【導(dǎo)讀】公司人力資源專業(yè)分成為五個(gè)等級(jí)：一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)和五級(jí)工程師。每一個(gè)等級(jí)，從知能、影響性質(zhì)、影響范圍三方面作出概括性的定義。人力資源專業(yè)資格認(rèn)證從三個(gè)方面來考察即基礎(chǔ)知識(shí)、行為、經(jīng)驗(yàn)與業(yè)績(jī)。本標(biāo)準(zhǔn)包括招聘、培訓(xùn)、考評(píng)三個(gè)專業(yè)一、人事管理及員工關(guān)系兩專業(yè)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)正在醞釀起草之中。內(nèi)準(zhǔn)確執(zhí)行相關(guān)程序與方法，獨(dú)立開展工作。源戰(zhàn)略的制定提供決策依據(jù)；對(duì)外提供人力資源咨詢服務(wù)。驗(yàn)半年以上，或有外公司相應(yīng)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)一年以上。定的要求，可項(xiàng)評(píng)議委員會(huì)提出申請(qǐng)，評(píng)議委員會(huì)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，可以破格批準(zhǔn)達(dá)標(biāo)。②在他人的指導(dǎo)下組織完成招聘活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期效果。①負(fù)責(zé)收集招聘工作中存在的問題，提出優(yōu)化公司目前的招聘制度和流程的建議。①協(xié)助組織對(duì)面試資格人進(jìn)行培訓(xùn)。

　　

【正文】 準(zhǔn)，組織考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)討論，并不斷優(yōu)化 （ 2）對(duì)考評(píng)專業(yè)人員進(jìn)行考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立方法的培訓(xùn) 設(shè)計(jì)優(yōu)化考評(píng)方法（核心項(xiàng)） （ 1）確定適合的考評(píng)方法，以適應(yīng)公司的要求 （ 2）根據(jù)公司發(fā)展需要，引進(jìn)合適的考評(píng)方法 第二單元 考評(píng)工作組織策劃 考評(píng)工作策劃 人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 第一版 第 24 頁(yè)，共 24頁(yè) （ 1）指導(dǎo)他人策劃、組織評(píng)審考評(píng)策劃方案 考評(píng)工作實(shí)施 與監(jiān)控 （ 1）對(duì)考評(píng)工作進(jìn)行宏觀監(jiān)控，及時(shí)、有效地處理重大問題，保證工作順利進(jìn)行。 考評(píng)工作效果評(píng)估（核心項(xiàng)） （ 1）從各方面所收集信息中發(fā)現(xiàn)共性問題，并及時(shí)提出可行的解決措施 （ 2）優(yōu)化改進(jìn)效果評(píng)估方法； （ 3）適時(shí)引入合適有效的考評(píng)工作評(píng)估方法。 考評(píng)問題的發(fā)現(xiàn)與解決（核心項(xiàng)） （ 1）能夠發(fā)現(xiàn)潛在的重大問題，提出系統(tǒng)性的解決方案，推動(dòng)工作順利開展。 （ 2）指導(dǎo)本專業(yè)人員解決實(shí)際問題 第三單元 考評(píng)信息管理 考評(píng)信息平臺(tái)建設(shè) （ 1）對(duì)考評(píng)信息平臺(tái)的建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，并得到認(rèn)可執(zhí)行 第四單元 考評(píng)體系建設(shè) 考評(píng)管理制度建設(shè)（核心項(xiàng)） （ 1）根據(jù)需要建立或完善考評(píng)制度并有效組織實(shí)施 （ 2）從人力資源整個(gè)體系出發(fā)，充分考慮考評(píng)體系與培訓(xùn)、招聘等相關(guān)專業(yè)人力資源體系的關(guān)系，提出人力資源體系建設(shè)的有效建設(shè)并予以實(shí)施 （ 3）能獨(dú)立向外部提供咨詢服務(wù) 考評(píng)隊(duì)伍建設(shè) （ 1）對(duì)考評(píng)工程師和中高層主管進(jìn)行考評(píng)工作指導(dǎo) （ 2）提出考評(píng)隊(duì)伍的發(fā)展規(guī)劃并得到認(rèn)可 人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 第一版 第 25 頁(yè)，共 24頁(yè) 第五部分 基礎(chǔ)知識(shí)大綱 一、公共基礎(chǔ)知識(shí) 《華為公司基本法》 （ 1）第一章 公司宗旨 （ 2）第四 章 基本人力資源政策 參考資料：《華為公司基本法》 人力資源管理基礎(chǔ) （ 1）現(xiàn)代人力資源管理理論基礎(chǔ) _ 現(xiàn)代人力資源管理模式 _ 人力資源管理的主要功能 ????? 現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的聯(lián)系與區(qū)別 （ 2）職位分析基礎(chǔ) 職位分析的原理與方法 _ 《職位說明書》的編寫與評(píng)審方法 參考資料：《 HAY職位分析教材》、《人力資源開發(fā)與管理》 組織行為學(xué) （ 1）人性假設(shè) _ 不同人性假設(shè)及其管理特點(diǎn) _ 摫 （ 2）激勵(lì)理論及其運(yùn)用 需要型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論、學(xué)習(xí)型激勵(lì)理論 ?????? 不同激勵(lì)理論的特點(diǎn)及其在企業(yè)的運(yùn)用 （ 3）組織文化及團(tuán)隊(duì)管理 _ 組織文化的含義、正式組織與非正式組織 _ 企業(yè)組織的基本結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn) _ 團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要過程及其管理 人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 第一版 第 26 頁(yè)，共 24頁(yè) 參考資料：《管理心理學(xué)》，《團(tuán)隊(duì)管理》 二、各專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí) 招聘專業(yè) （ 1）市場(chǎng)學(xué)基礎(chǔ) ?? _ ?? _ （ 2）人才學(xué)基礎(chǔ) ?? 伻綰問侗鶉瞬 _ ?? 側(cè)瞬諾鬧橇 篁 素與非智餾蛩 _ ?? 兏骼噯瞬諾男睦 _ （ 3）面試與應(yīng)聘心理學(xué)基礎(chǔ) （ 4）人力資 源會(huì)計(jì) ?? 伻肆 隕 盻 （ 5）公司相關(guān)制度 （ 6）面試行為技巧 ?? 伱媸苑椒 _ ?? 傉釁阜椒 _ 參考資料： 《管理學(xué)》（美）施蒂芬 . 著（人大版） 第十二章 《人力資源管理》 .蒙迪，羅伯特 . 著（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社）第二部分 《營(yíng)銷管理》，菲利普 .科特勒著（上海人民出版社）第 10章 《人才心理學(xué)》，劉海燕著，河南大學(xué)出版社 第 5章 《透視他人的 33條鐵則》（日）本田有明 知識(shí)出版社 公司有關(guān)招聘的文件和培 訓(xùn)資料 培訓(xùn)專業(yè) （ 1）培訓(xùn)需求調(diào)查分析 _ 培訓(xùn)需求調(diào)查的方法和步驟 （ 2）培訓(xùn)教導(dǎo)基礎(chǔ)知識(shí) _ 培訓(xùn)方法與技巧 人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 第一版 第 27 頁(yè)，共 24頁(yè) _ OJT培訓(xùn)基礎(chǔ)知識(shí) _ 華為公司導(dǎo)師制運(yùn)作模式 （ 3）培訓(xùn)效果評(píng)估 _ 培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 （ 4）統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析方法 ??? _ 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本方法 _ 問卷調(diào)查樣本選取、問卷設(shè)計(jì)與問卷分析 _ 訪談?wù){(diào)查樣本 選取、問題設(shè)計(jì)、訪談程序及效果分析 _ 常見的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析方法 參考資料：《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《社會(huì)調(diào)查學(xué)》 （ 5） ISO9000基礎(chǔ)知識(shí) _ ISO9000基礎(chǔ)知識(shí) _ 參考資料：《 ISO9000基礎(chǔ)知識(shí)》 （ 6）成人教育心理學(xué) _ 成人學(xué)習(xí)心理 _ 教師教學(xué)心理 參考資料：《成人 教育心理學(xué)》 考評(píng)專業(yè) （ 1）績(jī)效管理基礎(chǔ) _ 績(jī)效考核的基本方法 _ 績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立的基本方法 _ 績(jī)效溝通的原則與方法 _ 績(jī)效考核效果測(cè)量 ??? 績(jī)效診斷的基本方法 參考資料：《人事考核》、《績(jī)效管理與績(jī)效改進(jìn)考核》、《績(jī)效管理》 （ 2）任職資格管理基礎(chǔ) _ 任職資格考評(píng)的基本理論 人力資源管理專業(yè)任職資格標(biāo)準(zhǔn) 第一版 第 28 頁(yè)，共 24頁(yè) _ 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的制定方法 _ 英國(guó)國(guó)家職業(yè)資格考評(píng)（ NVQ）的基本方法 _ 國(guó)內(nèi)外任職資格考評(píng)的歷史與發(fā)展趨勢(shì) ??? 華為任職資格考評(píng)管理相關(guān)制度 參考資料：《職業(yè)資格考評(píng)理論與方法》、《任職資格考評(píng)基礎(chǔ)（ NVQ）》 華為司發(fā) 99[38]、 [39]、 [40]、 [144]、 [496]、 [153] 華為人函 99[09]、 [11]，華為人字 99[29] （ 3）統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析方法 _ 統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本方法 _ 問卷調(diào)查樣本選取、問卷設(shè)計(jì)與問卷分析 _ 訪談?wù){(diào)查樣本選取、問題設(shè)計(jì)、訪談程序及效果分析 _ 常見的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析方法 參考資料：《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《社會(huì)調(diào)查學(xué)》 （ 4）薪酬理論基礎(chǔ) _ 現(xiàn)代企業(yè)主 要的薪酬類型 _ 薪酬的主要構(gòu)成 _ 職位評(píng)估基礎(chǔ) _ 華為薪酬分配模式 參考資料：《企業(yè)薪酬管理》、《職位評(píng)估（ HAY）》