【正文】 操作說(shuō)明欄寫明加工內(nèi)容要求，省略操作卡。1 外托加工工序應(yīng)在操作說(shuō)明欄內(nèi)填寫工藝標(biāo)準(zhǔn)號(hào)，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)號(hào)的，應(yīng)填寫外托加工內(nèi)容及要求。1 設(shè)備欄應(yīng)將設(shè)備名稱及設(shè)備編號(hào)填寫完整（設(shè)備編號(hào)應(yīng)由設(shè)備部給出）。1 工裝：原TEREX（美國(guó)公司）投入的專用工裝（包括夾具、專用刀具、專用量具、專用吊具、鋁樣板、紙樣板、專用模具、沖頭等）按原編號(hào)納入工藝，北重自行設(shè)計(jì)的工裝則重新編號(hào)。1 工時(shí)定額包括準(zhǔn)備工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、設(shè)備工時(shí)。準(zhǔn)備工時(shí)指工人在加工本批零件之前所進(jìn)行的必要的準(zhǔn)備工作，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)為工人實(shí)際加工零件所用的時(shí)間，為做到工時(shí)定額的前后統(tǒng)一，這兩項(xiàng)工時(shí)應(yīng)該用實(shí)做工時(shí)乘以80%填入表格，設(shè)備工時(shí)為設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)間（包括空運(yùn)轉(zhuǎn)）。1 技術(shù)修改和工藝修改：辦理技術(shù)修改應(yīng)該按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)部下屬的修改表，先辦理工藝修改通知單，然后辦理工藝文件修改，修改時(shí)應(yīng)用雙杠線將要修改的內(nèi)容刪除，并在空格增加修改內(nèi)容，添寫產(chǎn)品修改級(jí)別號(hào)，在表格下方的空白處記錄工藝修改符，工藝修改表編號(hào)，修改幾處，修改人、日期等。1 工藝修改要先填寫工藝修改表，待批準(zhǔn)后辦理工藝文件修改，修改方法同上，工藝修改符用26個(gè)英文字母的小寫字母表示。修改編號(hào)統(tǒng)一給出，修改符、修改表編號(hào)、修改處、修改人等要寫在工藝下方的空白處。 工藝修改表一式兩份，一份放入車間的工藝包，另一份放入生產(chǎn)技術(shù)部檔案工藝包。2 操作卡，對(duì)于較復(fù)雜的工序或關(guān)鍵重要工序均要編寫操作卡，必要時(shí)要附工序略圖，小而簡(jiǎn)單的工序略圖可直接繪制在操作卡上，大而復(fù)雜的工序略圖應(yīng)繪制在專用工序略圖卡片上。2 關(guān)重件的操作卡應(yīng)在件號(hào)上加蓋“關(guān)重零件”章，“關(guān)鍵工序”要在工序號(hào)上加蓋“關(guān)鍵工序”章，關(guān)鍵工序中的關(guān)鍵尺寸要加蓋“關(guān)鍵尺寸”章。2 特殊工序在工藝規(guī)程操作卡上，要寫明重要特性的過(guò)程參數(shù)，如：關(guān)重件焊接的“電流、電壓、氣體流量、予熱溫度和焊接后回火溫度”等，必要時(shí)繪出焊接方式簡(jiǎn)圖。2 裝配操作卡要除詳細(xì)闡明裝配過(guò)程外，同時(shí)還要寫出重要件的試驗(yàn)操作程序，工藝上對(duì)一些特定的重要參數(shù)要注明，如緊固件的扭矩，各種缸筒打壓試驗(yàn)壓力，各種閥的調(diào)定壓力等。第79條 工藝文件發(fā)放保管制度 33系列礦用車及改裝車、煤斗車、料斗車，工藝資料由車間統(tǒng)一分類進(jìn)行保管。 工藝資料在生產(chǎn)運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié)中要注意愛護(hù)，不準(zhǔn)亂寫濫畫。 如有模糊不清，損壞，影響操作者執(zhí)行工藝的由車間申報(bào)向生產(chǎn)技術(shù)部以舊換新。 工長(zhǎng)根據(jù)零件控制卡、件號(hào)、投料單到車間查找工藝并一起交給操作者。完工后工藝隨工件一齊轉(zhuǎn)下道。 工件終檢入庫(kù)后由所在工段工段長(zhǎng)就工藝文件完整無(wú)損地收回車間。 定期（或不定期）將各類產(chǎn)品工藝文件按大小號(hào)進(jìn)行有序排列、規(guī)整，保證工藝文件的完整無(wú)損。 工藝裝置文件（工裝夾具）圖紙由保管員負(fù)責(zé)保管，并負(fù)責(zé)牽頭檢定及維修。 沒(méi)有受控（沒(méi)有受控章）或作廢的工藝資料及時(shí)隔離或銷毀。第80條 工裝訂置管理制度 隨時(shí)保證工裝完整無(wú)損和使用周期。 工裝帳目分類準(zhǔn)確、清楚。 保證領(lǐng)用及時(shí)，操作者用完后要清理干凈，迅速上架。 及時(shí)鑒定，保管員及時(shí)帶頭負(fù)責(zé)恢復(fù)損壞及不合格工裝。 工裝要刷不同顏色，避免銹蝕，并加以區(qū)別不同產(chǎn)品使用的工裝。第十四章：技術(shù)圖書、資料管理第81條 技術(shù)圖書資料是公司科學(xué)技術(shù)資源的重要組成部分,技術(shù)圖書室負(fù)責(zé)全公司的技術(shù)圖書、資料收集、整理、分類、保管和提供利用等工作。第82條 技術(shù)圖書和資料的管理 圖書來(lái)源根據(jù)公司科研生產(chǎn)、技術(shù)改造、企業(yè)管理的需要, 參考“科技新書目”等, 統(tǒng)一由標(biāo)準(zhǔn)/信息/情報(bào)人員及有關(guān)技術(shù)人員提出,領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由技術(shù)中心圖書室匯總進(jìn)行訂購(gòu)。 外出人員原則上不準(zhǔn)隨便代購(gòu)技術(shù)圖書和期刊等, 若確因工作需要, 應(yīng)經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)同意,購(gòu)買的書籍資料回公司后立即交回資料室,經(jīng)資料管理人員簽收、登記方可報(bào)銷。 凡科技人員和管理人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、科技會(huì)議所帶回的技術(shù)資料, 回公司后必須及時(shí)交技術(shù)中心圖書室辦理登記手續(xù),由管理員在資料費(fèi)收據(jù)上簽字后方可報(bào)銷。 技術(shù)圖書分類按“中圖法”進(jìn)行, 技術(shù)圖書必須建立總帳、分類帳檢索卡和借閱證, 加強(qiáng)科學(xué)管理,切實(shí)做到帳卡、物完全一致。 圖書借閱須憑借閱證,填寫借閱卡,科技人員借書量不超過(guò)十本, 一般工作人員不得超過(guò)二本, 借期不超過(guò)六個(gè)月。若應(yīng)工作需要可辦理續(xù)借手續(xù)。 庫(kù)存各類字典及僅存一套的手冊(cè)和樣本,只供在室內(nèi)查閱,當(dāng)年期刊一律不外借,只限在室內(nèi)查閱,過(guò)年期刊、雜志借閱手續(xù)仍按上述方法進(jìn)行。 職工離廠時(shí),由行政部通知其本人到技術(shù)圖書室辦理歸還書籍、資料手續(xù),并簽注意見,如在離廠清算單上未經(jīng)資料室簽章,行政部不得辦理離廠手續(xù)（離廠人員包括調(diào)動(dòng)、退休）。 技術(shù)書籍、期刊、雜志應(yīng)定期清理、盤點(diǎn),對(duì)確定無(wú)保存價(jià)值的資料,經(jīng)技術(shù)鑒定,列出清單,注明原因,報(bào)總師批準(zhǔn)后注銷,并在帳卡上注明,清單永遠(yuǎn)保存。 全廠職工應(yīng)愛護(hù)圖書資料,無(wú)故損壞或遺失,應(yīng)照價(jià)賠償,有價(jià)值的稀有圖書應(yīng)加倍賠款。第十五章：科技檔案管理第83條 公司科技檔案是公司的生產(chǎn)、基本建設(shè)和科學(xué)技術(shù)研究活動(dòng)中形成的并具有利用價(jià)值。按照歸檔制度集中保管起來(lái)的科技文件材料包括圖紙、圖表、文字材料、計(jì)算材料、照片等。第84條 公司科技檔案是公司生產(chǎn)、基建和科學(xué)技術(shù)研究等技術(shù)活動(dòng)的其實(shí)歷史記錄和反映,是全廠職工勞動(dòng)和智慧的結(jié)晶,是科學(xué)技術(shù)資源儲(chǔ)備的一種形式,是進(jìn)行現(xiàn)代化生產(chǎn)、建設(shè)、發(fā)展科學(xué)技術(shù)的依據(jù)和必要條件,是國(guó)家的寶貴財(cái)富。因此必須加強(qiáng)管理,按照集中統(tǒng)一管理檔案的原則,以及科技檔案必須完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、齊全和有效利用的要求,對(duì)我廠的科技檔案,實(shí)行集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),集中管理,分級(jí)保管,技術(shù)檔案由技術(shù)中心下設(shè)檔案員管理科技檔案工作。產(chǎn)品設(shè)計(jì)檔案室設(shè)在技術(shù)中心的資料室，產(chǎn)品工藝檔案室設(shè)在制造部生產(chǎn)技術(shù)部的資料室，設(shè)備檔案室設(shè)在制造部設(shè)備部的資料室。第85條 歸檔范圍： 定型產(chǎn)品圖紙。 產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案, 調(diào)研報(bào)告、論證書、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)、計(jì)算書,設(shè)計(jì)過(guò)程中的審查會(huì)議記錄, 產(chǎn)品制造質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)條件,試制總結(jié),產(chǎn)品試驗(yàn)大綱及試驗(yàn)總結(jié)報(bào)告,專題試驗(yàn)研究報(bào)告, 部省、市級(jí)鑒定會(huì)文件、證書。 進(jìn)口設(shè)備文件包括: 購(gòu)買進(jìn)口設(shè)備的審批文件、合同裝箱單、開箱記錄、索賠報(bào)告、樣本及使用說(shuō)明書。 國(guó)內(nèi)的精、大、稀設(shè)備的說(shuō)明書及有關(guān)資料。 引進(jìn)的技術(shù)資料, 包括圖紙、設(shè)計(jì)工藝資料、標(biāo)準(zhǔn)資料、計(jì)算機(jī)程序軟盤、合同。 基建施工、建筑設(shè)計(jì)方案圖紙, 地下水管道、電氣管道、電纜施工設(shè)計(jì)圖及修改圖、工程合同、施工執(zhí)照, 工程驗(yàn)收書、報(bào)告、批文。 國(guó)外原版圖紙。 國(guó)家、省、市級(jí)科技成果、報(bào)告、批文嘉獎(jiǎng)名單及有關(guān)資料。第86條 資料更改辦法： 已歸檔的技術(shù)資料, 需要修改時(shí),一律憑更改通知單修改,更改人簽名和注明更改日期、更改通知單應(yīng)編號(hào),保存以便查對(duì)。第87條 檔案資料借閱手續(xù)： 有關(guān)技術(shù)人員借閱一般資料及產(chǎn)品圖紙,技術(shù)文件必須填寫借閱單,一般為兩天歸還,超過(guò)時(shí)間重新辦理借閱手續(xù),到時(shí)歸還。引進(jìn)及進(jìn)口技術(shù)資料及其他資料經(jīng)主管批準(zhǔn),當(dāng)日查閱,當(dāng)日歸還。第88條 技術(shù)檔案資料的鑒定： 科技檔案的鑒定主要是價(jià)值鑒定,就是根據(jù)它們的不同價(jià)值確定不同的保管期限,達(dá)到分清玉石,去粗取精,把需要保存的科技檔案妥善保存下來(lái),把不需要保存的科技檔案選出來(lái),經(jīng)過(guò)主管所長(zhǎng)及總工程師批準(zhǔn)方能銷毀處理。 鑒定小組由主管領(lǐng)導(dǎo)、科技人員、檔案人員三結(jié)合組成。其主要任務(wù)是對(duì)已超過(guò)保管期限的科技檔案,審查鑒定,確定去留,提出銷毀處理的報(bào)告和清單,報(bào)請(qǐng)廠總工程師審批,由科技檔案室具體執(zhí)行。第89條 檔案人員的職責(zé)及權(quán)限 職責(zé):1) 負(fù)責(zé)收集上述檔案資料的歸檔工作。2) 負(fù)責(zé)對(duì)上述檔案資料及時(shí)的分類、編號(hào)、登帳,做到帳物一致。3) 妥善保管上述檔案資料的完整、準(zhǔn)確,切實(shí)做到防鼠、防蟲、防霉、防潮、防火、防曬、防盜。4) 參加進(jìn)口設(shè)備,精、大、稀設(shè)備的開箱,對(duì)原版資料的核查,參加產(chǎn)品鑒定會(huì),對(duì)鑒定會(huì)的資料,核查驗(yàn)收歸檔。5) 參加檔案行業(yè)的有關(guān)會(huì)議、學(xué)習(xí),交流檔案工作經(jīng)驗(yàn)。6) 定期介紹,新建檔目錄。 權(quán)限:1) 今后凡是我廠職工通過(guò)各種渠道所獲取的上述資料,一律交至我廠科技檔案室歸檔。2) 我廠工程技術(shù)人員因工作需要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在外復(fù)制的檔案資料, 事后需經(jīng)檔案室簽字留底, 并將所復(fù)制資料存檔后方能給予報(bào)銷。3) 檔案人員按有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行,任何人不得超出規(guī)章制度強(qiáng)行查借或修改。國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部管理制度第一章：總 則第1條 國(guó)產(chǎn)化是合資企業(yè)的特殊產(chǎn)物，為了有效的吸收和消化TEREX的先進(jìn)技術(shù), 為了北重的生存和發(fā)展必須搞國(guó)產(chǎn)化, 公司下發(fā)了［１９９７］３４號(hào)《國(guó)產(chǎn)化程序》的通知。第二章：目標(biāo)第2條 國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部努力實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化委員會(huì)確立的年度工作目標(biāo)。第3條 在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低公司的采購(gòu)成本，逐步減少進(jìn)口件的 品種和數(shù)量，利用國(guó)內(nèi)成熟的制造工藝和技術(shù)，走自我發(fā)展道路。第三章：立項(xiàng)第4條 立項(xiàng)原則 國(guó)產(chǎn)化的零件必須達(dá)到TEREX質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 不能做為備件銷售的件優(yōu)先國(guó)產(chǎn)化。 易損件和備件銷售量大的件必須慎重選擇后方可國(guó)產(chǎn)化. 合資合同附件十七所列內(nèi)容。第5條 立項(xiàng)程序 國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部綜合各方面信息向國(guó)產(chǎn)化委員會(huì)推薦國(guó)產(chǎn)化零件，供委員會(huì)討論。 每月召開一次國(guó)產(chǎn)化工作會(huì)議，討論國(guó)產(chǎn)化立項(xiàng)，供貨商選擇，價(jià)格論證等事宜。 討論通過(guò)的國(guó)產(chǎn)化零件由國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部填寫《國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目審批表》，表格見附錄1，審批程序和部門如下: 1) 立項(xiàng)單位：國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部　　　　　簽字：部門經(jīng)理 2) 會(huì)審單位：技術(shù)部　　　　　　　　簽字：中、外方經(jīng)理3) 會(huì)審單位：制造部　　　　　　　　簽字：生技部經(jīng)理4) 批準(zhǔn)單位：國(guó)產(chǎn)化委員會(huì)　　　　　簽字：主任第四章：技術(shù)準(zhǔn)備第6條 技術(shù)部按《國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目審批表》批準(zhǔn)的零部件準(zhǔn)備最新產(chǎn)品圖紙和相關(guān)技術(shù)要求。 按該產(chǎn)品圖和技術(shù)要求生產(chǎn)合格的零件。國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部按需借用以上圖紙及技術(shù)要求。第7條 無(wú)TEREX技術(shù)轉(zhuǎn)讓圖紙的零件, 且TEREX確實(shí)無(wú)圖提供, 由國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部組織人力完成實(shí)物測(cè)繪圖, 技術(shù)部派人協(xié)同測(cè)繪。第8條 物測(cè)繪圖的全過(guò)程由國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部負(fù)責(zé), 包括材料的化驗(yàn), 材料的選用,圖紙測(cè)繪, 制定技術(shù)要求, 在制造過(guò)程中對(duì)圖紙必要的修改。圖紙編號(hào)按技術(shù)部要求進(jìn)行, 產(chǎn)品圖紙需技術(shù)部會(huì)簽, 圖紙存檔到技術(shù)部資料室。第五章：確認(rèn)供應(yīng)商第9條 選擇供貨商從地域上要由近到遠(yuǎn), 從體制上先國(guó)營(yíng)后私營(yíng), 同類型的件要平移供貨商。第10條 國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部向委員會(huì)推薦供貨商名單, 委員會(huì)篩選出侯選供貨商名單。第11條 對(duì)侯選供貨商由質(zhì)保部和國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部、供應(yīng)部按質(zhì)保手冊(cè)規(guī)定進(jìn)行鑒定。第12條 重要件努力選到第一配套廠和第二配套廠。第六章：技術(shù)談判/商務(wù)談判第13條 國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部與技術(shù)部一起同供貨商進(jìn)行談判并簽定技術(shù)協(xié)議書。第14條 商務(wù)談判前要獲得對(duì)方的報(bào)價(jià), 據(jù)此由國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部共同商定供貨目標(biāo)價(jià)及定貨數(shù)量, 做到對(duì)外談判時(shí)意見統(tǒng)一。 國(guó)產(chǎn)化發(fā) 展部向國(guó)產(chǎn)化委員會(huì)報(bào)詳情, 并征得意見。第15條 商務(wù)談判由國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部、采購(gòu)部、財(cái)務(wù)部共同與配套廠談判, 結(jié)果報(bào)國(guó)產(chǎn)化委員會(huì)主任認(rèn)可。第七章：樣品第16條 合作協(xié)議書 供貨價(jià)格談定后, 由供應(yīng)部參與, 國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部與配套廠簽定合作協(xié)議書。 同時(shí)該配套廠和質(zhì)保部外驗(yàn)可獲得產(chǎn)品圖紙, 并進(jìn)行《國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部圖紙收發(fā)明細(xì)表》登記。第17條 樣品供貨 在“合作協(xié)議書”的基礎(chǔ)上, 由采購(gòu)部與配套廠簽定樣品供貨合同。第18條 樣品試驗(yàn) 供貨商提供的樣品要按技術(shù)協(xié)議附相應(yīng)的證據(jù), 如: 合格證、檢驗(yàn)報(bào)告、試驗(yàn)報(bào)告以及鑒定報(bào)告。國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部對(duì)上述資料進(jìn)行復(fù)查后, 連同樣品交質(zhì)保部進(jìn)行外驗(yàn)。第19條 樣品認(rèn)可 復(fù)查無(wú)誤的樣品件由國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部填寫《國(guó)產(chǎn)化項(xiàng)目樣品認(rèn)可審批表》, 表格見附2, 審批程序和部門如下: 認(rèn)可提出單位: 國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部 簽字: 部門經(jīng)理 認(rèn)可會(huì)審單位: 技術(shù)部 簽字: 中、外方經(jīng)理 認(rèn)可會(huì)審單位: 供應(yīng)部 簽字: 部門經(jīng)理 認(rèn)可批準(zhǔn)單位: 國(guó)產(chǎn)化委員會(huì)　　 　簽字：主任 樣品的認(rèn)可日期以主任的簽字為準(zhǔn)。第20條 關(guān)重件樣品在整車上的試用期一般情況下不得少于一年。第八章：質(zhì)量改進(jìn)和對(duì)外聯(lián)系第21條 國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部負(fù)責(zé)收集所有配套件的質(zhì)量信息, 并主持協(xié)調(diào)技術(shù)部、制造部及供應(yīng)部進(jìn)行改進(jìn)提高。第22條 對(duì)外聯(lián)系凡是國(guó)產(chǎn)化零件的質(zhì)量信息反饋和產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)均由國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部統(tǒng)一對(duì)配套廠協(xié)同解決, 反饋信息的同時(shí)提出改進(jìn)意見, 必須是書面形式。第23條 如配套廠對(duì)北重的質(zhì)量改進(jìn)要求拒之不理, 采購(gòu)部要從付款上制裁, 屆時(shí)國(guó)產(chǎn)化發(fā)展部必須及時(shí)通知采購(gòu)部。技術(shù)保證部管理制度第一章：總 則第1條 （暫空）第2條第二章：售后服務(wù)部各崗位工作程序第3條 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù) 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作包括指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、索賠，解決用戶設(shè)備使用過(guò)程中遇到的各種技術(shù)問(wèn)題，保證保修期內(nèi)車輛的完好率。做好舊件返回、信息反饋工作，在用戶中樹立良好的企業(yè)形象。 指導(dǎo) 在實(shí)際工作中指導(dǎo)用戶如何正確操作、維護(hù)我們的產(chǎn)品。幫助用戶制定車輛管理規(guī)程。對(duì)產(chǎn)品在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能準(zhǔn)確、迅速判斷問(wèn)題所在，正確分析產(chǎn)生原因，明確責(zé)任方，和用戶一起將問(wèn)題解決，并能提出相應(yīng)的預(yù)防措施。要求現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品每個(gè)系統(tǒng)、每個(gè)部件的結(jié)構(gòu)、性能、工作原理非常熟悉，平時(shí)不斷積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)上不斷提高自己。 檢查 每天同用戶設(shè)備點(diǎn)檢人員一道，認(rèn)真檢查車輛