【正文】 ，易發(fā)生人員墜落傷亡事故。第四十五條 外墻清潔的條件　?。ㄒ唬?氣候條件。外墻清潔必須在良好的氣候條件下進行，大風、下雨、下雪、有霧能見度差、高溫(35℃以上)和低溫(0℃以下)等情況都不適合進行外墻清潔。風力應(yīng)小于5級，5級風以上停止工作，因此，工作前應(yīng)測定風力，尤其是高空風力?！　。ǘ?人員條件。外墻清潔工應(yīng)有良好的身體條件和心理素質(zhì)，必須經(jīng)過嚴格的身體檢查和定期復(fù)查，年齡應(yīng)在40歲以下，血壓正常，視力良好，無恐高癥，發(fā)現(xiàn)有不適合的疾病應(yīng)立即停止工作。同時還必須經(jīng)過專門的培訓(xùn)，取得國家勞動部門核發(fā)的高空作業(yè)證書，并在有效期內(nèi)方可上崗，嚴格禁止無證上崗。工人上崗前不得飲酒，有感冒等身體不適癥狀應(yīng)暫停高空作業(yè)?！　　　〉诎斯?jié) 地毯清潔與保養(yǎng)　　第四十八條 地毯清潔要達到的標準是：無污漬、無斑點。具體清潔保養(yǎng)辦法如下：　?。ㄒ唬┣鍧嵄ｐB(yǎng)　?、?地毯養(yǎng)護的最重要之處在于吸塵，每周用吸塵器徹底吸塵2～3次。　?、?發(fā)現(xiàn)地毯上有油污、水溶性污漬及粘有香口膠時，可分別用清潔劑清除水溶性污漬，用除油劑清除油性污漬，用刀片刮除香口膠。　?。ǘ┒ㄆ谇逑础　《ㄆ谇逑磻?yīng)每季度一次，方法如下：　?、?先套好地毯刷，再將地毯水裝入洗地毯機的水箱內(nèi)?！　、?拉動水箱開關(guān)，將水均勻灑在地毯上。　?、?控制機器的走向，由左至右10cm/s的速度為宜?！　、?上行與下行要互疊約10cm?！　、?用毛刷擦洗干凈地毯邊角并抹干泡沫?！　、?用吸水機吸干地毯中的水分及污物，打開門窗、風扇?！　、?當聽到不正常的聲音或聞到不正常的氣味時，應(yīng)立即將吸塵器關(guān)上檢查，看是否需要修理?！　〉诰殴?jié) 燈具清潔　　第四十九條 燈具清潔的目標是：清潔后的燈具無灰塵，燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔。要達到這個標準，其清潔必須做到：　?。ㄒ唬?關(guān)閉電源，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。如果是清潔高空的燈具，則架好梯子，人站在梯上作業(yè)，但要注意安全，防止摔傷?！　。ǘ?取下燈罩后，用濕抹布擦抹燈罩內(nèi)外污漬和蟲子，再用干抹布抹干水分?！　。ㄈ?將燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲，但不要用力過大，防止損壞燈罩。　?。ㄋ模?清潔燈管時，應(yīng)先關(guān)閉電源，打開蓋板，取下燈管，用抹布分別擦抹燈管及蓋板，然后重新裝好?！　〉谑?jié) 玻璃門窗、幕墻清潔　　第五十條 玻璃門窗、幕墻清潔要達到的標準是：玻璃面上無污漬、水漬，清潔后用紙巾擦拭50cm無灰塵。要達到這個標準，必須有計劃進行清潔，以防止塵埃堆積，保持清潔?！　。ㄒ唬?先用刀片刮掉玻璃上的污漬。　?。ǘ?把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃上，然后用適當?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?，污漬較重的地方重點抹?！　。ㄈ?用玻璃刮刮去玻璃表面的水分，一洗一刮連續(xù)進行，當玻璃接近地面時，可以把刮作橫向移動，作業(yè)時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃?！　。ㄋ模?用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠?！　。ㄎ澹?最后用地拖拖干地面上的污水?！　。?高空作業(yè)時，應(yīng)兩人作業(yè)并系好安全帶，戴好安全帽?！　〉谑隆」迷O(shè)施清潔 　　第一節(jié) 值班室、崗?fù)さ那鍧崱　〉谖迨粭l 保持值班室、崗?fù)さ那鍧崳瑸樯蠉徣藛T創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：　?。ㄒ唬淠ú?、膠桶(裝水)、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精?！　。ǘ“磸纳贤?，由里到外的程序進行清潔。　?。ㄈ∮秒u毛撣子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網(wǎng)，再掃去桌椅上的灰塵?！　。ㄋ模∮脪甙汛驋叩孛?，用濕抹布擦抹值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗及崗?fù)ね鈮?。　?。ㄎ澹∮酶蓛裟ú贾啬ㄒ淮巫酪魏烷T、窗、玻璃?！　。∮孟锤蓛舻耐习淹夏ǖ孛婕斑^道?！　。ㄆ撸≈蛋嗍胰缬衅渌k公設(shè)備時同時清潔?！　。ò耍∏鍧崓?fù)ず笥媚ú疾聊ǖ篱l。　?。ň牛∮形蹪n時，倒少許洗潔精用抹布擦洗?！　。ㄊ∧恳暉o灰塵、無污漬、無煙頭、無雜物，門窗玻璃透明，無污漬?！　。ㄊ唬∶刻烨鍧嵰淮?。　?。ㄊ∏鍧嵉篱l時應(yīng)注意行駛車輛，防止撞人。　　第四節(jié) 機動車停車場的清潔第五十四條 保持機動車停車場的整潔。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：（一） 備膠水管、掃把、膠刷、垃圾斗等工具和清潔劑?！　。ǘ?用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆，用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中，發(fā)現(xiàn)有雜物，一起清運上垃圾車。　?。ㄈ?用膠管接通水源，全面沖洗地面，發(fā)現(xiàn)油漬和污漬時，倒少量清潔劑在污漬處，用膠刷擦洗，然后再用水沖洗?！　。ㄋ模?清潔周圍排水和下水口，保證排水暢通?！　。ㄎ澹?目視地面無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污漬和雜物。　?。?每天清掃兩次，每周用水沖洗地面一次?！　。ㄆ撸?發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油，應(yīng)通知車主并及時用干抹布抹去燃油后，用洗潔精洗油污，以免發(fā)生火災(zāi)?！　。ò耍?清潔時應(yīng)小心細致，垃圾車和工具不要碰壞客戶車輛。　?。ň牛?停車場管理員在交接班前20ｍin做完停車場衛(wèi)生。　　　　　第六節(jié) 水池、水箱的清洗　　第五十六條 水池、水箱及與之相連的管道的清洗消毒，保證供水清潔衛(wèi)生，符合標準。作業(yè)程序、標準和注意事項如下：　?。ㄒ唬?地下水池、屋頂水箱、中間水箱1年至少清洗兩次，若遇特殊需要可增加清洗數(shù)?！　。ǘ┮话闱闆r下，清洗程序按規(guī)定進行，特殊情況下則應(yīng)擬定水箱清洗方案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后執(zhí)行?！　。ㄈ┣逑辞耙惶鞈?yīng)出通告通知用戶停水時間，以便用戶做好貯水準備?！　。ㄋ模┣逑辞皯?yīng)做好所需機電工具、檢測器具、清潔工具及消毒藥物的準備工作?！　。ㄎ澹┣逑闯绦颍骸　　、?地面、綠地，清潔員協(xié)助管理處檢修，及時清運、打掃。　　水總閥，關(guān)閉水箱之間的連通閥門，開啟泄水閥，排空水池、水箱的水；　　② 讓泄水閥門處于開啟位置，用鼓風機對著水池、水箱內(nèi)吹風2小時以上，使空氣流通，吹進新鮮空氣，排除水池、水箱中的有毒氣體；　?、?用燃著的蠟燭放入池底不因缺氧而熄滅，以確保水池、水箱中的空氣新鮮；　?、?安裝一盞36Ｗ燈，供水池、水箱內(nèi)照明用；　?、?清洗和檢修人員進入池內(nèi)工作；　?、?清潔人員用檸檬洗潔精對池壁、池底洗刷，不少于三遍，維修人員對水池中管道、閥門、浮球、水位控制電路進行檢查維修；　　⑦ 清洗完畢后排盡水池中的污水，清除污漬，然后向水池壁及底部噴灑消毒水；　?、?檢查各種設(shè)施正常后，注入水，取水樣到市衛(wèi)生防疫檢測站化驗取證?！　。ㄆ撸?安全注意事項：　?、?使用安全電壓燈，導(dǎo)線絕緣良好，并安裝漏電開關(guān)；　　② 人員上、下水池應(yīng)小心，傳送工具等物品就用繩子傳吊；　?、?未經(jīng)試驗證明水池中有無氧氣前，不得進入水池；　　④ 消毒人員必須戴防護眼鏡和口罩。　　第十一章 　衛(wèi)生消殺 　　第一節(jié) 滅蚊、蠅、蟑螂工作　　第五十七條 工作安排 　?。ㄒ唬?時間安排　　　每年的1～11～12月份中，每天應(yīng)進行一次滅蟲消殺工作。其他月份具體參照各標準作業(yè)規(guī)程的要求進行消殺。 　　（二） 消殺區(qū)域　?、?各樓宇的梯口、梯間及樓宇周圍?！　、?別墅住宅的四周。　?、?會所及配套的娛樂場所?！　、?各部門辦公室?！　、?公廁、沙井、化糞池、垃圾箱、垃圾周轉(zhuǎn)箱等室外公共區(qū)域。　?、?員工宿舍和食堂?！　。ǘ?消殺藥物　　消殺藥物一般用敵敵畏、滅害靈、敵百蟲、菊酯類藥噴灑劑等?！　。ㄈ?消殺方式　　消殺方式以噴藥觸殺為主?！　。ㄋ模?噴殺操作要點　?、?穿戴好防護衣帽?！　、?將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器里?！　、?對上述區(qū)域進行噴殺?！　。ㄎ澹?注意事項　?、?梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或住戶的門面上?！　、?員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上?！　、?食堂噴殺時不要將藥液噴在食品和器具上?！　、?不要在客人出入高峰期噴藥?！　、?辦公室、會所娛樂配套設(shè)施應(yīng)在下班或營業(yè)結(jié)束后進行，并注意關(guān)閉門窗，將藥液噴在墻角、桌下或壁面上，禁止噴在桌面、食品和器具上。　　 家政保潔公司管理規(guī)定一、服務(wù)對象：正在使用或尚未使用的居室、單位、以及大型建筑空間　　二、服務(wù)內(nèi)容：居室開荒、保潔，清洗地毯，清洗布藝(皮)沙發(fā)，各類石材養(yǎng)護，地板打蠟、起蠟，電腦清洗，飲水機清洗，油煙機、油煙道清洗及外墻清洗等各類清洗保潔項目。　　三、使用工具：2000W吸塵吸水機、多功能洗地機、拋光機、刮玻璃器、涂水器、玻璃刀、清潔球、百潔布、毛巾(一次性)、玻璃清潔劑、中性清潔劑、除漬劑、速潔粉、安全帶、伸縮桿、毛刷、人字梯、工具箱、橡膠手套等專業(yè)工具。　　四、一般操作流程：　　居室開荒、保潔　　擦玻璃(里外)、全面牽塵、清洗地面、廚廁除污消毒、裝修痕跡清理、家具的擦拭等全方位的保潔服務(wù)?！　?擦玻璃(里外)　　使用玻璃刮、抹水器、無泡玻璃水、強力中性清洗劑，徹底清除污垢 ，包括窗框的清理、窗縫的吸塵處理，對于一些頑固的水泥點、膠點可用玻璃刀去除。藥水中含有防靜電成分，經(jīng)擦拭的玻璃晶瑩光亮，不易沾灰?！　?全面牽塵　　使用2000W大型真空吸塵器吸拭灰塵，配合牽塵液將所有易吸附灰塵的材料、用品、家具表面擦拭，然后再對其進行專業(yè)養(yǎng)護，一些潔瓷凈、不銹鋼光亮劑、鐵藝水及家私蠟的使用，就是對家具表面鍍上一層保護膜，使其更易清潔?！　?清洗地面　　地磚或大理石等石材的清洗，是用進口洗地機配合洗石水進行清洗，然后用真空抽洗式吸水機清理，使地面潔凈，更易清潔。　　木質(zhì)地板的清潔，是使用專業(yè)地板拖，配合牽塵液，進行清理?！　?廚廁除污消毒　　使用中性清洗劑、高效去油劑、強力潔廁劑，配合除水垢、除銹、消毒液等針對性外理。重污垢要配合高壓噴射清洗。　　 裝修痕跡清理　　針對裝修后殘留的漆點、膠點、涂料點、水泥點等痕跡使用清潔球、專業(yè)鏟刀，配合稀料、專用清潔劑進行細微清潔處理?！　?地面打蠟　　對實木、塑膠地板，大理石、水磨石、花崗巖、鏡面磚等，在其表面涂上一層保護蠟，固化后隔絕空氣、水、塵，防滑、防靜電、防磨損、更易清潔，從而延長地板的使用壽命。　　打蠟分為：固體和液體兩種，由專業(yè)人員打蠟，蠟液分布均勻、厚度適中、亮麗美觀。　　五、清潔程序：　　由上往下、由內(nèi)而外、從外圍向客廳、最后從門口退出?！　×?、清潔標準：　　潔凈、無灰塵、無污點、無油漬，以客戶驗收、簽字為標準?！　渥ⅲ罕崋T統(tǒng)一著裝、使用一次性新毛巾、一次性鞋套、所使用設(shè)備、工具經(jīng)過消毒處理、專人負責現(xiàn)場服務(wù)全過程。49 / 49