東風(fēng)悅達(dá)起亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案-wenkub
2022-11-09 09:43:03 本頁(yè)面
【正文】 務(wù)體系完備的汽車品牌的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生巨大的號(hào)召力與吸引力，廣大用戶才能接受網(wǎng)上購(gòu)車等新的交易方式，擯棄傳統(tǒng)的實(shí)物現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)車等習(xí)慣。而目前的情況是， 該 企業(yè)并 沒(méi)有 重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)， 我要說(shuō)的是， 企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作是由該企業(yè)市場(chǎng)部門(mén)的個(gè)別人負(fù)責(zé)， 還 是企業(yè)總經(jīng)理親自上陣，缺乏系統(tǒng)性和專業(yè)性。此外，有很多企業(yè)的網(wǎng)頁(yè)信息長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新，信息陳舊，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)沒(méi)有任何意義。 （ 2） 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平不高 該 企業(yè) 過(guò)于 搬用過(guò)去網(wǎng)下 的 營(yíng)銷策略， 并 不能充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，不能產(chǎn)生較高的網(wǎng) 絡(luò)營(yíng)銷收益。品牌是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)用以區(qū)分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提高競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì) 的最好方式。 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷問(wèn)題分析 （ 1） 缺乏網(wǎng)絡(luò)品牌、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)建設(shè) 當(dāng)今的 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是信息爆炸的時(shí)代，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、經(jīng)濟(jì)性 等使得 許多虛假欺騙行為在其中發(fā)生。而市場(chǎng)發(fā)展催生直銷網(wǎng)站。近年來(lái)，隨著信息科技的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)的普及，大大拓寬了人們獲取信息的渠道，而網(wǎng)絡(luò)幾乎成為消費(fèi)者了解汽車產(chǎn)品和品牌的主要渠道，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解車市行情、選擇車型和商家等。之后汽車經(jīng)銷商開(kāi)始大膽采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新的營(yíng)銷方式。 除了在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段上不斷推陳出新，不少專家還認(rèn)為，雖然目前國(guó)內(nèi)面向消費(fèi)者的汽車網(wǎng)站還是以導(dǎo)購(gòu)、信息傳遞為主，但隨著經(jīng)銷商紛紛建立自己的網(wǎng)站，以及新一代消費(fèi)群體的成長(zhǎng)壯大，將會(huì)有更多的汽車銷售通過(guò)互 聯(lián)網(wǎng)達(dá)成 。因此顧客對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏信任。 這樣一來(lái)， 消費(fèi)者 就可以 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)及其產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)的第 — 認(rèn)知是相同的。 雖然 一些企業(yè)已經(jīng)建立了自己的網(wǎng)站或者在網(wǎng)上發(fā)布了自己的商品信息。另外， 該 企業(yè) 的后續(xù)管理沒(méi) 怎么 跟上， 從而導(dǎo)致 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的后續(xù)服務(wù)嚴(yán)重滯后 或停留不前 。 市場(chǎng)分析 市場(chǎng) 現(xiàn)狀 目前國(guó)內(nèi) 的 汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于實(shí)踐摸索和向國(guó)外同行企業(yè)學(xué)習(xí)的階段，還沒(méi)有形成一整套適合我國(guó)國(guó)情的汽車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。而我國(guó)的部分汽車品牌缺乏科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的動(dòng)作系統(tǒng)，品牌實(shí)力還有待提升。 1 .起亞汽車 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀 國(guó)內(nèi)汽車企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式還處于 6 車網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷指導(dǎo)策略。 ：在線聯(lián)系、產(chǎn)品召回管理（具體情況不清楚，介紹鏈接無(wú)效），整 體以介紹產(chǎn)品為主，多出鏈接無(wú)效。 然而， 家庭轎車作為特殊的消費(fèi)商品，其高價(jià)位的特性，決定了消費(fèi)群的收入水平要高，并要求其穩(wěn)定性。利用自身融資能力，向其他領(lǐng)域進(jìn)軍，發(fā)展汽車美容、改裝以及電子等相關(guān)衍生產(chǎn)品，實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng) 缺點(diǎn)：放棄了潛在的機(jī)會(huì) WO 戰(zhàn)略 ——扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略 WT 戰(zhàn)略 ——防御性戰(zhàn)略 利用機(jī)會(huì)改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn)，在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的同時(shí)，積極研發(fā)新技術(shù)，培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力 優(yōu)點(diǎn)：利用了機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)，避免威脅，克服劣勢(shì) 為了克服弱點(diǎn)、避免威脅，放棄現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，全力以赴地轉(zhuǎn)到其他 領(lǐng)域。它不僅是指引人們找到企業(yè)網(wǎng)站的唯一地址，更是企業(yè)在宣傳推廣網(wǎng)站，特別是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候會(huì)發(fā) 揮重要作用的一環(huán)。 （ 2） 論壇賬號(hào)的注冊(cè) 我們必須 注冊(cè)一個(gè)本企業(yè) 論壇 的 數(shù)據(jù)庫(kù) ， 統(tǒng)計(jì)一些權(quán)重較高的綜合論壇和要做產(chǎn)品、行業(yè)人氣較高的論壇 ， 也為以后的軟文投放提供參考。 9 電子郵件營(yíng)銷 (1)在你發(fā)出的郵件中創(chuàng)建一個(gè)“簽名”，讓潛在客戶與你聯(lián)系 大部分郵件系統(tǒng)都有創(chuàng)建簽名的功能，簽名會(huì)出現(xiàn)在發(fā)出去的每封郵件的末尾。發(fā)送郵件時(shí)需要采用群發(fā)服務(wù)器。要遵守郵件主題的幾項(xiàng)基本原則： a 體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華 b 體現(xiàn)出發(fā)件人信息中無(wú)法包含的內(nèi)容 c 體現(xiàn)出品牌或者產(chǎn)品信息 d 郵件主題含有豐富的關(guān)鍵詞 e 郵件主題不能過(guò)于簡(jiǎn)單或者過(guò)于復(fù)雜。 起亞 汽車通過(guò)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室創(chuàng)造一個(gè)直接的形式，通過(guò)這一形式，與通用汽車有關(guān)的社會(huì)各界人士都有機(jī)會(huì)直接與 起亞 汽車對(duì)話。客戶只需上網(wǎng)登陸企業(yè)網(wǎng)站就能看到對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行展示的電視現(xiàn)場(chǎng)直播。很多企業(yè)的產(chǎn)品通過(guò)文字和圖片來(lái)介紹很難在感官上給訪問(wèn)者直觀的感覺(jué)，視頻恰恰正好能彌補(bǔ)這一點(diǎn)，可 以非常形象展示產(chǎn)品，在配上說(shuō)明，和音樂(lè)，能比單純的文字圖片介紹更能給訪問(wèn)者帶來(lái)好的體驗(yàn)。所以企業(yè)在視頻制作的時(shí)候也要盡量做高質(zhì)量的視頻，不論是放到企 業(yè)網(wǎng)站還是其他視頻網(wǎng)站，高質(zhì)量的視頻才能給用戶帶來(lái)好的體驗(yàn)。 網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷 一個(gè)好的創(chuàng)意，是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)概念。因此，企業(yè)往往更注意由廣告創(chuàng)意帶來(lái)的知名度。首先是百度空間將一些汽車的圖片及資料放在空間里在每篇文章的開(kāi)頭一定注明關(guān)建很容易達(dá)到營(yíng)銷的效果。因此，企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：第一是頁(yè)面打開(kāi)速度要快。第三是網(wǎng)站的交互性要好。網(wǎng)站 最好 提供 網(wǎng)站地圖 ，在網(wǎng)站上的頁(yè)面 上設(shè)計(jì) 深入鏈接。 在網(wǎng)站中， 針對(duì)我們?cè)谖⒉I(yíng)銷中提及的內(nèi)容，設(shè)計(jì)關(guān)于汽車環(huán)保、汽車特性以及汽車本身名字的寓意的文章，這片文章 進(jìn)行 切塊，分成幾個(gè)主題更密切的文章。在研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中發(fā)現(xiàn) Google、百度等知 名搜索網(wǎng)站，是用戶使用圖片搜索時(shí)常用網(wǎng)站，為用戶提供最佳和最相關(guān)的圖片資訊搜索結(jié)果。 手機(jī)移動(dòng)營(yíng)銷 手機(jī)上的無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)，將是下一個(gè)甚至比互聯(lián)網(wǎng)還要大的網(wǎng)絡(luò)，其中蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值無(wú)可限量。預(yù)期效果 也 不失為 起亞 對(duì) WAP 營(yíng)銷的一次有價(jià)值的嘗試 。然而，當(dāng)前的時(shí) 代是個(gè)網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和主動(dòng)性為消費(fèi)者理性的價(jià)格選擇提供了可能，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感性大大增強(qiáng)。 起亞 汽車促銷組合 要 把廣告，銷售促進(jìn)，人員促銷，公共關(guān)系等各種不同的汽車促銷方式有目的的，有計(jì)劃的結(jié)合起來(lái)，并加以運(yùn)用，以達(dá)到特定的促銷目標(biāo)。 中期 20 天廣告的點(diǎn)擊率為 萬(wàn)次，訪問(wèn)量達(dá) 34 萬(wàn)；后十天廣告的點(diǎn)擊率
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