專賣店店長知識手冊-資料下載頁
2024-10-31 09:55本頁面
【導讀】三．如何招聘店員？四．怎樣辦理經營手續(xù)及相關法律手續(xù)？五．怎樣將“作戰(zhàn)”地圖視覺化？六．開業(yè)前如何籌備人氣？七．怎樣營造賣場氛圍？八．怎樣搞好團隊建設？九．如何帶動團隊？十．銷售的過程是什么？十一．體驗營銷的銷售方式有哪些？十二．如何組織店內的各種活動，其目的是什么？十三．店長的日常管理工作有哪些內容？十四．店長崗位職責是什么？狀況、文化背景、家庭規(guī)模、南北文化差異。業(yè)干道或集貿市場旁；5）選擇人們步行交通不便之處，若為人口稠密的城區(qū)，應控制在步行20分中以內；有權、價格、可使用年限；影響，最好選擇距離原店1公里以上的地方。店址確定后，應按公司的統(tǒng)一要求和標準對店堂內部進行裝飾與布置?；A上做適當調整，但一定要向有關部門申報廣告招牌；如市政城管對張貼玻璃有特殊規(guī)定，經協(xié)商后按規(guī)定處理；1）按公司的規(guī)定張貼掛圖和文字，并進行合適的裝修；內的電源處理要按國家規(guī)定不能超負荷運轉。4．人員結構狀況；
【正文】 廣告媒體的互相作用的市場營銷體系。 3． 直復營銷形式： 1） 直接郵售； 2） 目錄銷售； 3） 電話銷售； 4） 電子銷售； 5） 其它媒體銷售； 4． 操作中應注意的幾個問題： 1） 直復營銷的發(fā)盤； 2） 直復營銷的策略； 3） 銷售商品的選擇； 更多資料下載 請到學習人家 4） 媒體的選擇； 5） 數(shù)據(jù)庫營銷； （八） 直接銷售 1． 銷售觀念：直接銷售，送貨上門； 2． 定義：制造商將產品不經過中間環(huán)節(jié)，直接銷售給終端消費者的活動； 3． 直接銷售的形式： 1） 一對一銷售； 2） 一對多銷售； 3） 多層次銷售； 十二．如 何組織店內的各種活動，其目的是什么？ 1． 根據(jù)店內的顧客共性情況，舉辦專題講座，目的是讓顧客明白產品給他及全家人帶來的益處，最終促進銷售； 2． 根據(jù)店內新老顧客的比例人數(shù)，舉辦聯(lián)誼會，其目的是讓顧客在快樂中分享我們的產品，最終達到互動銷售、帶動銷售、借力銷售，創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績； 十三．店長的日常管理工作有哪些內容？ 崗位職責，除公司要求外（店長自寫交銷售部）； 勞動紀律，除公司要求外（自寫一份，張貼店內）； 信息反饋――顧客調查； 例會分析制度 1） 店長主持； 2） 交流工作信息； 3） 分析準顧客并確定、設計促銷方案； 4） 工作點 評（工作完成情況、工作記錄匯報）； 5） 次日工作安排； 更多資料下載 請到學習人家 6） 顧客分類； 7） 技巧常識學習； 5． 經營管理（培養(yǎng)義工）； 6． 顧客檔案管理： 1） 體驗卡； 2） 流水登記表； 3） 成交明細表； 4） 準顧客分析本； 5） 月報表； 7． 考勤表； 十四． 店長崗位職責？ 1． 全面向經理和公司負責，參與專賣店的日常管理工作和整個操作過程，處理應對各種問題； 2． 負責帶領全店員工按月完成本店的銷售指標； 3． 帶頭遵守落實各項規(guī)章制度，協(xié)調各崗位的具體操作； 4． 及時指導店員的講解及操作，指正存在的問題，把握促銷時機，及時與客戶溝通，增進感情，采取相應的銷售策略； 5． 負責召開每日的例 會及有關總結研究客戶情況的會議，及時向公司匯報工作情況，提出合理化建議； 6． 發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)業(yè)務骨干； 十五．店員工作紀律有哪些內容？ （一） 基本職責： 1． 熱愛本職工作，積極學習產品知識和銷售基本技能； 2． 加強集體觀念，團結同事，勤奮工作； 更多資料下載 請到學習人家 3． 準時上下班，不遲到、不早退； 4． 上班時間內不準吃零食、不得抽煙； 5． 在工作中使用禮貌服務用語，不講服務忌語； 6． 注意自己的儀容儀表，化妝得當、衣著整潔； 7． 對待客戶的態(tài)度要熱情，認真做好賣場服務工作； 8． 熟練掌握各項工作的知識和技能，做好各項工作記錄，嚴守公司的商業(yè)機密； （二） 嚴守公司商業(yè)秘密 所有公 司及專賣店的各種營銷資料； 專賣店人員調配安排； 專賣店的工資及獎金分配制度； 各種客戶資料記錄及其它與營銷運作有關的記錄； 專賣店數(shù)據(jù)庫的所有記錄和相關信息。
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