【正文】 清賬手續(xù)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)收審核無誤的發(fā)票到財(cái)務(wù)部辦理付款。（三） 領(lǐng)用制度1． 建立庫(kù)存臺(tái)帳，庫(kù)管員詳細(xì)記錄每一筆入庫(kù)單和出庫(kù)情況，必須做到帳物相 符，日清月結(jié)，并依據(jù)財(cái)務(wù)部要求，上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù)。2． 入庫(kù)單和領(lǐng)料單是重要的原始憑證，必須依據(jù)財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定保存好。3． 領(lǐng)用零件、耗材，均需要添寫領(lǐng)料單，注明品名、規(guī)格、數(shù)量、用途、維修 單編號(hào)，經(jīng)工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后，庫(kù)管員才能發(fā)放。4． 庫(kù)管員要掌握庫(kù)存情況，制定合理的最高、最低庫(kù)存量，既要保障維修用料，又要盡可能降低庫(kù)存量，減少資金占用。采 購(gòu) 程 序 示 意 圖物品使用部門倉(cāng) 庫(kù)驗(yàn)收部門采購(gòu)部門 通知驗(yàn)收入庫(kù) 領(lǐng)用申請(qǐng) 入庫(kù)單 采 采 購(gòu) 購(gòu) 補(bǔ) 收 送貨（附發(fā)票） 申 倉(cāng) 貨 請(qǐng) 申 憑供應(yīng)商 請(qǐng) 證財(cái)務(wù)部門 付款 采購(gòu)申請(qǐng)九、工具管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 （一）目的規(guī)范工程部工具管理工作，確保工程部工具完整及各項(xiàng)性能完好 （二）適用范圍適用于物業(yè)管理公司所屬各管理處工程部的工具管理 （三）職責(zé)工程部主管負(fù)責(zé)檢查工具管理工作的實(shí)施情況并負(fù)責(zé)工具的申購(gòu)工程部領(lǐng)班具體負(fù)責(zé)工具管理。管理處倉(cāng)管員負(fù)責(zé)工具的簿記盤點(diǎn)工作 （四）內(nèi)容《工程部工具年度采購(gòu)計(jì)劃》的制定 ? 每年的12月15日之前，由工程部主管組織各領(lǐng)班（負(fù)責(zé)人）一起制定下一年度《工程部工具年度采購(gòu)計(jì)劃》并上報(bào)公司審批 ? 《工程部工具年度采購(gòu)計(jì)劃》應(yīng)包括如下內(nèi)容：所需工具的名稱、型號(hào)及規(guī)程、數(shù)量、產(chǎn)地；預(yù)計(jì)費(fèi)用；購(gòu)買時(shí)間；用途? 工程部主管每月20號(hào)對(duì)公用工具進(jìn)行檢查，對(duì)于缺少的或個(gè)為損壞的，將責(zé)令領(lǐng)班負(fù)責(zé)盡快補(bǔ)齊 ? 對(duì)于換下來的公用工具每半年由管理處倉(cāng)管員進(jìn)行一次盤點(diǎn)登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi)，經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后上報(bào)公司審批。審批后由工程部主管負(fù)責(zé)報(bào)廢處理 ? 對(duì)于公用工具中的計(jì)量器具工安全用具應(yīng)定期送檢，檢驗(yàn)后合格的方可使用，否則應(yīng)重新申購(gòu) ? 工程部通訊用對(duì)講機(jī)管理按《警用器械管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》相關(guān)條款執(zhí)行 ? 管理處倉(cāng)管員每月30號(hào)應(yīng)將保管的工具進(jìn)行一次盤點(diǎn)并簿記在《倉(cāng)管員保管工具登記表》上，對(duì)于需要補(bǔ)充的工具應(yīng)建議工程部主管盡快申購(gòu) ? 工程部主管每月5號(hào)之前根據(jù)倉(cāng)管員的建議及《工程部工具年度采購(gòu)計(jì)劃表》填寫工具申購(gòu)單并上報(bào)公司。對(duì)于計(jì)劃中未列出的工具，工程部主管應(yīng)盡快補(bǔ)充至計(jì)劃并上報(bào)公司審批 工程部的工具分類 ? 一類是個(gè)人使用工具，另一類是分部門公用工具。個(gè)人使用工具由個(gè)人領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管，分部門公用工具由領(lǐng)班（負(fù)責(zé)人）領(lǐng)用并負(fù)責(zé)保管。管理處倉(cāng)管員對(duì)所領(lǐng)用工具記錄在《工具領(lǐng)用登記表》內(nèi) ? 個(gè)人使用工具和分部門公用工具（便攜帶的）由領(lǐng)班統(tǒng)一填寫《領(lǐng)料單》，經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后，由領(lǐng)班到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取并負(fù)責(zé)暫保管。領(lǐng)班必須將所所領(lǐng)工具簿記在《領(lǐng)班保管工具登記表》內(nèi)，并由工程部主管簽名確認(rèn) 個(gè)人使用工具管理 ? 工程部員工正式上崗時(shí)，由員工填寫《領(lǐng)料單》經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后，在倉(cāng)管員處領(lǐng)取一套個(gè)人使用工具。工程部員工個(gè)人使用工具每年只能補(bǔ)領(lǐng)一次。管理處倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)員工所領(lǐng)工具簿記在《工具領(lǐng)用登記表》內(nèi) ? 個(gè)人使用工具使用注意事項(xiàng)：不準(zhǔn)亂打亂撬；用力應(yīng)適度；測(cè)量不同的參數(shù)時(shí)注意正確換檔（萬用表）；注意工具的作用條件（如額定電壓、額定電流或承載能力等）；用后擦拭干凈工具 工具使用管理及注意事項(xiàng)? 工程部員工個(gè)人使用工具屬公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁用作私人用途 ? 工程部員工個(gè)人使用工具丟失或人為損壞，則應(yīng)由員工個(gè)人立即補(bǔ)上同規(guī)格同品質(zhì)的工具；如屬正常使用損壞則可以經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后在倉(cāng)管員處以舊換新，倉(cāng)管員應(yīng)做好登記 ? 員工辭工、被解雇或轉(zhuǎn)崗時(shí)應(yīng)將個(gè)人使用工具全部退還給工程部，對(duì)于丟失或人為損壞的工具通知財(cái)務(wù)部扣發(fā)相應(yīng)的錢款。工程部領(lǐng)班必須將員工退還的個(gè)人使用工具簿記在《領(lǐng)班保管工具登記表》內(nèi)，并在“備注”一欄內(nèi)注明“退還”字樣。員工退還的個(gè)人使用工具要設(shè)專柜保管以作以舊換新用的工具? 工程部主管每月18號(hào)檢查每個(gè)員工的個(gè)人使用工具，對(duì)于丟失的或人為損壞的工具將責(zé)令其立即補(bǔ)齊 ? 對(duì)于換下來的個(gè)人使用工具每半由管理處倉(cāng)管員進(jìn)行一次盤點(diǎn)并登記在《報(bào)廢工具登記表》內(nèi)，經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后上報(bào)公司審批。審批后由工程部主管負(fù)責(zé)報(bào)廢處理 公用工具管理? 員工借用公用工具或各分部門之間借用公用工具都應(yīng)在領(lǐng)班處借用；工程部以外的部門供借用公用工具須經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后方可借用。領(lǐng)班必須將借用工具登記在《工具借用登記表》上 ? 公用工具使用注意事項(xiàng)：大型公用工具使用除應(yīng)遵循便攜式（小件的）公用工具使用注意事項(xiàng)外還應(yīng)每個(gè)月進(jìn)行一次保養(yǎng)（對(duì)各轉(zhuǎn)動(dòng)部位加注潤(rùn)滑油；調(diào)整皮帶，對(duì)于磨損嚴(yán)重的皮帶應(yīng)更換；檢查、調(diào)整碳刷，如碳刷磨損超過新裝時(shí)1/2則應(yīng)更換；檢查啟動(dòng)電容，如變形，膨脹或開裂則應(yīng)列換；檢查或整修接線頭；調(diào)整機(jī)械間隙至合理位置；清潔外表，必要時(shí)涂上防銹油；擰緊所有緊固螺栓 ? 公用工具屬公司財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)禁用作私人用途 ? 公用工具如丟失或人為損壞，則應(yīng)則借用人負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。公用工具如屬正常使用損壞，對(duì)于小型的（500元以下）經(jīng)工程部主管確認(rèn)，管理處主任批準(zhǔn)后可以以舊換新。對(duì)于500元以上的公用工具須先由領(lǐng)班填寫《報(bào)廢工具登記表》經(jīng)工程部主管批準(zhǔn)后上報(bào)公司審批 ? 領(lǐng)班工作調(diào)遷、辭工或被解雇，由工程部主管會(huì)同管理處倉(cāng)管員一起對(duì)領(lǐng)班所管公用工具進(jìn)行盤點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)缺少或人為損壞的則應(yīng)追究領(lǐng)班的責(zé)任 十、 工程部鑰匙管理制度 工程部備用鑰匙存放在樓宇自動(dòng)控制室內(nèi)，并由運(yùn)行當(dāng)班人員依《工程部鑰匙管理制度》保管。 備用鑰匙僅做為應(yīng)急使用，不做為日常維修及開門使用。并只限相關(guān)專業(yè)或工程部管理人員使用，無關(guān)人員不得使用，值班人員有權(quán)拒絕其他人使用。 備用鑰匙箱內(nèi)應(yīng)張貼鑰匙明細(xì)表，并能體現(xiàn)最新狀態(tài)（不能有過期不能用的鑰匙）。所有鑰匙要定位編號(hào)存放，并按鑰匙編號(hào)定位掛放，嚴(yán)禁亂掛亂放。 動(dòng)用備用鑰匙需經(jīng)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)，在《鑰匙領(lǐng)用登記表》內(nèi)登記，用畢立即歸還。 各專業(yè)員工在工作中對(duì)所管轄的機(jī)房鑰匙要進(jìn)行妥善保管、存放，嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙的交接制度。如因交接不清，則由當(dāng)班人自行承擔(dān)。 發(fā)現(xiàn)有不能正常使用的鑰匙，應(yīng)查明原因，并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。 工程部設(shè)備機(jī)房屬重點(diǎn)部位，員工在崗時(shí)不許私自將鑰匙轉(zhuǎn)借他人。違者將嚴(yán)肅查處。 各機(jī)房門鎖不能隨便更換，如門鎖損壞需要更換時(shí)，要經(jīng)工程部經(jīng)理同意，到安保部辦理相應(yīng)手續(xù)后才能更換，并把備用鑰匙交辦公室，由辦公室轉(zhuǎn)交配電室備存。 鑰匙一旦丟失，應(yīng)立即向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不允許丟失后不報(bào)，私自補(bǔ)配鑰匙。十一、 外包項(xiàng)目招標(biāo)和監(jiān)督制度對(duì)須持有政府部門頒發(fā)的資質(zhì)證書方允許從事的專業(yè)，如消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的保養(yǎng)和定期試驗(yàn)；對(duì)某些專業(yè)性較強(qiáng)的項(xiàng)目，如小區(qū)（大廈）玻璃幕外墻清洗、儲(chǔ)水池清洗、鍋爐除堿；對(duì)某些較大的工程維修項(xiàng)目，經(jīng)管理公司批準(zhǔn)，須將項(xiàng)目外判給承包商作業(yè)，在外包項(xiàng)目招標(biāo)和實(shí)施過程中，遵循如下原則：(一) 外包項(xiàng)目一律采用公開招標(biāo)，至少有三家承包商參與竟標(biāo)，擇優(yōu)選定。(二) 嚴(yán)格審查承包商的資質(zhì)證書和營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，凡不具備相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)證書和合格營(yíng)業(yè)執(zhí)照的承包商，均不具備竟標(biāo)資格。(三) 在選定承包商過程中，先由工程主管根據(jù)承包商的竟標(biāo)書編寫工程報(bào)價(jià)分析表，經(jīng)工程部經(jīng)理審批提出最佳承包商人選建議，最后報(bào)管理公司批準(zhǔn)。(四) 承包商進(jìn)場(chǎng)前，必須提供工程藍(lán)圖、施工程序、工期計(jì)劃各三套，經(jīng)工程部經(jīng)理審批后，方準(zhǔn)許入場(chǎng)。(五) 工程值班主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、監(jiān)督承包商的工作，做好承包商的到場(chǎng)作業(yè)記錄。(六) 承包商進(jìn)場(chǎng)作業(yè)期間，必須遵守大廈的各項(xiàng)管理規(guī)定。(七) 督促承包商嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)范（如環(huán)保、勞保條例等）及合同要求施工。(八) 承包商用料，必須與合同條款規(guī)定的相一致。承包商任何用料的變更，須事先經(jīng)該工程主管簽字認(rèn)可，否則按違反合同處理。(九) 承包商因故需變更施工圖紙和施工工藝，必須提出書面報(bào)告，經(jīng)該系統(tǒng)工程師簽認(rèn)并報(bào)工程部經(jīng)理批準(zhǔn)后，方允許實(shí)施。(十) 承包商的竣工報(bào)告、資料、圖紙等，必須先交該系統(tǒng)工程師檢查核對(duì)，然后雙方參與項(xiàng)目驗(yàn)收并填寫報(bào)告書，經(jīng)工程部經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可通知財(cái)務(wù)結(jié)算。第二節(jié)、 設(shè)備運(yùn)行管理制度一、 安全運(yùn)行管理制度（一）目的貫徹安全生產(chǎn)方針，做好勞動(dòng)保護(hù)，促使工程部員工必須按照安全生產(chǎn)的要求從事生產(chǎn)活動(dòng)，確保轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故。（二）適用范圍 本大廈內(nèi)工程部的生產(chǎn)與活動(dòng)的安全管理。（三）職責(zé)工程部經(jīng)理及各專業(yè)主管，負(fù)責(zé)安全工作的貫徹、培訓(xùn)、實(shí)施和監(jiān)督執(zhí)行。（四）管理規(guī)定1． 維修部分（1） 電工① 電工工作前應(yīng)穿戴絕緣防護(hù)用品，并保證使用工具的絕緣性能良好。②在進(jìn)行低壓線路和設(shè)備檢修作業(yè)時(shí)，必須停電，并在明顯處懸掛標(biāo)識(shí)牌。③在進(jìn)行線路檢修作業(yè)時(shí)，應(yīng)在各供電回路的隔離開關(guān)上懸掛明顯的標(biāo)識(shí)牌。④嚴(yán)格按《電氣維修工作操作規(guī)程》中的操作步驟進(jìn)行作業(yè)，盡量避免帶電作業(yè)；如不能避免，則不準(zhǔn)用濕手或戴濕手套觸摸電氣設(shè)備。⑤嚴(yán)禁在交接班時(shí)進(jìn)行倒閘操作和事故處理。⑥電工必須熟練掌握觸電急救和人工呼吸的方法，如發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即切斷電源。（2）水暖工。 ①應(yīng)在確定設(shè)備低壓電氣開關(guān)部分處在斷開位置后再進(jìn)行設(shè)備維保工作。 ②檢修設(shè)備時(shí)，要防止水滲入設(shè)備而燒壞電機(jī)。 ③進(jìn)行維修工作時(shí)，應(yīng)在被檢修設(shè)備上懸掛“暫停使用” 或“正在檢修”的標(biāo)牌。 ④進(jìn)行電、氣焊工作時(shí)應(yīng)穿好工作服，防止?fàn)C傷，確保工作場(chǎng)所周圍無易燃、可燃物品，并備有手提滅火器。 ⑤電、氣焊工作結(jié)束后或暫時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)前，應(yīng)關(guān)閉電焊機(jī)及氧氣、乙炔瓶閥，檢查并確保工作場(chǎng)所無火災(zāi)隱患。 （3）電梯工。 ①在井道施工時(shí)：使用經(jīng)過批準(zhǔn)的開鎖裝置或鑰匙；確定工作是否需要電力，如果不需要應(yīng)將主電源開關(guān)斷開，鎖定并掛牌標(biāo)識(shí)；不允許兩人以上在一個(gè)單獨(dú)井道里同時(shí)工作；完成工作后，在確認(rèn)所有員工、工具及設(shè)備已離開井道之前，不允許將電梯恢復(fù)到正常運(yùn)行狀態(tài)。 ②在轎頂工作時(shí)：確定工作是否需要電力，如果不需要應(yīng)將主電源開關(guān)斷開，鎖定并掛牌；保證電梯必須在檢修狀態(tài)下運(yùn)行；如存在墜落危險(xiǎn)，必須采取墜落保護(hù)，包括戴安全帽、使用護(hù)欄等；在移動(dòng)的轎頂工作時(shí)，不準(zhǔn)穿戴可能被鉤住或纏住的任何物品，不準(zhǔn)在口袋內(nèi)攜帶工具。 ③在底坑中工作：主電源開關(guān)必須被掛牌鎖閉在斷開的位置上；在底坑人口處必須放置一個(gè)適當(dāng)?shù)木鏄?biāo)記來指明里面有人在作業(yè)。 ④在機(jī)房工作：機(jī)房?jī)?nèi)禁止帶人火種，防火器材應(yīng)齊備；機(jī)房?jī)?nèi)必須保持干凈，不得有油和雜物；所有電接觸點(diǎn)、斷路器和電閥接頭，必須加以保護(hù)以防止電擊。 ⑤電梯運(yùn)行時(shí)：防止有水滲入電梯或機(jī)房，如有水滲入必須立即停止使用電梯，井查明原因，采取措施切斷水源。 2．辦公室 （1）工程部各類文件資料分類存放在檔案柜中，下班后及時(shí)上鎖。 （2）未經(jīng)許可，不允許資料員以外的人員擅自使用電腦，防止文件的丟失和損壞。 （3）節(jié)假日等法定休息日，非工作人員不得在辦公區(qū)域逗留。 （4）辦公室內(nèi)禁止吸煙，如有違反者予以處罰。 （5）凡借閱的資料不允許帶出公司，不允許私自復(fù)印，借閱時(shí)間最長(zhǎng)不超過半個(gè)月，惜閱資料必須辦理相應(yīng)登記手續(xù)。 3．設(shè)備間（層） （1）設(shè)備間鑰匙實(shí)行集中管理，由工程部資料員統(tǒng)一負(fù)責(zé)，借用時(shí)需辦理登記手續(xù)。 （2）各專業(yè)組負(fù)責(zé)保持管轄區(qū)設(shè)備房于凈、整潔、無可燃物堆放，禁止吸煙，以防火災(zāi)隱患。 （3）設(shè)備房實(shí)行責(zé)任包干制，未經(jīng)專業(yè)主管許可不允許到非專業(yè)設(shè)備房?jī)?nèi)逗留。（五）安全責(zé)任制度 1．工程部經(jīng)理安全職責(zé) （1）部門經(jīng)理是工程部安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，對(duì)部門的勞動(dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （2）審定、頒發(fā)本部門各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全生產(chǎn)管理制度。 （3）主持召開安全生產(chǎn)例會(huì)。 （4）審批安全技術(shù)措施計(jì)劃。 （5）帶頭執(zhí)行各項(xiàng)安全制度，并督促檢查本部門安全制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，杜絕各種隱患。 2．專業(yè)主管安全職責(zé) （1）專業(yè)主管是安全生產(chǎn)的直接責(zé)任人，對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 （2）協(xié)助部門經(jīng)理貫徹國(guó)家勞動(dòng)安全法規(guī)、法令及行業(yè)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，確保生產(chǎn)安全。（3）監(jiān)督、檢查、落實(shí)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，必須保證符合行業(yè)規(guī)章制度。 （4）根據(jù)安全特點(diǎn)，制訂本專業(yè)事故的應(yīng)急處理程序及應(yīng)變措施，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)整改。 （5）負(fù)責(zé)組織、開展本專業(yè)安全生產(chǎn)的培訓(xùn)工作，確保所管轄的員工懂得安全生產(chǎn)知識(shí)，遵守安全管理制度，會(huì)處理安全事故。 3．領(lǐng)班安全職責(zé) （1）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度，落實(shí)各項(xiàng)安全措施，對(duì)班組的安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。（2） 經(jīng)常教育和檢查本組員工在工作時(shí)的操作規(guī)范和安全防護(hù)措施，保證作 業(yè)安全。（3） 指導(dǎo)本組員進(jìn)行安全操作，并隨時(shí)糾正其違章作業(yè)。（4） 如遇到傷亡事故應(yīng)立即進(jìn)行搶救，并報(bào)告部門領(lǐng)導(dǎo)，做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)工作，參加調(diào)查，積極分析原因，提出改進(jìn)辦法。二、 安全用電管理制度為了保證正常供電，安全用電，特制定本規(guī)定。1. 配備合格的電氣工作人員電氣工作人員應(yīng)具備以下條件：熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)；有一定的文化，具備必要的電氣知識(shí)，熟悉電業(yè)安全工作流程，經(jīng)業(yè)務(wù)部門考核并取得電工執(zhí)照；身體健康、無妨礙工作的疾病，如顛癇、色盲、口齒不清等。為了提高電工隊(duì)伍素質(zhì)，主管部門應(yīng)把安全技術(shù)培訓(xùn)工作做為一個(gè)重要的管理內(nèi)容，制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃，有組織、有計(jì)劃的開展培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使電工能達(dá)到三熟三能。三熟：熟悉設(shè)備和系統(tǒng)的基本原理；熟悉操作和事故處理；熟悉本崗的操作規(guī)程和