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物業(yè)管理人力行政手冊-展示頁

2025-04-23 07:14本頁面
  

【正文】 及權(quán)限內(nèi)確定員工工資。第七條 薪酬范圍、集團將根據(jù)市場及公司情況制訂各城市物業(yè)體系的薪酬范圍。 若錄用前未約定試用期滿是否調(diào)整,則試用期滿后不再調(diào)整工、薪酬調(diào)整幅度每年根據(jù)管理會審批的調(diào)整原則執(zhí)行,且調(diào)整后的薪酬在公司薪酬范圍內(nèi)。、試用期薪酬: 試用期內(nèi)工資按約定工資標準發(fā)放,并根據(jù)各地政策繳納社保、公積金。、降職調(diào)薪(含降級):根據(jù)公司薪酬標準、崗位、市場情況及員工個人工作表現(xiàn)確定。 、年度調(diào)薪:董事會每年四月前根據(jù)公司上年度業(yè)績及市場情況,制訂薪酬總體調(diào)整幅度;各公司根據(jù)該調(diào)整幅度及員工上年度工作表現(xiàn),制訂每位員工薪金調(diào)整幅度,并按人事審批權(quán)限最終審批。第六條 薪酬調(diào)整原則、調(diào)整情況分為:年度調(diào)薪、升降職調(diào)薪、試用期滿調(diào)薪、薪酬回顧及其他經(jīng)審批的特殊情況調(diào)薪。、人力行政部負責各種人事函件的出具、薪酬及獎金的審批手續(xù)、發(fā)放、個稅申報及薪酬檔案的存檔工作。第四條 薪酬的制訂及調(diào)整、薪酬的制訂:按照集團制訂的各城市薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬范圍,根據(jù)員工的崗位、層級確定員工的薪酬。、除合同內(nèi)明確的薪酬福利外,其它薪酬福利的核算及發(fā)放按集團相關(guān)制度執(zhí)行。、薪酬保密原則:員工個人薪酬、福利、獎金、層級為每位員工所獨有,須絕對保密,員工之間不得討論或泄露。第三條 薪酬福利管理總則(同員工手冊)、在集團內(nèi)建立以績效為導向的全面薪酬體系 以公司業(yè)績?yōu)榻Y(jié)果導向, 與個人績效考核緊密結(jié)合,制訂合理的包括工資、獎金、福利及激勵機制為一體的全面薪酬體系。67/120Version:20101001 人力資源—績效薪酬福利第一篇 人力資源績效薪酬福利 薪酬管理辦法薪酬管理辦法第一條 目的為規(guī)范集團所屬各城市物業(yè)公司的薪酬管理,保證薪酬制訂、審批、發(fā)放的統(tǒng)一性,規(guī)避勞動風險,維護員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。各使用者需妥善保管,除行政及公共事務部分可公示給全體員工,其余未經(jīng)許可不得翻印,不得外借予非相關(guān)人員,違規(guī)者將嚴格按照公司員工違紀管理辦法進行處罰。本手冊內(nèi)容屬于保密文件,僅供在集團內(nèi)部使用,由集團人力行政中心統(tǒng)一印制、編號及發(fā)放。本手冊相關(guān)說明如下:管理會:指集團管理委員會城市公司:指各城市開發(fā)公司城市物業(yè)公司:指各公司所屬物業(yè)分支機構(gòu)本手冊經(jīng)管理委員會最終審批。各區(qū)域/各城市可根據(jù)實際情況,根據(jù)本手冊內(nèi)容制訂適合本區(qū)域/城市的相關(guān)實施細則,相關(guān)細則報主管董事審批,報集團人力行政中心備案后即可生效執(zhí)行。 目錄人力行政手冊(物業(yè)管理)二零一一年七月一日 目 錄 目 錄 2總 則 5第一篇 人力資源績效薪酬福利 7薪酬管理辦法 8福利管理辦法 14異地補助管理辦法 17工作支持管理辦法 21職位與層級匹配管理辦法 23考勤管理辦法 25物業(yè)員工考核管理辦法—E+級員工 27物業(yè)員工考核管理辦法—W級員工 32第二篇 人力資源招聘與員工關(guān)系 36招聘管理辦法 37員工入轉(zhuǎn)升離管理辦法 40人事通告管理辦法 44員工獎勵管理辦法 46員工違紀管理辦法 49勞動合同管理辦法 51員工合理化建議及員工申訴管理辦法 55員工工號管理辦法 57員工公司內(nèi)人事檔案管理辦法 58第三篇 培訓與發(fā)展 61培訓管理辦法 62第四篇 公共事務 66媒體工作管理辦法 67《路勁物業(yè)VI手冊》使用管理辦法 68第五篇 行政 69信息系統(tǒng)管理辦法 70公文管理辦法 73保密管理辦法 76印章管理辦法 79名片申請管理辦法 82資產(chǎn)管理辦法 83車輛管理辦法 94檔案管理辦法 97通訊費管理辦法 100差旅費管理辦法 102市內(nèi)交通費管理辦法 106業(yè)務招待費管理辦法 107辦公室管理辦法 108工服管理辦法 111食堂管理辦法 113宿舍管理辦法 115目 錄 2總 則 5第一篇 人力資源績效薪酬福利 7薪酬管理辦法 8福利管理辦法 16異地補助管理辦法 20工作支持管理辦法 26職位與層級匹配管理辦法 28考勤管理辦法 30物業(yè)員工考核管理辦法—E+級員工 33物業(yè)員工考核管理辦法—W級員工 39第二篇 人力資源招聘與員工關(guān)系 44招聘管理辦法 45員工入轉(zhuǎn)升離管理辦法 48人事通告管理辦法 53員工獎勵管理辦法 55員工違紀管理辦法 58勞動合同管理辦法 60員工合理化建議及員工申訴管理辦法 64員工工號管理辦法 66員工公司內(nèi)人事檔案管理辦法 68第三篇 培訓與發(fā)展 71培訓管理辦法 72第四篇 公共事務 77媒體工作管理辦法 78《路勁物業(yè)VI手冊》使用管理辦法 79第五篇 行政 80信息系統(tǒng)管理辦法 81公文管理辦法 84保密管理辦法 86印章管理辦法 90名片申請管理辦法 93資產(chǎn)管理辦法 95車輛管理辦法 108檔案管理辦法 112通訊費管理辦法 117差旅費管理辦法 120市內(nèi)交通費管理辦法 125業(yè)務招待費管理辦法 127辦公室管理辦法 129工服管理辦法 133食堂管理辦法 135宿舍管理辦法 1384/120 總則總 則本手冊適用于集團所屬各城市物業(yè)公司。本手冊由人力、行政及公共事務三方面內(nèi)容構(gòu)成,內(nèi)容涵蓋這三方面各個環(huán)節(jié)的工作流程及管理辦法,目的在于指導集團所屬各城市物業(yè)公司規(guī)范流程、控制風險,保證各項工作順利進行,是公司的基本管理手冊之一。本手冊制訂依據(jù)如下:《運營管理規(guī)定》人事審批權(quán)調(diào)動/薪酬/層級調(diào)整人事函件簽發(fā)人事通告簽發(fā)M3/S級員工管理會(S級:薪酬委員會M3級:主管董事及財務董事)集團人力行政總監(jiān)集團人力行政總監(jiān)M2/M1級員工預算內(nèi):主管董事預算外:管理會城市總經(jīng)理城市總經(jīng)理E級預算內(nèi):城市總經(jīng)理預算外:管理會物業(yè)第一負責人物業(yè)第一負責人W級預算內(nèi):物業(yè)第一負責人預算外:主管董事物業(yè)第一負責人物業(yè)第一負責人l 人事函件包括但不僅限于:《員工錄用信》、《勞動合同》、《薪酬職位調(diào)整函》、《異地工作確認函》、《工作支持確認函》、《培訓服務協(xié)議》、《競業(yè)禁止協(xié)議》、《警告信》、《勞動合同終止通知書》、《勞動合同解除通知書》、《解除勞動合同關(guān)系協(xié)議》、《離職結(jié)算單》等財務管理權(quán)限:本手冊各管理辦法中涉及費用的部分,除特別說明外,均按財務審批權(quán)限執(zhí)行。本手冊會因相關(guān)權(quán)限或管理辦法的更新而更新;有任何不清楚之處,以公司最新頒布的權(quán)限/管理辦法為準。本手冊將發(fā)放給各級職能/運營總監(jiān)、總經(jīng)理、物業(yè)第一負責人及人力行政負責人,人力行政部負責人在日常管理過程中,亦可按照需要將有關(guān)辦法復印并分發(fā)到相關(guān)人力行政部員工。員工須在離開公司時將本手冊交回公司人力行政部。第二條 適用范圍集團所屬各城市物業(yè)公司全體員工。、員工薪酬福利的確定原則為:按能力和貢獻定職務、層級、崗位、及薪酬福利。如有員工違反上述規(guī)定,將被視為泄露公司機密,公司將按照員工違紀管理辦法的相關(guān)規(guī)定予以處理。、薪酬福利的核算以工作日為準,核算至天。、薪酬調(diào)整與離職補償?shù)染柙趯徟瓿珊蠓娇膳c員工本人溝通。第五條 薪酬審批權(quán)限及函件簽發(fā)權(quán)限、薪酬的審批權(quán)限同人事審批權(quán)限。、每年由管理會制訂年度薪酬提議及調(diào)整日期。、升職調(diào)薪:員工升職最少間隔6個月,W級別人員特例由主管董事審批,報備集團人力行政中心。、入職薪酬:按照應聘者崗位、層級,根據(jù)當?shù)厥袌黾肮拘匠杲Y(jié)構(gòu)制訂。 試用期滿工資若員工錄用前已經(jīng)約定,則試用期滿后即可調(diào)整。、存檔及報備:所有相關(guān)薪酬人事審批文件,原件由城市公司人力行政部保存;M3(含)以上人員薪酬調(diào)整及特殊調(diào)整需報備集團人力行政中心;涉及員工個人人事函件,需存入員工公司檔案中。、薪酬范圍包括各類城市、各層級薪酬上下限。、任何超過薪酬范圍特例,需報管理會審批。 雙薪:(即元月一日至同年十二月三十一日)內(nèi)工作時間長短以及該財政年度十二月份該員工工資標準或約定金額作為核算依據(jù),在雙薪發(fā)放之日仍然受雇且通過試用期的員工,方可享有雙薪。 雙薪核算具體參見《雙薪核算技術(shù)指引》。 年終獎金: l 每年由公司董事會在第二季度初決定當年獎金總額。l 年終獎金在第二季度內(nèi)發(fā)放,發(fā)放時員工需在職。、物業(yè)W級員工薪酬由以下各部分組成 W級薪酬由月薪及雙薪構(gòu)成。 基本工資:根據(jù)員工的層級決定,是員工雙薪核算的依據(jù)。 績效工資:根據(jù)員工工種、職務、當?shù)厥袌?、工作強度所決定,包括日常排班加班費、崗位補貼、特殊補貼等?!段飿I(yè)W級薪酬管理技術(shù)指引》。 入職人員薪酬計算日期以勞動/勞務合同生效日期為準,按實際出勤天數(shù)核算當月工資。、調(diào)動/轉(zhuǎn)職人員 調(diào)動類型共3種:同城項目間調(diào)動、同城項目與職能部門間調(diào)動、項目內(nèi)各部門間調(diào)動,異地調(diào)動。:,由公司人力行政部出具《薪酬職位調(diào)整函》,列明調(diào)整生效日、新職務、新層級等;、通訊費等福利報銷額度進行審批。、離職人員薪酬管理具體規(guī)定 離職范圍包括合同到期、主動離職、被動離職等所有離職形式。未按規(guī)定提前通知公司的情況下,公司有權(quán)要求員工支付代通知金(具體按照當?shù)貏趧臃梢?guī)定執(zhí)行)。 離職薪酬的發(fā)放 在離職手續(xù)完備的情況下,離職人員的薪酬應按相應發(fā)放周期,于下一發(fā)薪日同在職人員薪酬一并匯入工資卡。第十條 離職補償管理具體規(guī)定、員工離職補償管理原則 人力行政部依據(jù)當?shù)貏趧臃ㄒ?guī)、公司政策及員工現(xiàn)實情況確定經(jīng)濟補償金,包括是否補償、補償數(shù)額、補償方式等,一并填寫入《人事變動審批表》中。、離職補償?shù)陌l(fā)放 各城市公司需與員工簽訂《解除勞動關(guān)系協(xié)議書》,一份原件需存檔于員工公司人事檔案中。 離職補償金發(fā)放需按照工資發(fā)放流程審批。第十一條 城市物業(yè)公司工資發(fā)放流程、工資的核算:、社保公積金、個稅;同時負責薪酬的發(fā)放、個稅的申報、社保公積金的繳納。、發(fā)放審批:《工資明細表》、《工資匯總表》、《財務入帳單》經(jīng)人力行政部經(jīng)理、物業(yè)公司第一負責人、城市公司總經(jīng)理審核后,報主管董事審批。、報備(次月12日前):人力行政部將主管董事審批后的《工資明細表》、《工資匯總表》以及離職補償金審批文件等(含電子版及簽字版)一并報備集團人力行政中心。、員工工資條、工資卡需由員工本人領(lǐng)取,不得代領(lǐng),城市公司人力行政部留存員工本人簽收記錄原件以便備查。、涉及薪酬調(diào)整人員當月薪酬核算方法:變動人員薪酬=變動前日工資變動前實際出勤天數(shù)+變動后日工資變動后實際出勤天數(shù)。第十三條 其他、本辦法自2011年7月1日起實行。、本辦法附件為:附件一:《工資明細表》()附件二:《工資匯總表》()附件三:《財務入帳單》() 福利管理辦法福利管理辦法第一條 目的為規(guī)范人員變動情況下的福利管理行為,保證福利管理、審批及發(fā)放工作的統(tǒng)一性,規(guī)避勞動風險,維護員工的合法權(quán)益,特制定本辦法。、各城市公司可在福利政策框架內(nèi)確定各自城市操作細則,報主管董事審批,并報備集團人力行政中心后方可執(zhí)行。、涉及員工個人的福利審批按照公司人事審批權(quán)限進行審批。、各城市公司人力行政部負責每月按照國家規(guī)定為員工購買社會保險等各項法定福利,并按照相關(guān)法律法規(guī)協(xié)助員工辦理各項相關(guān)手續(xù)。、因員工本人提供信息有誤或個人延誤提交材料而導致的福利損失由員工個人承擔,公司不予進行補繳。 長病假、無薪假、產(chǎn)假需扣除工作餐。 各城市公司依據(jù)各自不同情況自行決定工作餐的標準及發(fā)放形式,制訂相關(guān)實施細則并由主管董事審批,報備集團人力行政中心。 員工年度體檢:由城市公司自行組織,報主管董事審批,報備集團人力行政中心后即可執(zhí)行。、車輛補貼詳見《車輛配置及補貼管理辦法》。、調(diào)動人員: 當月15日前(含)調(diào)出的人員,由調(diào)入單位負責調(diào)動人員當月社保、公積金的繳納及扣繳;15日后調(diào)出的人員,由調(diào)出單位承擔。 調(diào)動人員當月企業(yè)福利(包含異地補助、車輛補助等)核算方法:變動人員補貼=變動前日補貼標準變動前實際工作日+變動后日補貼標準變動后實際工作日。 在離職手續(xù)完備的情況下,可將離職人員最后結(jié)算企業(yè)福利一次發(fā)放完畢;若離職人員最后結(jié)算月實際出勤天數(shù)不足5天(含5天),可與上月福利合并發(fā)放。第七條 各城市公司人力行政部負責福利標準的制訂及審批、與員工本人的溝通、相關(guān)信函的出具、每月福利的核定與發(fā)放,并建立相應報銷臺帳(如工作餐、體檢費、異地補助等)。、本辦法解釋權(quán)在集團總部。、促進高級管理人員在集團內(nèi)流動,加速員工事業(yè)的發(fā)展。第二條 適用范圍、適用于集團物業(yè)體系內(nèi)所有通過試用期的M級、E4-E2級員工,由于工作的需要在集團內(nèi)跨城市進行調(diào)動
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