【正文】 證，具 有 一 定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強(qiáng) ， 具 有 敬 業(yè) 精 神和 責(zé) 任 感 。 能 熟 練 使 用 計 算 機(jī) ， 辦 事 有 條 理 ， 工 作 嚴(yán) 謹(jǐn) 認(rèn) 真 ，積 極 配 合 和 服 從 甲 方 安 全 管 理 。人保安班長高 中 或以 上 文 化 程 度 ， 具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、 消 防 、 訓(xùn) 練 、 處理 特 發(fā) 事 件 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。 持 有 《 保 安 員 證 》 或 《 退 伍 證 》， 具 有 一 定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強(qiáng) ， 具 有 敬 業(yè) 精神 和 責(zé) 任 感 ， 年齡在歲之間。人31 / 87保安員高中或以上文化程度，年齡在歲之間，男性身高米以上，女性身高米以上，兩眼裸視視力均在以上，身體健康，形象氣質(zhì)佳，思路清晰，持《 保 安 員 證 》 ， 消防監(jiān)控中心員工持 有（且必須有人以上持有建（構(gòu)）物消防職稱證或結(jié)業(yè)證）。其中主要出入口保安員年齡在歲之間；內(nèi)崗保安員年齡在歲之間。人保潔主管高中或以上學(xué)歷，周歲以下，熟悉各專項清潔、綠化養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，了解行業(yè)狀況；具有良好的組織、溝通能力及很強(qiáng)的事務(wù)處理能力、良好的服務(wù)意識及責(zé)任心。人保潔員 年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。 人綠化主管年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，有年以上綠化保養(yǎng)經(jīng)驗，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。人綠化工年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣，有室內(nèi)外綠化保養(yǎng)經(jīng)驗。 人合計 人、服務(wù)三期（年月日年月日）服務(wù)人員總?cè)藬?shù)不得少于人，詳見下表：序號 工 種 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn)最低人數(shù)配置項目經(jīng)理大專及以上文化程度，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，持全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證書，溝通、服務(wù)意識強(qiáng)，具有敬業(yè)精神和責(zé)任感。熟練使用計算機(jī)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。人文員?？疲ê┮陨衔幕潭龋挲g歲，形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,衣著整齊大方得體，具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)，并有年以上物業(yè)文員工作經(jīng)驗。人物業(yè)管理員?？疲ê┮陨衔幕潭龋挲g歲，具有年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，并有物業(yè)管理上崗證（或以上本行業(yè)高級資格證書）。 人宿管主管?？疲ê┘耙陨衔幕潭龋ㄐ睦斫】到逃龑I(yè)優(yōu)先），有年以上學(xué)校宿舍管理經(jīng)驗，年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，有較好的溝通能力和一定的管理能力，熟練使用計算機(jī)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。人32 / 87宿管班長高中或以上文化程度，有年以上學(xué)校宿舍管理經(jīng)驗，年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積 極 配 合 主 管 工 作 。人宿舍管理員宿舍管理員學(xué)歷要求達(dá)高中及以上畢業(yè)，男性身高不低于，女性身高不低于；年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，有較好的溝通能力和一定的管理能力。人維修主管高 中 或以上文化程度，年齡歲之間，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制的高壓電工作業(yè)《特種作業(yè)操作證》，及中華人民共和國特種設(shè)備《安全管理人員證》。 人維修工高 中 或以上文化程度，年齡歲之間，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制的電工作業(yè)《特種作業(yè)操作證》。其中一人為信息技術(shù)專業(yè)人士，具備維護(hù)電腦、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)設(shè)備、錄制視頻、輔助教學(xué)等技能。人保安隊長高 中 或以 上 文 化 程 度 ， 年齡在歲之間。具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、 消防 、 訓(xùn) 練 、 處 理 特 發(fā) 事 件 、 上 訪 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。 持 有 《 建（構(gòu)）物消防職稱證》 及 士兵（或士官）退出現(xiàn)役證， 具 有 一定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強(qiáng) ， 具 有 敬 業(yè) 精 神 和 責(zé) 任 感 。能 熟 練 使 用 計 算 機(jī) ， 辦 事 有 條 理 ， 工 作 嚴(yán) 謹(jǐn) 認(rèn) 真 ， 積 極 配 合 和服 從 甲 方 安 全 管 理 。人保安班長高 中 或以 上 文 化 程 度 ， 具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、 消 防 、 訓(xùn) 練 、 處 理特 發(fā) 事 件 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。 持 有 《 保 安 員 證 》 或 《 退 伍 證 》 ，具 有 一 定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強(qiáng) ， 具 有 敬 業(yè) 精 神 和責(zé) 任 感 ， 年齡在歲之間。人保安員高中或以上文化程度，年齡在歲之間，男性身高米以上，女性身高米以上，兩眼裸視視力均在以上，身體健康，形象氣質(zhì)佳，思路清晰，持《 保 安 員 證 》 ， 消防監(jiān)控中心員工持 有 （且必須有人以上持有建（構(gòu)）物消防職稱證或結(jié)業(yè)證）。其中主要出入口保安員年齡在歲之間；內(nèi)崗保安員年齡在歲之間。人保潔主管高中或以上學(xué)歷，周歲以下，熟悉各專項清潔、綠化養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，了解行業(yè)狀況；具有良好的組織、溝通能力及很強(qiáng)的事務(wù)處理能力、良好的服務(wù)意識及責(zé)任心。人保潔員 年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。 人33 / 87綠化主管 年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，有年以上綠化保養(yǎng)經(jīng)驗，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。 人綠化工 年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣，有室內(nèi)外綠化保養(yǎng)經(jīng)驗。 人合計 人、服務(wù)四期（年月日年月日）服務(wù)人員總?cè)藬?shù)不得少于人，詳見下表：序號工 種 素 質(zhì) 標(biāo) 準(zhǔn)最低人數(shù)配置項目經(jīng)理大專及以上文化程度，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，持全國物業(yè)企業(yè)經(jīng)理證書，溝通、服務(wù)意識強(qiáng)，具有敬業(yè)精神和責(zé)任感。熟練使用計算機(jī)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。人文員?？疲ê┮陨衔幕潭?，年齡歲，形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,衣著整齊大方得體，具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng)，并有年以上物業(yè)文員工作經(jīng)驗。人物業(yè)管理員?？疲ê┮陨衔幕潭龋挲g歲，具有年以上物業(yè)管理經(jīng)驗，并有物業(yè)管理上崗證（或以上本行業(yè)高級資格證書）。 人宿管主管專科（含）及以上文化程度（心理健康教育專業(yè)優(yōu)先），有年以上學(xué)校宿舍管理經(jīng)驗，年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，有較好的溝通能力和一定的管理能力，熟練使用計算機(jī)，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。人宿管班長高中或以上文化程度，有年以上學(xué)校宿舍管理經(jīng)驗，年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，積 極 配 合 主 管 工 作 。人宿舍管理員宿舍管理員學(xué)歷要求達(dá)高中及以上畢業(yè)，男性身高不低于，女性身高不低于；年齡要求在歲之間；身體健康，相貌端莊，品行端正，性格開朗，責(zé)任心強(qiáng)，關(guān)愛學(xué)生，有較好的溝通能力和一定的管理能力。人維修主管高 中 或以上文化程度，年齡歲之間，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制的高低壓電工作業(yè)《特種作業(yè)操作證》，及中華人民共和國特種設(shè)備《安全管理人員證》人34 / 87。維修工高 中 或以上文化程度，年齡歲之間，有年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，具有國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局監(jiān)制《特種作業(yè)操作證》。其中一人為信息技術(shù)專業(yè)人士，具備維護(hù)電腦、網(wǎng)絡(luò)、教學(xué)設(shè)備、錄制視頻、輔助教學(xué)等技能。人保安隊長高 中 或以 上 文 化 程 度 ， 年齡在歲之間。具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、 消防 、 訓(xùn) 練 、 處 理 特 發(fā) 事 件 、 上 訪 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。 持 有 《 建（構(gòu)）物消防職稱證》 及 士兵（或士官）退出現(xiàn)役證， 具 有 一定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強(qiáng) ， 具 有 敬 業(yè) 精 神 和 責(zé) 任 感 。能 熟 練 使 用 計 算 機(jī) ， 辦 事 有 條 理 ， 工 作 嚴(yán) 謹(jǐn) 認(rèn) 真 ， 積 極 配 合 和服 從 甲 方 安 全 管 理 。人保安班長高 中 或以 上 文 化 程 度 ， 具 有 多 年 相 關(guān) 安 保 、 消 防 、 訓(xùn) 練 、 處 理特 發(fā) 事 件 等 第 一 線 工 作 經(jīng) 驗 。 持 有 《 保 安 員 證 》 或 《 退 伍 證 》 ，具 有 一 定 的 溝 通 能 力 、 協(xié) 調(diào) 能 力 ， 服 從 性 強(qiáng) ， 具 有 敬 業(yè) 精 神 和責(zé) 任 感 ， 年齡在歲之間。人保安員高中或以上文化程度，年齡在歲之間，男性身高米以上，女性身高米以上，兩眼裸視視力均在以上，身體健康，形象氣質(zhì)佳，思路清晰，持《 保 安 員 證 》 ， 消防監(jiān)控中心員工持 有 （且必須有人以上持有建（構(gòu)）物消防職稱證或結(jié)業(yè)證）。其中主要出入口保安員年齡在歲之間；內(nèi)崗保安員年齡在歲之間。人保潔主管高中或以上學(xué)歷，周歲以下，熟悉各專項清潔、綠化養(yǎng)護(hù)業(yè)務(wù)，了解行業(yè)狀況；具有良好的組織、溝通能力及很強(qiáng)的事務(wù)處理能力、良好的服務(wù)意識及責(zé)任心。人保潔員年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。人綠化主管年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，有年以上綠化保養(yǎng)經(jīng)驗，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣。人綠化工年齡歲以下，男性身高米以上，女性身高米以上，身體健康，五官端正，反應(yīng)靈敏，無不良習(xí)慣，有室內(nèi)外綠化保養(yǎng)經(jīng)驗。人合計 人注：校園開展重大活動及員工六休一將由公司另行安排人員頂崗；35 / 87備注：★人員配置數(shù)量低于上述要求的，視為未響應(yīng)。① 以上從業(yè)人員必須身體健康，上崗前須取得當(dāng)?shù)蒯t(yī)院體檢的健康證明。② 安排上述從業(yè)人員必須與校方主管部門取得聯(lián)系并征求校方主管領(lǐng)導(dǎo)意見。③ 凡中標(biāo)單位在校工作的人員不能有違法犯罪、勞教等記錄，如出現(xiàn)這類問題，視為公司嚴(yán)重違約對待。、工作時間安排：序號 部門 作息時間安排 備注服務(wù)中心 早上： 下午： 小時值班安防部早班： 中班： 晚班：保潔部 早上： 下午：宿管部 早上 下午綠化部 早上： 下午：機(jī)電部早上： 下午：晚上：以上時間安排可根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整。四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（一）安防、消防及交通管理要求、管理范圍（）整個校園的治安及各種設(shè)施、設(shè)備的安全保衛(wèi)及相關(guān)工作，安防監(jiān)控中心的監(jiān)控管理及相關(guān)設(shè)備的維護(hù)管理。（）所有建筑物、設(shè)施及有形物體的消防管理，消防系統(tǒng)的日常維護(hù)及管理，包括消防水泵房、消防栓系統(tǒng)、防火門、消防事故照明系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、滅火器等。（）按校方規(guī)定做好校園車輛的管理。（）學(xué)校有大型活動或會議，全力配合校方布置會場，搭建舞臺以及活動、會議結(jié)束后的收尾工作。36 / 8管理內(nèi)容及要求（）安防①服從學(xué)校管理，嚴(yán)格按照學(xué)校要求做好安防工作，自覺接受公安部門、地方管理部門的業(yè)務(wù)檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)。②負(fù)責(zé)安防監(jiān)控中心小時值班及監(jiān)控。③負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)，保證該系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備（攝像機(jī)、錄像機(jī)、控制系統(tǒng)、報警系統(tǒng)等）的正常運(yùn)行，并保證良好的性能。④做好治安防范方面工作的落實，保證校園內(nèi)有良好的治安、生活秩序。⑤嚴(yán)格執(zhí)行“四防”制度，對存在的不安全因素及時排除，權(quán)限以外的除及時采取措施外，應(yīng)及時向校方主管部門匯報并提出整改方案。⑥堅決同違法犯罪行為和有不良傾向的人作斗爭，積極揭發(fā)、檢舉和打擊違法犯罪行為，不包庇壞人。⑦積極做好治安防范方面的宣傳、教育工作。⑧按校方的有關(guān)要求，做好校園出入管理（物品、學(xué)生、工作人員、外來人員、施工人員）。⑨須具備有處理一般事故的能力及重大事故的應(yīng)急處理能力，出現(xiàn)事故或應(yīng)急事件應(yīng)在分鐘內(nèi)到現(xiàn)場處理。（）消防①所有消防監(jiān)控中心實行小時值班和監(jiān)控管理，管理人員必須有相關(guān)的資格證。②根據(jù)巡查及檢測情況及時組織對系統(tǒng)及設(shè)備的維修，保證學(xué)校消防系統(tǒng)及設(shè)施安全、正常運(yùn)作。對由于設(shè)備老化及非正常原因而需維修的應(yīng)及時報學(xué)?？倓?wù)處組織專業(yè)公司維修。③制訂建立完善的消防系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行，在管理期間必須確保管理范圍消防設(shè)施、設(shè)備合格。如因乙方管理原因造成的事故，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。④負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的管理工作，包括清潔衛(wèi)生、安全、防火等。⑤自覺接受消防大隊及學(xué)校、地方管理部門的業(yè)務(wù)檢查及監(jiān)督和指導(dǎo)。⑥公司及管理人員須具備有處理一般事故的能力及重大事故的應(yīng)急處理能力。⑦凡因保安服務(wù)缺位所致的所有消防設(shè)施設(shè)備丟失，無論價值多少均由乙方負(fù)責(zé)配置。⑧如遇火警，反應(yīng)快速、靈敏，處理及時，組織得力。⑨所有設(shè)備、設(shè)施維修所需的材料由學(xué)校負(fù)責(zé)。（）交通管理①做好車輛的出入管理，包括來訪車輛、人員的登記手續(xù)，聯(lián)系被訪人員及引導(dǎo)來訪人員所需行走的路線。②對校園車輛進(jìn)行控制，指揮車輛按規(guī)定車道行駛、停放。在特殊情況時，做好車輛的疏導(dǎo)、指揮等工作。③協(xié)助學(xué)校做好停車安全管理工作。37 / 8保安、消防工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（）按崗位設(shè)置實行小時值班和巡邏，保安人員政治素質(zhì)過硬，服務(wù)形象佳，業(yè)務(wù)能力精，具備應(yīng)急處理能力和消防應(yīng)急處置技能，服從有關(guān)部門的指揮和領(lǐng)導(dǎo)，保安人員％持證上崗。（）保安人員實行三級