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采衣時(shí)尚大道網(wǎng)絡(luò)整體營銷策劃案-資料下載頁

2025-05-02 23:38本頁面
  

【正文】 等原因的制約,大多并未應(yīng)用在實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營中,與一些國外的著名服裝企業(yè)的物流管理體系相比,還存在著較大的差距。針對(duì)目前這種落后狀況結(jié)合我國的國情,我們服裝企業(yè)的物流配送體系要想盡快走向規(guī)范、并充分發(fā)揮積極的作用,從而使我們的企業(yè)可以在電子商務(wù)領(lǐng)域占得一席之地,可以從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)著手進(jìn)行:建立高效合理的物流配送中心(1)物流配送中心的選址。配送中心根據(jù)渠道的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置,位置的選擇應(yīng)該科學(xué)合理。依照渠道、銷售數(shù)量多少和分布廣泛程度,可以依次建立一級(jí)配送中心和二級(jí)配送中心。渠道的位置一般盡量設(shè)在靠近配送中心的區(qū)域之內(nèi),并且均勻三不,既有利于供貨、又有利于渠道之間相互調(diào)貨。同時(shí)采用數(shù)許方法確定合理布局和最優(yōu)配送路線,縮短服裝在途時(shí)間,盡量減少中間環(huán)節(jié),以最低的貨損、最高的效率使配送成本達(dá)到最小,實(shí)現(xiàn)服裝企業(yè)規(guī)模經(jīng)營的最大利潤。(2)選擇物流配送中心的模式從發(fā)展的角度來講,物流配送中心對(duì)于服裝企業(yè)必不可少。統(tǒng)籌我們企業(yè)自身的實(shí)力、資金、規(guī)模等情況,可以選擇一種較為合理的模式進(jìn)行建設(shè)。配送中心主要有三種模式:即自建配送中心、代理性配送中心、聯(lián)建配送中心。自建配送中心比較多見,它具有自助獨(dú)立、管理方便等優(yōu)越性,但是需要投入大量的資金,對(duì)于缺乏資金的服裝企業(yè)不切實(shí)際。代理性配送中心能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)的最大效益,但國內(nèi)目前第三方物流還不成熟,技術(shù)服務(wù)不完善,且會(huì)造成企業(yè)自身的資源閑置。聯(lián)建配送中心是運(yùn)用多個(gè)行業(yè)渠道的資源,聯(lián)合建設(shè)配送中心,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),節(jié)約物流建設(shè)的投資,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營與配送中心同步發(fā)展。對(duì)于缺乏資金的我們中小型服裝企業(yè)來講,聯(lián)建配送中心是較為現(xiàn)實(shí)可行的選擇方案。當(dāng)企業(yè)擴(kuò)大到一定規(guī)模,擁有一定的實(shí)力時(shí),可以選擇較為靈活、獨(dú)立的自建配送中心。(3)提高物流配送中心的科技水平。美國的服裝銷售商Jopenney只有4個(gè)倉儲(chǔ)地,卻可以通過計(jì)算機(jī)監(jiān)控調(diào)撥實(shí)現(xiàn)無庫存管理。日本島村服裝公司的物流中心也是沒有庫存的通過型中心。入庫的服裝商品放置在入口處的傳送帶上,然后計(jì)算機(jī)系統(tǒng)根據(jù)讀取的物流標(biāo)簽機(jī)型分揀,這種分揀設(shè)備帶有臨時(shí)保管功能,服裝貨物從分揀設(shè)備中按照種類的不同一次輸出,再按照門店、柜臺(tái)等進(jìn)行分揀、然后檢查、貼價(jià)格簽、打包、發(fā)貨。在出口處,火車車廂與其緊密相連,最后由駕駛員進(jìn)行裝車。整個(gè)流程的特征是高度自動(dòng)化。簡潔、快速、準(zhǔn)確,實(shí)現(xiàn)了上午訂貨、當(dāng)天出庫、次日到達(dá)的最省時(shí)的配送體系。在國內(nèi),即使是知名的大服裝企業(yè)也達(dá)不到如此水平,這也是國內(nèi)服裝企業(yè)服務(wù)體系落后于國外的重要原因。建設(shè)現(xiàn)代化的物流配送中心的確需要很大的投入,但作業(yè)的自動(dòng)化一方面可以提高效率,省時(shí)省力;另一方面還可以大幅度的降低成本,使服裝的銷售價(jià)格相應(yīng)降低,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力。建設(shè)服裝企業(yè)的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)使傳遞信息的重要媒介,而信息的流動(dòng)使物流高效運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保障,具有一定規(guī)模的服裝企業(yè)建立內(nèi)部的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)使十分必要的。服裝產(chǎn)品是一種實(shí)效性很強(qiáng)的商品,流行周期短、季節(jié)性強(qiáng),一旦過了季節(jié)或者流行期,銷售轉(zhuǎn)弱,價(jià)格將會(huì)大副下跌。通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),服裝企業(yè)在第一時(shí)間內(nèi)就可以了解到全企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生情況以及利潤、成本、庫存情況、適時(shí)的補(bǔ)充、調(diào)度貨物、保證貨源重組但又不產(chǎn)生積壓,達(dá)到指導(dǎo)生產(chǎn)的目的。通過服裝企業(yè)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),服裝企業(yè)的每一筆業(yè)務(wù)(如入庫、銷售、調(diào)撥、調(diào)價(jià)等)都可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,避免信息的層層傳遞,以免發(fā)生不必要的失誤。當(dāng)顧客通過Internet選購貨物并要求送貨上門時(shí),企業(yè)可以順便采取口頭訪談或書面問卷等多種方式,對(duì)用戶的意見進(jìn)行調(diào)查、收集,以便于服裝企業(yè)微顧客提供更好的產(chǎn)品和售后服務(wù)。培養(yǎng)既熟悉渠道經(jīng)營又精通物流管理的高素質(zhì)服裝專業(yè)人才服裝渠道經(jīng)營是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),物流是系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)要素的重要連接樞紐。因此服裝渠道經(jīng)營的管理人員需要既懂服裝專業(yè)知識(shí),又要懂得與渠道經(jīng)營和物流配送相關(guān)的管理只是。他應(yīng)當(dāng)熟悉每個(gè)物流環(huán)節(jié),不僅是運(yùn)輸專家,還要熟知渠道的財(cái)務(wù)、營銷、采購等工作,會(huì)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié),要達(dá)到這一目標(biāo),企業(yè)一方面可以源源不斷的引進(jìn)高素質(zhì)人才,另一方面可以對(duì)高、中級(jí)管理人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),以提高員工的管理素質(zhì)??傊?,服裝企業(yè)的業(yè)務(wù)流程非常復(fù)雜、繁瑣,物流的環(huán)節(jié)眾多,行業(yè)(企業(yè))主要倉庫就有:原材料倉、機(jī)物料倉、半成品倉、成品倉等。同時(shí)行業(yè)(企業(yè))品種多,倉庫面積大,范圍廣,每天處理的收發(fā)單據(jù)量也大。許多服裝企業(yè)每天需要處理成百上千的庫存單位,并要管理無數(shù)的款式、結(jié)構(gòu)、客戶標(biāo)識(shí)甚至更多的數(shù)據(jù)。在這種復(fù)雜性極高的經(jīng)營管理中,精確的預(yù)測(cè)、有效的管理以及高效靈活的物流配送系統(tǒng)就顯得尤為重要。由于服裝行業(yè)的各個(gè)特點(diǎn),如變化快、小批量、多品種;以及強(qiáng)烈的地域性消費(fèi)差異的存在、持續(xù)不斷降低成本的需要等等,這些特點(diǎn)都要求服裝企業(yè)的物流配送必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確,能夠盡快縮短交貨周期,通過強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò),及時(shí)的運(yùn)輸、配送能夠給企業(yè)有力的鋪貨能力支持。只有真正重視物流配送管理,強(qiáng)化配送功能,真正做到合理、科學(xué)的規(guī)劃配送相關(guān)事宜,才能有效提升企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模和占有率,也才能使配送管理成為服裝企業(yè)的一項(xiàng)增值管理內(nèi)容。第14章 財(cái)務(wù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)最終都要反映到財(cái)務(wù)成果上來。財(cái)務(wù)管理是一項(xiàng)需要全盤考慮,統(tǒng)一目標(biāo),協(xié)調(diào)一致的工作。以財(cái)務(wù)管理為中心要求實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,把價(jià)值管理的觀念落實(shí)到企業(yè)管理的每一個(gè)人、每個(gè)過程和每個(gè)環(huán)節(jié)。財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)價(jià)值指標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。搞好財(cái)務(wù)管理對(duì)于改善企業(yè)經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要的作用。財(cái)務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,關(guān)于資產(chǎn)的購置(投資),資本的融通(籌資)和經(jīng)營中現(xiàn)金流量(營運(yùn)資金),以及利潤分配的管理。財(cái)務(wù)管理是基于企業(yè)再生產(chǎn)過程中客觀存在的財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系而產(chǎn)生的,是企業(yè)組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。它通過對(duì)資金運(yùn)動(dòng)和價(jià)值形態(tài)的管理,像血液一樣滲透貫通到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營等一切管理領(lǐng)域。因此,財(cái)務(wù)管理不僅是企業(yè)管理中相對(duì)獨(dú)立的方面,而且也是一項(xiàng)綜合性的管理工作,是企業(yè)管理不可缺少的一部分。由于本公司是基于純電子商務(wù)企業(yè),想要及時(shí)準(zhǔn)確的獲取消費(fèi)者需求信息,更好更全面地了解復(fù)雜多變的市場(chǎng)行情,所以對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)查就突顯的尤其重要,因此公司決定在此方面投入更多的精力進(jìn)行前期全面的消費(fèi)者調(diào)研。初步?jīng)Q定市場(chǎng)調(diào)查的人員為4人。市場(chǎng)調(diào)查分為兩部分:網(wǎng)上調(diào)查和實(shí)地訪查。具體的調(diào)查費(fèi)用包括:、測(cè)試費(fèi)、印刷費(fèi);。具體包括交通費(fèi),調(diào)查員勞務(wù)費(fèi),管理督導(dǎo)人員勞務(wù)費(fèi),禮品或謝金費(fèi),復(fù)查費(fèi)等等;。包括上機(jī)、統(tǒng)計(jì)、制表、作圖及購買必需用品等;、復(fù)印費(fèi)、通訊聯(lián)絡(luò)等辦公費(fèi)用;;、公關(guān)、協(xié)作人員勞務(wù)費(fèi);,屬涉外或有特殊規(guī)定的調(diào)查項(xiàng)目還需支付報(bào)、審批費(fèi)用;主要圍繞1830歲的年輕女性,對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)習(xí)慣、喜歡的服飾風(fēng)格、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)心理等一系列的問題展開。調(diào)研方面費(fèi)用初步定為每年23萬。設(shè)備費(fèi)包含以各種方式接入Internet 所必須的各種設(shè)備的費(fèi)用和使用Internet 時(shí)所要使用的各種類型的終端、微機(jī)、工作站、服務(wù)器等的費(fèi)用;使用微機(jī)撥號(hào)入網(wǎng)的方式,設(shè)備費(fèi)包括撥號(hào)設(shè)備如調(diào)制解調(diào)器(Modem)、微機(jī)的費(fèi)用。通信費(fèi)用是指為傳輸信息所付的資費(fèi)(網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租用費(fèi)或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備占用費(fèi))。通信費(fèi)分為兩種,即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者向信息提供者(IP)收取的通信費(fèi)和向信息使用者(用戶)收取的通信費(fèi)。 信息費(fèi)是經(jīng)營者為了購買或生產(chǎn)信息所付出的費(fèi)用。 IP向用戶索取信息費(fèi)應(yīng)為: 信息費(fèi) = 成本+利潤+稅金我們把網(wǎng)絡(luò)管理員和站點(diǎn)設(shè)計(jì)人員的工資以及其它消耗品的費(fèi)用等稱為正常的維護(hù)費(fèi)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和維護(hù)人員的工資按2300元/(人月)計(jì)算,一年需要27600元/人,如果加上各種補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金會(huì)達(dá)到5萬元/人,兩個(gè)人則需要7萬元。一個(gè)中等規(guī)模的網(wǎng)絡(luò),其軟硬件設(shè)備維護(hù)費(fèi)一年也要在7~8萬元。:采用1U的服務(wù)器托管每月3000~5000元。綜合各項(xiàng)費(fèi)用,初步總計(jì)網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)費(fèi)用為:32萬。在網(wǎng)絡(luò)上推廣網(wǎng)站的基本方法:“商網(wǎng)找找貨源網(wǎng)”加入網(wǎng)店聯(lián)盟,也可以在上邊發(fā)布交易信息(開戶需3000元或5600元)以上前五點(diǎn)是不用花錢的,后三點(diǎn)比較有效,但是要付費(fèi)的,特別是最后一條,費(fèi)用很高。除此之外本公司會(huì)采取其他多種廣告形式,比如傳單廣告、報(bào)紙廣告、包裝廣告廣播廣告、電視廣告、霓虹燈廣告櫥窗廣告、贈(zèng)品廣告,還可以通過向社會(huì)做出貢獻(xiàn)的形式變相廣告。所需費(fèi)用大約每年50萬。:公司各部門常發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用:經(jīng)營費(fèi)用科目用來核算業(yè)務(wù)部門的所有費(fèi)用:我公司在初期決定租用倉庫選擇地段為——流亭附近或汽車北站;面積:400㎡,租金:2500 元/月為了增加公司收益,更充分的發(fā)揮資金的效用,本公司需要進(jìn)行投資。通過對(duì)公司的直接間接的投資還有長短期的投資等內(nèi)部投資以外,還采用購買其他公司或國家的股票和債券、基金等進(jìn)行外部投資,獲取可觀的收益。通過對(duì)投資環(huán)境研究,充分了解市場(chǎng)的供求狀況、國家的經(jīng)濟(jì)政策、資源的供應(yīng)情況等等,做出正確的投資。投資相關(guān)費(fèi)用大約每年50萬。目前欠銀行貸款110萬。資產(chǎn)可分為固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)。流動(dòng)資產(chǎn)管理包括現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理及庫存管理?,F(xiàn)金是指企業(yè)占用在各種貨幣形式上的資產(chǎn),包括庫存現(xiàn)金、銀行存款及其他貨幣資金?,F(xiàn)金管理主要包括:編制現(xiàn)金收支計(jì)劃;對(duì)日常的現(xiàn)金收支進(jìn)行控制,以便加速收款,延緩付款;確定最佳現(xiàn)金余額,當(dāng)企業(yè)實(shí)際的現(xiàn)金余額與最佳的現(xiàn)金余額不一致時(shí),采用短期融資策略來達(dá)到理想狀況。大體步驟分為:銷售預(yù)測(cè);估計(jì)現(xiàn)金流入量;估計(jì)現(xiàn)金流出量;估計(jì)月末現(xiàn)金和貸款余額。應(yīng)收賬款包括對(duì)應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)、其他應(yīng)收款項(xiàng)和預(yù)付賬款的管理。應(yīng)收賬款的管理部門為財(cái)務(wù)部。賒銷商品前,銷售人員應(yīng)對(duì)客戶作信用調(diào)查,并報(bào)告銷售主管。賒銷金額在5萬元以上的,應(yīng)由總經(jīng)理決定是否賒銷。賒銷產(chǎn)品時(shí)可以要求客戶提供相應(yīng)的擔(dān)保。如果是財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保,對(duì)抵押物應(yīng)當(dāng)辦理登記。應(yīng)收賬款實(shí)行每月向主管經(jīng)理報(bào)告一次制度。各單位于每月3日將上一個(gè)月的應(yīng)收賬款情況報(bào)財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部匯總后報(bào)公司主管經(jīng)理。應(yīng)收賬款報(bào)告的內(nèi)容包括欠款單位、欠款數(shù)額、欠款時(shí)間、經(jīng)辦人、是否發(fā)出催債的書面通知等。財(cái)務(wù)部對(duì)到期應(yīng)收賬款,應(yīng)當(dāng)書面通知該賬款的經(jīng)辦人。由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)催討賬款。經(jīng)辦人應(yīng)當(dāng)每旬向財(cái)務(wù)部報(bào)告一次催款情況。應(yīng)收賬款到賬后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)銷賬。對(duì)于欠賬人賴賬不還的,應(yīng)當(dāng)在訴訟時(shí)效期間內(nèi)依據(jù)合同的規(guī)定向法院提起訴訟或者向仲裁委員會(huì)提起仲裁。采取法律手段催討欠款的,由財(cái)務(wù)部提出方案,報(bào)公司經(jīng)理會(huì)議決定。因經(jīng)辦人的責(zé)任導(dǎo)致應(yīng)收賬款超過訴訟時(shí)效而喪失勝訴權(quán)的,由經(jīng)辦人承擔(dān)法律責(zé)任。公司按期對(duì)應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款提取壞賬準(zhǔn)備金。當(dāng)應(yīng)收賬款被確認(rèn)為壞賬時(shí),應(yīng)根據(jù)其金額沖減壞賬準(zhǔn)備金,同時(shí)轉(zhuǎn)銷相應(yīng)的應(yīng)收賬款金額。要對(duì)庫存進(jìn)行有效的管理和控制,首先要對(duì)存貨進(jìn)行分類。常用的存貨分類方法有ABC分類法和CVA分類法。(1)ABC分類法。ABC分類法又稱重點(diǎn)管理法或ABC分析法。它是一種從名目眾多、錯(cuò)綜復(fù)雜的客觀事物或經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象中,通過分析,找出主次,分類排隊(duì),并根據(jù)其不同情況分別加以管理的方法。該方法是根據(jù)巴雷特曲線所揭示的“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”的規(guī)律在管理中加以應(yīng)用的。ABC分析法所需要的年度貨幣占用量,可以用每個(gè)品種的年度庫存需求量乘以其庫存成本。表1中列示了三種庫存類型的管理策略。表1 不同類型庫存的管理策略庫存類型特點(diǎn)(按貨幣量占用)管理方法A品種數(shù)約占庫存總數(shù)的15%,成本約占70%~80%進(jìn)行重點(diǎn)管理?,F(xiàn)場(chǎng)管理要更加嚴(yán)格,應(yīng)放在更安全的地方;為了保持庫存記錄的準(zhǔn)確要經(jīng)常進(jìn)行檢查和盤點(diǎn);預(yù)測(cè)時(shí)要更加仔細(xì)。B品種數(shù)約占庫存總數(shù)的30%,成本約占15%~25%進(jìn)行次重點(diǎn)管理?,F(xiàn)場(chǎng)管理不必投入比A類更多的精力;庫存檢查和盤點(diǎn)的周期可以比A類要長一些。C成本也許只占成本的5%,但品種數(shù)量或許是庫存總數(shù)的55%只進(jìn)行一般管理?,F(xiàn)場(chǎng)管理可以更粗放一些;但是由于品種多,差錯(cuò)出現(xiàn)的可能性也比較大,因此也必須定期進(jìn)行庫存檢查和盤點(diǎn),周期可以比B類長一些。利用ABC分析法可以使企業(yè)更好地進(jìn)行預(yù)測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)控制,以及減少安全庫存和庫存投資。ABC分類法并不局限于分成三類,可以增加。但經(jīng)驗(yàn)表明,最多不要超過五類,過多的種類反而會(huì)增加控制成本。(2)CVA管理法由于ABC分類法有不足之處,通常表現(xiàn)為C類貨物得不到應(yīng)有的重視,而C類貨物往往也會(huì)導(dǎo)致整個(gè)裝配線的停工。因此,有些企業(yè)在庫存管理中引入了關(guān)鍵因素分析法(Critical Value Analysis, CVA)。CVA的基本思想是把存貨按照關(guān)鍵性分成3一4類,即: ① 最高優(yōu)先級(jí)。這是經(jīng)營的關(guān)鍵性物資,不允許缺貨。 ② 較高優(yōu)先級(jí),這是指經(jīng)營活動(dòng)中的基礎(chǔ)性物資,但允許偶爾缺貨。 ③ 中等優(yōu)先級(jí)。這多屬于比較重要的物資,允許合理范圍內(nèi)的缺貨。 ④ 較低優(yōu)先級(jí)。經(jīng)營中需用這些物資,但可替代性高,允許缺貨。表2列示了按CVA庫存管理法所劃分的庫存種類及其管理策略表2 CVA法庫存種類及其管理策略庫存類型特點(diǎn)管理措施最高優(yōu)先級(jí)經(jīng)營管理中的關(guān)鍵物品,或A類重點(diǎn)客戶的存貨不許缺貨較高優(yōu)先級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)性物品,或B類客戶的存貨允許偶爾缺貨中等優(yōu)先級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營中比較重要的物品,或C類客戶的存貨允許合理范圍內(nèi)缺貨較低優(yōu)先級(jí)生產(chǎn)經(jīng)營中需要,但可替代的物品允許缺貨CVA管理法比起ABC分類法有著更強(qiáng)的目的性。在使用中要注意,人們往往傾向于制定高的優(yōu)先級(jí),結(jié)果高優(yōu)先級(jí)的物資種類很多,最終哪種物資也得不到應(yīng)有的重視。CVA管理法和ABC分析法結(jié)合使用,可以達(dá)到分清主次、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)的目的。在對(duì)成千上萬種物資進(jìn)行優(yōu)先級(jí)分類時(shí),也不得不借用ABC分類法進(jìn)行歸類。根據(jù)我國《公司法》的規(guī)定,公司稅后利潤分配的順序是:當(dāng)公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度
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