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物業(yè)管理人力行政手冊(文件)

2025-05-02 07:14 上一頁面

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【正文】 相關主管復試;錄用之前至少經(jīng)歷兩輪面試,并填寫《面試評價表》(附件三)、背景調(diào)查,人力行政部需在應聘者到崗前進行適當?shù)谋尘罢{(diào)查,通過與原工作單位溝通,核實應聘者工作經(jīng)歷和業(yè)績情況,并填寫《背景調(diào)查表》(附件四)。;在錄用返聘人員時,須向返聘人員原直接上級或原人力行政負責人進行背景調(diào)查,對于符合返聘條件的人員,做完相關背景調(diào)查后,按照人事審批權限進行審批后即可錄用;對于特殊情況的返聘人員()須報管理會進行審批后方可錄用。獎勵費用由錄用單位承擔,計入人資費用。 ,管理人員推薦本部門或所管轄范圍內(nèi)的人才時不能獲取推薦獎勵。,且試用期考核無不良記錄。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第五條 入職流程、審批人力行政部依據(jù)審批權限,填寫《人事變動審批表》(附件一)、報相關負責人審批。、新員工的資料和證件審核通過后,新員工填寫《員工信息登記表》(附件三),簽訂《勞動合同》。第七條 轉(zhuǎn)職流程、審批、人力行政部依據(jù)審批權限填寫《人事變動審批表》、《薪酬調(diào)整審批/匯總表》,確定員工轉(zhuǎn)職后崗位、層級、薪酬及生效日期。、報到轉(zhuǎn)職員工到調(diào)入公司人力行政部辦理報到手續(xù),簽訂勞動合同(若有變化)、《員工異地工作確認函》等人事文件,轉(zhuǎn)職程序結束。、與員工進行挽留面談離職員工部門負責人、人力行政部與員工進行離職挽留面談,并填寫《員工挽留面談記錄表》(附件六)。、員工在交接期內(nèi),須正常出勤,并嚴格按照要求進行各項工作交接。、離職結算、員工在最后工作日將《人事變動交接清單》返還人力行政部。、人力行政部依據(jù)審批權限進行審批,并準備相關人事文件。、M 級(含)以上人員人事文件資料需報集團人力行政中心備案。第二條 適用范圍集團所屬物業(yè)體系全體員工。、人事通告行文措辭由各簽發(fā)人決定。、存檔及報備 所有人事通告由人力行政部負責存檔。、本辦法附件為:附件一:《XX城市員工通告》() 員工獎勵管理辦法員工獎勵管理辦法第一條 目的為及時獎勵員工本職工作以外的超額貢獻,包括在公司品牌、績效、管理等帶來重大貢獻的行為或業(yè)績,特制定本辦法。、區(qū)域獎勵-董事特別獎,主管董事審批。、年度/半年度城市最佳員工:l 占全體員工比例不超過5%,半年度或年度評選一次,由總經(jīng)理審核、主管董事審批。d. 物業(yè)服務之星獎年度可分配總額:該獎勵來源于總經(jīng)理特別獎( 條款),每年由城市公司總經(jīng)理確定總經(jīng)理特別獎中可用于發(fā)放物業(yè)服務之星獎勵總額。、十年服務獎:獎勵6千元獎金(或等值獎品、旅游)、3 天年假、特色工牌,同時邀請其參加集團總部年會;由集團總部負責審批、發(fā)放。、物業(yè)服務之星獎來自城市獎金池中物業(yè)計提部分。、城市獎金池可由主管董事及總經(jīng)理支配,僅用于員工獎勵。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。 第六條 處罰流程、審批 由違紀員工直接上級填寫《違紀表》(附件一),并依據(jù)審批權限審批,報人力行政部存入員工個人檔案。 違紀員工在《違紀表》上簽字確認。、本辦法解釋權在集團總部。 、《勞動合同》簽訂過程中涉及的主管領導,須及時反饋員工簽訂勞動合同的相關信息,以保證勞動合同簽訂的及時性。、《勞動合同》的本地化 因城市公司所在地勞動部門對《勞動合同》的文本及相關條款具有特殊約定的,可按要求使用當?shù)卣?guī)定的《勞動合同》版本或?qū)镜摹秳趧雍贤贩侗緱l款做修改和調(diào)整。,還需法人代表或其授權委托人簽字。第五條 勞動合同簽訂期限 、勞動合同分類:固定期限合同、無固定期限合同。、人力行政部必須在員工入職后1月內(nèi)完成勞動合同的簽訂工作。 經(jīng)審批同意續(xù)訂勞動合同,人力行政部在勞動合同到期前15日,辦理完畢相關續(xù)訂手續(xù)。 員工提出解除勞動合同 員工提前30天(試用期提前3天)向公司遞交辭職報告,書面通知公司解除勞動合同。、本辦法解釋權在集團總部。 、各部門負責人對員工的合理化建議審核,最終由物業(yè)負責人決定該合理化建議的有效性以及獎勵措施。 當員工認為不方便通過采取逐級反應情況的方式時,除向其他上級溝通外,還可通過集團“員工信箱”進行溝通(電子信箱地址如下:rkph)。、公司會將參考這些反饋信息以改善公司的文化及制度。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第四條 員工工號管理原則、所有員工工號唯一,若員工變動,則按下述辦法處理: 員工入職:公司新員工報到,則新員工的工號排在該公司所有員工工號的最后一位,依次往后排。第五條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。第三條 基本原則、公司內(nèi)人事檔案(以下簡稱“人事檔案”)是企業(yè)檔案的一部分,集中由人力行政部統(tǒng)一管理。、根據(jù)安全保密的原則,人事檔案的存放必須設置帶鎖專柜。同時,根據(jù)人事檔案信息建立員工個人電子檔案。任何私自查詢或拿走員工公司內(nèi)人事檔案的行為,將按照《員工違紀管理辦法》進行處理。,員工須填寫《個人資料更改報表》(附件二)提交給人力行政部進行更新。第六條 公司內(nèi)人事檔案轉(zhuǎn)移、員工因人事變動而導致人事檔案存放權限發(fā)生變動的(詳見:),應按要求進行人事檔案轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移須在五個工作日內(nèi)完成,轉(zhuǎn)移過程中員工本人不得攜帶本人檔案。員工電子檔案終身保存(員工電子檔案管理要求,參照2009年5月6日下發(fā)的《電子檔案(Database)技術指引》執(zhí)行)。、存放,統(tǒng)一存放在帶鎖的文件柜中。,人事檔案轉(zhuǎn)移在5個工作日內(nèi)完成,本人不得攜帶或接觸檔案。第四條 公司內(nèi)人事檔案管理、人力行政部對收集的人事檔案資料按規(guī)定進行整理,并按照在職人員檔案和離職人員檔案進行分類。 員工公司內(nèi)人事檔案管理辦法員工公司內(nèi)人事檔案管理辦法第一條 目的為了規(guī)范員工公司內(nèi)人事檔案管理,有效地保護和利用公司內(nèi)人事檔案,更好地為公司各項工作服務,特制定本管理辦法。 員工離職:如果員工離職,無論任何級別,工號將隨著員工離職而廢除(即任何員工離職,其工號隨即被廢除)。、員工工號的構成如下:2位數(shù)的公司序號+4位數(shù)的阿拉伯數(shù)字。、本辦法解釋權在集團總部。第五條 其他溝通機制、 集團每年會安排員工滿意度調(diào)查,員工可以就公司的制度、工作環(huán)境、企業(yè)文化等方面提出建議或意見。、員工申訴程序 為確保勞動關系的公平,員工有權就關于工作、勞動條件及其他員工關系等事宜提出建議或進行溝通,并有權利得到公司的解釋,建議員工應事先向其直接上級以口頭形式討論提出該事項。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。第八條 勞動合同存檔過期勞動合同存入員工公司內(nèi)人事檔案,保管期限同員工公司內(nèi)人事檔案。、解除 公司提出解除勞動合同 人力行政部填寫《人事變動審批表》依據(jù)入轉(zhuǎn)升離管理辦法中的審批權限,進行審批,確定與員工解除勞動合同。、續(xù)訂:2008年1月1日后續(xù)訂第一次、第二次勞動合同期限為均三年,第三次續(xù)訂將訂立無固定期限合同。第六條 勞動合同首簽流程、員工入職當日提交“與原單位解除勞動關系證明”后,公司即與員工簽訂勞動合同。、簽訂無固定期限勞動合同的條件。,勞動合同還需加蓋法人章?!秳趧雍贤沸杞?jīng)各地法務審核,報主管董事最終審批后,方可使用。、《勞動合同》涉及當事人須及時反饋簽署勞動合同的有關信息,以維護公司和自身的合法權益。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。、公示 書面警告(含)以上處罰視警示作用,在適當范圍內(nèi)可予以通報(如:部門內(nèi)通報、公司內(nèi)通報、全集團范圍內(nèi)通報等)。、違紀面談 口頭警告由直接上級與違紀員工進行面談。、因嚴重行為過失被解除勞動關系的員工,將不能返聘。、本辦法解釋權在集團總部。第七條 城市獎金池、設立城市獎金池中,用于發(fā)放各種城市獎勵。、上述服務年限計算從正式簽訂勞動合同起,實習期不計入。、城市獎勵方案、評選標準需由各城市公司制訂實施細則,并由主管董事審批后方可執(zhí)行;實施細則報備總部集團人力行政中心。b. 個人獎,每人次獲得不超過200 元的獎金(或獎品)和獎狀(或獎牌);團隊獎,每次每個團隊獲得不超過500 元的獎金(或獎品)和獎狀或獎牌。、年度/半年度城市最佳團隊:l 每次1 個,半年度或年度評選一次,由總經(jīng)理審核、主管董事審批。第三條 獎勵類型、年度獎勵(含半年度獎)、及時獎勵、服務年限獎勵第四條 年度獎勵和及時獎勵年度獎勵(含半年度獎)和及時獎勵分為集團獎勵、區(qū)域獎勵、城市獎勵。第六條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。 M3級(含)以上人員的人事通告由集團人力行政中心負責起草。第四條 人事通告發(fā)文原則、M3級(含)以上人員人事通告由集團人力行政中心以《員工通告》的形式統(tǒng)一發(fā)出。、本辦法解釋權在集團總部。、員工進行離職交接與核算流程同主動離職中的離職交接與核算流程。、S 級(含)及以上人員離職結算需在做完離任審計后,方進行離職結算。 、項目主管級及職能部門E3級及以上人員離職交接中工作交接部分須提供書面文字說明,由離職人員、接收人及物業(yè)第一負責人共同簽字確認交接內(nèi)容;M3 級人員由離職人員、接收人及城市公司總經(jīng)理共同簽字確認交接內(nèi)容。、審批員工離職挽留面談失敗后,人力行政部填寫《人事變動審批表》,并依據(jù)審批權限審批。、升職生效日期每年升職生效日期依據(jù)管理委員會確定的固定日期為準。、工作交接、轉(zhuǎn)職員工工作交接:轉(zhuǎn)職審批完畢后,轉(zhuǎn)職員工在生效日前辦理完交接手續(xù),填寫《人事變動交接清單》(附件五),并返回人力行政部存檔備案。、轉(zhuǎn)正通知、審批通過轉(zhuǎn)正人員,人力行政部負責出具相關人事信函,由用人部門負責人通知員工已轉(zhuǎn)正成為正式員工。、新員工報到、新員工根據(jù)《員工錄用信》確定的日期到人力行政部報到。第四條 入轉(zhuǎn)升離管理原則、員工入轉(zhuǎn)升離由各城市物業(yè)公司人力行政部負責協(xié)調(diào)辦理相關手續(xù),其他部門或員工個人不可私自辦理。、本辦法解釋權在集團總部。 (包括開發(fā)、物業(yè))和關聯(lián)公司(路勁基建、路勁地產(chǎn)及關聯(lián)企業(yè))間人員轉(zhuǎn)職及返聘。 被錄用者轉(zhuǎn)正后級別MM1級EE4級EE2級WW3級WW1級稅前獎金1000500300200100獎金與推薦者工資合并計稅發(fā)放,推薦者需承擔個人所得稅獎金計入人力行政中心招聘費用 。:,工作表現(xiàn)不符合公司要求;;;,有損害公司形象和利益的人員;,具有違法違紀記錄,被追究過刑事責任。、辦理入職員工入職需按人事審批權限,經(jīng)審批后方可入職,具體參見《入轉(zhuǎn)升離管理辦法》。、學歷要求,如有特殊情況,需審批至主管董事、W級:初中畢業(yè)以上學歷或同等知識水平,其中物業(yè)工程體系人員須具有中專及以上學歷。第三條 總則招聘應在嚴格遵循定崗定編規(guī)定、錄用審批權限、招聘程序及公平競爭的原則。、本辦法附件為:附件一:《物業(yè)W級員工考核表》() 人力資源招聘與員工關系第二篇 人力資源招聘與員工關系 招聘管理辦法招聘管理辦法第一條 目的、優(yōu)化公司人力資源配置,吸收高素質(zhì)人才,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力資源保障。每一年度中,上一級管理層要與所管理的員工就如下內(nèi)容必須進行面對面的溝通: l 半年考核結果;l 半年考核與獎懲;l 年度考核結果;l 年度考核與獎懲;l 年度調(diào)薪;l 再培訓(改進)計劃的制定及考核(若有)。第八條 考核審批、考核的審批及考核的獎懲遵循兩級審批、人力行政部門總協(xié)調(diào)的原則。、總體考核結果:分布比例:考核結果考核結果在團隊占比出色TopT20%優(yōu)良MediumM70%待改進LowL10%、再培訓(改進)計劃、任免、調(diào)職與解聘:、無論是半年考核還是年度考核,考核總分為待改進的員工,根據(jù)每人軟性指標及硬性指標的分值,按如下進行安排:l 再培訓(改進)計劃所有的分為待改進的員工由其管理層與員工共同制定23個月的再培訓(改進)計劃;在再培訓計劃結束后,由管理層與員工共同對再培訓結果進行考核;再培訓考核不合格者,公司將給予直接解聘。第七條 年度考核與獎懲、年度考核時間:下一年度12月;具體時間由集團每年制定。 考核結果占團隊分布考核結果在團隊中的分布必須呈正態(tài)分布。20%工作結果 工作質(zhì)量及業(yè)績突出,能有效完成工作任務; 工作職責范圍內(nèi)無任何事故與失誤; 工作環(huán)境整潔、文件或設備工具有序。、考核周期為每年1月1日至12月31日。、本辦法解釋權在集團總部。第九條 員工溝通、員工溝通工作是考核工作中所必須的環(huán)節(jié)。、無論是半年考核還是年度考核,考核總分為1的員工,公司將給予直接解聘。、各城市物業(yè)公司依據(jù)相關政策進行員工調(diào)薪。個人年度獎金= 城市物業(yè)公司獎金分配倍數(shù)*月工資*個人年度考核參考系數(shù)。第七條 年度考核與獎懲、年度考核時間:下一年度12月;具體時間由集團每年制定。 考核結果占團隊分布考核結果在團隊
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