【正文】 （一） 公司培訓(xùn)內(nèi)容包括公共課程培訓(xùn)、專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、素質(zhì)提高與能力提升培訓(xùn)。1. 公共課程培訓(xùn)主要涉及公司制度、公司文化、公司發(fā)展情況等內(nèi)容的培訓(xùn)，此項(xiàng)培訓(xùn)由人力資源部統(tǒng)一組織實(shí)施；2. 專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是指對(duì)各崗位所需的專業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)，如采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)、銷售等各職能部門專業(yè)知識(shí)及實(shí)踐操作等培訓(xùn)；3. 素質(zhì)提高與能力提升培訓(xùn)包括業(yè)務(wù)普及培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)、各種晉升培訓(xùn)等。（二） 人力資源部門建立公司培訓(xùn)檔案，包括培訓(xùn)范圍、內(nèi)容、方式、教師、聯(lián)單位、時(shí)間、學(xué)習(xí)情況等；（三） 人力資源部門定期公布培訓(xùn)信息，主要包括：年度培訓(xùn)服務(wù)計(jì)劃、月度培訓(xùn)及研修計(jì)劃、外部培訓(xùn)信息等，具體信息員工可咨詢?nèi)肆Y源部門；（四） 各部門根據(jù)公司規(guī)劃和部門業(yè)務(wù)內(nèi)容，于每年1月前向人力資源部申報(bào)部門年度培訓(xùn)需求，由人力資源部統(tǒng)籌安排；（五） 員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加各培訓(xùn)并自覺保持課堂紀(jì)律，不得無故早退、缺席；（六） 培訓(xùn)記錄記入公司員工檔案，員工應(yīng)配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人員做好相應(yīng)記錄。第五十四條 公司培訓(xùn)形式包括新員工上崗培訓(xùn)、員工在崗培訓(xùn)和員工自我提高培訓(xùn)。（一） 上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容主要包括：1. 公司產(chǎn)品、文化、組織架構(gòu)和規(guī)章制度；2. 部門職能、崗位職責(zé)與考核標(biāo)準(zhǔn)；3. 崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)、工作程序和操作技能；4. 培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施，上崗培訓(xùn)結(jié)果與員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。（二） 員工在崗培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的，培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。1. 在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施，人力資源部配合，必要時(shí)可委托有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)或組織員工參加公司外的培訓(xùn)；2. 公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部安排對(duì)管理人員的培訓(xùn)，管理人員培訓(xùn)可由本人、本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請(qǐng)，報(bào)總裁批準(zhǔn)執(zhí)行；3. 當(dāng)員工不勝任工作崗位，但公司無法提供其他相應(yīng)的工作崗位調(diào)整，在本人自愿的情況下安排在崗培訓(xùn)，其在崗培訓(xùn)實(shí)質(zhì)為以工代培，其培訓(xùn)期為一個(gè)月。（三） 待崗培訓(xùn)是指員工離開原崗位，列入待聘的，由人力資源部會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行培訓(xùn)。1. 待崗培訓(xùn)的內(nèi)容可為員工手冊(cè)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)技能等；2. 待崗培訓(xùn)期限一般不超過三個(gè)月，延長(zhǎng)期限不得超過三個(gè)月；3. 員工有以下行為之一可列入待崗培訓(xùn)：多次違反員工手冊(cè)及公司和部門的規(guī)章制度，尚不足以辭退；員工不能勝任本職工作，部門認(rèn)為應(yīng)待崗培訓(xùn)；績(jī)效考核中評(píng)定為“需改善”和“不合格”的；尚未協(xié)商一致簽訂上崗協(xié)議的。*第五十五條 公司對(duì)于出資參加各種進(jìn)修培訓(xùn)的，年度培訓(xùn)總費(fèi)用超過5000元均要求履行相應(yīng)的服務(wù)期，服務(wù)期的起始之日從培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算。（一） 員工若未滿服務(wù)年限提前解除合同或因過錯(cuò)迫使公司解除其勞動(dòng)合同的，員工應(yīng)就此承擔(dān)違約責(zé)任；（二） 違約金按照服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用計(jì)算，服務(wù)期的計(jì)算單位為月，不滿一月的不計(jì)入已履行的服務(wù)期內(nèi)；（三） 培訓(xùn)費(fèi)用包含有支付憑證的培訓(xùn)單據(jù)以及培訓(xùn)期支付的工資和差旅費(fèi)等；（四） 服務(wù)期限依下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：1. 培訓(xùn)總費(fèi)用在5000元以上（含），10000元以下的服務(wù)期為一年；2. 培訓(xùn)總費(fèi)用在10000元以上（含），15000元以下的服務(wù)期為兩年；3. 培訓(xùn)總費(fèi)用在15000元以上（含），20000元以下的服務(wù)期為三年；4. 培訓(xùn)總費(fèi)用在20000元以上（含）服務(wù)期另行約定，但不得低于三年。（五） 需要另行明確的具體事項(xiàng)，公司可與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議予以約定；（六） 培訓(xùn)服務(wù)期長(zhǎng)于勞動(dòng)合同期限的，培訓(xùn)協(xié)議中未注明勞動(dòng)合同期延長(zhǎng)至服務(wù)期結(jié)束的，公司在勞動(dòng)合同終止時(shí)視員工情況決定是否延長(zhǎng)或同時(shí)終止。第五十六條 公司對(duì)員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)的進(jìn)行考察、分析、估計(jì)，執(zhí)行季度與年終績(jī)效考核形式。（一） 績(jī)效考評(píng)以客觀事實(shí)、行為和數(shù)據(jù)為依據(jù)，遵循公平、公正、公開原則，確保考核評(píng)估的客觀性、全理性、有效性；（二） 除試用期人員及另行考核約定的人員外，公司對(duì)所有建立聘用關(guān)系的員工進(jìn)行績(jī)效考核，主要考核員工是否能夠勝任本職崗位、被提升的可能性，以及員工工作行為過程的態(tài)度表現(xiàn)等；（三） 季度考核以部門考核為主，人力資源部配合，并將考核結(jié)果匯總，年終考核由公司統(tǒng)一啟動(dòng)并制定相應(yīng)流程與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)；（四） 考核結(jié)果記錄入員工檔案，作為升職、升級(jí)、調(diào)動(dòng)、退職、核薪及發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)，考評(píng)結(jié)果分為以下等級(jí)：1. 杰出，工作成績(jī)優(yōu)異卓越，對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn)；2. 優(yōu)秀，全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn)；3. 勝任，工作完成合乎要求，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)； 4. 需改善，尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面，但經(jīng)努力可改進(jìn)；5. 不合格、工作差等，經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善。（五） 公司對(duì)考績(jī)結(jié)果為“需改善”或“不合格”的，按照“不勝任崗位”管理流程，安排員工培訓(xùn)或調(diào)崗，幫助其改進(jìn)工作方法，提高效率，如在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)仍不到“勝任”標(biāo)準(zhǔn)，則可以按照法律相關(guān)規(guī)定終止勞動(dòng)關(guān)系；（六） 公司可根據(jù)工作需要增加臨時(shí)考核，不受季度、年度考核的時(shí)間限制；（七） 績(jī)效考核是對(duì)考核期內(nèi)工作的綜合評(píng)價(jià)，不受本考核期之前的考核結(jié)果影響。第五十七條 公司鼓勵(lì)員工努力工作，在出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的參與崗位競(jìng)聘和發(fā)展機(jī)會(huì)；公司可以向員工提供兩種職業(yè)發(fā)展道路：（一） 專業(yè)系列道路，是指在某一個(gè)或幾個(gè)相關(guān)的領(lǐng)域內(nèi)，持續(xù)深入的發(fā)展，追求專業(yè)技能的提升，以成為該領(lǐng)域內(nèi)的專家為目標(biāo)；（二） 職務(wù)系列道路，是指通過協(xié)調(diào)、組織團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員工作，完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的方式。第五十八條 公司提倡和優(yōu)先從內(nèi)部提拔晉升最具資格的員工，接替空缺職位并承擔(dān)更大的責(zé)任。出現(xiàn)職位空缺的前提時(shí)，符合下列條件的員工將有機(jī)會(huì)獲得晉升和發(fā)展。（一） 主動(dòng)積極，敬業(yè)誠(chéng)信，具備良好的職業(yè)素質(zhì)；（二） 敏銳的察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化，并主動(dòng)適應(yīng)變化；（三） 獲得同事的高度信任，和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果；（四） 具有全局觀念，了解公司的戰(zhàn)略；（五） 符合職位的資質(zhì)要求，并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。注：本章節(jié)是明確員工行為規(guī)范與禁止的行為，增強(qiáng)公司防范風(fēng)險(xiǎn)能力的重點(diǎn)部份，對(duì)相關(guān)行為的定義應(yīng)當(dāng)具體明確增減。第八章 職業(yè)道德行為準(zhǔn)則、保密競(jìng)業(yè)、紀(jì)律管理第五十九條 基本準(zhǔn)則（一） 公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠(chéng)實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德；（二） 員工的一切職務(wù)行為必須以維護(hù)公司利益，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)為目的；（三） 任何私人理由都不應(yīng)成為員工職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)；（四） 恪盡職守，勤奮工作，高質(zhì)量地完成工作任務(wù)； （五） 專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，提升自身能力，主動(dòng)參與、積極進(jìn)取。第六十條 日常行為（一） 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體,同事之間和睦相處；（二） 禮貌地對(duì)待客戶及來訪者，與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語(yǔ)，禁止工作時(shí)言語(yǔ)粗魯；（三） 對(duì)客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)； （四） 與客人相遇，要主動(dòng)讓路；與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行； （五） 員工應(yīng)注重儀表整潔：?jiǎn)T工的指甲必須修理好并保持清潔；男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致。第六十一條 行為授權(quán) （一） 層級(jí)管理制：?jiǎn)T工必須執(zhí)行其直接上級(jí)和上級(jí)特殊授權(quán)者的命令，員工可以越級(jí)上訴，但一般不可越級(jí)匯報(bào)；（二） 分工負(fù)責(zé)制：?jiǎn)T工按照分工對(duì)自己分擔(dān)的業(yè)務(wù)承擔(dān)全面責(zé)任；（三） 責(zé)利連帶制：?jiǎn)T工與其直接上級(jí)的責(zé)任、利益連帶生效；（四） 民主參與制：?jiǎn)T工對(duì)本部門的經(jīng)營(yíng)與管理，均擁有建議權(quán)，其建議均應(yīng)獲得尊重；（五） 友好協(xié)作制：公司部門之間應(yīng)加強(qiáng)協(xié)作。因拒絕協(xié)作而產(chǎn)生損失，拒絕協(xié)作人或部門應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。各部門之間、各崗位之間應(yīng)密切配合，真誠(chéng)合作，協(xié)力解決疑難問題，遇事不相互推諉；（六） 特殊授權(quán)制：公司授權(quán)于每一位員工均有制止、檢舉，任何場(chǎng)所、任何個(gè)人有損害公司利益的現(xiàn)象的權(quán)利。第六十二條 職業(yè)道德（一） 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù)，或是向供應(yīng)商購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù)，不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇； （二） 只有在對(duì)方饋贈(zèng)的禮物價(jià)值較?。ú桓哂?00元），接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的業(yè)務(wù)關(guān)系，而拒絕會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開的場(chǎng)合下接受；（三） 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應(yīng)堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德準(zhǔn)則，反對(duì)以賄賂及其它不道德的手段取得利益。未經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)，也不得在有可能存在利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)；（四） 員工不得利用內(nèi)幕消息，在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益；（五） 員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益；（六） 員工對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，如業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規(guī)定合法地給回扣、傭金的，一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入或沖減成本；個(gè)人侵吞的，以貪污論；（七） 員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過程中，對(duì)超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加；（八） 違反公司職業(yè)道德相關(guān)規(guī)定，視情節(jié)嚴(yán)重參照違紀(jì)行為懲處程序進(jìn)行處理。第六十三條 公司員工負(fù)有保密義務(wù)，均應(yīng)遵照公司以下規(guī)定執(zhí)行：（一） 凡屬于公司機(jī)密的文件、資料、技術(shù)、工藝、財(cái)務(wù)狀況及銷售情況、參數(shù)、圖紙及有關(guān)信息資料，除辦公室備案外，未經(jīng)總裁批準(zhǔn)，任何人不得私自復(fù)印、傳抄、外傳；（二） 公司個(gè)人電腦均由本人負(fù)責(zé)，其它任何人員在未經(jīng)上級(jí)主管許可及批準(zhǔn)下不得擅自使用；（三） 公司未公布的所有人事變動(dòng)（升、降、撤、調(diào)職等），參加研究人員、文件打印員均不得泄露，以防止引起人事混亂，給公司造成不良后果；（四） 人力資源部門負(fù)責(zé)對(duì)新入職員工進(jìn)行保密知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)必要崗位的員工應(yīng)簽訂《保密與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議》；（五） 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)所屬員工進(jìn)行保密教育，并定期檢查保密工作，部門因失職或管理不善造成泄密的，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任；（六） 任何員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)告總裁辦；總裁辦接到報(bào)告，應(yīng)立即做出處理；（七） 違反保密規(guī)定，視情節(jié)嚴(yán)重參照違紀(jì)行為懲處程序進(jìn)行處理；涉及公司《競(jìng)業(yè)保密協(xié)議》，按協(xié)議有關(guān)條款執(zhí)行。第六十四條 公司視為需要保守秘密的事項(xiàng)：（一） 公司重大決策中的秘密事項(xiàng)；（二） 公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)決策；（三） 公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄；（四） 公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；（五） 公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開的各類信息；（六） 公司員工人事檔案，工資性、勞務(wù)性收入及資料；（七） 其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。第六十五條 從業(yè)禁止（一） 員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍，開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或投資業(yè)務(wù)；（二） 員工除本職工作外，未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，不能以公司名義考察、談判、簽約，提供擔(dān)保、證明，對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息，代表公司出席公眾活動(dòng)，私借公司印章；（三） 員工在為公司服務(wù)期間不得在其他任何公司或機(jī)構(gòu)從事兼職或?qū)Ｂ毠ぷ?，如有以下情形的，公司按照《勞?dòng)合同法》第三十九條第四款：“或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的”，公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)關(guān)系。1. 員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，在外兼任獲取薪金的工作；2. 利用公司的資源和工作時(shí)間從事兼任的工作；3. 兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；4. 影響本職工作或有損公司形象的兼職；5. 本人或以直系親屬之名參與經(jīng)營(yíng)管理的個(gè)人投資：6. 本人或以直系親屬之名投資于公司客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的； 7. 本人或以直系親屬之名利用職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的。（四） 公司與員工簽訂《競(jìng)業(yè)保密協(xié)議》，員工應(yīng)嚴(yán)格履行協(xié)議條款。無論何種原因使員工與公司勞動(dòng)關(guān)系得以滅失，員工仍受此競(jìng)業(yè)限制約定的約束，但可在以下情形得以免除約束：1. 合同期間員工工作崗位如不再涉及商業(yè)秘密，公司在辦理勞動(dòng)關(guān)系解除或終止手續(xù)時(shí)書面告知競(jìng)業(yè)限制義務(wù)已免除；2. 在勞動(dòng)關(guān)系終結(jié)之日起一個(gè)月后，員工仍未收到勞動(dòng)合同中約定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，視為競(jìng)業(yè)限制義務(wù)已免除，公司不再另行書面通知；3. 員工可與公司協(xié)商，在勞動(dòng)合同終止或提出解除勞動(dòng)合同前設(shè)立不多于6個(gè)月的脫密期，期間調(diào)整員工工作崗位與勞動(dòng)報(bào)酬，并就此進(jìn)行勞動(dòng)合同變更。脫密期滿后，員工可不再承擔(dān)競(jìng)業(yè)限制義務(wù)；4. 在競(jìng)業(yè)限制期內(nèi)，公司以書面形式告知免除競(jìng)業(yè)限制義務(wù)。第六十六條 保護(hù)公司資產(chǎn)（一） 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)將公司的資金、車輛、設(shè)備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它公司、單位或者個(gè)人；（二） 員工對(duì)因工作需要可使用的交通工具、辦公設(shè)備、通訊設(shè)備等，不準(zhǔn)作不適當(dāng)之用途。第六十七條 公司明確員工行為規(guī)范與禁止的行為，以提高工作效率降低生產(chǎn)成本，糾正違紀(jì)違規(guī)行為，增強(qiáng)公司防范風(fēng)險(xiǎn)能力。公司在行為紀(jì)律管理過程中遵從以下四個(gè)原則：（一） 規(guī)范引導(dǎo)原則，明確員工行為準(zhǔn)則，界定違紀(jì)行為標(biāo)準(zhǔn)，避免不必要的爭(zhēng)議；（二） 罰教結(jié)合原則，對(duì)員工違紀(jì)行為，堅(jiān)持以思想教育為主、懲罰為輔的原則；（三） 事實(shí)依據(jù)原則，對(duì)員工違紀(jì)行為應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上處理，員工對(duì)公司的處罰決定享有陳述申辯，要求復(fù)查的權(quán)利；（四） 流程合法原則，制度合法的情況下對(duì)違紀(jì)行為定性準(zhǔn)確，尊重隱私的情況下對(duì)處理方式結(jié)果公開。第六十八條 員工在不能清楚判斷實(shí)施的行為是否將違反本手冊(cè)時(shí)，可按以下方法處理：（一） 以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摓楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)； （二） 向所屬單位的人力資源部提出咨詢，接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。第六十九條 公司期望員工理解并以自律的行為無條件和負(fù)責(zé)地接受紀(jì)律為工作的必需條件。矯正公司內(nèi)偏差的行為通常是懲罰性質(zhì)的，稱為“違紀(jì)處分”。公司違紀(jì)行為按其情節(jié)輕重、損失大小劃分為：輕微行為過失、行為過