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正文內(nèi)容

專賣店店長(zhǎng)工作及管理手冊(cè)-資料下載頁

2025-04-15 01:44本頁面
  

【正文】 日本季目標(biāo) 萬元商品類別總計(jì)小計(jì)月累/達(dá)成率季累/達(dá)成率去年同月累去年同季累月/季成長(zhǎng)率 銷貨數(shù)量 日?qǐng)?bào)表店別 年 月 日商品類別總計(jì)小計(jì)月累/銷售率季累/銷售率去年同月累去年同季累月/季成長(zhǎng)率 年度銷貨金額統(tǒng)計(jì)表店別 年 月 日商品類別總計(jì)去年同月成長(zhǎng)金額/率營(yíng)業(yè)目標(biāo)達(dá)成率一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合計(jì) 年度銷貨數(shù)量統(tǒng)計(jì)表店別 年 月 日商品類別一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合計(jì) 銷貨金額折扣分析表店別 資料時(shí)間: 年 月 日~ 年 月 日商品類別總計(jì)定價(jià)九折八折七折六折特價(jià)小計(jì)銷貨數(shù)量折扣分析表店別 資料時(shí)間: 年 月 日~ 年 月 日商品編號(hào)定價(jià)九折八折七折六折特價(jià)小計(jì)商品異動(dòng)處理單NO.年 月 日商品編號(hào)尺碼明細(xì)合計(jì)總計(jì)接收單位核定 承辦發(fā)出單位核定 承辦 商品盤存表店別 年 月 日商品類別上月+進(jìn)貨+移入移出銷貨+銷退退庫(kù)=賬面 實(shí)際 177。盤盈結(jié)存 盤存 盤存 盤污本月結(jié)存日期日期進(jìn)貨退庫(kù)移出移入合計(jì) D 貨品陳列用心規(guī)劃的陳列展示,是促使顧客與廣告、促銷、商品計(jì)劃結(jié)合成為一體的具體表現(xiàn),是服飾業(yè)店鋪經(jīng)營(yíng)成功的要件之一。服飾業(yè)的特性可以分為一、以設(shè)計(jì)師風(fēng)格為主的陳列演出計(jì)劃;二、以四季基本色彩、流行色彩、素材、造型……等為主的陳列演出計(jì)劃;三、以喜慶節(jié)日為舞臺(tái)所作的陳列演出計(jì)劃;四、以顧客生活型態(tài)為中心的陳列演出計(jì)劃;五、以價(jià)格訴求為中心的陳列演出計(jì)劃。在同一時(shí)間內(nèi),因店鋪定位與顧客定位的不同,會(huì)呈現(xiàn)出完全不同的陳列演出表現(xiàn)。惟有不斷因應(yīng)與調(diào)整,才能為店鋪與顧客之間,創(chuàng)造出最合適以及最有效果的賣場(chǎng)。D1陳列與裝飾D2陳列空間D3陳列步驟D4陳列舉例D5陳列管理之重點(diǎn)D6裝飾的生命與意義 D7階段性的陳列有用資訊D8資訊素材與商店的關(guān)系D9資訊所創(chuàng)造的事物D10商品陳列裝飾的訴求D11陳列裝飾的表現(xiàn)D12貨品視覺行銷的管理D1陳列與裝飾D1a何謂陳列陳列(SHOWING)就是把商品擺在特定地點(diǎn),依設(shè)定的排列方式,把商品展現(xiàn)在顧客面前,讓顧客很滿意地買到他所想要的商品。一家店鋪的形成當(dāng)然要考慮到立地條件,以顧客為對(duì)象的商品構(gòu)成、店面構(gòu)成、陳列演出等要素。在以往小賣店只要商品擺一擺就有生意,現(xiàn)在已經(jīng)不行了,為了使生意發(fā)展,為了促進(jìn)銷貨成績(jī),必須要考慮到商品的展示演出了。外表美觀、店內(nèi)商品豐富、裝飾講究的店面,可以讓顧客感到新鮮,在這里采購(gòu)商品是一種享受,反之在陳列上一團(tuán)糟,處處顯出雜亂無章,這樣的商店表情誰也懶得進(jìn)去光顧,因此陳列可以說是商店的基本生命表現(xiàn)。商店的生命就是商品,商品的陳列就是商品生命的光彩與延續(xù),對(duì)陳列馬虎或感到困難的人,怎能會(huì)順利地銷售出商品呢?陳列漂亮的商品就銷售得快,銷售成績(jī)好對(duì)陳列工作者是一件莫大的鼓勵(lì),要考慮怎樣擺放才好看的因素很多,因此首先我們要有一個(gè)整齊、井井有條的觀念,一大堆商品整整齊齊的放在一起,看起來還是多而亂,就像一大堆的文明垃圾。有了陳列的基本概念后,就可以進(jìn)一步研究陳列的工作,簡(jiǎn)單的說,陳列就是商品的擺飾,商品陳列的工作就是SHOWING(展示),假如為了使商品成功地展示,那還要考慮道具的應(yīng)用、燈光的投射、現(xiàn)場(chǎng)氣氛、各種廣告的配合……等等,這是DISPLAY,稱這為[裝飾]。D1b陳列的基本五大條件:1. 看得到。2. 摸得到。3. 容易賣、容易進(jìn)。4. 豐富感或個(gè)性感。5. 管理:分類、分色、分大小、整頓等。 D1c陳列與裝飾的比較:●陳列SHOWING●裝飾DISPLAY重點(diǎn)在商品是否看得到重點(diǎn)在如何表現(xiàn)重點(diǎn)、展示主題理性的訴求感性的訴求說明的、長(zhǎng)期的表現(xiàn)的、短暫的商品自體的訴求物商品特性、價(jià)值的訴求點(diǎn)重視技能及作業(yè)性重視技術(shù)與感性管理作業(yè)人人可做專門技術(shù),特殊才能重視整理、整頓,好拿、好排列組合講究構(gòu)圖設(shè)計(jì)、施工大場(chǎng)面、量多、群花式重點(diǎn)展示、一點(diǎn)紅[說明]:陳列與裝飾相輔而成,陳列商品要有重點(diǎn)裝飾才能使店面更光彩,重 點(diǎn)裝飾更要有商品陳列,才能更吸引顧客,方便顧客購(gòu)買。D2陳列空間[PLACE]這個(gè)字經(jīng)常被用來代替[SPACE]。[PLACE]這個(gè)字包括了二個(gè)不同的意思:一個(gè)是指示地方本身;另一是描述供特定目的的空間如何被使用。陳列演出是將二者的意思連結(jié)在一起。(一) 櫥窗陳列演出櫥窗通常被稱為商店的門面。這個(gè)名字它本身就是在描寫這種陳列演出態(tài)的重要性。一個(gè)人的面貌是相當(dāng)?shù)闹匾?,這也說明了櫥窗對(duì)一家商店的重要性。毫無疑問的,櫥窗是未來顧客對(duì)一家商店的第一印象,因此它必須是引人注目的。櫥窗首先是被眼睛吸引,因此它是有相當(dāng)大的視覺重要性。(二) 店內(nèi)陳列空間陳列空間是在商店內(nèi)的一個(gè)區(qū)域,其有效地被用來銷售東西,包括:1. 具有指示產(chǎn)品所擺設(shè)之方向位置的功能在商店里,最常聽到顧客所問的問題莫過于商品的位置,為了不使?fàn)I業(yè)員將時(shí)間浪費(fèi)在回答諸如此類問題,在店內(nèi)展開一些指示,說明商品所在處是必須的。因此,最容易銷售的商品項(xiàng)目就應(yīng)該放在較顯著的地方。2. 具有了解商店風(fēng)格的能力商店是要將其獨(dú)特的性質(zhì)讓顧客知道,而商店為了生存,也必須如此做,所以商店所扮演的角色就是確定其顧客能夠充分掌握細(xì)節(jié),商店利用陳列演出來傳達(dá)資訊給顧客,因而勾起他們購(gòu)買商品的興趣。3. 具有說明商品的功能所有的商店都有其較喜歡販賣的商品,例如市場(chǎng)的新產(chǎn)品,因此商店就必須為顧客做清楚的解說。例如它的設(shè)計(jì)、功能、能力、如何使用、構(gòu)成質(zhì)料、制造地點(diǎn)、生產(chǎn)方式以及一般的資訊。4. 具有陳列演出商品主要吸引力的功能所有商品都需要借著引人注目的特點(diǎn)來促銷給顧客。在將吸引人的資訊傳達(dá)給大眾時(shí),陳列演出占了很大的部份。所以,陳列演出也給予商品增進(jìn)魅力的機(jī)會(huì),使它更容易賣,這是最重要角色之一。5. 具有制造新鮮感的能力陳列演出具有在店內(nèi)不斷保持一種持續(xù)的新鮮感,因?yàn)榫哂腥菀妆桓淖兊奶匦?。6?可以增進(jìn)商店風(fēng)格和色彩的能力由于陳列演出的明亮和靈感及繽紛顏色的感覺,能促進(jìn)店的全面氣氛,這不只是為了增進(jìn)顧客的個(gè)人感覺,也為了創(chuàng)造一種可讓人們自由聚集的環(huán)境。7. 對(duì)待顧客顧客必須被吸引到店內(nèi),而陳列演出就有能力做到這點(diǎn)。8. 顧客的流動(dòng)仔細(xì)挑選陳列演出的地方,是促使顧客在店內(nèi)到處逛的有效方法。這給予顧客機(jī)會(huì),盡可能地多看店內(nèi)的許多商品,流動(dòng)使顧客產(chǎn)生比較活躍的心態(tài),進(jìn)而轉(zhuǎn)變成為購(gòu)買活動(dòng),所以這個(gè)功能是不能被忽視的。 D3陳列步驟一、 點(diǎn)數(shù)出樣收到貨品后,點(diǎn)評(píng)所收到貨品的數(shù)量,并找出樣品,每個(gè)款每個(gè)顏色出二個(gè)樣品(S或M或ML)。二、 分組貨品全部出樣后,先按貨品顏色來歸類,同一個(gè)顏色的貨品放在一起。顏色歸類后,按照組別的顏色組合方案(比如紅、白、黑),根據(jù)今季的組別介紹,再把貨品歸類,把同一個(gè)組別、同樣顏色的款式放在一起。運(yùn)動(dòng)風(fēng)格的顏色組合控制在34個(gè)顏色中。休閑風(fēng)格的顏色組合控制在23個(gè)顏色中。三、 分區(qū)域把歸類好的顏色組別,根據(jù)組別中貨品的數(shù)量、銷售策略來決定新貨所放區(qū)域的位置,盡量將新貨放在靠店鋪進(jìn)口顯眼處,其余組別根據(jù)顏色、數(shù)量來設(shè)定放在店鋪其余的位置。四、 分倉(cāng)位了解每個(gè)顏色組別中有賣點(diǎn)的款式及有特點(diǎn)的顏色,根據(jù)倉(cāng)位的位置好壞、成交率的高低、客流的多少來決定陳列的位置。步驟:先決定需正面出樣的款式;然后決定側(cè)面掛裝的款式;再?zèng)Q定疊裝的款式;最后把每個(gè)倉(cāng)位里的顏色歸類。注意相近、相同的面料,要放在一起,同一倉(cāng)位或者相鄰的倉(cāng)位中陳列。1. 正面出樣定好倉(cāng)位之后,確定此倉(cāng)位的正面出樣的款式,選擇一些具有顯著牲的貨品進(jìn)行搭配出樣。左右兩套連在一起的正面出樣。選擇的搭配風(fēng)格要一致,可以用同一型、同一面料,不同數(shù)量2:2:2(上裝:T恤:下裝)。2. 掛裝每個(gè)倉(cāng)位貨品的顏色按從淺到深,款式按從短到長(zhǎng)來陳列。衣架之間不要過于擁擠:運(yùn)動(dòng)風(fēng)格 要保持二個(gè)手指的位置休
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