【正文】 _____1 您認為Idea pad的人臉識別技術（用面部特征提取密碼）是否實用？ □ 非常實用 □ 不怎么實用 □ 沒用過 □ 其他_______1 您認為Idea pad的電源管理（支持高級電源設置，用戶可以設置自己的應用狀態(tài)以達到省電延時目的）是否有效？ □ 非常有效，電腦使用時間變長 □ 效果一般 □ 沒感覺 □ 沒用過 □ 其他_______1 Idea pad的什么功能最讓您滿意或者向往？ (可多選) □ 桌面導航 □ 一鍵影音模式 □ 多點控觸板 □ 快速啟動系統(tǒng) □ 一鍵拯救系統(tǒng) □ 非常影像 □ 人臉識別 □ 電源管理 1 您使用Idea pad過程中是否存在機身易熱問題？ □ 是 □ 否 □ 沒注意 □ 其他_______ 1 您認為Idea pad的售后服務工作怎么樣？ □ 很好，很滿意 □ 較好，有待改進 □ 一般 □ 不好，不滿意 □ 不知道，不太了解 □ 其他_______ 1 和同類的筆記本電腦相比，您認為Idea pad的競爭優(yōu)勢在哪兒？□ 國產(chǎn)產(chǎn)品，品牌優(yōu)勢能夠吸引國人的眼球□ 主打理念新穎能夠深入人心□ 外觀時尚能夠吸引年輕人□ 性能優(yōu)勢□ 其他_______ 1 您希望Idea pad在哪些方面能夠多做改進，或者您對Idea pad什么方面較不滿意？ □ 性能 □ 外觀 □ 配置 □ 質(zhì)量 □ 售后服務 □ 其他_______ 您覺得聯(lián)想Idea pad的價位對于學生來說偏貴嗎? □ 價格合理 □ 價格偏貴2 您認為聯(lián)想Idea pad在什么價格區(qū)間比較合理？ □ 3000~4000 □ 4000~5000 □ 5000~6000 □ 6000以上 2 您覺得哪些筆記本宣傳方式最能打動您？ □ 贊助公益活動 □ 舉辦主題活動 □ 贈品 □ 降價促銷 □ 產(chǎn)品體驗試用 □ 分期付款 □ 其他2 您是通過哪種途徑知道聯(lián)想Idea pad的？□ 電視 □ 紙質(zhì)媒體（彩頁、傳單、報紙雜志等） □ 網(wǎng)頁廣告 □ 廣播 □ 其它_______ 2 您認為聯(lián)想Idea pad適合大學生使用嗎？您喜歡嗎？ □ 適合并且喜歡 □ 適合但不太喜歡 □ 不適合不喜歡 □ 不了解2 聯(lián)想作為中國品牌，您是否喜歡？ □ 非常喜歡 □ 比較喜歡 □ 喜歡 □ 不喜歡卷Ⅱ 您是否有購買或更換筆記本的打算？ □ 是 □ 否 您是通過哪種途徑知道聯(lián)想Idea pad的？ □ 電視 □ 紙質(zhì)媒體（彩頁、傳單、報紙雜志等） □ 網(wǎng)頁廣告 □ 廣播 □ 其它_______ 您了解Idea pad的哪款筆記本電腦？ □ Y（多媒體娛樂） □ S（完備的互聯(lián)） □ V（影音操控自由流暢的設計） □ U（纖薄，便攜） 您認為Idea pad最突出的特點是？ □ 娛樂功能強大 □ 外觀時尚 □ 操控簡單方便 □ 配置優(yōu)良 □ 人性化設計 Idea pad的什么功能最讓您向往？ (可多選) □ 桌面導航 □ 一鍵影音模式 □ 多點控觸板 □ 快速啟動系統(tǒng) □ 一鍵拯救系統(tǒng) □ 非常影像 □ 人臉識別 □ 電源管理 和同類的筆記本電腦相比，您認為Idea pad的競爭優(yōu)勢在哪兒？□ 國產(chǎn)產(chǎn)品，品牌優(yōu)勢能夠吸引國人的眼球□ 主打理念新穎能夠深入人心□ 外觀時尚能夠吸引年輕人□ 性能優(yōu)勢 □ 其他_______ 您覺得聯(lián)想Idea pad的價位對于學生來說偏貴嗎? □ 價格合理 □ 價格偏貴 您認為聯(lián)想Idea pad在什么價格區(qū)間比較合理？ □ 3000~4000 □ 4000~5000 □ 5000~6000 □ 6000以上 您覺得哪些筆記本宣傳方式最能打動您？ □ 贊助公益活動 □ 舉辦主題活動 □ 贈品 □ 降價促銷 □ 產(chǎn)品體驗試用 □ 分期付款 □ 其他四、簡答部分 您覺得與同類產(chǎn)品（宏基、索尼、戴爾、華碩 等）相比聯(lián)想Idea pad有什么不足？或您使用Idea pad 出現(xiàn)過什么問題？ 您認為聯(lián)想Idea pad應該采取什么方法贏得您的青睞？市場調(diào)查報告。一、 導語 調(diào)查背景：聯(lián)想逐漸淡化IBM的印記，依托中國市場，努力在國際市場有所突破。聯(lián)想公司于2008年推出的Ideapad就是其進軍海外市場的重要一步。 調(diào)查目的（起因）：通過調(diào)查，了解調(diào)查對象對于聯(lián)想推出的Ideapad的看法，以分析評價產(chǎn)品的市場影響力和不足，更好地為產(chǎn)品今后的發(fā)展提供建議。并借由此分析聯(lián)想作為中國的國際企業(yè)，推出的學生機在中國大學生中是否具有吸引力，了解大學生心目中產(chǎn)品的形象，以方便聯(lián)想企業(yè)制定出相應對策，為產(chǎn)品的長遠發(fā)展做出考慮。 調(diào)查時間：2011年11月15日－2011年12月5日 調(diào)查地點：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學 調(diào)查對象：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學在校大學生 調(diào)查方式：本次調(diào)查采用定量分析的方法，即問卷調(diào)查法（包括校園內(nèi)隨機發(fā)放問卷并當場收回的形式和電子郵件發(fā)放問卷的形式）二、 主體（正文）通過對內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學大學的大學生采用問卷（不記名）方式的調(diào)查，可以發(fā)現(xiàn)接受調(diào)查的大部分大學生對聯(lián)想Ideapad還是有一定的了解的。其中約占20%的大學生表示了解并使用過聯(lián)想Ideapad，約占70%的大學生表示了解但沒用使用過Ideapad，只有少部分不太了解該產(chǎn)品。由此可見，Ideapad在消費者心目中初步建立起了品牌熟悉感，但是選擇購買的比例不高，所以宣傳力度有待提高。（由下圖可見） 從消費者的角度來說，大學生選擇筆記本的原因就是需求，大學生的消費結(jié)構可分為三大類，包括基本生活消費，學習消費，以及娛樂休閑消費，后兩者是大學生購買電腦的出發(fā)點。（由下圖可見）從學生的角度來說，由于自身沒有什么經(jīng)濟能力，其中大多數(shù)大學生購買電腦都是由父母掏腰包，所以3000～5000元是他們能承受的范圍。（由下圖可見）大學生的消費特點是追求現(xiàn)實與追求自我，而聯(lián)想Ideapad的眾多功能與特點能夠在一定程度上滿足大學生的需求。配置優(yōu)良，多點觸控技術以及快速啟動系統(tǒng)等人性化功能特點能夠吸引大學生眼球，但是產(chǎn)品設計初提出的高娛樂功能、時尚外觀似乎并沒有達到預計的賣點效果。（見下圖）由下面調(diào)查制得的餅圖可以得出，約占90%的大學生是通過網(wǎng)頁廣告、紙質(zhì)媒體以及同學朋友介紹的途徑開始了解聯(lián)想Ideapad筆記本電腦的。大學生在購買電腦之前都會做一番調(diào)查，例如上網(wǎng)搜索資料，詢問買過電腦的學長學姐等，所以同學介紹的方式往往能夠使大學生覺得可以信賴。而電視的途徑只占11%，這表示聯(lián)想Ideapad在電視廣告方面的宣傳力度和效果一般，或者可能沒有注重這方面的宣傳。（見下圖）根據(jù)最新校園調(diào)查顯示，學生對國產(chǎn)品牌都寄予很大的希望，尤其是聯(lián)想，因為它是國產(chǎn)品牌的象征?？墒敲鎸Ρ姸嗟南袢A碩、戴爾、索尼等品牌，聯(lián)想怎么樣才可以突出重圍呢？根據(jù)對在校大學生的調(diào)查可以看出，在大學生心中，聯(lián)想Ideapad的競爭優(yōu)勢主要在于其性價比和新潮理念，而產(chǎn)品承諾的時尚外觀似乎不怎么打動大學生，強調(diào)的高娛樂性調(diào)查中也未進入優(yōu)勢選項，這似乎成為大學生難以選擇聯(lián)想Ideapad的主要原因。因而產(chǎn)品在宣傳時應調(diào)整產(chǎn)品本身定位，突出人性化設計及高性價比，揚長避短，吸引更多消費人群。（見下圖）由上圖可見，大學生主要喜愛降價促銷、產(chǎn)品體驗使用和贈品的方式來宣傳聯(lián)想Ideapad筆記本電腦。降價促銷可以理解為Ideapad對于大學生來說價格應該稍微下調(diào)，畢竟性價比優(yōu)良才是大學生現(xiàn)階段所追求的。產(chǎn)品體驗可以使大學生更加親近地了解Ideapad，有利于其宣傳。贈品能加深大學生對產(chǎn)品的好感，可以使用贈品與主題活動搭配的方式來吸引大學生眼球。由上圖可見，大學生對Ideapad的外觀、文化宣傳、娛樂性、散熱不太滿意。作為廣告代理，我們希望通過廣告活動策劃彌補Ideapad在文化宣傳上劣勢，提高Ideapad在同類產(chǎn)品中競爭優(yōu)勢。三、 結(jié)尾對策：聯(lián)想Ideapad應該強化其品牌理念和品牌優(yōu)勢，在清楚其市場定位和產(chǎn)品定位的前提下，擴大其潛在消費者并將其潛在消費者轉(zhuǎn)化為目標消費者。而且，Ideapad應該在產(chǎn)品宣傳、價格調(diào)整、娛樂功能以及散熱配置方面再多做努力。通過此次的調(diào)查，我們可以看到聯(lián)想Ideapad的優(yōu)點和不足，而聯(lián)想作為中國品牌的領軍人物之一，其前景是光明的，但是要突破國產(chǎn)品牌長期以來在人們心中的地位，并且在筆記本電腦市場競爭如此激烈的情況下?lián)碛虚L遠而優(yōu)良的發(fā)展，聯(lián)想要走的路還很長，聯(lián)想Ideapad作為該品牌旗下的一個重要的品牌，更加需要磨練。 擴大消費人群（不止學生） 加強Idea pad產(chǎn)品宣傳（電視廣告等） 價格調(diào)整（價格分區(qū)） 加強賣點（娛樂 外觀）功能 解決散熱問題（提高技術） 策劃小組：超級空想策劃組 小組成員：云曙光 策劃日期：2011年11月11少女之夢玩偶之家67