【導(dǎo)讀】本項(xiàng)目采用國內(nèi)公開招標(biāo)的采購方式，歡迎合格投標(biāo)人就本項(xiàng)目提交密封投標(biāo)。物業(yè)管理服務(wù)期限為三年。1)在中華人民共和國境內(nèi)注冊(cè)，具有獨(dú)立法人資格，注冊(cè)資金不少于500萬元的企業(yè)；3)非東莞市注冊(cè)成立的獨(dú)立法人企業(yè)，在東莞需設(shè)立有分支點(diǎn)；本招標(biāo)文件每本售價(jià)￥150元，售后不退。參與東莞市政府采購項(xiàng)目的投標(biāo)人必須在東。已登記注冊(cè)的投標(biāo)人只須攜帶以上資。料復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。15款”要求提交。電報(bào)、傳真形式的投標(biāo)概不接受。一法定代表人的；2）、為同一股東控股的；3）、其中一家公司為其他公司最大股東的；

　　

【正文】 廣東省東莞市地方稅務(wù)局大樓物業(yè)管理項(xiàng) 目 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2020〕 702號(hào) 第 27 頁 第六篇 用戶需求書 用戶需求書中對(duì)服務(wù)、技術(shù)要求所描述的特征或說明只是概括性的，不能理解為所需要的全部系統(tǒng)工序的要求，投標(biāo)人應(yīng)按行業(yè)技術(shù)和以往的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，合格優(yōu)質(zhì)的完成采購內(nèi)容和包含的全部實(shí)際工序及服務(wù)，以使招標(biāo)人滿意。 但本招標(biāo)文件技術(shù)指標(biāo)要求中，凡標(biāo)有 “ ★ ” 的地方均被視為重要的技術(shù)指標(biāo)要求或性能要求。投標(biāo)人要特別加以注意，必須對(duì)此回答并完全滿足這些要求。否則若有一項(xiàng)帶 “ ★ ” 的指標(biāo)未響應(yīng)或不滿足，將按無效投標(biāo)做廢標(biāo)處理。 一、東莞市地方稅務(wù) 局概況 1．概況 1． 1物業(yè)地址： 1． 1． 1 東莞市地方稅務(wù)局 (以下簡稱中心 )位于廣東省東莞市新城市中心區(qū)鴻福路 93號(hào) 1． 2 物業(yè)建筑情況： 稅局由主樓、副樓兩個(gè)單項(xiàng)工程組成。 基地面積： 8000 平方米 總建筑面積： 33000 平方米 其中： 主樓建筑面積： 27000 平方米 副樓建筑面積： 6000 平方米 建筑高度： 85 米 建筑耐火等級(jí)： 1 級(jí) 建筑層數(shù)：主樓： 24層 (地上 22層，地下 2層 )； 副樓： 6層 機(jī)動(dòng)車停車數(shù)量： 其中地面停車位： 70 地下車庫停車位： 200 設(shè)備總價(jià)值 900多萬；辦公家具用品總價(jià)值 600多萬；建筑物總價(jià)值 1億 5千萬。 1． 3 主樓的主要使用功能設(shè)置和面積表： 1)．主樓功能面積表 樓層 主要內(nèi)容 地下一層 空調(diào)機(jī)房，給水泵房、高低壓配電室、柴油發(fā)電機(jī)房 地下車庫 廣東省東莞市地方稅務(wù)局大樓物業(yè)管理項(xiàng) 目 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2020〕 702號(hào) 第 28 頁 地面層 車庫 員工宿舍、監(jiān)控室， UPS室 一層 主樓大廳，接待前臺(tái)、辦公區(qū)域 二層 資料室、閱覽室、電腦培訓(xùn)室、辦公室 三層 大會(huì)議室、接待室 四層 辦公室 五、十一層 辦公室 六、十二 層 辦公室 七、十三層 辦公室 八層 辦公室 九、十層 辦公室 十四層 辦公室 十五、十六層 辦公室、會(huì)議室 十七層 辦公室 十八層 辦公室 十九 二十一層 員工午休室 二十二層 多功能廳 總計(jì) 15000平方 2)．副樓功能面積表 樓層 主要內(nèi)容 一層 北入口大廳、多功能廳、活動(dòng)室、辦公室、總配電房、消防集控中心、 UPS機(jī)房等設(shè)施 二層 招待所 三層 招待所 四層 招待所 五層 招待所 六層 招待所 總計(jì) 7000平方 1． 4大樓主要設(shè)備表： 序號(hào) 名稱及型號(hào) 數(shù) 量（臺(tái)） 一 電氣設(shè)備 1 中壓環(huán)網(wǎng)開關(guān)柜 1 2 高壓聯(lián)絡(luò)柜 2 廣東省東莞市地方稅務(wù)局大樓物業(yè)管理項(xiàng) 目 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2020〕 702號(hào) 第 29 頁 3 直流電源柜 1 4 干式變壓器 2 5 低壓配電柜 18 6 低壓電箱 110 7 高壓計(jì)量柜 2 8 應(yīng)急電源 21 9 UPS設(shè)備 3 二 空調(diào)設(shè)備 1 離心式冷水機(jī)組 3 2 制冷空調(diào)泵 10 3 風(fēng)冷冷水機(jī)組 0 4 新風(fēng)機(jī)組 27 5 風(fēng)機(jī)盤管 240 6 變風(fēng)量空調(diào)機(jī)組 5 7 分體空調(diào)機(jī)組 4 8 冷卻塔 5 9 恒溫恒濕精密空調(diào) 3 10 混流式通風(fēng)機(jī) 39 三 供水設(shè)備 1 生活水泵 2 2 不銹鋼生活水箱 0 3 消火栓系統(tǒng)給水泵 2 4 噴淋系統(tǒng)給水泵 2 5 噴淋增壓水泵 0 6 生活水池 2 7 排水泵 12 四 電梯 廣東省東莞市地方稅務(wù)局大樓物業(yè)管理項(xiàng) 目 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2020〕 702號(hào) 第 30 頁 1 觀光電梯 0 2 自動(dòng)電梯 0 3 客梯 3 4 貨梯 1 五 其他 1 監(jiān)控系統(tǒng) 1套 2 廣播系統(tǒng) 1套 3 消防卷簾 33堂 4 防盜報(bào)警 1套 5 火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng) 1套 6 應(yīng)急照明燈 80套 7 擦窗機(jī) 2臺(tái) 二 ．物業(yè)管理總體要求 1． 1 東莞市 地方稅務(wù)局辦公樓是政府重要的辦公及會(huì)議場所，對(duì)安全性、保密性、規(guī)范性要求嚴(yán)格，物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)按按 全國物業(yè)管理示范大廈 管理標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)得分不得低于90分。 1． 2 采購人對(duì)中標(biāo)人組建的東莞市地方稅務(wù)局辦公樓管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理。 1． 3 在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí)，采購人對(duì)物業(yè)管理公司的人員有直接指揮權(quán)。 1． 4 中標(biāo)人對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格政審，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄、有上崗資格證。 1． 5 中標(biāo)人各類管理人員按崗位著裝要求統(tǒng)一，言行規(guī)范，要注意儀容儀表，公眾形象，一些公眾崗位錄用人員體形、身高要 有規(guī)定。 要求物業(yè)員工 8小時(shí)工作制度，物管公司必須按照國家有關(guān)規(guī)定為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)、生育），要求中標(biāo)人遵守國家及東莞市有關(guān)勞動(dòng)法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。中標(biāo)方各類工作人員的日常食宿由中標(biāo)方承擔(dān)，不在院內(nèi)提供食宿。 1． 6 中標(biāo)人在做好工作的同時(shí)，有責(zé)任向采購人提供合理化建議，以提高管理效率和管理質(zhì)量。 1． 7 由于中標(biāo)人管理不到位，導(dǎo)致采購人財(cái)產(chǎn)損壞的，中標(biāo)人賠償相應(yīng)的維修費(fèi)；導(dǎo)致采購人財(cái)產(chǎn)丟失的，中標(biāo)人按照該財(cái)產(chǎn)的原價(jià)格賠償。 1． 8 中標(biāo)單位必須配足管理與服務(wù)人員。 a) 我局對(duì)一些重要崗位 的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接參與權(quán)廣東省東莞市地方稅務(wù)局大樓物業(yè)管理項(xiàng) 目 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2020〕 702號(hào) 第 31 頁 與審批權(quán)。在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時(shí)，我機(jī)關(guān)后勤對(duì)物業(yè)管理公司的工作人員有直接指揮權(quán)。物業(yè)公司對(duì)所錄用人員要嚴(yán)格政審，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄、有上崗資格證。 b) 中標(biāo)方必須派專業(yè)工程師專門負(fù)責(zé)維護(hù)工作。工作人員的日常食宿由中標(biāo)方承擔(dān)，不在院內(nèi)提供食宿。在工作時(shí)間常駐地稅辦公大樓，并嚴(yán)格按照甲方的作息時(shí)間上下班，負(fù)責(zé)專職維護(hù)工作，若有特殊情況離開，必須向甲方技術(shù)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。 c) 在簽定合同期間招標(biāo)人的所有財(cái)產(chǎn)的安全問題由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)（如人為事故導(dǎo)致 招標(biāo)方財(cái)務(wù)的損壞及丟失等）；物業(yè)管理公司全體管理人員的人生安全及健康狀況由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)； 要求物業(yè)公司配備人員，總?cè)藬?shù)不少于 44人。其中： （ 1）行政人員不少于２人，工資不低于 1800元 /月 ；物業(yè)處主任要求 大學(xué)?？?以上學(xué)歷，從事物業(yè)管理工作 5年以上，其中要求在政府機(jī)關(guān)物業(yè)管理工作 2年以上。具有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證書。 （ 2）工程技術(shù)人員不少于 9人，工資不低于 1800元 /月 ，維修保養(yǎng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 （工程師） 1人，空調(diào)系統(tǒng)、給排水維修工人 2人，消防及火災(zāi)報(bào)警維修工人 2人、強(qiáng)電工程維修工人 2人， 弱電智能化維修工人 2人， 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要求 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，精通強(qiáng)電、弱電，熟悉機(jī)電設(shè)備管理、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。 （ 3）保安人員不少于 18人（ 1835歲， ），工資不低于 1500元 /月 ，保安隊(duì)長要求，中專以上學(xué)歷、退伍軍人，從事政府機(jī)關(guān)物業(yè)保安管理工作 3年以上。協(xié)助管理處主任分管安全防范、消防及車輛管理工作； （ 4）清潔人員不少于 12人（ 40歲以下），工資不低于 1000元 /月 ，清潔班長初中以上學(xué)歷，2年以上政府機(jī)關(guān)清潔管理工作經(jīng)驗(yàn)； （ 5）綠化人員不少于 3人（ 45歲以下），工資不低于 1100元 /月 ，從事綠化工作經(jīng)驗(yàn) 3年以上。 1． 9 采購?fù)泄芊秶鷥?nèi)的所有項(xiàng)目（含設(shè)備）的維修，單項(xiàng)維修費(fèi)低于 500元的由 中標(biāo) 物業(yè)公司承擔(dān)和實(shí)施； 500元以上的維修費(fèi)用由采購單位負(fù)擔(dān)。在維護(hù)過程中所需的材料費(fèi)、配件費(fèi)、設(shè)備費(fèi)清單應(yīng)在修理前交甲方確認(rèn)，并只收取成本費(fèi)，其價(jià)格應(yīng)事前由甲方相關(guān)人員認(rèn)可。甲方有權(quán)對(duì)采購產(chǎn)品進(jìn)行詢價(jià)，同類、同品牌產(chǎn)品不得高于即時(shí)的正常市場價(jià)，否則甲方有權(quán)拒絕該項(xiàng)報(bào)價(jià) 。 工程款及材料款每月支付一次。維護(hù)費(fèi)用同樣按季度支付。 a) 下列相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)材料購置及其費(fèi)用由 中標(biāo) 物業(yè)公司負(fù)責(zé)：（ 1）衛(wèi)生潔具及其配件；（ 2）給排水管道及配件；（ 3）照 明系統(tǒng)材料；（ 4）木、鋁門窗的玻璃、不銹鋼、鐵質(zhì)及其配件；（ 5）高、低壓配電三相系統(tǒng)材料。 廣東省東莞市地方稅務(wù)局大樓物業(yè)管理項(xiàng) 目 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2020〕 702號(hào) 第 32 頁 b) 所有委托管理項(xiàng)目中所需用具、材料、工具（含保安隊(duì)傳呼設(shè)備、工程工具）由 中標(biāo) 物業(yè)公司自行解決。 c) 其他設(shè)施設(shè)備的說明：物業(yè)內(nèi)崗?fù)?、道閘、設(shè)備設(shè)施及專用工具、各類門牌、各類標(biāo)識(shí)指示牌、垃圾中轉(zhuǎn)站及垃圾桶、果皮箱均由甲方負(fù)責(zé)安裝及提供，除以上設(shè)施設(shè)備外， 投標(biāo) 單位在標(biāo)書中為管理需要添置的設(shè)施設(shè)備視為 投標(biāo) 單位投資， 中標(biāo) 后必須實(shí)施。 d) 公用水電費(fèi)用由甲方承擔(dān)（包括衛(wèi)生間、綠化、空調(diào)、清潔衛(wèi)生、生活等各類用水；消防、水泵、照明、電梯、 各類機(jī)電設(shè)備等各類用電）。 e) 消防管道、空調(diào)管道 、機(jī)電設(shè)備、防雷震及基礎(chǔ)等金屬構(gòu)件的除銹和刷漆須及時(shí)，費(fèi)用由物業(yè)公司承擔(dān) 。 f) 管轄范圍內(nèi)公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生用品（含日常紙巾、擦手紙、洗手液、檀香、除臭之類、清污器具等）費(fèi)用由 中標(biāo) 單位負(fù)責(zé)。 g) 玻璃幕墻的檢修及常規(guī)性的固定連接件安全檢查，并考慮全年玻璃幕墻破損率%，上述兩項(xiàng)檢修費(fèi)用列入本次報(bào)價(jià)中。 樓宇設(shè)備維護(hù)資質(zhì)要求 地稅大廈的設(shè)備較先進(jìn)，性能優(yōu)良，技術(shù)含量高，因要求以下系統(tǒng)需 具備 資質(zhì)企業(yè)進(jìn)行維保。 （投標(biāo)人如無以下資質(zhì)的，須將相關(guān)內(nèi)容另行委托具備相應(yīng) 資質(zhì)的單位實(shí)施，投標(biāo)文件中應(yīng)附委托單位營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)資質(zhì)證書、投標(biāo)人與委托單位授權(quán)證明及其它投標(biāo)人認(rèn)為有必要證明文件復(fù)印件加蓋公章）； 電梯： 電梯 安裝維修 資質(zhì) 一類 ； 消防： 消防設(shè)施工程設(shè)計(jì)與施工資質(zhì) 二 級(jí)； 中央空調(diào)：維修 二 級(jí)； 配電： 《承裝（修、試）電力設(shè)施許可證》 3級(jí)或以上資質(zhì) ； 外包給第三方的項(xiàng)目，須由中標(biāo)方提出申請(qǐng)以及提出第三方的資質(zhì)經(jīng)我方同意方可外包。 1． 11 中標(biāo)單位需每個(gè)季度提供財(cái)務(wù)等相關(guān)報(bào)表給我方備查。 廣東省東莞市地方稅務(wù)局大樓物業(yè)管理項(xiàng) 目 招標(biāo)編號(hào)：東采公〔 2020〕 702號(hào) 第 33 頁 三 ．物業(yè)管理內(nèi)容和目標(biāo) 1． 1 安全保衛(wèi) 1． 1． 1 范圍為整個(gè)東莞市 地方稅務(wù)局辦公樓 ， 包括區(qū)域內(nèi)停車場 、 建筑物等 。 1． 1． 2 組織一支思想素質(zhì)高 、 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的保安隊(duì)伍 ， 執(zhí)行嚴(yán)格的紀(jì)律和崗位責(zé)任制，在物、技防設(shè)施完善的情況下確保東莞市地方稅務(wù)局辦公樓安全、有序。 1． 1． 3 由采購人與中標(biāo)人共同確定值勤崗位、值勤時(shí)間、崗位職責(zé)等，確保萬無一失。 1． 1． 4 對(duì)一般來訪、辦事人員，建立詢問登記制度；與采購人協(xié)商確認(rèn)采取針對(duì)性措施，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)辦公區(qū)域、保密室、設(shè)備機(jī)房、停車場等重點(diǎn)部位的安全防范。 1． 1． 5 維護(hù)辦公和公共場所肅靜，制止喧鬧現(xiàn)象，杜絕閑雜人員隨意走動(dòng)；制定并落 實(shí)保密管理制度，未經(jīng)用戶批準(zhǔn)不得在辦公區(qū)照相、錄音和錄像，不得泄露用戶內(nèi)部工作人員電話、車牌號(hào)等私人資料。 1． 1． 6 重要出入口實(shí)行 24小時(shí)值班和監(jiān)控。整個(gè)區(qū)域做到 24小時(shí)有安全護(hù)衛(wèi)人員巡查。 1． 1． 7 確保無重大火災(zāi)、刑事案件和交通事故發(fā)生。 1． 1． 8 設(shè)立防火工作專項(xiàng)小組，全力配合相關(guān)部門做好防火工作；負(fù)責(zé)大樓所有門窗、照明、公用電器設(shè)備等的開、關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除各種安全隱患。 1． 1． 9 制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，必要時(shí)及時(shí)報(bào)警并報(bào)告采購人，防止事態(tài)進(jìn)一步惡化，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場。 1． 1． 10 負(fù) 責(zé)上下班及工間操音樂播放、非經(jīng)常性物品搬運(yùn)等工作。 1． 1． 11 其它與安全保衛(wèi)有關(guān)事項(xiàng)。 1． 1． 12 配合做好門禁系統(tǒng)管理工作。 1． 2 交通、車輛、停車場管理 東莞市地方稅務(wù)局辦公樓現(xiàn)有停車場（包括內(nèi)部車道）： 1． 2． 1 交通、車輛、停車場管理要指定專人負(fù)責(zé)，要制定可行的管理制度。 1． 2． 2 應(yīng)委派專人負(fù)責(zé)停車指引，確保各類車輛按指定位置停放，做到安全有序 、整齊規(guī)范。 1． 2． 3 建立車輛停放登記制度，嚴(yán)防被盜事件發(fā)生。 1． 2． 4 辦公區(qū)域內(nèi)需設(shè)有規(guī)范的車輛行駛、