【正文】 息提醒那些沒有繳納上月社?；鸬膯挝患皶r到社保機構繳納社?；?，如“XXX單位，您單位仍沒有繳納X月社保基金，請速辦理，咨詢請致電：XXXXXX”，對單位社保基金的催收短信將有效地提醒單位及時交納社?；?，促進當?shù)厣绫C構基金的增收。 l 向未按時繳納社?；鸬膫€人發(fā)送催收短信在每月初給那些沒有繳納上月（或連續(xù)三個月沒有繳納）個人社保基金的個人保戶發(fā)送催繳短信，如“XXX先生/女士，您已經(jīng)連續(xù)X月沒有繳納個人社?；?，請速到本處辦理，以保障您的社保權益，咨詢電話：XXXXXX”。 案例： 應用行業(yè)：出租（物流）運輸業(yè) ◎行業(yè)概述 某出租汽車集團有限公司是一家主營客運小汽車出租業(yè)務，兼營汽車租賃、汽車掛靠、汽車修理、穗港公路客運、旅游、貨運汽車出租等業(yè)務的大型汽車服務公司。該公司的貨運需要實時對貨運汽車進行指揮調配，及時快速的服務以滿足客戶要求。該公司以前使用的是基于語音的調度系統(tǒng)。“商機無線”對該公司運輸業(yè)務需求，結合其內部原先使用的調度系統(tǒng)，為該公司提供了短信接口，配合其開發(fā)短信無線調度及報警系統(tǒng)，旨在提高該公司的管理、配置和調度的能力，實現(xiàn)了貨運出租業(yè)務運營過程的高效率和低成本，提高了企業(yè)競爭實力。 ◎應用優(yōu)勢 “商機無線”為該汽車公司綁定了一個企業(yè)的訂車熱線電話號碼，乘客可直接發(fā)送用車需求信息到該特服號，調度人員根據(jù)乘客信息和當時道路與車輛狀況，選擇針對該乘客處于最佳車況，最近路段的車輛為用戶提供快速周到的服務，避免了使用不適合的車輛而造成的高成本支出。 ◎具體應用 l 接收乘客雇車信息乘客可以編輯自己的乘車需求信息，如地點、時間、乘車人數(shù)等信息發(fā)送到該公司短信特服號，調度人員接收后根據(jù)乘客信息和當時道路與車輛狀況，向針對該乘客處于最佳車況，最近路段的司機發(fā)送調度信息，服務地點、時間清晰準確，既避免了使用不適合的車輛造成的額外損耗，又極大的提高了乘客滿意度。 l 發(fā)送車輛租賃、維修等信息向公司的老客戶發(fā)送最新的車輛租賃信息，將客戶車輛維修過程中產(chǎn)生的問題及時反饋給客戶，通過短信交流，及時溝通解決問題。在客戶的車輛維修完成后，短信通知客戶來取車。 l 發(fā)送客運、貨運信息將公司最新的客運、貨運發(fā)車時間、發(fā)車線路、乘車票價、貨運價格等信息發(fā)送給客戶，既節(jié)約了宣傳成本、減輕了宣傳力度，又提高了公司的辦公效率和經(jīng)營效益。 l 向司機發(fā)送道路交通、路況、車況、天氣等信息如城市中的某條路正在施工維修中，或是高峰期城市主干道的車輛行進狀況，天氣變化信息等，提醒司機繞行或是提前做好準備。 l 公司內部信息公司內部管理所需要的員工間的互通信息、工作會議通知、進站、發(fā)車通知等。 案例： 應用行業(yè)：能源行業(yè)（水力、電力） ◎行業(yè)概述 水力、電力行業(yè)管理地區(qū)廣，下屬分支機構多，擁有員工數(shù)量龐大，隨著本身信息化建設的高速發(fā)展，其內部已經(jīng)形成了紛繁復雜的各種業(yè)務子系統(tǒng)和內部辦公系統(tǒng)，如何集成這些子系統(tǒng)，對信息進行有效的管理和傳遞，提高企業(yè)員工的協(xié)同工作能力、深化現(xiàn)有系統(tǒng)的應用已經(jīng)兩大能源行業(yè)急需解決的問題。 ◎應用優(yōu)勢 “商機無線”在兩大能源行業(yè)適時的介入，配合行業(yè)內部辦公系統(tǒng)，充分發(fā)揮其通用性、實用性以及可維護性，既使工作效率得以大副提升，同時通過行業(yè)本身的客戶服務系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的建設規(guī)范管理、提高效率、提高經(jīng)濟效益和服務質量，有力的提升了能源行業(yè)的品牌形象。同時，能源行業(yè)通信技術的提升或新技術的推廣可以極大地提升能源網(wǎng)絡的運營質量和運營效益，從而提高供水、供電的質量和層次，使所在地區(qū)的水力、電力信息化進程向前邁進了一大步。 ◎具體應用 l 停水、停電通知下發(fā)在因為市政建設、市政維修而造成的供水、供電需要被迫暫時中斷時，及時將停水、停電通知發(fā)送到市民手中，并致與歉意，既能讓市民提前做好準備，又維護了行業(yè)本身的品牌形象，提升了行業(yè)信譽和市民滿意度。 l 水費、電費收費確認通知在收到市民的水費、電費后，向市民發(fā)送確認信息。 l 水費、電費催繳通知在用戶銀行繳費帳戶余額不足時，發(fā)送信息提醒用戶及時續(xù)費。在用戶欠費后，發(fā)送信息催促用戶及時繳費。 l 遠程抄表對誠信的用戶，可以讓其將每月水、電的用量通過商機無線分配的企業(yè)特服號發(fā)送給水力、電力公司，系統(tǒng)通過發(fā)送方的手機號碼自動對應用戶并記錄用量，避免了員工上門抄表而給用戶帶去的打攪，或是因為時間不宜，用戶不在家中而被迫延誤了工作，既節(jié)約了行業(yè)人力資源，又加速了行業(yè)信息化建設，極大提升了行業(yè)品牌形象。 l 接收用戶投訴意見當用戶有投訴意見時，直接通過企業(yè)特服號發(fā)送投訴內容給水力、電力公司，信息傳達快速及時，公司客服人員接收后及時幫用戶解決問題，并將處理結果回復給用戶。 l 行業(yè)內部信息傳達行業(yè)內部日常辦公管理所需要的員工間的互通信息、工作會議通知、郵件提醒等，更進一步實現(xiàn)了行業(yè)的無紙化辦公進程。 21 / 21