工作分析的結(jié)果ppt課件-資料下載頁
2025-04-29 00:51本頁面
【正文】 容安排組織優(yōu)化 招聘甄選 培訓(xùn)與開發(fā) 績效考核 薪酬管理工作標(biāo)識 ● ● ● ● ●工作概要 ● ● ● ● ●工作職責(zé) ● ● ● ● ●工作關(guān)系 ● ● ● ● ●工作權(quán)限 ●責(zé)任細分 ●工作范圍 ●職責(zé)的量化信息 ● ●業(yè)績標(biāo)準(zhǔn) ●工作條件 ●工作壓力因素 ●工作特點與領(lǐng)域 ●任職資格 ● ● ●六、工作說明書編寫的常見問題職責(zé)界定缺乏系統(tǒng)性工作描述表達方式不規(guī)范，用語不準(zhǔn)確工作說明書的編寫缺乏實用性宣傳不到位，員工不理解工作規(guī)范與工作描述之間缺乏內(nèi)在聯(lián)系七、工作說明書編制的注意事項對工作分析的結(jié)果取得一致認(rèn)同定位明晰，高層認(rèn)同格式統(tǒng)一，用語準(zhǔn)確，內(nèi)容得當(dāng)及時溝通八、工作說明書范例（略）案例分析：小王為何要辭職？ 小王來到公司的人力資源部， “張經(jīng)理 ”，小王說， “可能我無法適應(yīng)目前的工作，我希望在這個月末試用期結(jié)束時離開公司。 ”張經(jīng)理聽了很驚訝。小王是兩個月以前到公司銷售部擔(dān)任銷售部經(jīng)理助理的。在這段時間的工作中，人力資源部通過銷售部經(jīng)理及銷售部其它同事了解小王試用期的工作情況，大家反映都很好，想不到小王會主動提出辭職。 三個月以前，銷售部經(jīng)理提出了增加經(jīng)理助理職位的需求，由于銷售部將加強與國外廠商的業(yè)務(wù)聯(lián)系，急需熟練使用英語口語和處理英語書面文件的員工，并希望新增加的員工具有一定的計算機水平，同時可兼顧公司對外網(wǎng)站的管理工作。人力資源部就所需增加的崗位進行工作分析，經(jīng)過與銷售部經(jīng)理協(xié)商，編寫了該崗位的工作說明書。其中對崗位職責(zé)的描述是： 、合同； ； ； ，并進行公司網(wǎng)頁的更新、調(diào)整。 由于工作崗位對語言能力方面的要求決定了應(yīng)聘人員最好是英語專業(yè)的畢業(yè)生或在國外生活過的人員；而計算機網(wǎng)站管理又對應(yīng)聘人員的計算機水平提出了較高的要求，要求能制作網(wǎng)頁和進行數(shù)據(jù)庫處理，應(yīng)聘者最好是具備計算機專業(yè)學(xué)歷的人員。 看到這樣的任職資格要求，人力資源部感到這個崗位的招聘工作難度較大。當(dāng)招聘信息在人才招聘渠道發(fā)布后，應(yīng)聘的人員不多。小王是華南地區(qū)某商學(xué)院畢業(yè)的學(xué)生，畢業(yè)后在廣告公司做過業(yè)務(wù)工作，后來到英國留學(xué)，在國外所學(xué)的專業(yè)是計算機應(yīng)用，留學(xué)回國才一年，各方面的條件完全符合招聘崗位的要求。經(jīng)過兩次面試后，銷售部和人力資源部都覺得小王是這個崗位的最佳人選，于是通知小王來公司報道上班。 ”為什么你會覺得自己不能適應(yīng)這項工作呢？ “張經(jīng)理問小王。 小王說： ”工作中業(yè)務(wù)文件處理、與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系都沒有問題，內(nèi)部文檔也能按要求管理好，但是我不了解我們公司生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)和生產(chǎn)能力，在與客戶聯(lián)系的過程中，需要根據(jù)客戶的需要為客戶量身定制產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)并在合同中注明交貨期限。銷售部要求我向客戶提供技術(shù)方案和我們能為客戶量身定制的產(chǎn)品的規(guī)格、型號，有時還要決定我們什么時候能給客戶供應(yīng)哪些類型的產(chǎn)品。這些工作需要較多技術(shù)方面的知識，何況我不是銷售部經(jīng)理，我也無法決定，目前我承擔(dān)的工作與應(yīng)聘時對我提出的工作要求完全不一樣。 “討論題： ？ 題？有何影響？作業(yè)：撰寫一份工作說明書要求： 68人一小組 制作成 PPT，選派一人給大家講解
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1