【正文】 一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，執(zhí)行力強(qiáng)。①KPI目標(biāo)完成良好；②KPI以外工作取得一般成績；③能正確地解碼目標(biāo)，執(zhí)行力尚好。①KPI目標(biāo)完成尚好；②KPI以外工作取得很少成績；③基本能解碼目標(biāo)，執(zhí)行力欠佳。①KPI目標(biāo)完成較差；②KPI以外無工作成績；③不能有效能解碼目標(biāo)，執(zhí)行力較差。統(tǒng)籌策劃能力( %)①準(zhǔn)確把握外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②有重大策略性建議/方案提出；③有建議被采納、實施，并取得顯著效果。①能把握外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②有重要策略性建議/方案提出；③有建議被采納、實施，并取得良好效果。①基本把握外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②有一般的策略性建議/方案提出；③有建議被采納、實施，但效果一般。①部分了解外部商業(yè)環(huán)境和競爭勢態(tài)的變化；②很少有策略性建議/方安提出；③但未被采納、實施，可操作性較差。①對環(huán)境變化、市場競爭不敏感；②無策略性建議/方案提出；③無建議被采納、實施，策劃能力較差。變革與創(chuàng)新能力( %)①有多項團(tuán)隊變革、創(chuàng)新建議提出；②有建議實施并取得顯著效果；③團(tuán)隊高效、融洽、有活力。①有幾項團(tuán)隊變革、創(chuàng)新建議提出；②有建議實施并取得良好效果；③團(tuán)隊高效。①有團(tuán)隊變革、創(chuàng)新建議提出；②有建議實施，效果一般；③團(tuán)隊運作基本順暢。①少有團(tuán)隊變革、創(chuàng)新建議提出；②無建議實施；③團(tuán)隊較為松散。①無團(tuán)隊變革、創(chuàng)新建議提出；②無變革、創(chuàng)新成果；④團(tuán)隊混亂。培育部屬能力( %)①精心指導(dǎo)下屬進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并制定改進(jìn)計劃；②建立人才梯隊，部門整體技能有明顯提升；③杰出、優(yōu)秀人才穩(wěn)定。①有計劃地指導(dǎo)下屬進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，并制定改進(jìn)計劃；②基本建立人才梯隊，部門整體技能有較快提升；③無杰出、優(yōu)秀人才流失。①經(jīng)常指導(dǎo)下屬制定工作改進(jìn)計劃；②有人才梯隊計劃，部門整體技能有一定提升；③偶有人員流失，但總體上較為穩(wěn)定。①很少指導(dǎo)下屬制定工作改進(jìn)計劃；②無人才梯隊建立計劃，部門整體技能無明顯提升；③常有人才流失。①從不指導(dǎo)下屬改進(jìn)工作；②無人才梯隊建立意識，部門整體技能無提升或下滑；③人才流失嚴(yán)重，隊伍青黃不接。決策判斷力( %)①能預(yù)見性地、快速、敏銳地發(fā)現(xiàn)問題；②面對復(fù)雜問題，能及時、正確地作出反應(yīng)和判斷，果斷采取措施進(jìn)行處理；③取得顯著效果，防范于未然。①能自己快速地發(fā)現(xiàn)問題；②面對復(fù)雜問題，能及時、正確地作出反應(yīng)和判斷，果斷采取措施進(jìn)行處理；③并取得較好效果。①能自己發(fā)現(xiàn)或別人發(fā)現(xiàn)問題；②面對復(fù)雜問題，基本能及時、正確地作出反應(yīng)和判斷，能積極采取措施進(jìn)行處理；③取得效果一般。①自己很少發(fā)現(xiàn)問題；②面對別人發(fā)現(xiàn)的問題，能正確地作出反應(yīng)和判斷，積極采取措施進(jìn)行處理；③但效果欠佳。①自己不能發(fā)現(xiàn)問題；②面對別人發(fā)現(xiàn)的問題常不知所措；③常因拖延而造成較大失誤，處理效果較差。個人學(xué)習(xí)與團(tuán)隊學(xué)習(xí)( %)①能快速汲取本領(lǐng)域前沿知識、經(jīng)驗，并滲透到團(tuán)隊中；②有運用于工作中取得顯著效果的案例；③多次在公司舉辦講座/研討；④多次組織部門學(xué)習(xí)。①能經(jīng)常汲取本領(lǐng)域前沿知識、經(jīng)驗，并滲透到團(tuán)隊中；②有運用于工作中取得良好效果的案例；③常在公司舉辦講座/研討；④常組織部門學(xué)習(xí)。①時有汲取本領(lǐng)域前沿知識、經(jīng)驗，并滲透到團(tuán)隊中；②有運用于工作中取得較好效果的案例；③有在公司舉辦講座/研討；④時有組織部門學(xué)習(xí)。①很少汲取本領(lǐng)域前沿知識、經(jīng)驗，并滲透到團(tuán)隊中；②有運用于工作中取得一般效果的案例；③極少在公司舉辦講座/研討；④很少組織部門學(xué)習(xí)。①從不汲取本領(lǐng)域前沿知識、經(jīng)驗，并滲透到團(tuán)隊中；②無所學(xué)知識應(yīng)用于工作中的案例；③從不在公司舉辦講座/研討；④從不組織部門學(xué)習(xí)?？荚u人： 被考評人：六、某公司高層管理人員勝任力標(biāo)準(zhǔn)某公司高層管理人員勝任力標(biāo)準(zhǔn)運用各種手段與方法，合理調(diào)配所需資源，對目標(biāo)進(jìn)行分解、實施、監(jiān)控、指導(dǎo)、檢查與反饋等，使工作目標(biāo)有效實現(xiàn)的能力。一級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求；、明確，有評估標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)行階段性分解，并能有效的支撐部門目標(biāo)的實現(xiàn)；；，有較為詳細(xì)的實施措施或步驟，并且有質(zhì)量要求；；；，分析結(jié)果基本正確；，有效地解決存在的問題；，并提出改進(jìn)措施；、規(guī)范、具體、分析有依據(jù)，結(jié)論客觀、明確；、可操作、針對性強(qiáng)。二級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求，制訂所負(fù)責(zé)部門的年度、月度工作目標(biāo)與計劃；、明確，可分解，有評估標(biāo)準(zhǔn)，并能有效支持公司工作目標(biāo)實現(xiàn)；、具體，包括工作進(jìn)度、階段性目標(biāo)、質(zhì)量要求、輸出結(jié)果等內(nèi)容；；系統(tǒng)分解，與所負(fù)責(zé)部門的員工共同制訂所承擔(dān)工作任務(wù)的達(dá)成計劃；、明確，能有效支撐部門目標(biāo)實現(xiàn)；、明確，可操作、可控、可實現(xiàn)，并有質(zhì)量要求；、認(rèn)同；；、規(guī)范、具體、分析有依據(jù)，結(jié)論客觀、明確；，并制訂及實施相應(yīng)的改進(jìn)計劃與措施；，系統(tǒng)、全面，分析結(jié)果符合客觀實際；，目標(biāo)明確，改進(jìn)時間具體；、可行，針對性強(qiáng)，有明顯改善效果。三級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求、月度工作目標(biāo)與工作計劃，并進(jìn)行相應(yīng)目標(biāo)分解；、明確，可分解，有評估標(biāo)準(zhǔn)，并能有效支持公司年度、月度目標(biāo)實現(xiàn)；、目標(biāo)清晰、階段性進(jìn)度明確并有相應(yīng)的質(zhì)量要求；，員工對目標(biāo)充分理解，認(rèn)同；，進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出與實現(xiàn)目標(biāo)所必需資源的缺口，制訂相應(yīng)的解決方案；，評估結(jié)果客觀、公正、具體；、客觀，邏輯性強(qiáng)；、成本、效益原則，具體、可操作性強(qiáng)，并能被公司認(rèn)可。，并組織制訂工作計劃實施；、目標(biāo)任務(wù)和質(zhì)量要求并掌握工作計劃達(dá)成的方法和手段；、檢查與指導(dǎo)，對出現(xiàn)的問題予以解決處理；、訪談法、數(shù)據(jù)分析法等多種分析方法；，為關(guān)鍵控制點；、及時；，檢查工作差距，找出問題的原因，并制訂相應(yīng)的工作改進(jìn)方向及措施；、方法正確，結(jié)論客觀；、歸納法等多種分析方法與工具，找出問題原因，問題點準(zhǔn)確、全面；，具體、明確，有針對性。通過對公司各種資源狀況進(jìn)行分析和預(yù)測，運用人力資源、目標(biāo)、政策等各種管理手段，通過規(guī)劃、實施、控制、改進(jìn)等步驟，實現(xiàn)公司未來發(fā)展目標(biāo)的能力。一級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求1. 研究、分析所負(fù)責(zé)的部門的內(nèi)外部環(huán)境和經(jīng)營情況，參與制訂所屬專業(yè)的職能戰(zhàn)略規(guī)劃，并能制定相對應(yīng)的業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)L動計劃；（如：SWOT等分析方法）進(jìn)行環(huán)境分析，并且分析具體、規(guī)范，結(jié)論明確；；，階段性目標(biāo)具體、可實現(xiàn)；，提出調(diào)整建議；、明確、有針對性，并被公司采納。二級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求，并分析存在的風(fēng)險和障礙，提出保障措施或方案；、規(guī)范、具體、有針對性；、市場變化、客戶需求等發(fā)展趨勢相一致，能支持公司戰(zhàn)略目標(biāo)，并被公司認(rèn)可；、可操作，針對性強(qiáng)；；，提出調(diào)整方案；、依據(jù)充分、結(jié)論客觀；，并能很好的支持公司戰(zhàn)略實現(xiàn)。三級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求，確定公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、發(fā)展方向、企業(yè)定位等，使企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展；、優(yōu)勢，符合行業(yè)、市場發(fā)展規(guī)律；，符合企業(yè)特性、資源優(yōu)勢及市場競爭與發(fā)展需要，具有鮮明的個性特征；、發(fā)展方向、企業(yè)定位等被公司管理團(tuán)隊成員所接受與認(rèn)可；，并確定不同時期的工作重點；，與企業(yè)發(fā)展方向及定位相一致；、明確，目標(biāo)內(nèi)容全面（競爭戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等）；；；、模式等情況，制訂相關(guān)的經(jīng)營策略與方針；、資源整合、持續(xù)發(fā)展性等，對戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)有良好的推動與支持作用。，對員工行為有良好的牽引及指導(dǎo)作用。，對戰(zhàn)略目標(biāo)實施分解（KPI體系），制訂戰(zhàn)略目標(biāo)實施的滾動發(fā)展計劃（中、長期）；，為組織提供正確的規(guī)劃設(shè)計思路與方法，科學(xué)、合理；，操作性較好；，能有效支持目標(biāo)的實現(xiàn)；、全面，具有時間的滾動性及階段目標(biāo)性；。；，提出調(diào)整方案或改進(jìn)措施；、系統(tǒng)、全面、結(jié)論明確；（改進(jìn)措施）具體、依據(jù)充分、可操作、針對性強(qiáng)。指為充分發(fā)揮組織職能、運作高效而進(jìn)行的組織架構(gòu)設(shè)計、組織人員的分工，組織制度的制訂與優(yōu)化以及員工職責(zé)業(yè)務(wù)權(quán)限的界定等方面內(nèi)容，使組織保持高效、順暢運行的能力。一級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求，明確各自的分工和工作職責(zé)權(quán)限，審核職位說明書。，職責(zé)權(quán)限明確；、邏輯清楚、條理清楚；，掌握下屬的思想動態(tài)，處理分管范圍內(nèi)的矛盾沖突；，并能夠建立良好的工作關(guān)系；、及時、公正的處理下屬的矛盾沖突；；、及時傳遞信息，正確指導(dǎo)下屬開展工作，實現(xiàn)工作目標(biāo)；，提出優(yōu)化完善建議；、可操作、針對性強(qiáng)，并被部門采納；；、針對性強(qiáng)，并被部門采納。二級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求，明確各自的分工和職責(zé)權(quán)限，審核并完善部門員工的職位說明書；，各自的職責(zé)權(quán)限明確；、邏輯清楚、條理清楚；，掌握部門成員的思想動態(tài)及心理需求，進(jìn)行引導(dǎo)、疏通，建立內(nèi)部穩(wěn)定、健康、平衡、活潑的工作關(guān)系；，溝通充分，深入掌握員工真實想法；；，效果好。，使工作有序進(jìn)行；，具有針對性及適用性，工作銜接效果好；；、優(yōu)化完善部門主導(dǎo)的規(guī)章制度；；，在運行過程中沒有出現(xiàn)三次以上大范圍的修改工作；；。，明確各部門工作任務(wù)及部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)權(quán)限，審核并完善部門負(fù)責(zé)人職位說明書；，分工合理；，職責(zé)分明；、邏輯清楚、條理清楚；，妥善處理外部工作接口的關(guān)系；，并能舉出一個以上的事例來證明；三級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求、人員結(jié)構(gòu)，職位結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)置、調(diào)整和優(yōu)化；；；；，在運行過程中沒有出現(xiàn)兩次以上大范圍的修改工作。能夠根據(jù)工作業(yè)務(wù)的需要制訂并優(yōu)化完善工作流程與制度，保障工作順利進(jìn)行的能力。一級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求；、接口清晰、職責(zé)明確、執(zhí)行說明具體。，操作較為方便；；；，為流程執(zhí)行的核心內(nèi)容；，可操作性較好；；（體現(xiàn)在效率、可操作性、可控性、簡化等方面）；；二級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求、修訂某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的流程與制度；、高效，易于操作；、由針對性和可控性，能體現(xiàn)公平、合理；；、制度的貫徹實施予以有效地監(jiān)督、檢查；、由針對性、可操作；，提出完善方案；、規(guī)范、有事實作為依據(jù)，有明確的結(jié)論；、可操作、針對性強(qiáng)；三級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求、制度的設(shè)計與修訂；、高效、可控，制度易于操作、規(guī)范、科學(xué)；；；，執(zhí)行規(guī)定明細(xì)、具體，易操作；、制度的貫徹實施予以有效地監(jiān)督、檢查，并提出優(yōu)化完善方案；、由針對性、可操作；、規(guī)范、有事實作為依據(jù)，有明確的結(jié)論；、可操作、針對性強(qiáng)。充分分析公司內(nèi)外部環(huán)境，制訂公司資本運作模式，最大限度的實現(xiàn)公司資本增值保值能力。一級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求、發(fā)展方向、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品開發(fā)、市場競爭等方面信息，提出自己的工作意見，參與公司經(jīng)營決策；，并被公司采納；，提出設(shè)計建議；、針對性強(qiáng)、可操作并被公司采納；，提出合作方式或方法的建議；、針對性強(qiáng)、可操作并被公司采納；二級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求，確定資本運作方向；（模型法、對比法等）， 分析結(jié)果客觀、實際；，有力支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，有較好的發(fā)展前景；、設(shè)備、人才等資源優(yōu)勢；（融資、資產(chǎn)重組、合并、兼并、收購、投資等）；，設(shè)計的資本模式符合現(xiàn)代資本運作理念；；三級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求，提出調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營方向與競爭的策略；；。，提高公司的競爭實力；、指導(dǎo)與幫助，政策科學(xué)、合理；，對內(nèi)外部環(huán)境變化反應(yīng)敏感，有前瞻性。給他人提供建設(shè)性的反饋意見；在他人遇到困難后給予安慰與鼓勵；通過各種指導(dǎo)、建議或安排某個職位的工作等支撐手段與方式培養(yǎng)他人。一級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求能利用多種方法收集部門員工的培訓(xùn)需求信息，并進(jìn)行簡單分析；培訓(xùn)需求的收集方法多樣，至少掌握兩種以上的方法；信息收集全面、準(zhǔn)確、完整、及時。對員工進(jìn)行基本的指導(dǎo)與培養(yǎng)，能根據(jù)員工的要求來對其進(jìn)行指導(dǎo)及為其提供實踐機(jī)會；，對員工的工作表現(xiàn)以及存在的問題給予反饋并提出建議。二級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求系統(tǒng)收集部門員工的培訓(xùn)需求信息，并進(jìn)行綜合分析；能采用三種以上的培訓(xùn)需求收集方法收集員工培訓(xùn)需求；綜合使用多種分析方法分析需求，有針對性的提煉需求內(nèi)容；信息收集完整、及時、分析科學(xué)、合理。能利用多種方法了解員工特點，并根據(jù)員工特點有針對性的培養(yǎng)員工；認(rèn)證期間與本部門關(guān)鍵職位員工能夠全面認(rèn)識下屬員工的特點，并確定有后備培養(yǎng)對象；能針對具體情況設(shè)計有效的培訓(xùn)課程來提高員工的業(yè)務(wù)能力；在分配工作時，考慮員工職業(yè)發(fā)展需要及員工的個人特點，并確定對下屬員工表現(xiàn)的期望值；能根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及員工能力特征，編寫本部門關(guān)鍵職位人員提升計劃和后備培養(yǎng)計劃；本部門任職資格達(dá)標(biāo)率或者內(nèi)部人才培養(yǎng)達(dá)標(biāo)率在合格及以上；能在部門內(nèi)根據(jù)員工培訓(xùn)需求講授相應(yīng)課程，并編寫新培訓(xùn)課程教材。課程講解生動、形象、能解答培訓(xùn)者的疑問；認(rèn)證期間承擔(dān)過兩次以上的部門內(nèi)部培訓(xùn)；1認(rèn)證期間至少編制過一門課程培訓(xùn)教材；1培訓(xùn)教材能滿足培訓(xùn)需求，體現(xiàn)培訓(xùn)大綱要求，并被應(yīng)用。三級行為標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)要求根據(jù)戰(zhàn)略發(fā)展需要，結(jié)合公司實際情況提出公司級培訓(xùn)需求，并能開發(fā)培訓(xùn)項目；結(jié)合戰(zhàn)略發(fā)展需求及公司實際情況，提出至少一項公司級培訓(xùn)需求，需求依據(jù)詳實、論證充分；關(guān)心員工發(fā)展，為員工創(chuàng)造發(fā)揮潛能的環(huán)境，為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會；認(rèn)證期間與本部門關(guān)鍵職位員工能夠全面認(rèn)識下屬員工的特點，并確定有