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藥品零售門店職務說明書-資料下載頁

2025-04-14 07:30本頁面
  

【正文】 作按時按要求完成其他責任門店水電工任職資格性 別男性年 齡40歲以下專 業(yè)電工學 歷中專以上資格證書專業(yè)等級證書工作經驗2年以上相關工作經驗類 別學術知識種 類電器維修、電路檢修內容及程度熟練掌握基礎藥學、GSP法律法規(guī)熟悉實務知識水電維修操作實務掌握職務能力一定的溝通能力,動手能力強要求特質細致、穩(wěn)重,具備良好的服務意識發(fā)展方向服務課長補充信息熟悉賣場陳列和門店營運流程 職務說明書職位名稱:門店保潔員說明書編號NO: 018職位編號MDFW09門 店部門定員12人組 別服務課直接上級服務課長直接下屬工資級別 月薪標準 審 核 批 準 序號工作內容工作標準1按《門店行政管理手冊》要求,全面負責賣場和辦公區(qū)域的衛(wèi)生及整潔工作清潔、整齊、規(guī)范2隨時維護門店現(xiàn)場衛(wèi)生及時、高效3門店收貨現(xiàn)場的后續(xù)整理工作主動、準確、及時4積極完成上級交待的其它工作按時按要求完成其他責任門店保潔員任職資格性 別男女不限年 齡45歲以下專 業(yè)學 歷高中以上資格證書工作經驗1年以上相關工作經驗類 別 種 類 內容及程度學術知識基礎藥學、GSP法律法規(guī)熟悉實務知識規(guī)范化操作的勞動技能掌握職務能力一定的溝通能力,動手能力強要求特質細致、穩(wěn)重,具備良好的服務意識發(fā)展方向補充信息熟悉賣場區(qū)域劃分 職務說明書職位名稱:門店導購員說明書編號NO: 019職位編號MDFW10門 店部門定員24人組 別服務課直接上級服務課長直接下屬工資級別 月薪標準 審 核 批 準 序號工作內容工作標準1每日營業(yè)開始和結束時站立于賣場大門兩側迎送顧客著裝整齊,披掛服務綬帶,面帶微笑,規(guī)范化的手勢和語言2協(xié)助老年顧客完成商品的購買主動攙扶,細心咨詢,提供盡可能多的附加服務3引導顧客進行商品的了解和選擇主動、熱情,安全理性的推薦4醫(yī)療器械的功能介紹和試用服務主動、準確,提供便利的服務5積極完成上級交待的其它工作按時按要求完成其他責任門店導購員任職資格性 別男女不限年 齡28歲以下專 業(yè)醫(yī)藥學、營銷學學 歷中專以上資格證書藥品銷售人員培訓證工作經驗1年以上藥品零售工作經驗類 別 種 類 內容及程度學術知識基礎藥學、臨床醫(yī)學、藥學、中西醫(yī)結合、公共關系處理熟悉實務知識國家藥品管理法規(guī)、GSP相關條例、門店商品結構、陳列布局、消費心理學掌握職務能力1.形象大方,聲音甜美,具有親和力2.熱情細致,嚴謹自律,具備良好的溝通協(xié)調能力3.熟悉賣場區(qū)域劃分,商品知識豐富,專業(yè)服務意識強 4.代表門店良好的銷售形象要求特質細致、穩(wěn)重,具備良好的服務意識發(fā)展方向服務課長補充信息熟悉門店營運流程職務說明書職位名稱:收銀課長說明書編號NO: 020職位編號MDKJ03門 店部門定員1人組 別店長室直接上級門店會計直接下屬收銀員工資級別 月薪標準 審 核 批 準 序號工作內容工作標準1全面負責收銀課的工作,嚴格遵守公司各項規(guī)章管理制度,嚴格保密授權密碼保障前臺收銀正常運作2積極組織培訓員工學習相關技能,為顧客提供優(yōu)質的服務保證員工收銀業(yè)務嫻熟,能獨立處理一般收銀系統(tǒng)故障,提高整體業(yè)務水平3負責本課員工全面考核工作執(zhí)行制度,落實獎懲4嚴格收銀現(xiàn)金管理,督促收銀員保證現(xiàn)金安全處理穩(wěn)妥,沒有安全隱患5確保日收銀工作所需物品的供應工作到位、準確及時6月度盤存負責組織安排收銀課組的數(shù)據(jù)錄入和核對工作組織合理,人員安排到位,按時按質按量完成7積極完成上級交辦的其他工作按時按要求完成其他責任收銀課長任職資格性 別男女均可年 齡35歲以下專 業(yè)會計學、管理學學 歷大專以上資格證書工作經驗2年以上相關工作經驗類 別學術知識種 類管理學基礎、財務會計內容及程度熟練掌握財務管理、貨幣銀行學、計算機應用基礎、基礎藥學熟悉實務知識收銀操作熟悉職務能力1.一定的語言、文字表達和溝通、協(xié)調能力2.快速的數(shù)字計算及應變能力3.觀察、分析、總結、判斷能力4.獨立處理問題的能力5.一定的人事、組織管理和工作指導能力要求特質細致、穩(wěn)重,工作責任心及保密意識強發(fā)展方向門店會計、店長助理補充信息熟悉門店營運流程 職務說明書職位名稱:收銀員說明書編號NO: 021職位編號MDKJ04門 店部門定員 若干組 別收銀課直接上級收銀課長直接下屬工資級別 月薪標準 審 核 批 準 序號工作內容工作標準1嚴格遵守公司各項管理制度,執(zhí)行商品銷售收繳款工作熟練操作,準確收銀,確保無誤2負責前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺錄入快速,數(shù)據(jù)準確3唱收唱付,負責提醒顧客攜帶購物憑證,以維護消費者權益熱情服務,提供附加價值4營業(yè)時間不得無故脫崗、串崗,票據(jù)移交清楚,營業(yè)額按時繳納財務,嚴禁攜公款回家,若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,由當事人自行賠償 1.繳款及時處理,長款上繳短款自負2.仔細檢查,杜絕錯誤5嚴格現(xiàn)金管理制度,收銀員不得私自或為親友結算收款單,不得擅自挪用或私借營業(yè)款 執(zhí)行門店財務相關管理制度6負責收銀設備的清潔、維護工作保障收銀設備正常運轉7積極完成上級交待的其它工作1.按時按要求完成2.操作執(zhí)行原則性強其他責任收銀員任職資格性 別男女均可年 齡25歲以下專 業(yè)會計學、計算機學 歷中專以上資格證書工作經驗1年以上相關工作經驗類 別學術知識種 類財務管理、會計制度設計內容及程度熟練掌握計算機應用基礎、基礎醫(yī)學,藥學熟悉實務知識收銀操作熟練掌握職務能力1.一定的語言、文字表達、協(xié)調、溝通能力2.快速的數(shù)字計算及應變能力3.觀察、分析、總結、判斷能力4.熟練的操作能力,識別假鈔的能力要求特質細致、穩(wěn)重,服務意識強發(fā)展方向收銀課長補充信息熟悉賣場陳列和門店營運流程 職務說明書職位名稱:開票員說明書編號NO: 022職位編號MDKJ05門 店部門定員 若干組 別收銀課直接上級收銀課長直接下屬工資級別 月薪標準 審 核 批 準 序號工作內容工作標準1認真細致核對銷售小票,正確無誤地為顧客開好發(fā)票仔細檢查,據(jù)實開具,不得錯開、漏開或多開2耐心回答顧客詢問事件 熱情、準確、細致、耐心3妥善保管好發(fā)票保證發(fā)票安全4搞好責任區(qū)衛(wèi)生干凈整潔其他責任開票員任職資格性 別男女均可年 齡25歲以下專 業(yè)學 歷高中以上資格證書工作經驗1年以上相關工作經驗類 別學術知識種 類藥品分類法律法規(guī)、醫(yī)保定點藥品目錄內容及程度了解掌握實務知識財務基礎熟悉職務能力1.較好的語言、文字表達和記憶力2.快速的數(shù)字計算及文字書寫能力3.操作應變能力要求特質耐心、熱情,責任心強發(fā)展方向收銀員、收銀課長補充信息熟悉賣場陳列和營運流程 職務說明書職位名稱:西藥課長說明書編號NO: 023職位編號MDXY01門 店部門定員 12人組 別西藥課 直接上級店長助理直接下屬營業(yè)員、倉管員、審方員工資級別 月薪標準 審 核 批 準 序號工作內容工作標準1全面負責本部門的日常管理工作保障本課日常工作正常開展2嚴格遵守和貫徹落實公司的經營宗旨和各項規(guī)章制度,團結和組織本部門人員,為顧客提供優(yōu)質的售前、售中和售后服務1. 促進本部工作發(fā)展2.合理調配人員,保障完成任務3
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