【正文】 員組織實施。：發(fā)現(xiàn)有人觸電時，值班人員應保持鎮(zhèn)靜，盡快使觸電者脫離電源，并進行緊急搶救：拉開電源開關、拔去插頭或熔斷器；用干燥的木棒、竹竿移開電線或用絕緣工具（平口鉗、斜口鉗等）剪斷電線；用干燥的衣服或絕緣塑料布墊住，將觸電者脫離電源；防止觸電者在斷電后跌倒；如果觸電者尚未失去知覺，則必須讓其保持安靜，并立即請醫(yī)生進行診治，密切注意其癥狀變化；如果觸電者已失去知覺，但呼吸尚存，應使其舒適、安全地仰臥，將上衣與褲帶放松，使其容易呼吸；若觸電者呼吸困難，有抽筋現(xiàn)象，則應積極進行人工呼吸，并及時送醫(yī)院搶救或報120急救中心救助；如果觸電者的呼吸、脈搏及心跳都已停止，此時不能認為其已死亡，應當立即對其進行人工呼吸。人工呼吸必須連續(xù)不斷地進行到觸電者自行呼吸或送到醫(yī)院開始救治為止。：判斷跳閘原因（短路或過載）；查清楚負載種類及分布情況；對可疑處逐個檢查，確認故障部位或報告電工主管，請求支援解決；如故障已排除應立即恢復供電。《消防工作手冊》中的《火警應急規(guī)程》及《火災應急規(guī)程》進行處理。：視進水情況，拉下總電源開關或高壓開關；堵住漏水源；如果漏水較大，應立即通知電工主管和物業(yè)部經理并向上級領導報告，同時盡力阻止進水；漏水源堵住后，應立即排水；排干水后，應立即對濕水設備（設施）進行除濕處理（如用干的干凈抹布擦拭、熱風吹干、自然通風，更換相關管線等）；確認濕水已消除（如各絕緣電阻達到規(guī)定要求），開機試運行，如無異常情況出現(xiàn)，則可以投入正常運行?！笆须姟蓖ｋ姇r，當值人員應按《柴油發(fā)電機操作規(guī)程》進行巡視監(jiān)控。從“市電”停電到發(fā)電機開始供電，規(guī)定自動投入時間不超過15秒，手動操作時間不超過5分鐘。，不能私自更改設備線路和運行設施，特殊情況下，須經物業(yè)部經理批準并做記錄。，若需要進入，須經物業(yè)部經理或上級同意，并在值班人員陪同下方可進入機房。、易爆、危險物品。機房內應備齊消防器材，并禁止吸煙。，每周清潔一次機房內和設備（設施）衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花、門窗、設備（設施）表面無積塵、無油漬、無銹蝕、無污物，油漆完好，整潔光亮。、光線足夠、門窗開啟靈活，防小動物設施完好。，鑰匙由當值人員保管，值班人員不得私自配鑰匙、鑰匙一律不得外借。，認真聽取交班人員交代，檢查工具、物品、鑰匙等是否齊全、完好，確認無誤后在《交接班記錄》上簽名。：上一班運行情況未交代清楚；記錄不規(guī)范、不完整、不清晰；值班室、各機房不清潔；接班人未到崗；接班人酗酒等；交班時發(fā)生故障或事故正在處理中，此時應由交班人負責繼續(xù)處理，接班人協(xié)助進行（設施）的有關運行數(shù)據及運行狀況清晰、完整、規(guī)范地記錄在相關記錄表內。電工主管在每月的3號之前將上一個月的記錄整理成冊后存檔。 質量記錄《設備日常維修記錄》 《供配電設備（設施）運行記錄表》 《供配電設備（設施）巡查記錄表》 《交接班記錄》二、柴油發(fā)電機運行管理規(guī)程目的規(guī)范柴油發(fā)電機運行管理工作，確保發(fā)電機處于良好備用狀態(tài)。適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場柴油發(fā)電機的操作。主要職責。程序內容。，每次10分鐘，并檢查電池液位、接線端子、外圍設備運行情況，填寫試運行記錄表。，發(fā)現(xiàn)儲備不足立即通知物業(yè)部經理訂購。，當市電全停，機組自動投入。如自投失效，馬上由當值人員手動投入。，每小時抄錄運行數(shù)據一次。，清潔機組及外圍設備表面的灰塵。三、電梯運行管理規(guī)程目的規(guī)范電梯管理工作，確保電梯正常工作。 適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場電梯的管理。主要職責。，設備主管負責監(jiān)管電梯維修保養(yǎng)承包商的工作。、井道等設施有無濕水情況。，應放置工作牌。，均須書面征詢承包商的專業(yè)意見后方可進行。，應及時與承包商聯(lián)系，確定可行性，避免意外。，采取臨時應變措施。，用較干潔具及無腐蝕性清潔劑清潔。，維修保養(yǎng)由指定承包商負責。，并通知設備主管聯(lián)系電梯維修保養(yǎng)承包商到場維修?！峨娞菝咳諜z查表》四、弱電系統(tǒng)運行管理規(guī)程目的規(guī)范弱電系統(tǒng)的運行管理,確保弱電系統(tǒng)的良好運行。適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場弱電系統(tǒng)的運行管理。主要職責、操作、監(jiān)控、記錄。程序內容。，嚴禁修改系統(tǒng)參數(shù)。，并即時通知當值監(jiān)控員。，發(fā)現(xiàn)異常立即處理，并記錄在當值日志上。；矩陣開關故障應于8小時內修復，監(jiān)視器和線路故障應于2個工作日內修復。有關的維修情況記錄在當值日志上。（報警系統(tǒng)、聯(lián)動柜等）24小時運行操作、監(jiān)控、記錄。顯示火警信號后，應立即派人前往觀察。確認火情后，通過廣播和警鈴疏散人員并啟動相應滅火設備。，監(jiān)控中心值班人員及時通知物業(yè)部進行維修處理。，保持地面、墻壁、設備無積塵，水漬，油漬。，對消防設備進行日常維護保養(yǎng)。，確保消防設備處于正常狀態(tài)。（如手動/自動等），應由物業(yè)部書面通知安全部，并提出相應的臨時措施，確保商場消防安全?！度蹼娤到y(tǒng)巡視記錄表》 《設備日常維修記錄》 《交接班記錄》 五、消防設備運行管理規(guī)程目的規(guī)范消防設備的運行管理，確保消防系統(tǒng)的良好運行。 適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場消防設備的管理。主要職責。程序內容，了解各種消防設備的使用方法。，對使用不當?shù)葢皶r改正。、電線、電掣、燃氣管道等有無霉壞、銹壞、氧化、溶化、堵塞等情況，防止短路或爆炸引起火災。，提高全民防火意識。，值班人員要具有消防基本知識，同時對建筑物內的消防設備有充分的了解，并懂得火災事故處理程序，同時值班人員要有高度的責任心和判斷事物的敏銳性。，對火災隱患、消防設備狀況（位置、功能、狀態(tài)等）、重點消防部位、前期消防工作概況等要記錄在案，以備隨時查閱，還要根據檔案記載的前期消防工作概況，定期進行研究，不斷提高防火、滅火的水平和效率。，上至公司領導，下至消防員，都要對消防負有一定的責任?！断拦ぷ魇謨浴妨?、空調設備（設施）運行管理規(guī)程目的確保空調技術性能處于良好狀態(tài)，保證商場的正常供冷。適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場內空調設備（設施）的運行管理。職責（設施）操作、監(jiān)控記錄、清潔，異常報告及維修保養(yǎng)。（設施）設備的綜合管理。、監(jiān)督。程序內容、監(jiān)控記錄，應在空調設備（設施）啟動時觀察電流、溫度、壓力大小，并傾聽有無異響，并記錄于《空調運行記錄表》、《空調水泵運行記錄》。，機組每周清潔1次，配電柜每天清潔1次，樓層空調機房每周打掃1次，地面墻壁設備無積塵、水漬、油漬。，及時調節(jié)空調負荷，以達到節(jié)能。，應立即停機。恢復供電正常后，方能開機。，不得堆放雜物。，門窗開啟靈活無破損。，嚴禁吸煙。，由空調維修工陪同，方能進入。，應由空調工填寫《空調停機通知單》，經物業(yè)部經理批準后，由商場部提前24小時通知用戶。因突發(fā)事件停機，應在1小時內聯(lián)絡有關部門處理，并在恢復供冷后24小時內向用戶作出解釋。包括技術資料、檔案的收集、保管，負責編制空調設備（設施）設備臺賬、設備卡，負責零星設備配件、材料的采購計劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作。、月檢。每月最后一個星期組織有關人員進行機房設備檢評?！犊照{運行記錄表》《空調水泵運行記錄》《空調設備（設施）設備檢查保養(yǎng)計劃表》《空調設備（設施）設備保養(yǎng)記錄表》《空調設備（設施）設備維修記錄表》 七、給排水設備（設施）運行管理規(guī)程目的滿足顧客和租戶需要，確保商場正常供水。適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場內的給排水管理。職責、維護、保養(yǎng)工作，保證供水設施的正常運行。，確保管網的供水壓力，監(jiān)控供水設施的運行情況，對設備進行維護、保養(yǎng)，每班巡視二次供水設備運行情況，填寫《給排水設備（設施）運行記錄表》。程序內容 ，環(huán)境衛(wèi)生清潔。，水池蓋、檢查門必須鎖好，無關人員不得借用鑰匙。，所有閥門應處于開啟或關閉的正常狀態(tài)?！笆謩印蔽恢茫檬謩釉囼炛鞅煤蛡溆帽眠\轉是否正常，然后將轉換開關轉回“自動”位置。、電機的緊固螺絲有無松動、軸承潤滑油情況是否良好等。，必須先切斷電源，并掛上“有人工作，嚴禁合閘”的告示牌。，立即報告設備主管，并留在現(xiàn)場觀察。，在機管泵房巡檢簽到表簽名并認真填寫系統(tǒng)巡查表。，加蓋、加鎖、出水口干凈。，并經防疫站認可。、棄物進入池內的裝置。，應至少提前24小時通知受影響的用戶。，防止溢漏、滲漏。，污水泵放在自動位置。，并將情況記錄在當值日記上。，清除井底沉積物。 化糞池每年由指定的專業(yè)公司清潔一次。 化糞池入口鐵蓋應蓋好，并保證鐵蓋完好；未經批準不得開啟化糞池蓋。，清理后馬上蓋好。，工作場地周圍嚴禁煙火，以防爆燃。質量記錄《給排水設備（設施）運行記錄表》第六章 操作規(guī)程一、供配電設備（設施）操作規(guī)程目的規(guī)范供配電設備（設施）的操作程序,確保安全、正確地操作供配電設備（設施）。適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場供配電設備（設施）的操作管理。主要職責（設施）操作的檢查、指導。（設施）的操作。程序內容操作高壓設備（設施）時，必須戴絕緣手套、穿絕緣鞋、著棉工作服、站在絕緣墊子上使用絕緣操作桿。操作低壓設備（設施）時，必須穿絕緣鞋。一般情況下禁止帶電工作，緊急情況須帶電作業(yè)時，需具備如下條件：a有監(jiān)護人；b工作場地空間足夠，光線足夠；c所用工具材料齊全（絕緣平口鉗、尖嘴鉗、螺絲批、電工膠布等）；d工作人員必須戴絕緣手套、穿棉工作衣、絕緣鞋。自動空氣開關跳閘或熔斷器熔斷時，應查明原因并排除故障后，再行恢復供電。若未找出故障原因，則在必要時允許試送電一次。電流互感器不得開路、電壓互感器不得短路、不得用搖表測量帶電體的絕 緣電阻。配電房開關柜停、送電操作時，應一人執(zhí)行，一人監(jiān)護。配電房內與高壓系統(tǒng)有關或低壓配電柜上三項以上的組合操作必須填寫 《操作票》方可操作。（事故情況下除外。）（設施）操作雙回路供電：供電方式為一主一備，兩路電源的進線柜即受電柜設電氣聯(lián)鎖。當主供電源停電，只有在主供電源的受電開關分閘后，備用電源的受電開關方可合閘，并在主供開關上懸掛“嚴禁合閘”警示牌，同時在一次結線圖上正確反映供電運行方式。電源轉換：a、停電應按先停低壓后停高壓，送電應按空載先高壓后低壓原則執(zhí)行。當主供電源停電，投入備用電源前，應首先將主供電源退出運行狀態(tài)，掛上“嚴禁合閘”的警示牌，然后把備用電源受電開關合閘受電。b、為避免變壓器并列運行，當兩路電源的某一路停電，需另一路電源實行全供，應首先將停電回路電源退出運行狀態(tài)，掛上“嚴禁合閘”的警示牌；然后將聯(lián)絡柜進入運行狀態(tài)，并合閘供電。電源轉換的操作，應在3分鐘內完成。完成后，應在一次結線圖板上正確反映供電運行方式。發(fā)電機供電：a、為防止發(fā)電機向變壓器倒送電，發(fā)電機輸出線路的受電開關與市電的受電開關設有電氣聯(lián)鎖。只有在市電的受電開關完全分閘后，發(fā)電機的受電開關方能合閘。當發(fā)電機供電時，市電主、備供受電開關應退出運行狀態(tài)，并分別懸掛“嚴禁合閘”的警示牌。b、市電恢復供電，只有在發(fā)電機輸出線路的受電開關分閘后，市電的受電開關方能合閘。此時，停止發(fā)電機后應先將發(fā)電機受電開關退出運行狀態(tài)，懸掛“嚴禁合閘”的警示牌；然后將市電主、備供受電開關放至準備運行狀態(tài)，并將其中一路電源的受電開關合閘送電。質量記錄《操作票》二、柴油發(fā)電機操作規(guī)程目的規(guī)范柴油發(fā)電機的操作程序,確保安全、正確地操作柴油發(fā)電機。適用范圍適用于紅星美凱龍家具廣場柴油發(fā)電機的操作。 主要職責、指導。程序內容檢查機油油位是否在標示刻度線以內，不夠則應補加同型號機油至標示線以內位置，但不可超過最高刻度線。檢查冷卻液是否在水箱蓋以下8cm左右，不夠則應加清水至上述位置。檢查蓄電池電壓不低于24V，液位在極板面上15mm左右，不夠則應補加蒸餾水至上述位置。檢查柴油箱油位應夠運行8小時，如不夠則應購買補足。清理發(fā)電機組現(xiàn)場，把有礙操作或運行的物品搬開，確保冷卻通風順暢。、停機操作啟動a、啟動進風機和排風機。把鑰匙轉到“手動”位，隨后按起動按鈕起動機組。如果第一次起動失敗，則應間隔10秒鐘后再行第二次啟動，如果連續(xù)3次仍不能啟動柴油發(fā)電機，則應查找原因并排除故障后才允許再啟動。b、柴油發(fā)電機啟動后，應馬上檢查有無異常噪音及震動，有無漏油、漏水、漏氣現(xiàn)象，控制屏有無異常顯示。在開機1015秒內，油壓是否達到正常范圍（）,電壓、頻率是否正常，如果有不正常現(xiàn)象，則應作出相應整改處理，等一切正常后將柴油