【正文】 經理特別獎中可用于發(fā)放物業(yè)服務之星獎勵總額。、城市最佳團隊、最佳管理者、最佳員工的獎勵數額由城市公司根據實際需求確定，獎金來自城市獎金池。、城市獎勵方案、評選標準需由各城市公司制訂實施細則，并由主管董事審批后方可執(zhí)行；實施細則報備總部集團人力行政中心。第五條 服務年限獎勵、三年服務獎/五年服務獎：獎勵特色工牌和小禮品；由城市公司負責審批、發(fā)放。、十年服務獎：獎勵6千元獎金（或等值獎品、旅游）、3 天年假、特色工牌，同時邀請其參加集團總部年會；由集團總部負責審批、發(fā)放。、二十年服務獎：獎勵員工1 萬元獎金（或等值獎品、旅游）、10 天年假、特色工牌，同時邀請其參加集團總部年會；由集團總部負責審批、發(fā)放。、上述服務年限計算從正式簽訂勞動合同起，實習期不計入。第六條 獎金來源、城市獎勵（包括城市最佳團隊、最佳管理者、最佳員工）：獎金來自城市獎金池（見第七條相關條款）。、物業(yè)服務之星獎來自城市獎金池中物業(yè)計提部分。、長期服務獎不單獨制訂預算，分別從集團及各城市公司管理費節(jié)余中支付。第七條 城市獎金池、設立城市獎金池中，用于發(fā)放各種城市獎勵。獎金池包括如下部分：、總經理特別獎—不單獨制定額外預算，每年從管理費節(jié)余中按物業(yè)月均10 元/人計提；、城市年度獎金預留；、其他經集團審批可計入獎金池的金額。、城市獎金池可由主管董事及總經理支配，僅用于員工獎勵。第八條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。、本辦法解釋權在集團總部。 員工違紀管理辦法員工違紀管理辦法第一條 目的本辦法通過列舉公司所禁止的行為，明確員工行為準則，達到維護企業(yè)文化，樹立風氣，指導員工行為的目的。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第三條 原則、一視同仁；公平、公正、違紀處罰中口頭警告有效期為半年,書面警告有效期為一年，在處罰有效期限內員工不得申請轉職和升職。、因嚴重行為過失被解除勞動關系的員工，將不能返聘。第四條 違紀行為參見《員工手冊》執(zhí)行第五條 違紀審批權限同人事審批權限。 第六條 處罰流程、審批 由違紀員工直接上級填寫《違紀表》（附件一），并依據審批權限審批，報人力行政部存入員工個人檔案。、警告信 人力行政部根據審批后的《違紀表》，出具口頭/書面警告信（附件二）或解除勞動關系通知書，交由違紀員工直接上級。、違紀面談 口頭警告由直接上級與違紀員工進行面談。 書面警告（含）以上處罰由違紀員工直接上級與城市公司人力行政部共同與違紀員工進行面談。 違紀員工在《違紀表》上簽字確認。 《違紀表》報人力行政部存檔。、公示 書面警告（含）以上處罰視警示作用，在適當范圍內可予以通報（如：部門內通報、公司內通報、全集團范圍內通報等）。第七條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。、本辦法解釋權在集團總部。、本辦法附件為：附件一：《違紀表》（）附加二：《XX警告信》（） 勞動合同管理辦法勞動合同管理辦法第一條 目的為了更好的規(guī)范集團員工勞動合同管理，規(guī)避勞動風險，保證公司和員工雙方的合法權益，特制定本辦法。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第三條 職責、《勞動合同》的管理者為各城市公司人力行政部，負責勞動合同的簽訂管理、備案及勞動合同簽訂過程中相關人員的協(xié)調工作，以確保勞動合同簽訂的合法性、準確性。 、《勞動合同》簽訂過程中涉及的主管領導，須及時反饋員工簽訂勞動合同的相關信息，以保證勞動合同簽訂的及時性。、《勞動合同》簽訂過程中涉及的法人代表/授權委托人須及時簽署勞動合同，以保證勞動合同的有效性。、《勞動合同》涉及當事人須及時反饋簽署勞動合同的有關信息，以維護公司和自身的合法權益。第四條 勞動合同的內容、《勞動合同》的擬定及修訂 集團人力行政中心擬定及修訂《勞動合同》（附件一）范本，由管理會最終審批。、《勞動合同》的本地化 因城市公司所在地勞動部門對《勞動合同》的文本及相關條款具有特殊約定的，可按要求使用當地政府規(guī)定的《勞動合同》版本或對公司的《勞動合同》范本條款做修改和調整。 當地《勞動合同》中未約定的條款，應以“補充協(xié)議”或者補充條款的形式最大限度的與公司《勞動合同》范本一致?！秳趧雍贤沸杞浉鞯胤▌諏徍耍瑘笾鞴芏伦罱K審批后，方可使用。、《勞動合同》甲方蓋章及法人代表、委托人簽字 勞動合同甲方名稱為注冊的法人機構全稱。，還需法人代表或其授權委托人簽字。授權委托人需有法人代表書面簽署的《授權委托書》，且該《授權委托書》原件需交集團人力行政中心備案。，勞動合同還需加蓋法人章。、《勞動合同》的附件勞動合同視不同情況，包括但不僅限于以下附件：；；（附件二）；；；；。第五條 勞動合同簽訂期限 、勞動合同分類：固定期限合同、無固定期限合同。 各城市公司可根據實際需要與員工簽訂不同的勞動合同。、簽訂無固定期限勞動合同的條件。、試用期及勞動合同期限首簽年限原則，試用期六個月，如有特例需報集團人力行政中心審核，最終由主管董事審批，方可執(zhí)行。第六條 勞動合同首簽流程、員工入職當日提交“與原單位解除勞動關系證明”后，公司即與員工簽訂勞動合同。、人力行政部審核員工簽署的勞動合同書，確認無誤后，簽字，蓋章，到勞動局備案（若需要），并將其中1份返還員工保留。、人力行政部必須在員工入職后1月內完成勞動合同的簽訂工作。第七條 勞動合同變更、續(xù)訂、終止與解除、變更按相關法律法規(guī)執(zhí)行。、續(xù)訂：2008年1月1日后續(xù)訂第一次、第二次勞動合同期限為均三年，第三次續(xù)訂將訂立無固定期限合同。、終止 勞動合同到期 勞動合同到期前45天，人力行政部填寫《人事變動審批表》依據入轉升離管理辦法中的審批權限，進行審批，確定公司是否與員工續(xù)簽勞動合同。 經審批同意續(xù)訂勞動合同，人力行政部在勞動合同到期前15日，辦理完畢相關續(xù)訂手續(xù)。 經審批不再續(xù)訂勞動合同，人力行政部在勞動合同到期前30日，向員工發(fā)送《勞動合同終止通知書》（附件三）書面通知員工終止勞動合同。、解除 公司提出解除勞動合同 人力行政部填寫《人事變動審批表》依據入轉升離管理辦法中的審批權限，進行審批，確定與員工解除勞動合同。 人力行政部提前30天（試用期提前3天）向員工發(fā)送《勞動合同解除通知書》（附件四）書面通知員工或支付代通知金與員工解除勞動合同（不含因違紀解除勞動合同的），若出現國家法律法規(guī)規(guī)定的需支付經濟補償金情況的，需在勞動合同解除后簽訂《解除勞動關系協(xié)議》（附件五）。 員工提出解除勞動合同 員工提前30天（試用期提前3天）向公司遞交辭職報告，書面通知公司解除勞動合同。 地方法規(guī)對員工主動解除勞動合同有特殊規(guī)定的，依據地方法規(guī)相關規(guī)定執(zhí)行。第八條 勞動合同存檔過期勞動合同存入員工公司內人事檔案，保管期限同員工公司內人事檔案。第九條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。、本辦法解釋權在集團總部。、本辦法附件為：附件一：《勞動合同》（）附件二：《保守公司商業(yè)機密協(xié)議書》（ 31）附件三：《勞動合同終止通知書》（）附件四：《勞動合同解除通知書》（）附件五：《解除勞動關系協(xié)議》（） 員工合理化建議及員工申訴管理辦法員工合理化建議及員工申訴管理辦法第一條 目的為鼓勵員工積極參與公司管理，充分發(fā)揮全體員工的集體智慧，提高企業(yè)的勞動生產率和經濟效益，進一步提升企業(yè)的核心競爭力，特制定本辦法。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第三條 職責、人力行政部負責員工的申訴管理。 、各部門負責人對員工的合理化建議審核，最終由物業(yè)負責人決定該合理化建議的有效性以及獎勵措施。第四條 程序、合理化建議程序 員工可提出改善管理、改進日常工作或服務的合理化建議，以及物業(yè)服務革新和管理創(chuàng)新，經實際應用后有顯著效益的行為； 通過提交《合理化建議書》（附件一）至部門負責人進行審核；部門負責人須組織部門骨干人員定期對員工的合理化建議進行評估，在三個月內對建議書進行反饋； 部門負責人將經過審定的合理化建議書提交給物業(yè)負責人，由物業(yè)負責人組織城市骨干人員，可邀請物業(yè)管理部人員參加，對建議書進行最終評定； 物業(yè)負責人審定為有效的建議書，在一定范圍內進行公示、傳閱，根據《員工獎勵管理辦法》對員工給予獎勵。、員工申訴程序 為確保勞動關系的公平，員工有權就關于工作、勞動條件及其他員工關系等事宜提出建議或進行溝通，并有權利得到公司的解釋，建議員工應事先向其直接上級以口頭形式討論提出該事項。 如結果不令人滿意，員工可向人力行政部負責人乃至公司的高層管理者溝通。 當員工認為不方便通過采取逐級反應情況的方式時，除向其他上級溝通外，還可通過集團“員工信箱”進行溝通（電子信箱地址如下：rkph@）。 員工所在城市物業(yè)公司負責人、項目經理及人力行政部負責人、集團物業(yè)管理部等均是溝通對象，但公司鼓勵員工采取逐級反應情況的方式。第五條 其他溝通機制、 集團每年會安排員工滿意度調查，員工可以就公司的制度、工作環(huán)境、企業(yè)文化等方面提出建議或意見。、人力行政部應安排專人或調查問卷方式定期訪問公司員工，以了解員工對公司和工作的感受、意見和看法。、公司會將參考這些反饋信息以改善公司的文化及制度。第六條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。、本辦法解釋權在集團總部。、本辦法附件為：附件一：《合理化建議書》（） 員工工號管理辦法員工工號管理辦法第一條 目的為了系統(tǒng)、規(guī)范地管理集團所屬物業(yè)公司全體員工的基礎人事信息，更好地支持公司各項政策，特制定此員工工號管理辦法。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第三條 編制辦法、員工工號為長度為6位數的阿拉伯數字。、員工工號的構成如下：2位數的公司序號+4位數的阿拉伯數字。，新成立的公司將由集團總部分配新的序號； 4位數的阿拉伯數字為員工代碼，區(qū)別不同的員工。第四條 員工工號管理原則、所有員工工號唯一，若員工變動，則按下述辦法處理： 員工入職：公司新員工報到，則新員工的工號排在該公司所有員工工號的最后一位，依次往后排。 員工調動：員工跨公司調動（含開發(fā)和物業(yè)之間），調動員工的工號保持不變，轉入新公司，并錄入Database。 員工離職：如果員工離職，無論任何級別，工號將隨著員工離職而廢除（即任何員工離職，其工號隨即被廢除）。、員工工號的擴充、修改等，由集團人力行政中心負責管理。第五條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。、本辦法解釋權在集團總部。 員工公司內人事檔案管理辦法員工公司內人事檔案管理辦法第一條 目的為了規(guī)范員工公司內人事檔案管理，有效地保護和利用公司內人事檔案，更好地為公司各項工作服務，特制定本管理辦法。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第三條 基本原則、公司內人事檔案（以下簡稱“人事檔案”）是企業(yè)檔案的一部分，集中由人力行政部統(tǒng)一管理。、在人事檔案管理中，必須嚴格按照公司保密制度進行，嚴密保管，確保檔案的完整與安全。第四條 公司內人事檔案管理、人力行政部對收集的人事檔案資料按規(guī)定進行整理，并按照在職人員檔案和離職人員檔案進行分類。、對人事檔案建立登記制度，建立每個員工檔案的檔案明細表。、根據安全保密的原則，人事檔案的存放必須設置帶鎖專柜。、對人事檔案的接收、轉移必須嚴格手續(xù)，做到有案可查，嚴格人事檔案的查借閱審批。，人事檔案轉移在5個工作日內完成，本人不得攜帶或接觸檔案。第五條 公司內人事檔案維護、建立, 按照《員工公司內人事檔案清單》（附件一）歸檔建立員工人事檔案，每人一個檔案袋進行存放。同時，根據人事檔案信息建立員工個人電子檔案。，都應歸檔其公司內人事檔案中。、存放，統(tǒng)一存放在帶鎖的文件柜中。，任何人在無權限或授權的情況下無權察看或者拿走任何員工公司內人事檔案。任何私自查詢或拿走員工公司內人事檔案的行為，將按照《員工違紀管理辦法》進行處理。 各公司M3級以上（含）員工人事檔案由總部保存與維護。、更新。，員工須填寫《個人資料更改報表》（附件二）提交給人力行政部進行更新。、銷毀員工離職15年后，其公司內人事檔案，由人力行政部集中銷毀。員工電子檔案終身保存（員工電子檔案管理要求，參照2009年5月6日下發(fā)的《電子檔案（Database）技術指引》執(zhí)行）。、查借閱審批權限員工直接上級能查詢所管轄員工的公司內人事檔案，具體按照《檔案管理辦法》有關規(guī)定進行登記、審批、查閱。第六條 公司內人事檔案轉移、員工因人事變動而導致人事檔案存放權限發(fā)生變動的（詳見：），應按要求進行人事檔案轉移，轉移須在五個工作日內完成，轉移過程中員工本人不得攜帶本人檔案。、員工人事檔案轉移，由變動前存放地公司的