吉林省xx物業(yè)有限公司績效考核制度修改稿-資料下載頁
2025-04-19 03:18本頁面
【正文】 工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動5（10 %）服務態(tài)度主動熱情，同事無投訴能力能力素質1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學習能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責任感崗位知識技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（廚師）考核直接上級評分表考核時間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號指標完成情況ABCD任務績效1（20%）菜品豐富、口味適眾，2（20%）用料節(jié)省、無浪費、無私拿行為3（15%）食堂衛(wèi)生清潔、地面無雜務、垃圾日產日清，食堂無異味4（15%）儀容儀表符合公司要求5（10%）廚房設施設備、炊具保養(yǎng)及時、無人為損壞缺失6 (10%)服務員工作安排合理有序7（10%）服務態(tài)度及服務語言符合公司要求態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動5（10 %）服務態(tài)度主動熱情，就餐人員無投訴能力能力素質1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學習能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責任感專業(yè)知識及技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（食堂服務員）考核直接上級評分表考核時間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號指標完成情況ABCD任務績效1（25%）就餐準備周到、及時2（20%）食堂衛(wèi)生清潔、地面無雜務、垃圾日產日清，食堂無異味3（20%）儀容儀表符合公司要求4（15%）服務態(tài)度及服務語言符合公司要求5（10%）用料節(jié)省、無浪費、無私拿行為6（10%）餐具清潔消毒達標態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動5（10 %）服務態(tài)度主動熱情，就餐人員無投訴能力能力素質1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學習能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責任感專業(yè)知識及技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（成品保護員）考核直接上級評分表考核時間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號指標完成情況ABCD任務績效1（15%）空置房鑰匙管理嚴格、無丟失，使用規(guī)范2（15%）責任區(qū)內建筑垃圾堆放管理嚴格3（15%）空置房巡查及時、記錄詳細4（10%）記錄表格規(guī)范清晰5（10%）服務態(tài)度及服務語言符合公司要求6（10%）儀容儀表符合公司要求7（10%）服務零投訴8（5%）培訓考核合格率100%9（5%）服務統(tǒng)計及時、準確10（5%）嚴格保守公司、業(yè)主信息，不向外傳播態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動5（10 %）服務態(tài)度主動熱情，同事無投訴能力能力素質1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學習能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責任感專業(yè)知識及技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日操作層（司機）考核直接上級評分表考核時間： 年 月姓名部門崗位■月度 □年度績效維度序號指標完成情況ABCD任務績效1（20%）安全行駛無事故2（20%）油耗控制良好、無超標 3（15%）車輛養(yǎng)護及時、車內衛(wèi)生狀況良好4（10%）記錄表格規(guī)范清晰5（10%）服務態(tài)度及服務語言符合公司要求6（10%）嚴格保守公司信息，不向外傳播7（10%）儀容儀表符合公司要求8（5%）培訓考核合格率100%態(tài)度工作態(tài)度1（10 %）出勤率100%2（20 %）遵守規(guī)章制度，無違規(guī)行為3（30%）服從工作安排，執(zhí)行率100%4（30 %）工作積極主動5（10 %）服務態(tài)度主動熱情，同事無投訴能力能力素質1（10 %）溝通能力2（10 %）協(xié)作能力3（10 %）學習能力4（10 %）執(zhí)行能力5（10 %）責任感崗位知識技能（占50%）考核人簽字： 年 月 日部門經理周邊考核交叉表 考核人被考核人行政人事部經理品質管理部經理工程管理部經理經營發(fā)展部經理行政人事部經理√√√品質管理部經理√√√工程管理部經理√√√經營發(fā)展部經理√√√康景中層管理人員周邊考核交叉表 考核人被考核人康景管理處客服主管康景管理處安全主管康景管理處維修主管 康景管理處保潔主管康景管理處客服主管√√√康景管理處安全主管√√√康景管理處維修主管√√√康景管理處保潔主管√√√弗朗明歌中層管理人員周邊考核交叉表 考核人被考核人弗朗明歌管理處客服主管弗朗明歌管理處安全主管弗朗明歌管理處維修主管弗朗明歌管理處保潔主管弗朗明歌管理處客服主管√√√弗朗明歌管理處安全主管√√√弗朗明歌管理處維修主管√√√弗朗明歌管理處保潔主管√√√ 考核人被考核人盛榮管理處客服主管盛榮管理處安全主管盛榮管理處維修主管 盛榮管理處保潔主管盛榮管理處客服主管√√√盛榮管理處安全主管√√√盛榮管理處維修主管√√√盛榮管理處保潔主管√√√盛榮中層管理人員周邊考核交叉表康城中層管理人員周邊考核交叉表 考核人被考核人康城管理處客服主管康城管理處安全主管康城管理處維修主管 康城管理處保潔主管康城管理處客服主管√√√康城管理處安全主管√√√康城管理處維修主管√√√康城管理處保潔主管√√√33 / 33
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