【正文】 儀器前面板左上角處。廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP16A01版本：A修改：第0次修改第2頁 共2頁標(biāo)題量值溯源管理程序 凡屬下列情況之一者貼“準(zhǔn)用”（黃色）標(biāo)志（應(yīng)明確準(zhǔn)用范圍）：a) 設(shè)備不必檢定、經(jīng)檢查其功能正常者；b) 多功能檢測設(shè)備，某些功能已喪失，但檢測工作所用功能正常，且該指標(biāo)經(jīng)計量檢定（包括自校）合格者；c) 檢測設(shè)備某一量程精度不合格，但檢測工作所用的量程段為合格者；d) 降級使用的儀器設(shè)備。 凡屬下列情況之一者，設(shè)備停止使用，并加貼“停用”（紅色）標(biāo)志：a) 凡經(jīng)校驗(yàn)、檢定不合格（包括自檢）者；b) 儀器設(shè)備已損壞，待維修或報廢者；c) 儀器設(shè)備超過計量檢定周期的。 檢定/校準(zhǔn)證書（報告）原件記錄經(jīng)綜合部評價合格后加蓋“本次計量符合使用要求”章。記錄統(tǒng)一保存，長期保存。備份復(fù)印件供檢測人員使用。5 相關(guān)文件 DSQP15《儀器設(shè)備管理程序》6 記錄表格DSQR1601《儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)計劃實(shí)施表》 廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP17A01版本：A修改：第0次修改第1頁 共2頁標(biāo)題檢測結(jié)果質(zhì)量保證程序1 目的采取適宜的措施控制檢測質(zhì)量，使本公司的檢測數(shù)據(jù)具有良好的準(zhǔn)確度和可信度。2 適用范圍本公司所有與檢測結(jié)果相關(guān)的工作質(zhì)量。3 職責(zé) 公司經(jīng)理負(fù)責(zé)批準(zhǔn)質(zhì)量監(jiān)控計劃；，負(fù)責(zé)定期對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評價， ；，組織實(shí)施監(jiān)控計劃和比對驗(yàn)證工作。4 程序 檢測部根據(jù)檢測實(shí)際提出監(jiān)控的項目、預(yù)定判據(jù)，監(jiān)控頻次，報技術(shù)負(fù)責(zé)人。，根據(jù)需要，編制公司下年度《質(zhì)量監(jiān)控計劃》，在計劃中要詳細(xì)說明下年度的監(jiān)控項目、方法和預(yù)定判據(jù)，該計劃上交經(jīng)理批準(zhǔn)。：、設(shè)備、不同的人員、對同一物品進(jìn)行重復(fù)檢測。 質(zhì)量監(jiān)控的實(shí)施，組織質(zhì)量監(jiān)控。，其質(zhì)量監(jiān)控的預(yù)定判據(jù)是：利用相同或不同的方法進(jìn)行重復(fù)檢定檢測數(shù)據(jù)允差見質(zhì)量監(jiān)控計劃；，應(yīng)統(tǒng)一報技術(shù)負(fù)責(zé)人。、趨勢進(jìn)行分析，編制《質(zhì)量監(jiān)控分析報廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP17A01版本：A修改：第0次修改第2頁 共2頁標(biāo)題檢測結(jié)果質(zhì)量保證程序告》，報公司經(jīng)理批準(zhǔn)。，技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)立即采取以下措施：a）暫停該項目檢測；b）扣發(fā)可能錯誤的報告；c）核查人員能力與儀器狀態(tài)；d）核查使用物品，環(huán)境條件是否失控；e）核查過程（依據(jù)方法）是否有不當(dāng)環(huán)節(jié)；f）綜合分析原因，作出是否系統(tǒng)失控或偶然失控的分析判定；g）執(zhí)行或《改進(jìn)、糾正、預(yù)防控制程序》。，經(jīng)跟蹤驗(yàn)證該項目符合各相關(guān)要求時，經(jīng)過技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，才能恢復(fù)該項目檢測。技術(shù)負(fù)責(zé)人對質(zhì)量監(jiān)控的有效性每年評審一次，確認(rèn)其方法和判據(jù)是否正確、完善，有無缺陷，操作上是否可行，方法上能否有所改進(jìn)和補(bǔ)充，組織過程是否完善，評審報告交公司經(jīng)理批準(zhǔn)，并用于下一年度質(zhì)量監(jiān)控工作的改進(jìn)。所有相關(guān)質(zhì)量監(jiān)控計劃、檢測記錄、檢測結(jié)果和評審報告應(yīng)予以歸檔保存。公司比對合作者的資料由綜合部負(fù)責(zé)收集并予以登記保存。5 相關(guān)文件DSQP12《改進(jìn)、糾正、預(yù)防控制程序》 6 記錄表格DSQR1701《質(zhì)量監(jiān)控計劃》 廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP18A01版本：A修改：第0次修改第1頁 共3頁標(biāo)題報告管理程序1 目的確保出具的檢測報告具有規(guī)范性、可靠性、公正性并符合相關(guān)主管部門及認(rèn)可準(zhǔn)則的管理規(guī)定。2 適用范圍適用于本公司所有檢測報告的編制、審核、批準(zhǔn)、發(fā)放的全過程。3 職責(zé)、編號、登記、發(fā)放及副本（或拷貝）的存檔與管理。，更改的批準(zhǔn)。4 工作程序，并減少產(chǎn)生的誤解或誤用的可能性，其編排和檢測數(shù)據(jù)的表達(dá)方式應(yīng)易于讀者的理解。、規(guī)范對報告格式有要求的，按其規(guī)定格式執(zhí)行。如檢測標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范對報告格式?jīng)]有要求的，按本公司統(tǒng)一指定格式的設(shè)計。，根據(jù)報告信息量可采用縱向或橫向排列。、抽樣的所有信息、說明檢測結(jié)果所必需的和檢測方法所要求的全部信息。為便于追朔，由綜合部在開案的時候負(fù)責(zé)給予報告唯一性編號。XX XX X X XXX A B C D E A：公司英文代號B：年度代號廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP18A01版本：A修改：第0次修改第2頁 共3頁標(biāo)題報告管理程序C：月代號，由大寫英文字母按照順序代表相應(yīng)月份，如A代表1月份，B代表2月份，C代表3月份，以此類推，直到L為止，L代表12月。D：代碼，R代表測試報告，是英文Report的第一個字母。E：案件序號，此案件序號是唯一的，且貫穿于整個案件流程，用于識別樣品，原始數(shù)據(jù)和報告。此序號和原始數(shù)據(jù)編號和最終的報告編號上的序號是一致的，在開案的時候由開案人員確定。，依據(jù)相關(guān)檢測標(biāo)準(zhǔn)要求、記錄編制檢測報告。，簽名齊全，文字簡潔，字跡清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，分析合理，結(jié)論正確，全部檢測數(shù)據(jù)采用法定計量單位。檢測部編制報告人員做完報告后交由綜合部指定文員打印，一般報告打印一式二份，其中給客戶一份，一份歸檔保存。，自查無誤后在報告試驗(yàn)欄中簽署姓名，交檢測部審核人員審核。，審核人在報告審核欄及原始記錄欄中簽名，以示對檢測結(jié)果負(fù)責(zé)。、審核人、批準(zhǔn)人簽名后，報告批準(zhǔn)人將報告交綜合部。綜合部檢查報告簽名齊全后，同時加蓋紅色“廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司檢驗(yàn)報告專用章”，檢測報告方為有效。報告簽發(fā)后由綜合部通知客戶到綜合部領(lǐng)取，客戶當(dāng)場領(lǐng)取報告后必須在《檢測報告?zhèn)魉陀涗洷怼飞虾灻_認(rèn)。如果客戶要求采用快遞的方式傳送報告，需由業(yè)務(wù)員用電話或電子媒體確認(rèn)報告的收到和報告的完整性，并由該相關(guān)業(yè)務(wù)員在《檢測報告?zhèn)魉陀涗洷怼飞虾灻?fù)責(zé)。、電傳、傳真或其它電子媒體傳送檢測報告時，業(yè)務(wù)員應(yīng)按照《保護(hù)委托方機(jī)密和所有權(quán)程序》的要求，將報告用客戶要求的方式傳送給客戶本人，并與客戶用電話或電子媒體確認(rèn)報告的收到和報告的完整性，在傳送過程中應(yīng)保證客戶數(shù)據(jù)的保密和所有權(quán)的保護(hù)，應(yīng)將情況予以記錄并與報告存根一起歸檔保存。廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP18A01版本：A修改：第0次修改第3頁 共3頁標(biāo)題報告管理程序，發(fā)現(xiàn)報告打印差錯應(yīng)交由相關(guān)文員重新打印。，審核人不得自行更改，應(yīng)將報告退回綜合部重新進(jìn)行打印。，應(yīng)與檢測人員一起對原始記錄、數(shù)據(jù)處理、檢測方法、檢測環(huán)境和樣品等環(huán)節(jié)進(jìn)行核實(shí)，找出存在原因，取得一致意見后，按照《改進(jìn)、糾正、預(yù)防控制程序》進(jìn)行糾正。，由技術(shù)負(fù)責(zé)人對檢測各環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并對記錄進(jìn)行審核后，按技術(shù)負(fù)責(zé)人裁定執(zhí)行，并執(zhí)照《改進(jìn)、糾正、預(yù)防控制程序》進(jìn)行糾正采取預(yù)防措施。，綜合部要立即與客戶聯(lián)系，收回錯誤報告，填寫《報告更（修）改申請單》和《報告更改、補(bǔ)發(fā)記錄》，然后重新簽發(fā)正確的檢測報告。，由客戶提出補(bǔ)發(fā)報告申請，說明要求補(bǔ)發(fā)報告的理由，并注明補(bǔ)發(fā)報告的名稱及編號，填寫《報告更改、補(bǔ)發(fā)記錄》后，方可補(bǔ)發(fā)。、補(bǔ)發(fā)記錄和補(bǔ)發(fā)報告，交綜合部歸檔保存。，不作任何更改。、保存與銷毀，綜合部應(yīng)及時整理保存檢測資料包括《測試委托單》，檢測原始記錄和確認(rèn)的檢測報告。、保存與銷毀詳見《記錄管理程序》5 相關(guān)文件DSQP02《文件控制程序》 DSQP03《記錄管理程序》 DSQP12《改進(jìn)、糾正、預(yù)防控制程序》 6 相關(guān)記錄DSQR3001《報告更（修）改申請單》 DSQR3002《報告更改、補(bǔ)發(fā)記錄》 廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP19A01版本：A修改：第0次修改第1頁 共2頁標(biāo)題監(jiān)督管理程序1 目的 加強(qiáng)對檢測工作的監(jiān)督，使檢測過程處于受控狀態(tài)，確保本公司檢測工作質(zhì)量。2 適用范圍 適用于本公司所有檢測工作的質(zhì)量監(jiān)督。3 職責(zé) 質(zhì)量監(jiān)督員負(fù)責(zé)日常檢測工作監(jiān)督的實(shí)施。4 工作程序，由公司經(jīng)理任命，負(fù)責(zé)日常檢測工作的質(zhì)量監(jiān)督。、程序，了解檢測工作的目的，知道如何評價檢測結(jié)果。，范圍包括檢測報告形成的全過程。a)檢測人員配置是否滿足檢測工作需要。b)檢測人員資格是否符合相應(yīng)檢測工作的要求。c)在培、簽約、額外技術(shù)及關(guān)鍵的支持人員資格是否滿足相應(yīng)的要求。a)檢測使用的儀器設(shè)備是否在檢定/校準(zhǔn)有效周期內(nèi)，狀態(tài)標(biāo)識是否完整。b)檢測使用的儀器設(shè)備運(yùn)行情況是否良好，運(yùn)轉(zhuǎn)記錄是否齊全。a)檢測時的環(huán)境條件是否能夠滿足檢測工作需要和儀器設(shè)備、材料對環(huán)境條件的要求。b)檢測時環(huán)境條件是否能夠保證人員、設(shè)備的安全。 a)檢測使用的標(biāo)準(zhǔn)是否現(xiàn)行有效。b)檢測過程是否按已批準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行，操作是否規(guī)范。c)檢測過程中發(fā)現(xiàn)的偏離或問題，應(yīng)做到及時記錄和處理，并填寫《質(zhì)量監(jiān)督情況記錄表》，重廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP19A01版本：A修改：第0次修改第2頁 共2頁標(biāo)題監(jiān)督管理程序大質(zhì)量問題應(yīng)及時向質(zhì)量負(fù)責(zé)人匯報。a)檢測過程的各種原始記錄是否按《記錄管理程序》中的要求執(zhí)行。b)檢測時是否及時記錄，各種原始數(shù)據(jù)是否正確。a)檢測執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是否正確。b)檢測結(jié)論是否正確，對可疑結(jié)果進(jìn)行核查。c)檢測報告編寫是否按規(guī)定編制。d)檢測報告編寫是否唯一性標(biāo)識。，為確保其充分性、有效性，應(yīng)選擇及確定監(jiān)督工作中的重點(diǎn)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)實(shí)施監(jiān)督。，質(zhì)量監(jiān)督員有權(quán)停止檢測人員的檢測，作好異常情況記錄并及時報告檢測部經(jīng)理進(jìn)行處理，定期送交監(jiān)督記錄表。，以便對監(jiān)督的有效性進(jìn)行評價并作為管理評審輸入的內(nèi)容。5 相關(guān)文件DSQP03《記錄管理程序》 6 相關(guān)記錄DSQR1901《質(zhì)量監(jiān)督情況記錄表》 廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP20A01版本：A修改：第0次修改第1頁 共2頁標(biāo)題誠信度與公正性保證程序1 目的 確保本公司誠信度和公正性，避免卷入任何會降低其在能力、公正性判斷力或運(yùn)作誠實(shí)性方面可信度的活動。2 適用范圍適用于本公司及相關(guān)方所有相關(guān)工作的過程控制。3 職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量并維護(hù)公司的誠信度和公正性。、技術(shù)負(fù)責(zé)人及質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)誠信度及公正性的實(shí)施。 相關(guān)部門配合公司實(shí)施誠信度及公正性。4 工作程序 公司所有員工必須做到：（1）必須嚴(yán)肅對待各項檢測工作，堅持以數(shù)據(jù)為判定的原則，抵制一切背離質(zhì)量方針的行政干預(yù)及其它人為因素和經(jīng)濟(jì)利益的不良影響，維護(hù)檢測工作的公正性。（2）嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范進(jìn)行檢測，正確記錄檢測情況，嚴(yán)禁弄虛作假，仿造原始記錄，檢驗(yàn)結(jié)果遵循以數(shù)據(jù)為判定原則，保持檢測工作的獨(dú)立性。（3）嚴(yán)格執(zhí)行《保護(hù)客戶機(jī)密和所有權(quán)程序》，遵守各項保密制度，為委托方承擔(dān)保密責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借檢驗(yàn)樣品，泄露委托方的技術(shù)秘密和檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，未經(jīng)委托方允許嚴(yán)禁評價，公開，復(fù)印，轉(zhuǎn)借受檢樣品及其它技術(shù)數(shù)據(jù)和檢測數(shù)據(jù)，嚴(yán)格為委托方保守技術(shù)秘密。 本公司關(guān)鍵管理人員應(yīng)做到：（1）確保公司工作依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行，確保檢測數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。（2）確保公司工作的獨(dú)立性不受任何行政干預(yù)，對所有員工及工作的運(yùn)行負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)公司與其他各部門之間的關(guān)系。（3）確保所有委托均持客觀、公正、保密的態(tài)度，杜絕損害委托人權(quán)益的事件發(fā)生。（4）確保不對員工的檢測工作進(jìn)行不恰當(dāng)干預(yù)，也不受經(jīng)濟(jì)利益或其它利益的影響，嚴(yán)禁利用職權(quán)謀取私利。廣州迪升探測工程技術(shù)有限公司程序文件編號：DSQP20A01版本：A修改：第0次修改第2頁 共2頁標(biāo)題誠信度與公正性保證程序：（1）公司法定代表人已發(fā)表公正性聲明，保證不對公司的工作施加任何壓力。（2）公司要求各有關(guān)部門應(yīng)全力配合本公司的工作并不得干預(yù)檢測工作，以保證檢測工作的獨(dú)立性，維護(hù)檢測結(jié)果的公正性。（3）本公司有關(guān)人員不得因與其有利益關(guān)系而向相關(guān)部門提出查看客戶資料、更改檢測數(shù)據(jù)等非正當(dāng)要求。（4）一旦發(fā)現(xiàn)公司任何人利用職權(quán)干預(yù)檢測工作，質(zhì)量或技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)直接向公司總經(jīng)理報告，由公司按規(guī)定進(jìn)行核查處理。、能力認(rèn)可準(zhǔn)則的要求，“誠信、誠實(shí)、公正、公平”對待所有客戶，誠懇接受各部門及社會相關(guān)方的監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)公司違反有關(guān)誠信度及公正性的，經(jīng)查屬實(shí)，將嚴(yán)懲不貽。5支持性文件 管理手冊 公正性聲明