【正文】 一定挑戰(zhàn)性的目標，執(zhí)行力強。①KPI目標完成良好；②KPI以外工作取得一般成績；③能正確地解碼目標，執(zhí)行力尚好。①KPI目標完成尚好；②KPI以外工作取得很少成績；③基本能解碼目標，執(zhí)行力欠佳。①KPI目標完成較差；②KPI以外無工作成績；③不能有效能解碼目標，執(zhí)行力較差。統(tǒng)籌策劃能力( %)①準確把握外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②有重大策略性建議/方案提出；③有建議被采納、實施，并取得顯著效果。①能把握外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②有重要策略性建議/方案提出；③有建議被采納、實施，并取得良好效果。①基本把握外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②有一般的策略性建議/方案提出；③有建議被采納、實施，但效果一般。①部分了解外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②很少有策略性建議/方安提出；③但未被采納、實施，可操作性較差。①對環(huán)境變化、市場競爭不敏感；②無策略性建議/方案提出；③無建議被采納、實施，策劃能力較差。變革與創(chuàng)新能力( %)①有多項團隊變革、創(chuàng)新建議提出；②有建議實施并取得顯著效果；③團隊高效、融洽、有活力。①有幾項團隊變革、創(chuàng)新建議提出；②有建議實施并取得良好效果；③團隊高效。①有團隊變革、創(chuàng)新建議提出；②有建議實施，效果一般；③團隊運作基本順暢。①少有團隊變革、創(chuàng)新建議提出；②無建議實施；③團隊較為松散。①無團隊變革、創(chuàng)新建議提出；②無變革、創(chuàng)新成果；④團隊混亂。培育部屬能力( %)①精心指導下屬進行職業(yè)生涯規(guī)劃，并制定改進計劃；②建立人才梯隊，部門整體技能有明顯提升；③杰出、優(yōu)秀人才穩(wěn)定。①有計劃地指導下屬進行職業(yè)生涯規(guī)劃，并制定改進計劃；②基本建立人才梯隊，部門整體技能有較快提升；③無杰出、優(yōu)秀人才流失。①經常指導下屬制定工作改進計劃；②有人才梯隊計劃，部門整體技能有一定提升；③偶有人員流失，但總體上較為穩(wěn)定。①很少指導下屬制定工作改進計劃；②無人才梯隊建立計劃，部門整體技能無明顯提升；③常有人才流失。①從不指導下屬改進工作；②無人才梯隊建立意識，部門整體技能無提升或下滑；③人才流失嚴重，隊伍青黃不接。決策判斷力( %)①能預見性地、快速、敏銳地發(fā)現(xiàn)問題；②面對復雜問題，能及時、正確地作出反應和判斷，果斷采取措施進行處理；③取得顯著效果，防范于未然。①能自己快速地發(fā)現(xiàn)問題；②面對復雜問題，能及時、正確地作出反應和判斷，果斷采取措施進行處理；③并取得較好效果。①能自己發(fā)現(xiàn)或別人發(fā)現(xiàn)問題；②面對復雜問題，基本能及時、正確地作出反應和判斷，能積極采取措施進行處理；③取得效果一般。①自己很少發(fā)現(xiàn)問題；②面對別人發(fā)現(xiàn)的問題，能正確地作出反應和判斷，積極采取措施進行處理；③但效果欠佳。①自己不能發(fā)現(xiàn)問題；②面對別人發(fā)現(xiàn)的問題常不知所措；③常因拖延而造成較大失誤，處理效果較差。個人學習與團隊學習( %)①能快速汲取本領域前沿知識、經驗，并滲透到團隊中；②有運用于工作中取得顯著效果的案例；③多次在公司舉辦講座/研討；④多次組織部門學習。①能經常汲取本領域前沿知識、經驗，并滲透到團隊中；②有運用于工作中取得良好效果的案例；③常在公司舉辦講座/研討；④常組織部門學習。①時有汲取本領域前沿知識、經驗，并滲透到團隊中；②有運用于工作中取得較好效果的案例；③有在公司舉辦講座/研討；④時有組織部門學習。①很少汲取本領域前沿知識、經驗，并滲透到團隊中；②有運用于工作中取得一般效果的案例；③極少在公司舉辦講座/研討；④很少組織部門學習。①從不汲取本領域前沿知識、經驗，并滲透到團隊中；②無所學知識應用于工作中的案例；③從不在公司舉辦講座/研討；④從不組織部門學習?？荚u人： 被考評人：六、某公司高層管理人員勝任力標準某公司高層管理人員勝任力標準運用各種手段與方法，合理調配所需資源，對目標進行分解、實施、監(jiān)控、指導、檢查與反饋等，使工作目標有效實現(xiàn)的能力。一級行為標準達標要求；、明確，有評估標準，可進行階段性分解，并能有效的支撐部門目標的實現(xiàn)；；，有較為詳細的實施措施或步驟，并且有質量要求；；；，分析結果基本正確；，有效地解決存在的問題；，并提出改進措施；、規(guī)范、具體、分析有依據(jù)，結論客觀、明確；、可操作、針對性強。二級行為標準達標要求，制訂所負責部門的年度、月度工作目標與計劃；、明確，可分解，有評估標準，并能有效支持公司工作目標實現(xiàn)；、具體，包括工作進度、階段性目標、質量要求、輸出結果等內容；；系統(tǒng)分解，與所負責部門的員工共同制訂所承擔工作任務的達成計劃；、明確，能有效支撐部門目標實現(xiàn)；、明確，可操作、可控、可實現(xiàn)，并有質量要求；、認同；；、規(guī)范、具體、分析有依據(jù)，結論客觀、明確；，并制訂及實施相應的改進計劃與措施；，系統(tǒng)、全面，分析結果符合客觀實際；，目標明確，改進時間具體；、可行，針對性強，有明顯改善效果。三級行為標準達標要求、月度工作目標與工作計劃，并進行相應目標分解；、明確，可分解，有評估標準，并能有效支持公司年度、月度目標實現(xiàn)；、目標清晰、階段性進度明確并有相應的質量要求；，員工對目標充分理解，認同；，進行系統(tǒng)分析，找出與實現(xiàn)目標所必需資源的缺口，制訂相應的解決方案；，評估結果客觀、公正、具體；、客觀，邏輯性強；、成本、效益原則，具體、可操作性強，并能被公司認可。，并組織制訂工作計劃實施；、目標任務和質量要求并掌握工作計劃達成的方法和手段；、檢查與指導，對出現(xiàn)的問題予以解決處理；、訪談法、數(shù)據(jù)分析法等多種分析方法；，為關鍵控制點；、及時；，檢查工作差距，找出問題的原因，并制訂相應的工作改進方向及措施；、方法正確，結論客觀；、歸納法等多種分析方法與工具，找出問題原因，問題點準確、全面；，具體、明確，有針對性。通過對公司各種資源狀況進行分析和預測，運用人力資源、目標、政策等各種管理手段，通過規(guī)劃、實施、控制、改進等步驟，實現(xiàn)公司未來發(fā)展目標的能力。一級行為標準達標要求1. 研究、分析所負責的部門的內外部環(huán)境和經營情況，參與制訂所屬專業(yè)的職能戰(zhàn)略規(guī)劃，并能制定相對應的業(yè)務發(fā)展?jié)L動計劃；（如：SWOT等分析方法）進行環(huán)境分析，并且分析具體、規(guī)范，結論明確；；，階段性目標具體、可實現(xiàn)；，提出調整建議；、明確、有針對性，并被公司采納。二級行為標準達標要求，并分析存在的風險和障礙，提出保障措施或方案；、規(guī)范、具體、有針對性；、市場變化、客戶需求等發(fā)展趨勢相一致，能支持公司戰(zhàn)略目標，并被公司認可；、可操作，針對性強；；，提出調整方案；、依據(jù)充分、結論客觀；，并能很好的支持公司戰(zhàn)略實現(xiàn)。三級行為標準達標要求，確定公司的業(yè)務領域、發(fā)展方向、企業(yè)定位等，使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展；、優(yōu)勢，符合行業(yè)、市場發(fā)展規(guī)律；，符合企業(yè)特性、資源優(yōu)勢及市場競爭與發(fā)展需要，具有鮮明的個性特征；、發(fā)展方向、企業(yè)定位等被公司管理團隊成員所接受與認可；，并確定不同時期的工作重點；，與企業(yè)發(fā)展方向及定位相一致；、明確，目標內容全面（競爭戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等）；；；、模式等情況，制訂相關的經營策略與方針；、資源整合、持續(xù)發(fā)展性等，對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)有良好的推動與支持作用。，對員工行為有良好的牽引及指導作用。，對戰(zhàn)略目標實施分解（KPI體系），制訂戰(zhàn)略目標實施的滾動發(fā)展計劃（中、長期）；，為組織提供正確的規(guī)劃設計思路與方法，科學、合理；，操作性較好；，能有效支持目標的實現(xiàn)；、全面，具有時間的滾動性及階段目標性；。；，提出調整方案或改進措施；、系統(tǒng)、全面、結論明確；（改進措施）具體、依據(jù)充分、可操作、針對性強。指為充分發(fā)揮組織職能、運作高效而進行的組織架構設計、組織人員的分工，組織制度的制訂與優(yōu)化以及員工職責業(yè)務權限的界定等方面內容，使組織保持高效、順暢運行的能力。一級行為標準達標要求，明確各自的分工和工作職責權限，審核職位說明書。，職責權限明確；、邏輯清楚、條理清楚；，掌握下屬的思想動態(tài)，處理分管范圍內的矛盾沖突；，并能夠建立良好的工作關系；、及時、公正的處理下屬的矛盾沖突；；、及時傳遞信息，正確指導下屬開展工作，實現(xiàn)工作目標；，提出優(yōu)化完善建議；、可操作、針對性強，并被部門采納；；、針對性強，并被部門采納。二級行為標準達標要求，明確各自的分工和職責權限，審核并完善部門員工的職位說明書；，各自的職責權限明確；、邏輯清楚、條理清楚；，掌握部門成員的思想動態(tài)及心理需求，進行引導、疏通，建立內部穩(wěn)定、健康、平衡、活潑的工作關系；，溝通充分，深入掌握員工真實想法；；，效果好。，使工作有序進行；，具有針對性及適用性，工作銜接效果好；；、優(yōu)化完善部門主導的規(guī)章制度；；，在運行過程中沒有出現(xiàn)三次以上大范圍的修改工作；；。，明確各部門工作任務及部門負責人的職責權限，審核并完善部門負責人職位說明書；，分工合理；，職責分明；、邏輯清楚、條理清楚；，妥善處理外部工作接口的關系；，并能舉出一個以上的事例來證明；三級行為標準達標要求、人員結構，職位結構進行設置、調整和優(yōu)化；；；；，在運行過程中沒有出現(xiàn)兩次以上大范圍的修改工作。能夠根據(jù)工作業(yè)務的需要制訂并優(yōu)化完善工作流程與制度，保障工作順利進行的能力。一級行為標準達標要求；、接口清晰、職責明確、執(zhí)行說明具體。，操作較為方便；；；，為流程執(zhí)行的核心內容；，可操作性較好；；（體現(xiàn)在效率、可操作性、可控性、簡化等方面）；；二級行為標準達標要求、修訂某一業(yè)務領域的流程與制度；、高效，易于操作；、由針對性和可控性，能體現(xiàn)公平、合理；；、制度的貫徹實施予以有效地監(jiān)督、檢查；、由針對性、可操作；，提出完善方案；、規(guī)范、有事實作為依據(jù)，有明確的結論；、可操作、針對性強；三級行為標準達標要求、制度的設計與修訂；、高效、可控，制度易于操作、規(guī)范、科學；；；，執(zhí)行規(guī)定明細、具體，易操作；、制度的貫徹實施予以有效地監(jiān)督、檢查，并提出優(yōu)化完善方案；、由針對性、可操作；、規(guī)范、有事實作為依據(jù)，有明確的結論；、可操作、針對性強。充分分析公司內外部環(huán)境，制訂公司資本運作模式，最大限度的實現(xiàn)公司資本增值保值能力。一級行為標準達標要求、發(fā)展方向、技術進步、產品開發(fā)、市場競爭等方面信息，提出自己的工作意見，參與公司經營決策；，并被公司采納；，提出設計建議；、針對性強、可操作并被公司采納；，提出合作方式或方法的建議；、針對性強、可操作并被公司采納；二級行為標準達標要求，確定資本運作方向；（模型法、對比法等）， 分析結果客觀、實際；，有力支持戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，有較好的發(fā)展前景；、設備、人才等資源優(yōu)勢；（融資、資產重組、合并、兼并、收購、投資等）；，設計的資本模式符合現(xiàn)代資本運作理念；；三級行為標準達標要求，提出調整業(yè)務經營方向與競爭的策略；；。，提高公司的競爭實力；、指導與幫助，政策科學、合理；，對內外部環(huán)境變化反應敏感，有前瞻性。給他人提供建設性的反饋意見；在他人遇到困難后給予安慰與鼓勵；通過各種指導、建議或安排某個職位的工作等支撐手段與方式培養(yǎng)他人。一級行為標準達標要求能利用多種方法收集部門員工的培訓需求信息，并進行簡單分析；培訓需求的收集方法多樣，至少掌握兩種以上的方法；信息收集全面、準確、完整、及時。對員工進行基本的指導與培養(yǎng)，能根據(jù)員工的要求來對其進行指導及為其提供實踐機會；，對員工的工作表現(xiàn)以及存在的問題給予反饋并提出建議。二級行為標準達標要求系統(tǒng)收集部門員工的培訓需求信息，并進行綜合分析；能采用三種以上的培訓需求收集方法收集員工培訓需求；綜合使用多種分析方法分析需求，有針對性的提煉需求內容；信息收集完整、及時、分析科學、合理。能利用多種方法了解員工特點，并根據(jù)員工特點有針對性的培養(yǎng)員工；認證期間與本部門關鍵職位員工能夠全面認識下屬員工的特點，并確定有后備培養(yǎng)對象；能針對具體情況設計有效的培訓課程來提高員工的業(yè)務能力；在分配工作時，考慮員工職業(yè)發(fā)展需要及員工的個人特點，并確定對下屬員工表現(xiàn)的期望值；能根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及員工能力特征，編寫本部門關鍵職位人員提升計劃和后備培養(yǎng)計劃；本部門任職資格達標率或者內部人才培養(yǎng)達標率在合格及以上；能在部門內根據(jù)員工培訓需求講授相應課程，并編寫新培訓課程教材。課程講解生動、形象、能解答培訓者的疑問；認證期間承擔過兩次以上的部門內部培訓；1認證期間至少編制過一門課程培訓教材；1培訓教材能滿足培訓需求，體現(xiàn)培訓大綱要求，并被應用。三級行為標準達標要求根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要，結合公司實際情況提出公司級培訓需求，并能開發(fā)培訓項目；結合戰(zhàn)略發(fā)展需求及公司實際情況，提出至少一項公司級培訓需求，需求依據(jù)詳實、論證充分；關心員工發(fā)展，為員工創(chuàng)造發(fā)揮潛能的環(huán)境，為員工提供學習機會；認證期間與本部門關鍵職位員工能夠全面認識下屬員工的特點，并確定有