【導(dǎo)讀】人”）的委托，為東莞市濱江體育公園物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目采購(gòu)所。本項(xiàng)目采用國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)的采購(gòu)方式，歡迎合格投標(biāo)人就本項(xiàng)目提交密封投標(biāo)。為同一法定代表人的；2）、為同一股東控股的；3）、其中一家公司為其他公司最大股東的；報(bào)而被事后發(fā)現(xiàn)的，將取消其投標(biāo)資格，并按有關(guān)規(guī)定從重處理；本招標(biāo)文件售價(jià)￥150元，售后不退。目因不足三家而導(dǎo)致重新招標(biāo)，未予書(shū)面通知的單位將被取消重新參加該項(xiàng)目投標(biāo)的資格。獲得本招標(biāo)文件的投標(biāo)人，應(yīng)對(duì)文件進(jìn)行保密，不得用作本次投標(biāo)以外的任何用途。后，投標(biāo)人應(yīng)歸還招標(biāo)文件中保密的文件和資料。與其投標(biāo)文件有關(guān)的事項(xiàng)主動(dòng)與評(píng)標(biāo)委員會(huì)、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)以及招標(biāo)人聯(lián)系。

　　

【正文】 業(yè)大專以上學(xué)歷，具有 2年以上室內(nèi)外綠化養(yǎng)護(hù)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉園林綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程，具有園林綠化類助理工程師以上技術(shù)資格。 1 2500 綠化工 初中以上文化程度，年齡 55歲以下，政歷清楚，身體 健康，有室內(nèi)外綠化保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。 10 1200 合計(jì) 91 以上人員必須為本企業(yè)在職員工，以社保證明為準(zhǔn)，禁止使用勞務(wù)派遣人員。 備注：上述人員的服裝工作器具等費(fèi)用全部由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。 、 物業(yè)公司有責(zé)任對(duì)派駐 濱江體育公園 的物業(yè)管理服務(wù)部門的工作質(zhì)量實(shí)行有效監(jiān)管。 根據(jù)實(shí)際情況，管理所不定期組織雙方工作協(xié)調(diào)會(huì)，物業(yè)公司應(yīng)派出具有調(diào)配公司人、財(cái)、物等資源的項(xiàng)目經(jīng)理或更高級(jí)別的經(jīng)理參加會(huì)議，對(duì)存在的問(wèn)題要按要求進(jìn)行整改，并做好會(huì)議記錄。 （二）物業(yè)管理分項(xiàng)內(nèi)容及要求 安全保衛(wèi)管理的范圍、內(nèi)容和質(zhì)量 要求 、范圍：濱江體育公園紅線范圍內(nèi)，包括建筑物、停車場(chǎng)、公共廣場(chǎng)等區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。 、內(nèi)容和要求 安全管理服務(wù)主要是指 24小時(shí) 區(qū)內(nèi)門崗值勤，安全監(jiān)控、巡視，交通與車輛停放，維護(hù)公共區(qū)域的正常工作秩序，保證招標(biāo)人區(qū)域內(nèi)財(cái)產(chǎn)、物資的絕對(duì)安全。 、中標(biāo)人負(fù)責(zé)制定東莞市濱江體育公園的安全值勤實(shí)施方案與管理制度，包括防火、防盜、防東莞市濱江體育公園物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： 東采公〔 2020〕 163號(hào) 第 27 頁(yè) 事故、防破壞等安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并積極組織演練。 、 負(fù)責(zé)濱江體育公園的治安、消防安全防范，采取人防和技防相結(jié)合的方法，做到無(wú)安全事故發(fā)生。 、整個(gè)公園實(shí)行 24小時(shí)值班、監(jiān)控及巡邏制度，其中綜合樓夜班巡視間隔不大于一小時(shí)。 、根據(jù)公園管理所要求對(duì)出入公園的物品、人員、車輛進(jìn)行檢查、驗(yàn)證，并做好登記。 、 負(fù)責(zé) 公園區(qū)域內(nèi)的 秩序維護(hù)， 制止在公園內(nèi)非法集會(huì)、斗毆等。 正確疏導(dǎo)，禮貌勸說(shuō)，確保公園秩序井然有序。 巡邏中遇公園工作人員要求應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)或立即通知有關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)處理。 、 負(fù)責(zé)公園內(nèi)防盜、防火、防破壞、防事故、防臺(tái)風(fēng)工作，負(fù)責(zé)公共區(qū)域巡查，及時(shí)消除隱患，保障公園內(nèi)安全。 、按規(guī)定和合適的時(shí)間開(kāi)、關(guān)樓內(nèi)所有門窗 和設(shè)備的電源。門窗包括各對(duì)外出入口、各個(gè)體育場(chǎng)館、接待室等。 、要制定突發(fā)事件預(yù)案， 負(fù)責(zé)突發(fā)事件處理及秩序維護(hù)，及時(shí)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，有效地控制突發(fā)事件，使損失降到最低。 、 負(fù)責(zé)大型活動(dòng)安全保障，及時(shí)部署安全防范工作，對(duì)車輛進(jìn)行正確引導(dǎo)和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真巡查，確保大型活動(dòng)圓滿完成。 、消防中心安排專業(yè)專職人員管理， 24小時(shí)值班，持證上崗，經(jīng)常巡視檢查消防系統(tǒng)設(shè)備和設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。保障設(shè)備完好，運(yùn)行正常。 、建立三級(jí)（一級(jí)防火責(zé)任人由公司法人代表總經(jīng)理?yè)?dān)任 。二 級(jí)防火責(zé)任人由公園物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任 。三級(jí)防火責(zé)任人由保安隊(duì)長(zhǎng)及全體保安員擔(dān)任）防火責(zé)任和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，完善防火、滅火制度、責(zé)任落實(shí)； 建立健全義務(wù)消防隊(duì)組織，注重平時(shí)訓(xùn)練，提高消防安全意識(shí)和自防自救的能力。 、負(fù)責(zé)公園范圍內(nèi)交通秩序的維護(hù) ,車輛停放 ,停車場(chǎng)管理等。要制定可行的管理制度，通過(guò)發(fā)卡管理等手段，嚴(yán)防被盜事件發(fā)生。 、 負(fù)責(zé) 公園范圍內(nèi) 車輛疏導(dǎo)，正確引導(dǎo)車輛的行駛和停放，做到車輛出入安全、有序。 在需要的地方設(shè)有規(guī)范的車輛行駛、禁鳴、停放等指示牌或標(biāo)示牌。 、在安 全防范工作中使用的工具、器材、服裝等費(fèi)用由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。 、負(fù)責(zé)辦公區(qū)入口的前臺(tái)接待、登記工作及報(bào)刊、雜志、信件、包裹等收發(fā)工作 。 、按公園管理所要求做好非經(jīng)常性物品搬運(yùn)等工作。例如布置會(huì)場(chǎng)、搬運(yùn)器材、桌椅、清場(chǎng)、臨時(shí)性綠化擺設(shè)等工作。 、公園保安崗位設(shè)施分布表 （表二） 班次 崗位 早班 中班 晚班 合計(jì) 備注 8:00~16:00 16:00~24:00 0:00~8:00 隊(duì)長(zhǎng) 1 1 東莞市濱江體育公園物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： 東采公〔 2020〕 163號(hào) 第 28 頁(yè) 班長(zhǎng) 1 1 1 3 東門崗 1 1 1 3 西門崗 1 1 1 3 南門崗 1 1 1 3 北門崗 1 1 1 3 大廳崗 1 1 1 3 監(jiān)控室 1 1 1 3 消防控制室 1 1 1 3 兼園內(nèi)停車場(chǎng) 游泳場(chǎng) 2 2 1 5 園區(qū)巡邏崗 2 1 1 4 早班巡邏崗中午下班時(shí)段到綜合館二樓。 綜合樓二樓崗 1 1 1 3 東門停車場(chǎng) 3 4 1 8 網(wǎng)球場(chǎng) 15:30~23:30 1 1 足球場(chǎng) 2 2 11人場(chǎng)、 5人場(chǎng)各1個(gè)崗 籃球場(chǎng) 1 1 羽毛球場(chǎng) 1 1 西門停車場(chǎng) 2 2 北門道路 1 1 兼顧江邊巡邏 江邊巡邏 8:00~16:00 1 1 兼顧早班時(shí)段的西門停車場(chǎng) 機(jī)動(dòng) 8 8 總計(jì) 62 說(shuō)明： 夏季游泳場(chǎng)開(kāi)放期間，班次崗位另定，夏季游泳場(chǎng)開(kāi)放時(shí)間一般為每年的 6~9月份，歷時(shí)約三個(gè)月。 周六、日及節(jié)假日期間，綜合館二樓辦公區(qū)、東、西門停車場(chǎng)早班需設(shè)崗，從日常的機(jī)動(dòng)崗中抽調(diào)。 清潔衛(wèi)生管理的范圍、內(nèi)容和質(zhì)量要求 、范圍：東莞市濱江體育公園管理所紅線范圍內(nèi)。包括各類體育場(chǎng)館、辦公室、會(huì) 議室、走廊、餐廳、洗手間、道路、停車場(chǎng)、景觀設(shè)施等公園紅線范圍內(nèi)所有的建筑、構(gòu)筑物內(nèi)外及室外場(chǎng)地、道路等。 、內(nèi)容和要求： 、對(duì)項(xiàng)目紅線范圍內(nèi)的廣場(chǎng)、道路、設(shè)施（各類標(biāo)識(shí)牌、路標(biāo)、果皮箱、休閑椅）辦公區(qū)、洗手間、樓梯、扶手、大廳、走廊、天臺(tái)、內(nèi)外墻面、停車場(chǎng)等所有區(qū)域等進(jìn)行保潔，無(wú)隨意堆放雜物和東莞市濱江體育公園物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： 東采公〔 2020〕 163號(hào) 第 29 頁(yè) 占用，不見(jiàn)廢棄物、污漬。日常的洗滌耗品費(fèi)用由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。 、針對(duì)各項(xiàng)衛(wèi)生工作制訂工作標(biāo)準(zhǔn)和檢查制度 ,并經(jīng)公園管理所具體管理部門審核 ,以對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行考核 ,清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制 ,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔 保潔，特別對(duì)公共場(chǎng)所、衛(wèi)生間做到按標(biāo)準(zhǔn)定人、定點(diǎn)、定時(shí)清潔，并有專人巡查、監(jiān)督。 、屋面、外墻面（含玻璃外墻）每年須清洗兩次；室外廣場(chǎng)每月清洗一次，并根據(jù)實(shí)際情況增加清洗次數(shù)，以保證場(chǎng)地的潔凈。及時(shí)對(duì)公園圍墻進(jìn)行清潔維護(hù)，防止隨意隨意張貼。節(jié)假日或舉辦活動(dòng)時(shí)須配備充足保潔員，及時(shí)跟進(jìn)打掃，清理現(xiàn)場(chǎng)垃圾，保持環(huán)境清凈衛(wèi)生，公共過(guò)道地板打蠟每年不少于 2次。 、要求室內(nèi)地面、窗戶、窗臺(tái)、辦公家具、電器、設(shè)備等干凈明亮，無(wú)灰塵及其他雜物；物品及桌椅擺放整齊，臺(tái)面無(wú)污垢；衛(wèi)生間無(wú)異味；墻面天花板無(wú) 灰塵、雜物及蜘蛛網(wǎng)；每周進(jìn)行至少一次的噴藥殺蟲(chóng)消毒；室內(nèi)的使用設(shè)備、設(shè)施需及時(shí)檢查、報(bào)修及跟進(jìn)。 、負(fù)責(zé)垃圾的及時(shí)收集、清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，并承擔(dān)相應(yīng)的垃圾清理費(fèi)用。對(duì)垃圾桶應(yīng)經(jīng)常清掃、刷洗、無(wú)異味，垃圾桶完好、清潔、無(wú)異味、保持無(wú)垃圾溢出，周圍無(wú)散亂垃圾或污水，保持環(huán)境衛(wèi)生。 、定期對(duì)各建筑物天面天臺(tái)進(jìn)行清理、保潔。根據(jù)實(shí)際天氣情況，對(duì)建筑物天面排水溝進(jìn)行及時(shí)清理、清疏。定期對(duì)建筑物天面相關(guān)設(shè)施進(jìn)行清潔、保潔。 、房屋立面、公共部位、大樓范圍內(nèi)廣場(chǎng)、綠化帶、道路整潔，無(wú)堆放雜 物現(xiàn)象。日常清掃球場(chǎng)上的雜物、垃圾等；清抹觀看席座位。定期清理園區(qū)內(nèi)溝渠，保證污水排放通暢，定期清理化糞池，保持管道暢通。 、公共洗手間每天至少清潔 3次，無(wú)異味、無(wú)積水，下水道通暢，物品擺放整齊，及時(shí)清理垃圾。地面、玻璃、欄桿干凈明亮，無(wú)灰塵無(wú)污跡痰痕及其它雜物；墻面天花板無(wú)灰塵 , 走道、樓梯等每日清掃拖地一次；扶手、欄桿每天擦洗 1次，走道地面每半年機(jī)洗磨地面翻身一次；不銹鋼扶手、欄桿每半月維護(hù)一次；公共部位玻璃每周清潔兩次；墻面、天花、天臺(tái)每半月打掃兩次?？照{(diào)欄每月清洗一次 。 、按要求 每周開(kāi)展滅鼠、滅蚊、滅蟻、滅白蟻及滅蟑螂等除四害工作。滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不超過(guò) 5%（粉跡法） 。滅蚊標(biāo)準(zhǔn)：積水中三齡幼景或蛹陽(yáng)性率不超過(guò) 3%。滅蠅標(biāo)準(zhǔn)：蠅類孽生地三齡蟲(chóng)和蛹檢出率不超過(guò) 3%。滅蟑螂標(biāo)準(zhǔn)：蟑螂密度不超過(guò) 1%（粉跡法） 。滅白蟻標(biāo)準(zhǔn)按《城市房屋白蟻防治管理規(guī)定》執(zhí)行。 、定期清潔公園內(nèi)景觀水池，景觀魚(yú)池等，水體保持清潔干凈，負(fù)責(zé)景觀魚(yú)池內(nèi)魚(yú)的飼養(yǎng)管理工作。觀賞魚(yú)類非正常死亡率為零。（注：喂養(yǎng)金魚(yú)的飼料由招標(biāo)人承擔(dān)。） 、公園內(nèi)各類體育場(chǎng)館的清潔保養(yǎng)，要根據(jù)場(chǎng)館的建設(shè)材料特有性能 和保養(yǎng)要求進(jìn)行清潔養(yǎng)護(hù)，要求制定有針對(duì)特殊體育場(chǎng)地材料的、科學(xué)合理的清潔養(yǎng)護(hù)辦法，并報(bào)公園管理所批準(zhǔn)后實(shí)施。清潔不得損壞體育場(chǎng)地，延長(zhǎng)場(chǎng)地使用壽命。 東莞市濱江體育公園物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： 東采公〔 2020〕 163號(hào) 第 30 頁(yè) 園林綠化管理的范圍、內(nèi)容和質(zhì)量要求 、本項(xiàng)目綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收質(zhì)量要求根據(jù)廣東省《城市綠地養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》（ DB44/T2692020）一級(jí)養(yǎng)護(hù)要求和廣東省《城市綠地養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》（ DB44/T2682020）執(zhí)行。 、中標(biāo)人中標(biāo)后應(yīng)對(duì)本項(xiàng)目范圍內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)要求制定詳細(xì)的技術(shù)服務(wù)方案，報(bào)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。 、范圍：公園紅線范圍內(nèi)所有的綠化 ，面積約 10萬(wàn)平方米。 、內(nèi)容和要求 、負(fù)責(zé)所有室內(nèi)、室外的綠地、花木、建筑小品等 的日常養(yǎng)護(hù)和管理工作 。 、按植物生長(zhǎng)習(xí)性、位置環(huán)境等因素進(jìn)行科學(xué)養(yǎng)護(hù)。保障 室外綠地充分，無(wú)裸露土地；花草樹(shù)木生長(zhǎng)正常，修剪及時(shí)，無(wú)枯枝 、 死杈及病蟲(chóng)害現(xiàn)象；綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無(wú)破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象 。 、草坪養(yǎng)護(hù)：每天清除承包范圍內(nèi)的草坪、花壇、綠化帶、盆栽等的雜物垃圾，做到日日清除，保持干凈。在旱季及時(shí)澆水 ,對(duì)缺肥的草坪要及時(shí)補(bǔ)肥 ,及時(shí)清除雜草 ,保持每平方米不超過(guò)兩叢雜草 .定時(shí)修剪 ,春夏每月修剪兩次 ,秋冬每月修剪一次 . 每季定時(shí)打藥，防治病蟲(chóng)害。遇有流行性病害，突發(fā)性病蟲(chóng)害要協(xié)助技術(shù)員進(jìn)行根治。 、喬木、灌木每年冬季施基肥，春季施追肥各一次；草坪在初春和初秋各施肥一次，根據(jù)實(shí)際情況需要可進(jìn)行追補(bǔ)施肥；花卉每月施肥二次。 、花卉類植物每天早或晚澆水一次，干旱時(shí)可適當(dāng)多澆水；樹(shù)木草坪在旱季時(shí)應(yīng)適時(shí)補(bǔ)澆水。 、樹(shù)木類綠化物每季度噴打一次藥，草坪夏、秋季各打藥一次，花卉類植樹(shù)生每月噴藥一次。病蟲(chóng)害的防治，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)治理，蟲(chóng)害高發(fā)期，酌情增打藥物次數(shù)。 、 死亡的園林植物應(yīng)及時(shí)清除并補(bǔ)植；發(fā)現(xiàn)因病蟲(chóng)害致死的植物，應(yīng)對(duì)土壤進(jìn)行消毒，并可更換種植穴內(nèi)的土壤；對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境不適應(yīng)或與周圍環(huán)境不協(xié)調(diào)的園林植物，應(yīng)及時(shí)改植。補(bǔ)植的植物宜選用與原植物種類（品種）一致，規(guī)格、形態(tài)相近的植株 。因中標(biāo)人管理不善導(dǎo)致的園林植物死亡，補(bǔ)植費(fèi)用全部由中標(biāo)人承擔(dān)。 、 根據(jù) 公園區(qū)域內(nèi)環(huán)境 特點(diǎn)制定室內(nèi)植物擺放方案，定期養(yǎng)護(hù)、修剪 ，使其生長(zhǎng)旺盛， 及時(shí)更換不美觀的室內(nèi)植物 。 、負(fù)責(zé)提供重大會(huì)議、節(jié)假日擺花（約 300盆，每次擺花前需提供方案供管理所審核），節(jié)日時(shí)間包括元旦、春節(jié) 、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)。當(dāng)有重大會(huì)議或活動(dòng)時(shí)，中標(biāo)人應(yīng)按招標(biāo)人要求提供盆花盆栽。 、中標(biāo)人負(fù)責(zé)室內(nèi)綠化擺設(shè)、節(jié)日擺花、在綠化工作中使用的化肥、農(nóng)藥、套盆及設(shè)備工具等費(fèi)用。 、本款內(nèi)涉及的盆花、盆栽、節(jié)假日擺花的花卉、植物費(fèi)用，全部由中標(biāo)人負(fù)責(zé)。 物業(yè)檔案資料管理的范圍、內(nèi)容和要求 、中標(biāo)人應(yīng)對(duì)與物業(yè)管理和服務(wù)工作中的各種制度、規(guī)程、流程、記錄、圖表、函件等進(jìn)行歸檔東莞市濱江體育公園物業(yè)管理服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目 招標(biāo)編號(hào)： 東采公〔 2020〕 163號(hào) 第 31 頁(yè) 管理保存。 、中標(biāo)人要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理和保密制度。 、中標(biāo)人須建立完善的設(shè)施設(shè)備檔案管理 制度。根據(jù)所收集的設(shè)施設(shè)備資料內(nèi)容、來(lái)源進(jìn)行分類、做到條理清晰、方便查閱。 、中標(biāo)人在日常管理中要建立交接班、設(shè)備故障與維修、保養(yǎng)、調(diào)查問(wèn)卷等登記跟蹤制度。 、中標(biāo)人在日常管理中的人事資料、公園管理規(guī)章制度、會(huì)議紀(jì)要等。 、其它與檔案資料管理有關(guān)的事項(xiàng)。 四、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求 建立 ISO9001質(zhì)量保證體系，并有效運(yùn)作； 業(yè)主滿意率達(dá) 98%以上 。 有效投訴率 %以下 。 有效投訴處理率達(dá) 100%。 房屋及公共配套設(shè)施、設(shè)備完好率 98%以上 。 公園內(nèi)治安案件發(fā)生 率為零，無(wú)任何重大事故發(fā)生 。 環(huán)境衛(wèi)生、消殺、綠化達(dá)標(biāo)率為 100%。 利用現(xiàn)代化管理手段對(duì)物業(yè)管理進(jìn)行管理 100%； 五、合同終止 根據(jù)合同約定，中標(biāo)人出現(xiàn)重大管理失誤或嚴(yán)重違約、用戶投訴多，招標(biāo)人有權(quán)取消合同并按違約責(zé)任條款執(zhí)行。 六、物業(yè)管理期限及管理服務(wù)費(fèi)支付時(shí)間 物業(yè)管理服務(wù)期限為三年。 托管期內(nèi)，招標(biāo)人按月支付管理服務(wù)費(fèi)給中標(biāo)人。