【導(dǎo)讀】明白素質(zhì)測(cè)評(píng)的深遠(yuǎn)意義。了解我國(guó)企業(yè)素質(zhì)測(cè)評(píng)現(xiàn)狀。幾種素質(zhì)測(cè)評(píng)的實(shí)操方法。學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)職業(yè)規(guī)劃書(shū)。綜合性——多種測(cè)試技術(shù)與手段綜合運(yùn)用。動(dòng)態(tài)性——被測(cè)者處于興奮狀態(tài)，在壓力與刺激中發(fā)揮潛力。標(biāo)準(zhǔn)化——按統(tǒng)一的、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。主測(cè)皆經(jīng)過(guò)專門(mén)、統(tǒng)一的培訓(xùn)，以確保過(guò)程一致性。整體互動(dòng)性——即將被測(cè)者置于群體中比較，整體測(cè)評(píng)。所有員工都要求填寫(xiě)一系列公司資格。雇用手續(xù)中還有一項(xiàng)測(cè)謊試驗(yàn)，用來(lái)證實(shí)個(gè)人提供材。測(cè)謊試驗(yàn)同時(shí)用于整個(gè)組織不受個(gè)人因素的影響。以崗位要求為依據(jù)設(shè)計(jì)測(cè)評(píng)內(nèi)容。全方位收集，后逐層篩選，最后量化。

　　

【正文】 每百元薪資利潤(rùn) = 思考題 —— 如何計(jì)算和評(píng)價(jià)每百元增加的薪酬的效益？ 產(chǎn)品產(chǎn)量 薪資總額 (百元 ) 薪資總額 產(chǎn)品產(chǎn)量 產(chǎn)值 (元 ) 薪資總額 (百元 ) 工資總額 (元 ) 產(chǎn)值 (百元 ) 利潤(rùn)總額 (元 ) 薪資總額 (百元 ) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 36 六．結(jié)構(gòu)工資制度設(shè)計(jì)與制訂 結(jié)構(gòu)工資制案例： 一、 基本薪酬 ： 251元 /月，超滿勤部分按國(guó)家《勞動(dòng)法》規(guī)定。約占 20％。 二 、 企齡薪酬： 在本公司工作每滿一年，增加企齡薪酬 /月。 三、 崗位薪酬 ：根據(jù)職務(wù)而定。約占 70 ％ 四、 獎(jiǎng)金 ： （一）生產(chǎn)廠一線人員 超產(chǎn)獎(jiǎng)； 材料節(jié)約獎(jiǎng)； 水電費(fèi)考核獎(jiǎng)； 勞動(dòng)競(jìng)賽獎(jiǎng)。 （二）工業(yè)生產(chǎn)總部管理人員 各生產(chǎn)廠一線人員月平均獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的 50%； 庫(kù)存產(chǎn)品和在制品每減增５ %獎(jiǎng)罰 5０元； 當(dāng)月銷售收入與上年同期相比，每增減 1%獎(jiǎng)罰５０元； 當(dāng)月利潤(rùn)總額的千分之二。 （三）市場(chǎng)營(yíng)銷總部管理人員 銷售收入與上年同期相比，每增減 10%獎(jiǎng)罰 15%； 應(yīng)收貨款和存貨每減增 1%，獎(jiǎng)罰 5０元； 當(dāng)月利潤(rùn)總額的千分之五。 （四）管理層及后勤二、三線人員 按照工業(yè)生產(chǎn)部，市場(chǎng)營(yíng)銷總部管理人員平均獎(jiǎng)勵(lì)薪酬乘以各自當(dāng)月考核系數(shù)。 五 、 高層經(jīng)營(yíng)管理人員年度綜合考核獎(jiǎng) 效益：獎(jiǎng)懲當(dāng)年利潤(rùn)的 1%； 銷售增幅：年同比每增減 1%獎(jiǎng)罰 1000元； 資產(chǎn)保值增值：當(dāng)年凈資產(chǎn)比去年每增減 1%獎(jiǎng)懲 20xx元； 二項(xiàng)資金占有：應(yīng)收款和存貨的平均余額占年銷售收入比例與上 年同比每減增 1%，獎(jiǎng)罰 20xx元。 總裁獎(jiǎng)罰系數(shù) ；副總裁獎(jiǎng)懲系數(shù) ；總裁助理、三總師獎(jiǎng)懲系數(shù) 。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 37 七．職能工資薪酬制度的設(shè)計(jì)與制訂 本節(jié)是崗位價(jià)值薪酬制度的具體演繹。 案例： K公司薪酬體系（記分法的職能薪酬制度） K公司的薪酬共分四個(gè)系列 : 研發(fā)系統(tǒng) :高固定工資加項(xiàng)目提成 。 生產(chǎn)系統(tǒng) :高固定工資加超產(chǎn)節(jié)能獎(jiǎng) 。 營(yíng)銷系統(tǒng) :高固定工資加銷售分紅 . 行政系統(tǒng)及各系統(tǒng)的若干職能崗位 :積分法的職能薪酬制度 . 操作程序如下（見(jiàn)下頁(yè)分值表和附表 附表 2）： 第 1 步： 確定報(bào)酬因素， 選取工作職責(zé)、知識(shí)和技能、工作能力以及工作強(qiáng)度 四大類因素。 第 2 步：將大類因素細(xì)分為子因素。 第 3 步：劃分因素的等級(jí)并制定判斷的基準(zhǔn)。一個(gè)子因素的等級(jí)多少，取 決于該因素的重要程度，一般以 5— 8 級(jí)為宜。對(duì)于每個(gè)子因素的 每個(gè)等級(jí)，都要制定判斷基準(zhǔn)。（見(jiàn)附表一） 第 4 步：分配分?jǐn)?shù)。首先把分?jǐn)?shù)按各因素的權(quán)重分配到四大類因素上，然 后再分配到各個(gè)子因素上，最后把分?jǐn)?shù)分配到每個(gè)等級(jí)上，從而 形成一個(gè)衡量崗位工作的統(tǒng)一尺度。 第 5 步：制定工資等級(jí)及幅度 (見(jiàn)附表二 )。 第 6 步：根據(jù)每個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū)對(duì)工作進(jìn)行科 學(xué)、客觀、公正評(píng)價(jià)。 第 7 步：確定每個(gè)崗位的工資等級(jí)。先確定每個(gè)子因素等級(jí)分?jǐn)?shù)幅度，加 總后將得分歸入相應(yīng)的等級(jí)。 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 38 記分法因素和分值表 因素 子 因 素 等級(jí) 分?jǐn)?shù) 1 級(jí) 2 級(jí) 3 級(jí) 4 級(jí) 5 級(jí) 6 級(jí) 7 級(jí) 得分 工作職責(zé) 風(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任 7 80 0 10 20 30 40 60 80 成本費(fèi)用控制責(zé)任 6 60 10 20 30 40 50 60 指導(dǎo)監(jiān)督責(zé)任 6 60 0 10 20 30 45 60 組織協(xié)調(diào)責(zé)任 6 60 10 20 30 40 50 60 計(jì)劃決策責(zé)任 7 80 10 20 40 50 65 80 事業(yè)開(kāi)拓責(zé)任 5 60 0 15 30 45 60 知識(shí)技能 普通教育水平 7 60 5 10 20 30 40 50 60 專業(yè)知識(shí)水平 5 50 10 20 30 40 50 實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 5 40 0 10 20 30 崗位技能 6 100 10 20 40 60 80 100 工作能力 交涉能力 4 40 10 20 30 40 創(chuàng)新能力 6 50 0 10 20 30 40 50 解決問(wèn)題的能力 4 40 10 20 30 40 口頭表達(dá)能力 4 30 5 10 20 30 文字表達(dá)能力 4 40 10 20 30 40 工作強(qiáng)度 精力集中程度 4 40 10 20 30 40 工作壓力 4 30 0 10 20 30 工作量 6 60 10 20 30 40 50 60 工作環(huán)境 4 20 0 10 15 20 總 分 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 39 記分法因素釋義及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 舉例 附表一 記分法操作的重要內(nèi)容是設(shè)計(jì)每個(gè)因素的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)囈燥L(fēng)險(xiǎn)控制責(zé)任和成本控制責(zé)任和成本控制責(zé)任二個(gè)因素來(lái)說(shuō)明記分法因素的平分標(biāo)準(zhǔn)： 因素 釋義 參照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 風(fēng)險(xiǎn) 控制 責(zé)任 對(duì)集團(tuán)投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、組織財(cái)整、資本運(yùn)作、人事任免、形象推廣、戰(zhàn)略制定等方面的決策及依據(jù)和信息提供的影響度和貢獻(xiàn)度。 其崗位對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)無(wú)任何影響 0 分； 其崗位對(duì)上述內(nèi)容做一些輔助性工作 10 分； 其崗位對(duì)上述內(nèi)容做較重要的輔助工作 20 分； 其崗位對(duì)上述某個(gè)方面做很重要的工作 30 分； 其崗位對(duì)上述 3 個(gè)方面做 很重要的工作 40 分； 其崗位對(duì)上述 4 個(gè)方面做很重要的工作 60 分； 其崗位對(duì)上述 5 個(gè)方面做很重要工作或各個(gè)方面做決定性的工作 80 分。 成本 控制 責(zé)任 對(duì)投資、財(cái)務(wù)收支、原材料采購(gòu)、資金占用、原料動(dòng)力消耗、日常開(kāi)支、人員控制、辦事過(guò)程的花費(fèi)等方面的成本控制及對(duì)公司的影響度，尤應(yīng)考慮其工作的投入產(chǎn)出比。 其崗位對(duì)本身開(kāi)支有影響，有公司影響不大 10分； 其崗位對(duì)本身的開(kāi)支有影響，且對(duì)部門(mén)影響較大20 分； 其崗位對(duì)本部門(mén)的各方面開(kāi)支有影響但對(duì)公司影響不大或能以較低開(kāi)支做較重要工作 30 分； 其崗位對(duì)本部門(mén)的開(kāi)支有 影響而且對(duì)公司的費(fèi)用有較大影響或以較低開(kāi)支做很重要工作 40 分； 其崗位對(duì)公司的費(fèi)用有很大影響或能以很小投入完成極重要的工作 50 分； 對(duì)集團(tuán)的成本費(fèi)用有決定性影響 60 分。 附表二 每個(gè)崗位分?jǐn)?shù)評(píng)定后，根據(jù)得分結(jié)果設(shè)計(jì) 12 個(gè)等級(jí)（即薪資分為 12 個(gè)等級(jí)），等級(jí)分?jǐn)?shù)幅度見(jiàn)下表：等級(jí)分?jǐn)?shù)幅度表 等級(jí) 分?jǐn)?shù)幅度 等級(jí) 分 數(shù) 幅度 一級(jí) 200 分以下 七級(jí) 561 分 —650分 二級(jí) 201 分 —260分 八級(jí) 651 分 —740分 三級(jí) 261 分 —320分 九級(jí) 741 分 —800分 四級(jí) 321 分 —380分 十級(jí) 801 分 —860分 五級(jí) 381 分 —470分 十一級(jí) 861 分 —920分 六級(jí) 471 分 —560 分 十二級(jí) 920 分以上 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 40 確定員工薪酬的程序如下 ： A．通過(guò)工作分析確定崗位職責(zé)。 B．通過(guò)記分法確定崗位職級(jí)，對(duì)每個(gè)職級(jí)確定一個(gè)基準(zhǔn)工資范圍。 C．再結(jié)合對(duì)崗位責(zé)任者的考核，即可確定員工的 應(yīng)得工資（月工資或年薪）。 比如員工 X，根據(jù)記分法評(píng)定其崗位分?jǐn)?shù)為 550分，按照等級(jí)分?jǐn)?shù)評(píng)定其職級(jí)為 六級(jí) T 公司的標(biāo)準(zhǔn)為六級(jí)的基標(biāo)工資為每月 20xx—2500。 經(jīng)營(yíng)者（包括子公司總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理）對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展負(fù) 有特殊的責(zé)任，其年收入應(yīng)體現(xiàn)反映其特殊責(zé)任的 “綜合效益獎(jiǎng) ”，其原則應(yīng)充分體現(xiàn) 以下幾個(gè)方面的激勵(lì)： （ 1）引導(dǎo)其追求規(guī)模擴(kuò)張、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。 （ 2）引導(dǎo)其提升效益以及效益和規(guī)模的有機(jī)結(jié)合。 （ 3）引導(dǎo)其提高企業(yè)總體素質(zhì)。 （ 4）引導(dǎo)其促使人才脫穎而出。 （ 5）引導(dǎo)其保證集團(tuán)資 產(chǎn)保值增值。 如此，設(shè)計(jì)一套針對(duì)經(jīng)營(yíng)者的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)，將其獎(jiǎng)金與考核結(jié)果掛鉤起來(lái)。 考核的指標(biāo)體系設(shè)計(jì)如下： （ 1）銷售額增長(zhǎng)率 A——相應(yīng)得分為 a。 （ 2）回款比例 B=回款 /發(fā)出商品額 ——相應(yīng)得分為 b。 （ 3）投入產(chǎn)出比 C=銷售額 /總資產(chǎn) ——相應(yīng)得分為 c。 （ 4）投資回報(bào)率 D=凈利潤(rùn) /凈資產(chǎn)（ 100%） ——相應(yīng)得分為 d。 （ 5）資產(chǎn)保值增值率 E——相應(yīng)得分為 e。 年終凈資產(chǎn) +當(dāng)年分紅 —當(dāng)年投入 E= 100% 年初凈資產(chǎn) (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 41 討論： （ 1）請(qǐng)參照 “記分法因素和分值 ”表對(duì) “人力資源總監(jiān) ”一職設(shè)定薪酬等級(jí)？ （ 2）對(duì)于員工 X，若當(dāng)月考核只得 60分，是否只發(fā) 2500 60%=1500元？為什么？ （ 3）研討：請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一個(gè)相應(yīng)的“考核結(jié)果 — 薪酬 — 獎(jiǎng)懲 /升降”制度。 案例 1：國(guó)內(nèi)某著名企業(yè)薪酬體系 (節(jié)選 )。 行政管理系列工資結(jié)構(gòu)表 總經(jīng)理工資結(jié)構(gòu)表： 級(jí)別 固定工資 浮動(dòng)工資 工資總額 總 經(jīng) 理 基 本工資 補(bǔ)貼 崗位工資 1 3400 2550 17000 2 3000 2250 6000 15000 3 3250 1950 5200 13000 4 2750 1650 5 1800 2250 1350 3600 9000 副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總工程師工資結(jié)構(gòu)表： 1 2320 2900 11600 副 總 總經(jīng)理助理總工程師 2 2650 1590 4240 10600 3 2400 1440 3840 9600 4 1720 1290 3440 5 1520 1900 1140 3040 部長(zhǎng)、副總工程師、副部長(zhǎng)工資結(jié)構(gòu)表 ： 1 1750 1875 7500 部 長(zhǎng) 、 副 總 工 高級(jí)職稱 2 1725 1545 2100 7000 3 1625 1415 1950 6500 副 部 長(zhǎng) 4 1500 1300 1800 6000 5 1280 1375 1195 5500 6 1160 1090 1500 5000 7 1050 1125 975 1350 8 930 1000 870 1200 (海量營(yíng)銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 42 主任、副主任工資結(jié)構(gòu)表 ： 1 930 1000 870 1200 主任 總秘 中級(jí)職稱 2 860 925 805 1110 3 790 740 1020 3400 副主任 4 720 675 930 3100 5 650 700 610 2800 6 625 545 750 2500 一般職員工資結(jié)構(gòu)表： 1 600 650 570 2600 一般職員 初級(jí)職稱 2 580 625 545 2500 3 600 520 720 2400 4 575 505 690 2300 5 510 550 480 660 2200 員級(jí)職稱 6 490 630 2100 7 460 600 20xx 8 440 475 415 570 1900 9 420 450 390 540 1800 10 390 425 375 510 11 370 400