中央黨校在職研究生入學(xué)考試復(fù)習(xí)材料現(xiàn)代管理學(xué)-資料下載頁(yè)
2025-04-16 12:54本頁(yè)面
【正文】 果園計(jì)劃”很快得以實(shí)施。問(wèn)：這是不是科學(xué)決策，為什么？ 答：不是。因?yàn)闆Q策是一個(gè)過(guò)程，必須遵循一定的程序。 為了保證決策的民主化、科學(xué)化，在決策過(guò)程中通常采用以下步驟： （1）擺明問(wèn)題 （2）確定目標(biāo)。目標(biāo)的確定，直接決定著方案的擬定，影響到方案的選擇和決策后的方案實(shí)施。目標(biāo)一錯(cuò)，一錯(cuò)百錯(cuò)。 （3）擬定不同方案。 （4）方案評(píng)估。 （5）方案選優(yōu)。 （6）跟蹤決策。指對(duì)決策目標(biāo)或決策方案所進(jìn)行的一種根本性的修正。 該案例中新上任的縣委書記對(duì)實(shí)施“萬(wàn)畝果園計(jì)劃“的決策沒有遵循以上步驟，而是憑過(guò)去經(jīng)驗(yàn)拍板，所以不是科學(xué)決策。 以人為本的管理思想包括以下要點(diǎn)： 一切管理活動(dòng)最根本的目的是為了人。管理作為協(xié)調(diào)人類活動(dòng)的一種活動(dòng),必須把人的發(fā)展作為宗旨。 （1）管理的最根本問(wèn)題是調(diào)動(dòng)企業(yè)中人的積極性，創(chuàng)造一個(gè)足以使人發(fā)揮潛力的環(huán)境。只有充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮企業(yè)中人的積極性，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)中各要素的協(xié)調(diào)，完成企業(yè)目標(biāo)。 （2） 人既是管理的客體，又是管理的主體。企業(yè)中最活躍的要素正是通過(guò)人的活動(dòng)，協(xié)調(diào)著企業(yè)中人與人之間、人與物、財(cái)、信息之間的相互關(guān)系，才能使企業(yè)的計(jì)劃目標(biāo)落到實(shí)處。 （3）企業(yè)要適應(yīng)人的發(fā)展需要。人與企業(yè)的關(guān)系不僅要使人適應(yīng)企業(yè)的需要，而且也要使企業(yè)的設(shè)計(jì)與分工滿足人的發(fā)展的需要。 （4）人是復(fù)雜人。要改變?nèi)说男袨?，除了在物質(zhì)上滿足人的需求之外，必須抓思想建設(shè)。要通過(guò)思想建設(shè)引導(dǎo)、改變?nèi)说男袨?，使其有利于企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 為提高駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力，管理者應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)？（1）政治素質(zhì)。（2）品德素質(zhì)。（3）知識(shí)素質(zhì)。（4）業(yè)務(wù)素質(zhì)：一是科學(xué)決策能力；二是知人善任能力；三是組織協(xié)調(diào)能力；四是開拓創(chuàng)新能力。 以上四點(diǎn)只是管理者所應(yīng)具備的一般素質(zhì)。此外，不同的管理，例如宏觀經(jīng)濟(jì)管理、微觀經(jīng)濟(jì)管理、行政管理和科研管理等，對(duì)于管理者素質(zhì)還有許多不同的特殊要求，對(duì)此我們必須要做更加深入細(xì)致地研究。在現(xiàn)代管理中，管理者往往不是一個(gè)人，而是“一班人”，因此研究管理者的素質(zhì)還必須研究管理者群體的素質(zhì)。 聯(lián)系實(shí)際談一談?lì)I(lǐng)導(dǎo)用人的藝術(shù)： （1）用人先要選好人。 選人的路線：應(yīng)堅(jiān)持“任人唯賢”的路線，只要是才，不管親與不親都應(yīng)選用。 選人的標(biāo)準(zhǔn)：德才兼?zhèn)洹?選人的途徑和方法：堅(jiān)持群眾路線。 （2）用人所長(zhǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)避短。 （3）充分信任、尊重關(guān)心。 （4）善于激勵(lì)、賞罰分明。 （5）合理搭配、整體效能。 聯(lián)系實(shí)際。. 建立經(jīng)濟(jì)管理組織應(yīng)遵循哪些原則？ 答：（1）有效性原則；（2）統(tǒng)一指揮與分級(jí)管理相結(jié)合的原則；（3）管理幅度與管理層次相結(jié)合的原則；（4）溝通協(xié)調(diào)的原則談一談制訂管理目標(biāo)應(yīng)遵循的原則。答案要點(diǎn)： （1）科學(xué)預(yù)測(cè)的原則。 （2）民主參與的原則。 （3）方案選優(yōu)原則。 （4）信息反饋原則。 在堅(jiān)持上述原則的基礎(chǔ)上所確定的管理目標(biāo)，并不一定能保證管理目標(biāo)有足夠的科學(xué) 性、先進(jìn)性和可行性，其原因有三：一是在一定的時(shí)期人們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題有一定的局限性。有 些認(rèn)識(shí)在當(dāng)時(shí)看來(lái)是科學(xué)的、合理的，事后有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)仍有不科學(xué)、不合理之處。二是實(shí) 踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)。管理目標(biāo)制定的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性如何，最終還是要在執(zhí)行的實(shí) 踐中來(lái)檢驗(yàn)。三是情況在不斷變化，條件在不斷改變，在這種情況下原定管理目標(biāo)出現(xiàn)一些 偏差，實(shí)屬必然現(xiàn)象。簡(jiǎn)述管理的人本性。 答：管理要處理人與物的關(guān)系、物與物的關(guān)系，但最根本的是要處理人與人的關(guān)系。因此，任何管理都要從人的本性和人的需要出發(fā)，提高人的素質(zhì)、處理人際關(guān)調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性放在中心地位，關(guān)心人、尊重人、培養(yǎng)人、發(fā)展人作為管理的最終目的。這就是管理的人本性。聯(lián)系實(shí)際談一談在管理中如何運(yùn)用多種激勵(lì)方式對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)（1）尊重激勵(lì)。（2）磋商激勵(lì)。（3）溝通激勵(lì)。（4）贊揚(yáng)激勵(lì)。（5）獎(jiǎng)罰激勵(lì)。（6）榜樣激勵(lì)。（7）表率激勵(lì)。（8）目標(biāo)激勵(lì)。 聯(lián)系實(shí)際 。談一談制訂管理目標(biāo)應(yīng)遵循的原則（1）科學(xué)預(yù)測(cè)的原則。（2）民主參與的原則。（3）方案選優(yōu)原則。（4）信息反饋原則。 在堅(jiān)持上述原則的基礎(chǔ)上所確定的管理目標(biāo)，并不一定能保證管理目標(biāo)有足夠的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性，其原因有三：一是在一定的時(shí)期人們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題有一定的局限性。有些認(rèn)識(shí)在當(dāng)時(shí)看來(lái)是科學(xué)的、合理的，事后有可能會(huì)發(fā)現(xiàn)仍有不科學(xué)、不合理之處。二是實(shí)踐是檢驗(yàn)真理標(biāo)準(zhǔn)。管理目標(biāo)制定的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性如何，最終還是要在執(zhí)行的實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)。三是情況在不斷變化，條件在不斷改變，在這種情況下原定管理目標(biāo)出現(xiàn)一些偏差，實(shí)屬必然現(xiàn)象。 如何認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略觀念在現(xiàn)代管理中的作用（1）確立戰(zhàn)略觀念，可以增強(qiáng)管理的目的性。 ――能夠使整個(gè)管理系統(tǒng)具有確定的目標(biāo)、方針和任務(wù)；――能夠圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方針，合理配置人力、物力、財(cái)力，確保有限資源得到有效率的使用； ――能夠使管理主體根據(jù)未來(lái)而控制現(xiàn)在，激勵(lì)現(xiàn)在，使每一個(gè)“現(xiàn)在”著眼于未來(lái)。盡力去實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)。 （2）確立戰(zhàn)略觀念，可以增強(qiáng)管理系統(tǒng)的活力。 （3）確立戰(zhàn)略觀念，有利于提高各級(jí)管理者的管理水平。20
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