【正文】 發(fā)送功能，可指定每年一月份的某日（如25日）自動(dòng)向參保人員發(fā)送上年度社?；鹳~戶余額信息，如“XXX先生/女士，您上年度社?；鹳~戶余額為XXX元，其中養(yǎng)老XXX元，醫(yī)療XXX元，工傷XXX元，請(qǐng)核對(duì)。“商機(jī)無(wú)線”對(duì)該公司運(yùn)輸業(yè)務(wù)需求，結(jié)合其內(nèi)部原先使用的調(diào)度系統(tǒng)，為該公司提供了短信接口，配合其開發(fā)短信無(wú)線調(diào)度及報(bào)警系統(tǒng)，旨在提高該公司的管理、配置和調(diào)度的能力，實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)出租業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的高效率和低成本，提高了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。 案例： 應(yīng)用行業(yè)：能源行業(yè)（水力、電力） ◎行業(yè)概述 水力、電力行業(yè)管理地區(qū)廣，下屬分支機(jī)構(gòu)多，擁有員工數(shù)量龐大，隨著本身信息化建設(shè)的高速發(fā)展，其內(nèi)部已經(jīng)形成了紛繁復(fù)雜的各種業(yè)務(wù)子系統(tǒng)和內(nèi)部辦公系統(tǒng)，如何集成這些子系統(tǒng)，對(duì)信息進(jìn)行有效的管理和傳遞，提高企業(yè)員工的協(xié)同工作能力、深化現(xiàn)有系統(tǒng)的應(yīng)用已經(jīng)兩大能源行業(yè)急需解決的問題。 l 接收用戶投訴意見當(dāng)用戶有投訴意見時(shí)，直接通過(guò)企業(yè)特服號(hào)發(fā)送投訴內(nèi)容給水力、電力公司，信息傳達(dá)快速及時(shí)，公司客服人員接收后及時(shí)幫用戶解決問題，并將處理結(jié)果回復(fù)給用戶。在用戶欠費(fèi)后，發(fā)送信息催促用戶及時(shí)繳費(fèi)。 l 向司機(jī)發(fā)送道路交通、路況、車況、天氣等信息如城市中的某條路正在施工維修中，或是高峰期城市主干道的車輛行進(jìn)狀況，天氣變化信息等，提醒司機(jī)繞行或是提前做好準(zhǔn)備。該公司的貨運(yùn)需要實(shí)時(shí)對(duì)貨運(yùn)汽車進(jìn)行指揮調(diào)配，及時(shí)快速的服務(wù)以滿足客戶要求。 l 每月定時(shí)自動(dòng)向當(dāng)月新參保人員發(fā)送社保繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)確認(rèn)信息利用平臺(tái)提供的模板發(fā)送和定時(shí)發(fā)送功能，每月某日（如25日）自動(dòng)向當(dāng)月新參保人員發(fā)送社?；鹄U費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)信息，如“XXX先生/女士，XXXX單位自X月為您辦理社保，繳費(fèi)基數(shù)為XXXX元，本月已繳納社保XXX元，其中養(yǎng)老XX元、工傷XX元、醫(yī)療XX元，請(qǐng)確認(rèn)！”。這樣可以保證保戶按時(shí)續(xù)保，以增加保險(xiǎn)公司的收益。XX專營(yíng)店。 l 內(nèi)部管理：房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理所需要的工作通知、信息發(fā)布等都可以通過(guò)本系統(tǒng)低成本、快速的通知到每位員工，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力、時(shí)間，而且全部即時(shí)送到。 案例： 應(yīng)用行業(yè)：房地產(chǎn)業(yè) ◎應(yīng)用優(yōu)勢(shì) “商機(jī)無(wú)線”企業(yè)短信營(yíng)銷平臺(tái)在房地產(chǎn)行業(yè)廣泛應(yīng)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理、內(nèi)部管理等日常事務(wù)?？蛻艨砂l(fā)送短信到商機(jī)無(wú)線平臺(tái)，由證券公司客服人員進(jìn)行回復(fù)?！蚓唧w應(yīng)用 l 及時(shí)金融信息：金融市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，證券服務(wù)公司必須及時(shí)準(zhǔn)確安全的將信息傳遞到客戶手中，商機(jī)無(wú)線的信息批量發(fā)送功能，可在最短時(shí)間內(nèi)將重要信息安全的傳遞給客戶。l 內(nèi)部辦公應(yīng)用：利用商機(jī)無(wú)線能方便地聯(lián)絡(luò)內(nèi)部員工，快速下達(dá)各種通知信息，省時(shí)省力、節(jié)省辦公費(fèi)用；以短信聯(lián)絡(luò)外出人員，信息交流明晰、準(zhǔn)確，節(jié)省通訊費(fèi)用；共享公共聯(lián)系人信息，能使客戶資源得到充分利用，密切員工在工作中的配合。 ◎具體應(yīng)用 l 客戶管理：銀行客戶經(jīng)理通過(guò)“商機(jī)無(wú)線”短信營(yíng)銷平臺(tái)，非常方便地將自己負(fù)責(zé)的客戶信息，按照不同的業(yè)務(wù)特征（如類型、期限等）進(jìn)行分組，有條不紊地加以管理?，F(xiàn)在很多餐飲娛樂企業(yè)都積極建立自己的會(huì)員制度，已經(jīng)累積了一定的客戶資源，并經(jīng)常開展一些促銷活動(dòng)，如何提高廣告的投放效果，降低企業(yè)成本是成為企業(yè)管理者亟待解決的問題。l 服務(wù)推薦：在客人住店的過(guò)程中，定期向客人推薦店中的特色服務(wù)，如特色餐飲、娛樂項(xiàng)目、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、旅游線路等，以促進(jìn)客人消費(fèi)，提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。短信可成為一支廣告宣傳的輕騎兵。管理人員急于尋求一種信息傳達(dá)快，服務(wù)范圍廣，成本低廉的信息管理方式。 超市行銷部安排專人，將企業(yè)原來(lái)積累的客戶資料導(dǎo)入到“商機(jī)無(wú)線”平臺(tái)，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，無(wú)需定制開發(fā)其它軟件系統(tǒng)減少了企業(yè)的投資。用戶消費(fèi)后可憑手機(jī)短信享受打折優(yōu)惠，從而達(dá)到了刺激消費(fèi)的目的。客人也可以通過(guò)短信回復(fù)進(jìn)行訂房操作，前臺(tái)服務(wù)人員接收到客戶的訂房請(qǐng)求后，可短信或電話回訪進(jìn)行確認(rèn)，在第一時(shí)間把握商機(jī)。這種營(yíng)銷方式充分發(fā)揮了手機(jī)互動(dòng)性的特點(diǎn)，將市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣等系列營(yíng)銷活動(dòng)有效結(jié)合，同時(shí)企業(yè)主可隨時(shí)保持與客戶的溝通，實(shí)現(xiàn)零距離互動(dòng)，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及客戶需求，搜集市場(chǎng)信息并積累客戶數(shù)據(jù)。l 人性化通知服務(wù)：銀行員工將到期、催款、扣款、到帳、結(jié)匯、透支、業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)辦理情況等需要通知提示的業(yè)務(wù)內(nèi)容，以親切的語(yǔ)言編輯成短信，第一時(shí)間發(fā)送到客戶手機(jī)上，并能實(shí)時(shí)了解對(duì)方的反饋，做出相應(yīng)的業(yè)務(wù)解釋和處理。然而，這些都屬于被動(dòng)的服務(wù)方式，對(duì)于業(yè)余炒股的大多數(shù)中小戶、散戶來(lái)說(shuō)，不可能每天花數(shù)小時(shí)瀏覽股市的各種信息。 l 實(shí)時(shí)關(guān)懷：客戶是證券公司的衣食父母，證券公司加倍地關(guān)心客戶，客戶則會(huì)加倍地體貼證券公司。 l 獎(jiǎng)勵(lì)通告：作為一種促銷的手段，也作為一種對(duì)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)，可以發(fā)布一些對(duì)客戶的獎(jiǎng)勵(lì)廣告，比如：購(gòu)買服務(wù)可以進(jìn)行免費(fèi)的三日游；截至年月，購(gòu)買我公司證券達(dá)元者，可免費(fèi)提供全家（三口人）參加風(fēng)景區(qū)探險(xiǎn)活動(dòng)。本平臺(tái)不僅可以有針對(duì)性地通