東風(fēng)悅達(dá)起亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案-資料下載頁(yè)
2025-10-20 09:43本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】汽車(chē)4S店已經(jīng)成為汽車(chē)市場(chǎng)的主流渠道。近年來(lái)，隨著信息科。絡(luò)來(lái)了解車(chē)市行情、選擇車(chē)型和商家等。之后汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始大膽采。取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一新的營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能充分發(fā)揮企業(yè)與客戶(hù)的互?；?dòng)的、更加人性化的營(yíng)銷(xiāo)模式。改變了整個(gè)汽車(chē)業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)正面臨著信息時(shí)代的挑戰(zhàn)，勢(shì)，才能在營(yíng)銷(xiāo)手段的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗地位。而市場(chǎng)發(fā)展催生直銷(xiāo)網(wǎng)。除了在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段上不斷推陳出新，不少專(zhuān)家還認(rèn)為，雖然。有更多的汽車(chē)銷(xiāo)售通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)達(dá)成。假欺騙行為在其中發(fā)生。也因?yàn)閾?dān)心購(gòu)買(mǎi)的風(fēng)險(xiǎn)而受阻。心目中建立起來(lái)到品牌形象是最好的決定因素。務(wù)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增強(qiáng)顧客滿(mǎn)意和對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度。前、售中和售后各環(huán)節(jié)的體系，缺乏一定協(xié)調(diào)性。能產(chǎn)生較高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)收益。發(fā)布了自己的商品信息。以坐等貴客光臨。根本就不知道企業(yè)的網(wǎng)站，更不可能瀏覽企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)。此外，有很多企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)。信息長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新，信息陳舊，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義。
【正文】 影魔術(shù)手或者美圖秀秀。 手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 手機(jī)上的無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，將是下一個(gè)甚至比互聯(lián)網(wǎng)還要大的網(wǎng)絡(luò)，其中蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值無(wú)可限量。由于手機(jī)的貼身性、直接性和關(guān)注度都遠(yuǎn)較其他媒體要高，因此基于 WAP(移動(dòng)手機(jī)網(wǎng) )的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，擁有更為鮮明的用戶(hù)族群、更高的活躍度的用戶(hù)和提供更為精準(zhǔn)的效果評(píng)測(cè)。目前業(yè)內(nèi)已有大量通過(guò) WAP 進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的成功案例，如聯(lián)想筆記本電腦導(dǎo)購(gòu)和 BENQ 數(shù)碼產(chǎn)品推廣等。 本公司的起亞 汽車(chē)的平面廣告中 應(yīng)該 全面使用 移動(dòng) 二維碼，顧客通過(guò)手機(jī)拍照輕松上網(wǎng)，隨時(shí)隨地可 13 以查詢(xún)新上市的 起亞 車(chē)型相關(guān)情況、查詢(xún)最近的 起亞 經(jīng)銷(xiāo)商，并可以參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。預(yù)期效果 也 不失為 起亞 對(duì) WAP 營(yíng)銷(xiāo)的一次有價(jià)值的嘗試 。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略 用戶(hù)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求，企業(yè)可以根據(jù)顧客的選擇和要求及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)并提供及時(shí)服務(wù)，使得顧客得到所要求的產(chǎn)品和服務(wù)；另一方面，企業(yè)還可以及時(shí)了解顧客需求以及對(duì)其產(chǎn)品的看法和要求，這有利于企業(yè)隨時(shí)把握住消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài)，并根 據(jù)顧客要求組織及時(shí)生產(chǎn)和銷(xiāo)售，提高企業(yè)的生產(chǎn)效益和營(yíng)銷(xiāo)效率。具體如： （ 1）利用電子布告欄或電子郵件提供在線(xiàn)售后服務(wù)或與消費(fèi)者作溝通； （ 2）提供消費(fèi)者與公司在互聯(lián)網(wǎng)上的討論區(qū)，以此了解消費(fèi)需求、市場(chǎng)趨勢(shì)，作為公司改進(jìn)產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的參考； （ 3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行意見(jiàn)調(diào)查，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品特性、品質(zhì)、商標(biāo)、等方面的意見(jiàn)， 從而進(jìn)一步 提升企業(yè)形象。 價(jià)格對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策而言是一個(gè)非常重要的因素，消費(fèi)者希望通過(guò)廣泛的挑選和比較購(gòu)買(mǎi)到質(zhì)量最好、服務(wù)最優(yōu)、價(jià)格最低的商品。然而，當(dāng)前的時(shí) 代是個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和主動(dòng)性為消費(fèi)者理性的價(jià)格選擇提供了可能，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性大大增強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，新型的價(jià)格應(yīng)是以顧客能接受的成本來(lái)定價(jià)， 所以 起亞利用的是市場(chǎng)滲透定價(jià)法，新產(chǎn)品上市之初將價(jià)格定的較低，吸引大量消費(fèi)者，利用物美價(jià)廉迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，取得較高市場(chǎng)占有率，獲得較大利潤(rùn)。 （ 1） 渠道結(jié)構(gòu)分析及趨勢(shì) 隨著中國(guó)汽車(chē)制造業(yè)的日漸成熟，加上國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)對(duì)企業(yè)造成的壓力，汽車(chē)廠(chǎng)家之間在銷(xiāo)售終端上的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，呈現(xiàn)幾個(gè)趨勢(shì)：渠道扁平化、渠道信息化、渠道一體化。 （ 2） 制定渠道策略 14 在使用常用的渠道模式 —— 4S 渠道的同時(shí) 還要建立服務(wù)一體化的專(zhuān)賣(mài)店，最好利用寬銷(xiāo)售渠道，使產(chǎn)品在較大范圍內(nèi)通過(guò)較多的中間商迅速轉(zhuǎn)入流通領(lǐng)域，轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的需要。 起亞 汽車(chē)促銷(xiāo)組合 要 把廣告，銷(xiāo)售促進(jìn)，人員促銷(xiāo)，公共關(guān)系等各種不同的汽車(chē)促銷(xiāo)方式有目的的，有計(jì)劃的結(jié)合起來(lái)，并加以運(yùn)用，以達(dá)到特定的促銷(xiāo)目標(biāo)。就 起亞目前 來(lái)講，其促銷(xiāo)的目標(biāo)應(yīng)該包括以下四點(diǎn)： 第一：增強(qiáng) 起亞 的廣泛知名度 第二：傳遞 起亞 的品牌定位和文化內(nèi)涵 第三：提升整個(gè)起亞集團(tuán)的產(chǎn)品檔次 第四：吸引潛在客戶(hù)，增加普遍關(guān)注度 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)預(yù)算 營(yíng)銷(xiāo)方法 費(fèi)用 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)方法 20200 元 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方法 10000 元 網(wǎng)絡(luò)廣告 20200 元 郵件營(yíng)銷(xiāo) 2020 元 人員費(fèi)用 30000 元 其他費(fèi)用 6000 元 88000 元 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施效果預(yù)測(cè)與評(píng)估 預(yù)測(cè) 分析： (1)采用搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的效果分析： 提高了網(wǎng)站的排名，增加了網(wǎng)站點(diǎn)擊量和訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量，同時(shí)提高了產(chǎn)品的知名度，加深了產(chǎn)品在瀏覽者心目中印象，激起瀏覽者的購(gòu)買(mǎi)欲望，從而轉(zhuǎn)化為收益的增加。 (2)網(wǎng)站資源合作的效果分析： 15 采用交換鏈接，增加了網(wǎng)站的排名優(yōu)勢(shì)，提升了網(wǎng)站的直接訪(fǎng)問(wèn)量，增加了產(chǎn)品的可信度，得到了合作伙伴的認(rèn)可，同時(shí)為用戶(hù)提供了延伸服務(wù)，方便用戶(hù)了解產(chǎn)品的各方面資料。 (3)采用網(wǎng)絡(luò)廣告的效果分析： 在第一個(gè)月廣告的點(diǎn)擊率 萬(wàn)次，訪(fǎng)問(wèn)量達(dá) 35 萬(wàn) 。 中期 20 天廣告的點(diǎn)擊率為 萬(wàn)次，訪(fǎng)問(wèn)量達(dá) 34 萬(wàn)；后十天廣告的點(diǎn)擊率為 萬(wàn)次，訪(fǎng)問(wèn)量 萬(wàn)。綜上，我公司采用的網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)取得了很好的效果。 (4)許可 Email 營(yíng)銷(xiāo)效果分析： 我公司采用內(nèi)部列表的推 廣方法，內(nèi)部列表是長(zhǎng)期的、連續(xù)的，為用戶(hù)隨時(shí)了解公司動(dòng)態(tài)及產(chǎn)品情況帶來(lái)方便。不僅僅體現(xiàn)在點(diǎn)擊率增加和直接銷(xiāo)售量的增多等指標(biāo)上，而且對(duì)顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、企業(yè)品牌形象、在線(xiàn)調(diào)查、資源合作多個(gè)方面發(fā)揮作用。用戶(hù)信任程度高，定位程度高，獲得新用戶(hù)的能力強(qiáng)。 根據(jù)適應(yīng)環(huán)境的原則來(lái)自環(huán)境的影響力在很大程度上會(huì)影響汽車(chē)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展方向，因此戰(zhàn)略的制定一定要注重企業(yè)與其所處的外部環(huán)境的互動(dòng)性而在這個(gè)過(guò)程中，各個(gè)階段是互為支持、互為補(bǔ)充的，忽略其中任何一個(gè)階段，戰(zhàn)略都不可能成功，因此我們要注意并落 實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)銜接與相互配合。戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程通常分為多個(gè)階段，因此分步驟的實(shí)施整體戰(zhàn)略在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中是至關(guān)重要的因此我們應(yīng)加強(qiáng)工作力度和責(zé)任制以確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能完整的得以 運(yùn)用。我想， 在這一系列的活動(dòng)過(guò)后，將會(huì)給起亞汽車(chē)銷(xiāo)售帶來(lái)質(zhì)的飛躍。市場(chǎng)對(duì)起亞汽車(chē)有了明確的認(rèn)識(shí)和印象！ ■勢(shì)必會(huì)成為社會(huì)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)．對(duì)樹(shù)立品牌汽車(chē)牌形象和傳播品牌形象起到巨大的作用． ■起亞汽車(chē)再造“非?？臻g”概念，勢(shì)必會(huì)影響和吸引大批的起亞汽車(chē)潛在客戶(hù)群的向往和加入，從而有效的帶動(dòng)旗下各種品牌的銷(xiāo) 量，締造又一個(gè)銷(xiāo)售奇跡 16
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