【導讀】本項目采用國內(nèi)公開招標的采購方式，歡迎合格投標人就本項目提交密封投標。物業(yè)管理服務(wù)期限為三年。1)在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立法人資格；證書，并在廣東省行政區(qū)域內(nèi)具有注冊的物業(yè)服務(wù)（分支）機構(gòu)；3)不接受聯(lián)合體投標。本招標文件每本售價￥150元，售后不退。已注冊備案的投標人只須攜帶以上資料復印。件加蓋投標人公章。目因不足三家而導致重新招標，未予書面通知的單位將被取消重新參加該項目投標的資格。15款”要求提交。，以不正當?shù)氖侄畏恋K、排擠其他投標人，擾亂采購市場，破壞公平競爭原則。潛在投標人應(yīng)承擔踏勘現(xiàn)場

　　

【正文】 過上述累計總額的金額和按該通知中規(guī)定的方式付給貴方。 2. 本保證金項下的任何支付應(yīng)為免稅和凈值 , 無論任何人以何種理由提出扣減現(xiàn)有或未來的收費、關(guān)稅、費用或扣款 , 均不能從本保函中扣除。 3. 本保函的規(guī)定 構(gòu)成本行無條件的、不可撤銷的直接義務(wù)。 今后任何對合同條款的修改、貴方在時間上的通融、其他寬容、讓步或由貴方采取的除了本款以外都適用的可能免除本行責任的任何刪除或其他行為 , 均不能解除或免除本行在該保函項下的責任。 4. 本保函在 乙方 完成其合同義務(wù)后二十八 (28)天內(nèi)完全有效。 開具行名稱 簽字 (印刷體姓名和職務(wù) )_________ 公章 東莞市第 一 人民法院物 業(yè)管理 服務(wù) 采購 項目 第 29 頁 第六篇 用戶需求書 一、 物業(yè)總體情況： 物業(yè)名稱：廣東 省東莞市第一人民法院 物業(yè)地址：東莞市石龍鎮(zhèn)黃洲新城區(qū)方正大道。 物業(yè)類型：東莞市第一人民法院綜合辦公大樓 建筑面積： 15000平方米，其中辦公區(qū)域面積約 13000平方米。 房屋及附屬建筑物、構(gòu)筑物基本情況： （ 1）辦公大樓： 1 棟，其中地面以上 9 層，地面 第一 層為停車庫、設(shè)備層； （ 2）宿舍樓： 1 棟，共 8 層； （ 3）室外停車位： 66 個 ；室內(nèi)停車位：約 23 個；主出入口： 2 個； 設(shè)備、設(shè)施基本情況： （ 1）電梯： 2 臺（層數(shù) 9 ，品牌： 奧迪斯 ）； （ 2）分體空調(diào)： 約 175 部； （ 3）安防系統(tǒng)：監(jiān)控探頭：室外約 8 個，室內(nèi)約 32 個，門禁： 約 14 個； （ 4）消防系統(tǒng)：消防控制柜： 1 套，噴淋頭： 約 630 個，煙感：約 18 個，滅火器：約 51 個（型號： ABC干粉滅火器 ）； （ 5）給排水系統(tǒng)： 1）消防水池： 1 個，共： 約 立方米； 2）消防水泵： 2 臺，噴淋水泵： 2 臺，恒溫水泵： 2 臺； 3）生活水泵： 2 臺； 4）生活水池： 1 個； （ 6）電力系統(tǒng)： 高壓部分： 1）高壓開關(guān)柜： 3 組； 2）高壓控制柜： 4 組； 3）干式變壓器： 1 臺，容量： 630 KVA； 低壓部分： 1）低壓配電柜： 5 組。 宿舍電力部分： 高壓部分： 1）高壓開關(guān)柜： 1 組； 2）高壓控制柜： 組； 3）干式變壓器： 臺，容量： KVA； 東莞市第 一 人民法院物 業(yè)管理 服務(wù) 采購 項目 第 30 頁 低壓部分： 1）低壓配電柜： 1 組。 備注：一、由于東莞市第一人民法院綜合辦公大樓有些部位正在施工改造，用戶需求書上的數(shù)據(jù)僅供參考 ,請投標人自行到實地踏勘考察。 二、新立案庭物業(yè)管理部分由新立案庭交付我院使用起開始計算物業(yè)管理費用。 二、物業(yè)管理總體要求 東莞市第一人民法院是國家審判機關(guān)，對安全性、保密性、規(guī)范性要求嚴格，對 物業(yè)管理服務(wù)要求高標準、高檔次； 招標人對中標人組建的東莞市第一人民法院物業(yè)管理機構(gòu)進行業(yè)務(wù)歸口管理； 中標人對本項目的物業(yè)管理方案、組織架構(gòu)、人員錄用、建 立的各項規(guī)章制度在實施前須報招標人審核； 招標人對一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán)； 在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時，招標人對中標人的物業(yè)管理人員有直接指揮權(quán)； 中標人對所錄用人員要嚴格政審，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄、有上崗資格證。為保持穩(wěn)定，在同等條件下，中標人應(yīng)優(yōu)先從本企業(yè)內(nèi)管理人員中擇優(yōu)錄用員工； 中標人各類管理人員按崗位著裝要求統(tǒng)一，言行規(guī)范，要注意儀容儀表，公眾形象，一些公眾崗位錄用人員體形、身高、形象要有規(guī)定； 中標人在做好工作 的同時，有責任向招標人提供合理建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。 物業(yè)管理時間：從 2021年 4月 21日起至 2021年 4月 20日 止。 三、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標準 一 安全保衛(wèi) 范圍為東莞市第一人民法院綜合辦公大樓、新立案庭（在建）、包括辦公區(qū)、審判區(qū)、公共區(qū)域、停車場、建筑物、宿舍樓公共區(qū)域等； 組織一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的保安隊伍，執(zhí)行嚴格的紀律和崗位責任制以確保整個大樓的安全及工作秩序； 保安各崗位、值勤時間、崗位職責等須上報招標人審批，確保保安服務(wù)安全、禮貌、合理，滿足招標人實際工 作需要； 對外來訪問、辦事人員，建立詢問登記、安檢制度并記錄完善； 辦公、審判和公共場所要控制噪音、制止喧鬧現(xiàn)象，無閑雜人員隨意流動； 大院正大門值班室 24小時值班， 24小時監(jiān)控；新立案庭（在建）按法院實際工作需要設(shè)固定崗， 24小時監(jiān)控。整個大院做到 24小時有安全護衛(wèi)人員巡查， 24小時監(jiān)控；機房、電房 24小時監(jiān)控；大東莞市第 一 人民法院物 業(yè)管理 服務(wù) 采購 項目 第 31 頁 門值班室要確保 110聯(lián)網(wǎng)報警系統(tǒng)布防正常，一旦發(fā)生報警信號，必須立即到現(xiàn)場查實情況，及時報告相關(guān)領(lǐng)導并妥善處理； 設(shè)立防火工作專責小組，消防管理制度健全完善，全力配合相關(guān)部門做好 防火工作； 確保無刑事和交通事故發(fā)生； 對突發(fā)事件有應(yīng)急處理計劃和措施，必要時及時報警并告法院相關(guān)部門處理，防止事態(tài)進一步惡化，并保護現(xiàn)場； 做好其它與安全保衛(wèi)有關(guān)事項。 二 交通、車輛、停車場管理 交通、車輛、停車場管理要制定可行的管理制度； 對出入法院大院的車輛進行嚴格管理，配備車輛行駛、停放識別標記； 自行車、摩托車、機動車等各種車輛停放有序，建立車輛登記制度，嚴防車輛被盜、破壞事件發(fā)生； 車輛行駛有序，一律不準按鳴喇叭； 做好其它與交通、車輛、停車場有關(guān)的事項。 三 清潔衛(wèi)生 范圍包括法院綜合辦公大樓、新立案庭（在建）的大堂、電梯、通道、會議室、辦公室、審判庭、接待室、衛(wèi)生間、洗滌間、門窗、走火梯、停車場和各出入口、道路、廣場、綠地以及宿舍樓公共區(qū)域等場所。綜合辦公大樓外墻每年清洗一次； 由招標人和中標人共同制定工作制度和標準，以便招標人對服務(wù)質(zhì)量進行考核； 房屋立面、公共樓梯、大院內(nèi)廣場、道路整潔，無堆放雜物現(xiàn)象； 中標人按工作程序?qū)Ψ?wù)范圍內(nèi)的場所進行日常定時清潔或不定期的清潔保潔，做到按制定標準全天候、全方位保潔、特別對衛(wèi)生間做到按標準定人 定點定時管理、巡查、監(jiān)督； 中標人負責垃圾的收集、清運，做到垃圾日產(chǎn)日清； 定期殺滅蚊、蠅、鼠，做到無滋生源； 定期對綜合辦公大樓內(nèi)大堂、走道、公共場所地面打磨保養(yǎng)； 定期對自來水水池清潔，確保供水符合衛(wèi)生標準，無二次污染及隱患。 確保污水排放通暢，定期清理化糞池、垃圾箱； 資料室、會議室、審判庭、圖書館、院長室、庭長室和調(diào)解室每天入室清潔保潔且院長室清潔衛(wèi)生設(shè)專人負責；其他辦公室每周定期入室清潔保潔三次； 1中標人在清潔衛(wèi)生工作中所耗的物料工具等費用自負，中標人負責按招標人指 定的品牌提供衛(wèi)生間的紙巾及洗手液； 東莞市第 一 人民法院物 業(yè)管理 服務(wù) 采購 項目 第 32 頁 1做好其它與清潔衛(wèi)生有關(guān)的事項。 四 綠化養(yǎng)護 中標人負責大樓區(qū)域內(nèi)所有綠地植物的養(yǎng)護。 五 物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護和管理 中標人須有熟練、專職、有上崗證及資格證的專業(yè)工程技術(shù)人員對物業(yè)各項設(shè)施、設(shè)備進行維修、養(yǎng)護； 招標人負責電梯、監(jiān)控、消防、安檢、變配電、中央空調(diào)（分體空調(diào)）及音響系統(tǒng)委托專業(yè)公司進行專業(yè)保養(yǎng)，中標人負責以上設(shè)備的日常維修養(yǎng)護工作，并負責專業(yè)保養(yǎng)單位的督促、管理及協(xié)調(diào)工作； 中標人對設(shè)備設(shè)施的日常使用要制定使用運行制度，定人 、定時開、關(guān)設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備使用過程中的隱患，并及時采取相關(guān)措施，杜絕安全事故發(fā)生； 中標人配備的消防設(shè)施、設(shè)備物業(yè)管理人員要做到有消防知識，人人會基本操作，杜絕火災事故。要做好巡視工作，制止破壞消防設(shè)施現(xiàn)象發(fā)生； 除招標人委托專業(yè)公司專業(yè)保養(yǎng)的設(shè)施、設(shè)備外，其余物業(yè)設(shè)施、設(shè)備、包括各種機電設(shè)備、供配電、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)，應(yīng)急系統(tǒng)、建筑物設(shè)施、機電運行及建筑本體維護維修由中標人維修養(yǎng)護。維修保養(yǎng)工作要建立制度，強調(diào)時效性，必須做到當日事當日清，對無法解決的事故或較大型的保養(yǎng)和維修，及時報招標人 有關(guān)部門處理； 中標人須配備專業(yè)工程人員對會議室、審判庭的各項設(shè)備進行使用前的測試，并做好使用過程中的監(jiān)控和管理； 中標人在日常維修保養(yǎng)項目中屬正常的維修、保養(yǎng)更新或使用中的材料消耗，單件、單項費用在 500元（含 500元）以下的由中標人支付， 500元以上的報招標人審批后，由招標人支付； 其它與物業(yè)設(shè)施、設(shè)備的使用、維護和管理有關(guān)的事項。 六 檔案資料管理 中標人要建立資料的收集、分類整理、歸檔管理制度； 在日常管理中要建立交接班、項目故障與維修、保養(yǎng)等登記制度； 投標人須提出具體 的檔案管理方案； 中標人必須協(xié)助有關(guān)部門派發(fā)報刊和普通信件，登記發(fā)放掛號件。 七 其他服務(wù) 東莞市第 一 人民法院物 業(yè)管理 服務(wù) 采購 項目 第 33 頁 中標人負責提供會務(wù)現(xiàn)場服務(wù)及外來辦事人員的咨詢，指引服務(wù)； 招標人安排的臨時性服務(wù)事項，中標人須根據(jù)實際情況合理、高效提供管理服務(wù)與保障措施。 八 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準 序號 項目 質(zhì)量標準 一 公共設(shè)備綜合項 各設(shè)備運行安全正常、保養(yǎng)狀況良好、設(shè)備及環(huán)境整潔；設(shè)備管理標識固定在相應(yīng)的設(shè)備現(xiàn)場；設(shè)備完好率達 98%以上。 嚴格執(zhí)行供電、給排水、空調(diào)、電梯、消防等運行管理制度和維修保養(yǎng)制度、 按維修保養(yǎng)計劃對設(shè)備計劃對設(shè)備進行保養(yǎng)并填寫維護保養(yǎng)記錄；實行 24小時運行值班。 二 供電 有準確完整的供電系統(tǒng)檔案資料、各項運行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全。 制訂切實可行的節(jié)能運行制度，有準確完整的公共用電量統(tǒng)計資料。 維修性停電預先通知招標人。 三 空調(diào) 制訂并執(zhí)行合理節(jié)能的系統(tǒng)操作工藝流程，有明顯節(jié)能降耗效果。 空調(diào)系統(tǒng)無嚴重噪音和滴漏水現(xiàn)象；主機、水管及風機溫升正常；補水管道通暢、水量充足、無不正常泄露。 有準確完整的空調(diào)系統(tǒng)檔案資料，各項運行記錄和維修保養(yǎng)記錄齊全，并歸檔保 存。 負責加雪種。 四 消防監(jiān)控 消防控制中心及消防系統(tǒng)設(shè)備完好、運行正常，按設(shè)備維修保養(yǎng)制度作定期保養(yǎng)。定期試驗且記錄完整齊全。 滅火設(shè)施、器材配置齊全，完好率達到 98%以上，有巡視記錄、檢查記實。 緊急疏散通道的指示照明燈具、疏散路線圖及標志等配置齊全、功能完好。 監(jiān)控系統(tǒng)顯示清晰，錄像資料可靠保存。 五 電梯 大樓電梯日常維護由專業(yè)人員維修保養(yǎng)，電梯維修、保養(yǎng)人均持證上崗，電梯各種安全檢查審核證件齊全。 各種維修保養(yǎng)和巡視檢查記錄齊全歸檔；電梯技術(shù)檔案完整。 東莞市第 一 人民法院物 業(yè)管理 服務(wù) 采購 項目 第 34 頁 電梯運 行狀況良好，安全設(shè)施齊全正常有效，轎廂及機房整潔、通風、照明及其他附屬設(shè)施完整齊全。 出現(xiàn)運行故障后，維修人員能在十分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場搶修，每月每部電梯出現(xiàn)故障次數(shù)不超過 1次，全部電梯按規(guī)定時間運行。 電梯設(shè)備節(jié)能方案，各種記錄歸檔管理。 制定電梯節(jié)能方案，合理控制電梯及機房空調(diào)使用時間。 六 給排水 落實供水、用水管理制度，積極協(xié)助住房安排合理的用水和節(jié)水計劃。 公共用水設(shè)施完好，無大面積跑水事故，排水系統(tǒng)暢通。 停水能預先通知招標人。 按規(guī)定定期清洗大樓二次供水蓄水設(shè)備，設(shè)備及 周圍環(huán)境整潔，有封閉措施，有二次供水衛(wèi)生許可證、水質(zhì)化驗單，操作人員健康證齊全，無二次污染發(fā)生。 七 房屋及公用配套設(shè)施 大樓外觀完好、整潔；無妨礙市容和觀瞻等現(xiàn)象；標識安裝統(tǒng)一有序、無安全隱患、無外墻銹跡；室外招牌、霓虹燈整潔統(tǒng)一美觀、無安全隱患或破損、外墻裝飾物破損或污跡等。 無裝修噪音、無