【正文】 一定數(shù)量的產(chǎn)品以后增加涂料的濃度。而增加原值涂料容易造成池里溶液的不均勻，就需要先將涂料稀釋成一定濃度的溶液再把原值涂料加往池中。根據(jù)數(shù)據(jù)的測(cè)算、實(shí)驗(yàn)，每生產(chǎn)1000臺(tái)U系列的產(chǎn)品，；；；。要根據(jù)不同的系列決定添加量，用這個(gè)精細(xì)化的方法去實(shí)施，最后發(fā)現(xiàn)效果確實(shí)不錯(cuò)。通過(guò)這樣的方法，讓人認(rèn)識(shí)到這個(gè)改善是非常有效的，單臺(tái)成本降低了五分八厘，比預(yù)計(jì)的要低一些。這個(gè)膜厚降低的幅度，還離10%有一點(diǎn)點(diǎn)區(qū)別，另外，為了保障這個(gè)改善對(duì)產(chǎn)品的長(zhǎng)期影響，能夠保證產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，所以應(yīng)做延誤實(shí)驗(yàn)。涂裝各成分添加方法規(guī)格修改（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、指導(dǎo)書等）并培訓(xùn)實(shí)施。將SPC標(biāo)準(zhǔn)化的具體做法是：第一，涂裝各成分添加方法規(guī)格修改（作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、指導(dǎo)書等）并培訓(xùn)實(shí)施；第二，涂裝厚度控制方法；第三，對(duì)影響涂膜厚度的三個(gè)關(guān)鍵輸入變量進(jìn)行監(jiān)控。利用雷達(dá)圖進(jìn)行考核，將有效對(duì)策納入標(biāo)準(zhǔn)化，就是將作業(yè)要求變成一個(gè)動(dòng)態(tài)控制的要求。利用雷達(dá)圖和XPCE來(lái)控制。對(duì)于膜厚，對(duì)于與它相關(guān)的濃度進(jìn)行管理，之后將它的分工納入相關(guān)的作業(yè)文書。標(biāo)準(zhǔn)管理文書包括涂裝管理的推移表，做溶劑添加的記錄，記錄表和涂料添加的方法，利用這些標(biāo)準(zhǔn)化的文書來(lái)要求和規(guī)范員工，最后變成一個(gè)高效的動(dòng)態(tài)控制，從而納入企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。課題改善過(guò)程中，一定將產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、管理技術(shù)和信息技術(shù)相結(jié)合。五、最大能力常態(tài)化管理者的最核心、最主要的工作，就是改善和圍繞目標(biāo)對(duì)比現(xiàn)狀找差距，通過(guò)差距的構(gòu)成分析，發(fā)現(xiàn)影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵的少數(shù)課題；找出課題以后，推動(dòng)改善；改善以后，有了好的結(jié)果，要納入標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，讓員工實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；在標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施的過(guò)程中，要善于觀察和報(bào)告變化，形成變化點(diǎn)的管理。在避漏沙化效應(yīng)的能力固化時(shí)，需要了解以下幾個(gè)方面：?jiǎn)T工做的兩件事第一，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。員工一定要按照企業(yè)制定的規(guī)范要求標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施作業(yè)；第二，在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的過(guò)程中，要觀察變化點(diǎn)和報(bào)告變化點(diǎn)。在工作中，如果發(fā)現(xiàn)真的有問(wèn)題，要趕緊采取對(duì)策，做預(yù)見性的改善，防止由此而造成嚴(yán)重的后果；如果這個(gè)變化點(diǎn)根本不是問(wèn)題，就告訴員工這是正常的，并向員工說(shuō)明是正常的原因，以提高員工的判斷能力。管理者做的兩件事目標(biāo)管理。目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)就是改善，只有掌握必要的管理工具和管理方法，并能結(jié)合產(chǎn)品技術(shù)、工藝技術(shù)、管理技術(shù)來(lái)推動(dòng)改善，才能夠具備很高的業(yè)績(jī)能力。學(xué)習(xí)和思考。作為管理者，不僅要滿足于創(chuàng)業(yè)績(jī)，還要想清楚部門在三年五年的目標(biāo)，要學(xué)習(xí)和思考關(guān)于未來(lái)的事情。管理者跟員工的結(jié)合通過(guò)管理者跟員工的結(jié)合，就能使部門有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。部門不僅能夠?qū)崿F(xiàn)表面的目標(biāo)、創(chuàng)造眼前的業(yè)績(jī)，而且具有培養(yǎng)人才的能力，還能夠面向問(wèn)題推動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的改善和部門的改善，同時(shí)還包括部門的人才培養(yǎng)和風(fēng)氣培養(yǎng)。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化固化能力要避免好的改善對(duì)策流失，就要對(duì)能力進(jìn)行固化。從個(gè)別改善來(lái)看，通過(guò)某一個(gè)課題，有管理骨干、相關(guān)職能部門和職能人員參與，推動(dòng)了某一個(gè)具體課題的改善，這個(gè)改善有很多成果，將成果標(biāo)準(zhǔn)化。所謂標(biāo)準(zhǔn)化，就是將其納入到企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系中。作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、工序、工藝流程圖、檢查表、相關(guān)的質(zhì)量控制文件和相關(guān)的操作要求，以此來(lái)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化，再將這種成果擴(kuò)大化。在企業(yè)達(dá)到巔峰時(shí)期，要將最大能力常態(tài)化作為一個(gè)目標(biāo)，通過(guò)精細(xì)化管理，精益化改善，讓其變成正常的水平，要讓它成為企業(yè)的一種常態(tài)能力。改善無(wú)止境一種工藝條件下的改善、企業(yè)用這種工藝的效率、成本都是有極限的，在改善當(dāng)中，基于現(xiàn)有工藝或者是基于現(xiàn)有條件的改善，只有需要靠新工藝、新技術(shù)、新材料等方法，才能真正實(shí)現(xiàn)改善無(wú)止境。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的構(gòu)建與維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的構(gòu)建。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的構(gòu)建主要分為四個(gè)方面：第一，文件體系。文件體系能夠用書面的形式幫助企業(yè)，把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的要求展現(xiàn)出來(lái)。第二，執(zhí)行體系。有了好的對(duì)策，如何執(zhí)行下去，必須通過(guò)你的相關(guān)職能部門，通過(guò)員工夠落到實(shí)處。第三，監(jiān)督體系。員工做得好與否，都要有一個(gè)好的監(jiān)督體系，既包括員工作業(yè)時(shí)的自查互查，也要包括班組長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，包括職能部門比如說(shuō)質(zhì)量部門、設(shè)備部門、工藝部門對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督性的檢查。通過(guò)監(jiān)督，形成一個(gè)好的監(jiān)督體系，使有效對(duì)策能夠落到實(shí)處。第四，支持體系。一旦推進(jìn)課題改善，或者發(fā)現(xiàn)了改變點(diǎn)以后，就必須有一個(gè)相關(guān)的部門參與進(jìn)來(lái)，支持以生產(chǎn)部門為主體來(lái)開展工作，推動(dòng)以現(xiàn)場(chǎng)為中心的改善。也就是說(shuō)，一旦出現(xiàn)了問(wèn)題，要推動(dòng)以現(xiàn)場(chǎng)為中心的系統(tǒng)改善，就需要跨部門的支持，所以要有一個(gè)好的支持系統(tǒng)。要點(diǎn)提示標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的構(gòu)建的內(nèi)容：① 文件體系；② 執(zhí)行體系；③ 監(jiān)督體系；④ 支持體系。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的維護(hù)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理體系的維護(hù)主要涉及三個(gè)方面：第一，細(xì)化。根據(jù)機(jī)型、工藝、材料等特點(diǎn)不斷做精做細(xì)，提高作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的針對(duì)性。第二，優(yōu)化。不斷改進(jìn)，尋找更適合、更穩(wěn)定、更有效的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升作業(yè)績(jī)效。第三，充實(shí)。根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的內(nèi)容和形式。課題改善成果標(biāo)準(zhǔn)化通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化才能夠?qū)⒆畲竽芰ΤB(tài)化，這個(gè)最大能力的常態(tài)化，在企業(yè)的組織運(yùn)作過(guò)程中，通過(guò)執(zhí)行相應(yīng)的流程文件，員工通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、規(guī)程基準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)格、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書、聯(lián)絡(luò)書、統(tǒng)計(jì)表這些方式的規(guī)范，之后按照標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)施，從而提高企業(yè)整體的流程質(zhì)量，提高企業(yè)的質(zhì)量輸出成果，最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)件。將課題改善成果標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，也需要建立四個(gè)體系：第一，文件體系。包括技術(shù)圖紙修訂、技術(shù)規(guī)格修訂、作業(yè)文件修訂、判斷標(biāo)準(zhǔn)修訂。 第二，執(zhí)行體系。包括新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、新操作技能掌握、新判斷標(biāo)準(zhǔn)掌握、新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三，監(jiān)督體系。包括新標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行檢查、新操作技能指導(dǎo)、新判斷標(biāo)準(zhǔn)掌握、新作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四，支持體系。包括質(zhì)量保證、標(biāo)準(zhǔn)化保證、條件保證、激勵(lì)保證。 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的四大構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理包括作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理有四個(gè)步驟，形成一個(gè)循環(huán)。在作業(yè)過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就需要進(jìn)行變化點(diǎn)的管理，變化點(diǎn)發(fā)現(xiàn)以后，及時(shí)采取對(duì)策進(jìn)行改善，改善以后的有效對(duì)策，又要進(jìn)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。從而提高質(zhì)量，降低成本，提高效率。具體而言，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的構(gòu)成包括四個(gè)方面：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，是企業(yè)對(duì)員工有什么要求、什么規(guī)范、什么基準(zhǔn)，要將它的要求標(biāo)準(zhǔn)化。標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)動(dòng)詞，就是通過(guò)制定的規(guī)范的文件，讓員工按照標(biāo)準(zhǔn)化的要求來(lái)實(shí)施工序作業(yè)。只有把技術(shù)文件標(biāo)準(zhǔn)化，把最新的有效對(duì)策納入到文件中，才能夠使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化有保障。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。員工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)也要標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，這些文件都把最新的有效對(duì)策優(yōu)化到了該體系的文件中，就是標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化以后，作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)員工在實(shí)施層面來(lái)說(shuō)，就叫標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中，標(biāo)準(zhǔn)化是副詞，作業(yè)是動(dòng)詞。變化點(diǎn)管理。在發(fā)現(xiàn)變化點(diǎn)以后，要及時(shí)采取對(duì)策，進(jìn)行改善和優(yōu)化。改善及優(yōu)化。進(jìn)行改善和優(yōu)化后，企業(yè)就能夠進(jìn)入良性的循環(huán)狀態(tài)，所以改善是企業(yè)運(yùn)作的核心，只有不斷推進(jìn)改善，才能夠使這個(gè)企業(yè)的體制不斷的優(yōu)化，才能夠推動(dòng)變化點(diǎn)的管理，使企業(yè)的最大能力常態(tài)化。【案例】某企業(yè)筒體降成本改善某企業(yè)通過(guò)筒體降成本改善，由原來(lái)的248毫米降為242毫米，切削以后，降為242毫米，原來(lái)用的是6個(gè)毫米的切削余量，現(xiàn)在通過(guò)課題改善，用2個(gè)毫米就可以了，之后就要將這種能力固化，這就需要通過(guò)技術(shù)中心、技術(shù)部門對(duì)圖紙進(jìn)行修訂，對(duì)波目進(jìn)行修訂，因?yàn)椴慨?dāng)中，一個(gè)買回來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)鐵板重量是多少，有物料消耗的數(shù)據(jù)在里面，如果要對(duì)它進(jìn)行修訂，采購(gòu)部門要根據(jù)修訂以后的圖紙和波目要求按新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)。通過(guò)一系列的改善以后發(fā)現(xiàn)，焊槍離工件的距離，收弧的電流，定位的壓力，收弧的方法和氣體過(guò)濾的方式都發(fā)生了變化，而且都是有效的對(duì)策，隨之工藝標(biāo)準(zhǔn)就要進(jìn)行變化，另外作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也要進(jìn)行變化。也就是說(shuō)，對(duì)之前的工藝標(biāo)準(zhǔn)，要在作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書里去修訂，什么情況下用多大的收弧電流和定位壓力，都要明確，明確以后，員工要按照新標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行，同時(shí)要對(duì)員工的作業(yè)能力進(jìn)行管理，如刀具消耗量，原來(lái)要切削6個(gè)毫米，現(xiàn)在只要切削2個(gè)毫米，其刀具消耗量肯定要減少，因此對(duì)相關(guān)員工要就不能用原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放刀具了，要用新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)發(fā)放刀具，同時(shí)對(duì)企業(yè)的最終成本也要進(jìn)行管理。從改善變成能力固化，既有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，還要有一個(gè)橫向展開和縱向展開的過(guò)程。所謂橫向展開，就是選擇一個(gè)型號(hào)作為課題的改善，叫個(gè)別成果，標(biāo)準(zhǔn)化以后，對(duì)采購(gòu)工藝生產(chǎn)質(zhì)量有一個(gè)縱向展開，對(duì)其他的型號(hào)是不是適用，從6個(gè)毫米降到2個(gè)毫米，其他的系列也應(yīng)該考慮，因?yàn)楹附庸に囈呀?jīng)具備了用2個(gè)毫米的余量，而且可以達(dá)到質(zhì)量要求，在這種情況下，其他的系統(tǒng)也要全面鋪開，同時(shí)要求所有的供應(yīng)商要按照企業(yè)新的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)送鐵板，把改善成果橫向展開，之后把相關(guān)的系列、相關(guān)的型號(hào)，都可以橫向展開?？v向展開包括企業(yè)的采購(gòu)工藝、生產(chǎn)質(zhì)量，是對(duì)于同一個(gè)系列而言；橫向展開是對(duì)不同的系列、不同的型號(hào)而言。將批量生產(chǎn)階段的有效對(duì)策運(yùn)用到新產(chǎn)品中橫向展開和縱向展開的結(jié)果，就能夠使個(gè)別的改善成果價(jià)值最大化，所以，它符合價(jià)值工程的原理。按照價(jià)值工程原理，在進(jìn)行橫向展開的時(shí)候，要將批量生產(chǎn)階段的有效對(duì)策運(yùn)用到新產(chǎn)品中去。將個(gè)別改善效益最大化從價(jià)值工程的角度來(lái)說(shuō)，就叫做由批量生產(chǎn)階段的DR試點(diǎn)VE。圖42所示的是追求完成度和VE。圖42 追求完成度和VE轉(zhuǎn)化為對(duì)設(shè)計(jì)階段、對(duì)產(chǎn)品策劃階段的要求，不同階段降低成本的收益是不一樣的，批量生產(chǎn)階段為了降成本和做改善，投入改善的資金成本會(huì)較高；另外，一個(gè)成果可以反饋到對(duì)產(chǎn)品的策劃和設(shè)計(jì)階段，會(huì)對(duì)以后新產(chǎn)品的成本最低化提供參考依據(jù)。所以，將個(gè)別改善效益最大化的實(shí)施是非常重要的。44 / 44