiǎng)勵(lì) 一 . 公司員工有下列情況的予以獎(jiǎng)勵(lì) 1. 業(yè)績突出為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益 2. 挽回重大經(jīng)濟(jì)損失。 3. 表現(xiàn)突出 足為公司楷模者給予特別獎(jiǎng)勵(lì) 。 二 .獎(jiǎng)勵(lì)分為業(yè)績獎(jiǎng)和特別獎(jiǎng)，獎(jiǎng)勵(lì)方式授 予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。 （ 1）業(yè)績獎(jiǎng)：單位時(shí)間所完成的業(yè)績獎(jiǎng) (見表 1)。 （ 2）特別獎(jiǎng)：工作勤奮，業(yè)績突出、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、工作表現(xiàn)突出和有其他特殊貢獻(xiàn)的員工 獎(jiǎng)金每季度發(fā)放 。 附表 1： 業(yè)績獎(jiǎng) 銷售額 5w 8w 7w 8w 9w 10w 業(yè)績獎(jiǎng) 200 300 400 500 600 700 第五則 一． 本管理辦法在日常實(shí)踐中不斷更新優(yōu)化使其更完善人性化，并以最新優(yōu)化后為準(zhǔn)。 二． 本管理辦法即日起生效。
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