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企業(yè)經(jīng)理人在北大管理-資料下載頁

2025-04-18 13:33本頁面
  

【正文】 得繞十分鐘的路,而回單位上又太遠,怎么辦? 博士生也不愿意去問兩位所長,憋了半天后,也起身往水里跨:我就不信本科生能過的水面,我博士生不能過。 只聽咚的一聲,博士生栽到了水里。 兩位所長將他拉了出來,問他為什么要下水,他問:“為什么你們可以走過去呢?” 兩所長相視一笑:“這池塘里有兩排木樁子,由于這兩天下雨漲水正好在水面下。我們都知道這木樁的位置,所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢?” 這個故事的本意并非諷刺博士,而是說明只有持續(xù)不斷地學習,才能取得持續(xù)不斷的成就。 學歷不等于能力,這是問題的一個方面。今天的能力不等于明天的能力,這又是問題的另一方面。就如哈佛的博士,未畢人人都能成為比爾?蓋茨那樣的財富英雄。 因此,學習是沒有止境的。即便是有一張哈佛、北大那樣的金字招牌,對知識的追求也沒有理由停步。 (二) 我曾問過一個朋友,在溫州的企業(yè)里什么樣的人才最吃香?答曰:“要么是洋,要么是土,不洋不土二百五?!?朋友所說的“土”,首先是本土創(chuàng)業(yè)者。一些土生土長的當?shù)厝嗽缒杲?jīng)商,或自立門戶,或與人合作。在大企業(yè),當初參與創(chuàng)業(yè)者沒有功勞也有苦勞,大多身居要職,名利兼有。后進入者,有能力或者有關(guān)系,大多也比內(nèi)地來的人容易升遷;其次是本土官員。一些人官場任職多年,在當?shù)匾菜闳耸斓厥欤暗近c”后一般選擇企業(yè)作為他們的歸宿。企業(yè)里臉熟的官員多了,有人開玩笑說,到了這些企業(yè),有時疑心自己找錯了門,跑到政府機關(guān)去了。 朋友所說的“洋”,主要是“海歸”。中國人崇洋媚外,剛開始是喜歡洋貨,然后是喜歡洋人,后來因為洋人沒那么多,就把留過洋的中國人給捧起來了?!昂w”們最初集中于北京、上海這樣的大城市,輕易不到溫州這樣的地方來。最近幾年,“海歸”在大城市不那么吃香了,有人還在媒體上發(fā)表了“我是海歸,我郁悶”之類的文章,直訴城市對他們的不公。其實不是不公,而是這些城市在人才的使用上更加理智了。于是,曾經(jīng)在大城市風光一時的“海歸”,在溫州這樣一些中小城市的企業(yè)里漸成風景。以致一些企業(yè)一說人才,就以自己擁有多少個MBA、擁有多少“海歸”炫耀。 被稱作“二百五”的,當屬那些既不是當?shù)厝?、又沒有留過洋的內(nèi)地經(jīng)理人。他們不土不洋的身份,決定了他們在企業(yè)里不上不下的尷尬地位。 什么樣的人才為好?簡單評判,難免有失偏頗。 在我看來,“土”也好,“洋”也好,適合就好。選擇人才,不應(yīng)以地緣關(guān)系論親疏,更不能因為有“海歸”的背景就比別人特殊多少。否則,其結(jié)果可能有類于一些地方的招商引資:招來了女婿,氣走了兒子! 更可怕的結(jié)局是氣走了兒子,白疼了女婿,到頭來“竹籃打水一場空”。 北大經(jīng)濟學院一位金融系教授對此很有感慨。 “有些媒體在這個問題上的輿論導(dǎo)向是不負責任的,以往一報道某某留學生回國了,就說這留學生多么崇高,多么愛國,甘愿放棄在國外上百萬美元的年薪,回來建設(shè)自己的國家,每年的年薪只有十萬元人民幣。有誰去調(diào)查過了,在國外真的就那么容易拿到上百萬美元的年薪嗎?真的有那么高的年薪他還會回來嗎?即便是這樣,肯定也是極個別的,不能說留學生一回來就是愛國,那沒出去的呢,算不算愛國?如果算,為什么國外回來的要高人一等,而國內(nèi)培養(yǎng)的博士、碩士就不值錢? “某些單位、某些部門對海歸的盲從,滋長了某些海歸的優(yōu)越感。于是,不管是從天上飛來的,還是從海里游來的,還是地上爬回來的,通通都‘牛逼’得很。其實,時間一長,大家都知道并不完全是那么回事。 “前幾年聽說,國外回來的博士非常搶手,月工資在一萬元以下還沒人愿意干?,F(xiàn)在可好,據(jù)說七八千的工資擠破頭皮去搶,三四千甚至二三千的工資也將究著干了。試想,如果國外處處是黃金,誰人都可以拿上數(shù)十萬、上百萬美金,何苦回來擠這就業(yè)的獨木橋、羊腸道呢?” 教授說這番話時,語氣中有些憤世嫉俗。 但教授的聲音是微弱的,出了北大的教室,四野里一片空曠。 人們聽見的、看見的,依舊是在人才使用中種種“交學費”的故事…… (三) “大家千萬別問我,現(xiàn)在做什么賺錢?如果我知道,我就自己去賺了,哪會在這里口干舌燥地講課!” 一位老師說,北大教給學生的是一種道,而不是術(shù)。他所說的道,是一種理念,是發(fā)現(xiàn)商機的辦法,而不是商機本身;是經(jīng)營企業(yè)的辦法,而不是企業(yè)經(jīng)營本身。要說賺錢的本事,在坐的企業(yè)家學員們可能誰都比老師賺得多,經(jīng)營企業(yè)的體會比老師深刻得多。但聽了老師們的課,可以幫助大家企業(yè)經(jīng)營得更好,錢賺得更多,這就是“道”的作用,是知識內(nèi)化的結(jié)果。 無獨有偶,在2002CCTV中國經(jīng)濟年度人物頒獎儀式上,主持人屈向東向給張維迎頒獎的吳敬璉老先生發(fā)問:“為什么這幾年經(jīng)濟學家對經(jīng)濟形勢的預(yù)測總是不準?”吳老一時語塞。 第18節(jié):保姆經(jīng)濟學家 同樣的問題拋給張維迎。 張答:“如果經(jīng)濟學家對經(jīng)濟形勢的預(yù)測都準確,我們就自己辦企業(yè)去好了!” 同樣的情景,我在大學上中文系時也遇到過。寫作課上,老師坦言:“關(guān)于文學創(chuàng)作,我能說出很多道理。我知道什么樣的作品寫得好,什么樣的作品寫得不好,但我自己未必寫得出一部象樣的作品來!” 事實正是這樣,無論水平多高的老師,傳授給我們的只能是道,術(shù)則需要自己去實踐、去探索。道是相通的,術(shù)則各有不同。但術(shù)離不開道,道也離不開術(shù)。 我們不會因為寫作學老師寫不出完美的文章而不向老師學習作文,不會因為經(jīng)濟學老師不能指點賺錢的機會而拒絕其傳授的經(jīng)濟學理論,不會因為經(jīng)濟學家們預(yù)測不準形勢而斷言這個社會不需要經(jīng)濟學家。 道與術(shù)的關(guān)系,如漁與魚的關(guān)系。授之以魚,方能獲之以魚。獲之以漁,必先授之以漁。 道與術(shù),其實就這么簡單。 (四) 北大的課堂上總有聽不完的故事,那個關(guān)于“保姆經(jīng)濟學家”的故事發(fā)人深醒。 那故事說,某經(jīng)濟學家家里請了一個保姆,中學畢業(yè),有些文化基礎(chǔ)。經(jīng)濟學家早出晚歸,整日和一些被稱為經(jīng)濟學家的人泡在一起,研究的是有關(guān)通貨膨脹、通貨緊縮之類的話題,并打算就這些問題向人大提議案,或者向政協(xié)提議案。保姆每天買菜做飯,柴米油鹽樣樣經(jīng)辦。她把每天所花的費用細心記在一個小本子上,以便月終和主人報賬。 有一天,經(jīng)濟學家下班回家,聽到保姆抱怨,前段時間一毛錢可以買到一斤白菜,現(xiàn)在卻要兩毛錢一斤了,這是怎么啦? 經(jīng)濟學家恍然一悟:這不是我們天天研究的通貨膨脹問題嗎? 他看看保姆的賬單,鼓勵她認真觀察菜市行情,寫一篇分析菜價變化規(guī)律的文章。保姆隨后寫出了一篇《關(guān)于白菜價格上漲的調(diào)查》。經(jīng)濟學家一看,揮筆將題目改成《從白菜價格變化看中國通貨膨脹問題》,推薦給某權(quán)威經(jīng)濟刊物發(fā)表,署名自然是保姆的。 狗咬人不是新聞,人咬狗才是新聞。保姆寫出通貨膨脹論文的事情自然吸引了眾多傳媒。許多記者蜂擁而至,爭相采訪?!皬谋D返浇?jīng)濟學家”、“保姆經(jīng)濟學家談通貨膨脹”等文章赫然出現(xiàn)在各家刊物的顯要版面。久而久之,老東家的名聲反而被保姆蓋過了。 有一天,經(jīng)濟學家下班回來,習慣性地把包遞給保姆,并讓保姆給他脫下外套,卻發(fā)現(xiàn)保姆不再理會。 半晌,保姆說:“是我給你提包還是你給我提包?。 ?這自然是一段笑話。 但所揭示的道理是深刻的:我們這個時代,由于許多非理性的因素,人的成名有很多偶然性,而成了名忘乎所以者大有人在。就像保姆,一旦搖身變成“經(jīng)濟學家”,她竟忘了自己其實還是個保姆,離真正的經(jīng)濟學家水平還遠著。 (五) 鄭學益教授倡導(dǎo)的“懶螞蟻理論”是北大企業(yè)家班所學課程中一個重要的理論體系。 “懶螞蟻理論”的核心是企業(yè)家要勤于動腦,“懶”于動手。換句話說,企業(yè)家應(yīng)該管大事、抓戰(zhàn)略、定方向、帶隊伍,而不是事無巨細,什么都自己親自去做。 正泰董事長南存輝對此有過形象的描述。他說,正泰實行的是以母子公司為基本構(gòu)架的管理模式:決策層,即集團公司,拿的是望遠鏡,主要是看方向、定戰(zhàn)略,確保公司發(fā)展不偏離軌道;利潤層,即幾大專業(yè)子公司,拿的是放大鏡,努力創(chuàng)造利潤空間,為股東們的投資回報和員工的福利增長負責;成本層,即生產(chǎn)車間和分廠,拿的是顯微鏡,做好成本控制,確保生產(chǎn)任務(wù)的完成和質(zhì)量的提高。 處在決策層的董事長,其實就是“懶螞蟻”。只有層次分明,各負其責,企業(yè)才能高效運轉(zhuǎn)。 一代溫商王均瑤英年早逝后,關(guān)于企業(yè)家如何輕松管理企業(yè)的話題,成為眾多媒體關(guān)注的熱點。結(jié)果竟然發(fā)現(xiàn),中國目前做得最成功的企業(yè)家中,鮮有堪稱“懶螞蟻”者。大多仍是起早貪黑,親歷親為。即便是拿著“望遠鏡”的南存輝,也坦言他自己每天的工作時間在十個小時以上,而且只恨時間不夠多,“我每天的有效工作時間只有六個小時左右!”所以,與南存輝接觸,你會感覺到他的一個最大特點就是忙。一位在他身邊工作的高級職員在自己的年度總結(jié)中,竟把“沒有成功改變董事長忙忙碌碌的工作習慣”作為自己工作的不足提出來。 南存輝不是沒有意識到這個問題。但他說,這種習慣一時難以改變,一個原因是自己能力不夠,需要“笨鳥先飛”,花更多的時間來學習和工作;另一個原因則是隊伍還沒培養(yǎng)好,素質(zhì)跟不上,很多事情不得不親自出面,做過細的工作。 看來,中國的企業(yè)家們要成功轉(zhuǎn)型為“懶螞蟻”式的企業(yè)家,的確還有很長的路要走。 第三章在北大聽講座 時髦的話題, 新潮的觀點, 生活化的語言, 輕松活潑的氣氛…… 有人說,在北大有“三多”:社團組織多、學術(shù)活動多、思想流派多。 而“三多”的集中體現(xiàn),就是各種講座琳瑯滿目,豐富多彩。 北大講座,主講人上至國家元首,下至各界名流。各種風格、各種觀點都可登堂入室。而這些講座,學生們聽與不聽,聽誰不聽誰,完全取決于自己的興趣。這正體現(xiàn)了蔡元培先生倡導(dǎo)的“思想自由,兼容并包”。 講座是智慧的碰撞,講座是思想火花的閃耀。 “不聽講座,不算到北大?!?本章記錄了本人在十幾場北大講座中的所見所聞,所思所想…… 第一次聽講座 8月30日,這是本人進入北大的第一個周末。 白天沒有課,晚上聽講座。 講座是北大的特色,這從盧存岳教授主講的《領(lǐng)導(dǎo)科學與實務(wù)》可見一斑。 盧教授高高大大的個頭,酷似毛澤東,乍看頗有點“老人家”的派頭。也許正因為此,他的話語里透著一種濃厚的“毛澤東情結(jié)”。 第19節(jié):在北大聽講座 他在開場白中說,計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟有很大的不同,不能簡單地說誰好誰壞,誰優(yōu)誰劣。1999年,以美國為首的北約組織對南斯拉夫進行了78天的轟炸,由中立國家專家們組織的調(diào)查表明,南斯拉夫要恢復(fù)元氣,至少需要十年時間。從1840年到1949年,中國經(jīng)歷了109年的戰(zhàn)亂,光是人口就死了6300萬。蔣介石在敗逃臺灣之前,跑到浙江溪口他母親的墳前告別,說了一番耐人尋味的話。其中一句是:“我把四萬萬五千萬中國人吃飯的包袱甩給了毛澤東!”解放之初,百廢待興,百業(yè)待舉。美帝國主義悍然發(fā)動朝鮮戰(zhàn)爭,“抗美援朝,保家衛(wèi)國”的重任歷史落在了中國人民的肩上。毛澤東領(lǐng)導(dǎo)中國人民利用三年時間,醫(yī)治了戰(zhàn)爭創(chuàng)傷,解決了全國人民的吃飯問題,還把不可一世的老美從朝鮮戰(zhàn)場上趕到了“三八線”以外。 “事實證明,毛澤東不但敢于破壞一個舊世界,而且善于建設(shè)一個新世界。” “試想,在當時的歷史條件下,如果不用計劃經(jīng)濟的辦法,舉全國之力進行國家建設(shè),能這么快醫(yī)治百年戰(zhàn)亂帶來的創(chuàng)傷,并基本解決全國人民的吃飯問題嗎?” 在當前人們對計劃經(jīng)濟的一片韃伐聲中,盧教授的觀點似乎有些“離經(jīng)叛道”。 “不過,”他說,實行計劃經(jīng)濟需要三個條件:一是具有長期革命斗爭形成的革命領(lǐng)袖的絕對權(quán)威;二是享有絕對權(quán)威的領(lǐng)袖要決策正確;三是經(jīng)濟總量不大。 話題轉(zhuǎn)到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),盧教授為大家提供了一個“成功領(lǐng)導(dǎo)模型”。模型是一個坐標系,橫柱是時間,縱柱是高度。時間柱越往左越重要,高度柱越往上越重要。他認為,在市場經(jīng)濟條件下,一個成功的領(lǐng)導(dǎo),離不開兩個方面的要求:一是督導(dǎo)的制度化、典章化;二是工作方法的個性化、多樣化。也就是要具備硬的一手,也要具備軟的一手。硬的一手強調(diào)的是程序化和規(guī)范化,軟的一手強調(diào)服務(wù)的超常化和超值化。 他由此推導(dǎo)出領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的五句話、二十個字:軟硬兼施,寬嚴并舉,恩威互促,情理共進,王霸雜用。并進而提出,領(lǐng)導(dǎo)干部要關(guān)注十種關(guān)系,關(guān)心五種聯(lián)系,懂得兩條規(guī)律(柔性規(guī)律和剛性規(guī)律)。他將之稱作剛?cè)嵯酀P突?052模型。 盧教授無疑是講故事的高手。 他用一個新加坡商人黃先生下榻中國某星級酒店的遭遇,說明中國某些企業(yè)在管理中普遍存在的隨意性;用自己帶團到日本考察物業(yè)管理的親身經(jīng)歷,說明日本企業(yè)管理制度的嚴格,酒店服務(wù)的熱情周到;用自己與一個女打字員之間由看不慣到友好合作的轉(zhuǎn)變,說明領(lǐng)導(dǎo)干部學會察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長的道理。他還繪聲繪色地描述了他最推崇的廣州白天鵝老總的“惡毒管理法”。 “世界上最大的是海洋,比海洋更大的是天空,比天空更大的是胸懷!”雨果的至理名言成為盧教授的結(jié)束語。 到這里,我算初步了解了北大講座的特色:時髦的話題,新潮的觀點,生活化的語言,輕松活潑的氣氛…… 蕭灼基談形勢 9月6日,星期六。 不是名星壽宴,沒有歌舞晚會。已有些許涼意的北大校園里,長長車隊成為一道風景。 兩天前,在讀的中國企業(yè)家特訓班、金融家培訓班等接到通知,今晚將由蕭灼基教授主講《中國經(jīng)濟發(fā)展的若干熱點問題》。蕭灼基是全國政協(xié)常委、著名經(jīng)濟學家。他是每年全國“兩會”上新聞媒體追蹤的熱點人物,平時也常見他的言論見諸報端。有人說在中國,不知道北大校長的比比皆是,但不知道蕭灼基的屈指可數(shù)。他的講座自然吸引了這些活躍在中國經(jīng)濟舞臺上的企業(yè)家們。 在近三個小時的講座中,蕭灼基主要談了五個問題:一、今年開局良好,但不能輕言經(jīng)濟過熱;二、目前房地產(chǎn)業(yè)成熱點,但不能輕言“泡沫”;三、維持人民幣匯率基本穩(wěn)定,不能輕言人民幣增值;四、非公經(jīng)濟快速發(fā)展,非公企業(yè)素質(zhì)有待提高;五、資本市場低迷徘徊,修改《證券法》提上日程。蕭灼基說,今年在受“非典”影響的情況下,經(jīng)濟快速發(fā)展,呈現(xiàn)出良好勢頭。體現(xiàn)
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