02第二章管理思想發(fā)展史習(xí)題解答-資料下載頁(yè)
2025-04-16 04:05本頁(yè)面
【正文】 管理能力的重要性相對(duì)減少。（ ╳ ）霍桑試驗(yàn)主要研究外界因素與工人勞動(dòng)生產(chǎn)率之間的關(guān)系。（ √ ）霍桑試驗(yàn)的試驗(yàn)結(jié)果大大出乎人們的意料，影響工人勞動(dòng)生產(chǎn)率的因素并非是在工作中發(fā)展起來(lái)的人群關(guān)系，而是工作中的物質(zhì)因素。（ ╳ ）梅奧人群關(guān)系理論的內(nèi)容主要為，工人是“社會(huì)人”而不是“經(jīng)濟(jì)人”；企業(yè)中存在著非正式組織；生產(chǎn)效率主要取決于職工的工作態(tài)度及其與周圍人的關(guān)系。 （√ ）管理程序?qū)W派是在法約爾一般管理思想的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。 （√ ）社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派是從社會(huì)學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)研究各種組織和組織理論，該學(xué)派把企業(yè)視為一個(gè)人們可以有意識(shí)加以協(xié)調(diào)和影響的社會(huì)協(xié)作系統(tǒng)。 （√ ）決策理論學(xué)派是在社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，該學(xué)派的代表人物是美國(guó)的學(xué)者赫伯特西蒙。 （√ ）二、單選題泰勒科學(xué)管理的研究是以什么為中心展開(kāi)的（ C ）A. 人的因素 B. 分配制度C. 生產(chǎn)效率與工作效率 D. 組織結(jié)構(gòu)以法約爾的觀點(diǎn)，勞動(dòng)分工原則（ B ）A. 僅適用于技術(shù)工作 B. 不僅適用于技術(shù)工作也適用于管理工作C. 分工越細(xì)越好 D. 分工越粗越好法約爾的統(tǒng)一指揮原則認(rèn)為（ D ）A. 一個(gè)下屬可以接受多個(gè)上級(jí)的命令 B. 上級(jí)統(tǒng)一意見(jiàn)后再下命令C. 整個(gè)組織只能由一個(gè)高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮 D. 一個(gè)下屬只應(yīng)接受一個(gè)上級(jí)的命令法約爾的適當(dāng)集權(quán)與分權(quán)原則認(rèn)為（ C ）A. 權(quán)力越分散越好 B. 權(quán)力越集中越好C. 掌握好集權(quán)與分權(quán)的尺度 D. 讓全體員工參與決策法約爾的公平原則是指對(duì)待員工要 （ C ）A. 善意 B. 公道C. 善意加公道 D. 滿足員工的合理要求法約爾一般管理理論的主要貢獻(xiàn)為（ B ）A. 提出了科學(xué)管理理論 B. 研究了管理的一般性，構(gòu)筑了管理理論的科學(xué)框架C. 提出了行為科學(xué)理論 D. 提出了權(quán)變理論三、填空題縱觀管理思想發(fā)展的全部歷史，大致可以劃分為三個(gè)階段，第一階段為 古代管理思想階段 、第二階段為 科學(xué)管理階段、第三階段為 現(xiàn)代管理階段 。中國(guó)古代的管理思想，博大精深，其內(nèi)容可以鮮明的劃分為兩類，一類是 儒家 的管理思想，另一類是 兵家 的管理思想。對(duì)早期的管理思想做出過(guò)貢獻(xiàn)的代表人物有三位： 泰勒 、 法約爾 和 梅奧 。泰勒科學(xué)管理的提出是管理的第一次革命，因此人們也將泰勒稱為 科學(xué)管理之父 。他的代表作是 1911年 發(fā)表的 《科學(xué)管理原理》 。泰勒科學(xué)管理的研究?jī)?nèi)容涉及的范圍很廣，其主要內(nèi)容可以概括為 工作定額 、科學(xué)選人、 標(biāo)準(zhǔn)化 、 差別計(jì)件工資制 、職能研究和例外管理六個(gè)方面。法約爾一般管理思想的一個(gè)重要內(nèi)容是他首次把管理活動(dòng)劃分為 計(jì)劃 、 組織 、 指揮 、 協(xié)調(diào) 與 控制 五大職能，揭示了管理的本質(zhì)，并對(duì)這五大管理職能進(jìn)行了詳細(xì)的分析和討論。法約爾認(rèn)為，企業(yè)里所發(fā)生的所有行為都可以概括為六類： 技術(shù) 、 商業(yè) 、 經(jīng)營(yíng) 、 財(cái)務(wù)、 安全 、 管理 。在近代的管理理論中，最具影響力的管理理論除泰勒的科學(xué)管理理論和法約爾的一般管理理論之外，還有梅奧的 人群關(guān)系理論 ，后來(lái)發(fā)展成為早期的 行為科學(xué) ，研究的重點(diǎn)是以前的管理理論中所忽視的或是處于次要地位的資源要素—— 人 的要素。西方比較有影響的現(xiàn)代管理理論可劃分為的8個(gè)學(xué)派，即管理程序?qū)W派、社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派、 行為 學(xué)派、 決策 學(xué)派、系統(tǒng)管理學(xué)派、 管理科學(xué) 學(xué)派、經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派和 權(quán)變 學(xué)派。系統(tǒng)管理學(xué)派是用 系統(tǒng)科學(xué) 的思想和方法來(lái)研究 組織管理 及管理職能。9 / 9
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1