【導讀】浙江眾成管理咨詢有限公司。浙江**集團有限公司組織手冊

　　

【正文】 職能描述 主要職能 1. 計劃管理 ：根據項目公司擬訂的開發(fā)項目的具體實施方案，提出項目公司人員需求計劃和用人費用預算，并對預算執(zhí)行情況進行分析；組織編制和上報項目公司工作計劃和總結； 2. 文秘工作： 負責項目公司 的印章及介紹信管理，確保使用安全、無誤； 負責項目公司內外部文件的收、發(fā)、傳閱、整理、歸檔、查詢工作，確保及時、有序；負責項目經理所需資料的收集、整理，完成領導交辦的各種文字處理工作；負責項目公司的會議安排、通知、會議資料準備與分發(fā)、會場布置、會議記錄等會務工作；負責項目公司打字、復印及傳真收發(fā)工作； 3. 人力資源管理 ：根據招聘錄用制度，組織項目公司除集團公司派出和招聘人員之外崗位人員的招聘、培訓工作；負責項目公司員工的考勤管理及人事檔案管理； 負責收集、整理項目公司所在地的用人制度及相關法規(guī)； 4. 后勤工作： 負責項目 公司住宿、食堂管理及組織開展員工活動；負責項目公司辦公環(huán)境的維護、檢查及辦公用品的采購管理工作；負責公司車輛的維護、調配等管理工作；負責項目公司固定資產實物管理工作； 一般職能 1. 支持服務 ：根據招投標管理制度、招投標計劃，協助組織投標單位報名、日常聯系工作；負責重要客戶和來訪客人的接待工作；組織項目公司各項活動；協助項目公司領導處理突發(fā)事件；負責項目公司企業(yè)文化建設； 2. 信息管理 ： 負責項目經理指令的傳達貫徹，督辦、催辦各部門完成項目經理交代的重要工作，了解公司各部門指令、制度執(zhí)行情況； 3. 溝通協調： 根據管理要 求，做好各部門之間的協調工作，根據授權組織開展需幾個部門共同協作完成的綜合性工作；負責與當地勞動人事部門的溝通協調工作； 4. 其他事項 ： 及時完成上級交給的其它臨時性任務； 28 主要責任 1. 保證及時供給各部門所需的人員； 2. 保證項目公司領導下達的各項指令的有效貫徹執(zhí)行，確保本部門所負責的信息及傳遞的及時性和準確性 ； 3. 保證為項目公司各部門提供及時、可靠的后勤保障； 4. 保證本部門各項工作按制度正常、高效運作 ； 5. 妥善處理綜合管理和人力資源管理過程中的異常情況； 部門權力 1. 根據部門工作需要，提出本部門崗位設置，人員配備和設施投 放要求和所需資金預算的權力； 2. 根據工作需要，要求各部門按本部門要求提供相關信息、資料的權力； 3. 要求和督促各部門按本部門所傳達的上級指示做好相關工作，并要求相關部門及時反饋執(zhí)行情況的權力； 4. 根據上級授權，組織或召集公司其他部門或人員協調開展一些綜合性工作的權力； 5. 根據公司財務管理制度，按規(guī)定使用和審核預算范圍內的項目經費的權力； 6. 在部門職能與權力范圍內，按制度自主開展工作的權力； 7. 按公司制度享有的其他權力； 關鍵指標 費用差異率、重大失誤和差錯違規(guī)次數 崗位設置 主任、文員、駕駛員 29 項目部 項目部 部門基本信息 部門名稱 項目部 分管上級 常務副總 下屬部門 無 部門本職 ：負責公司指定項目的工程建設現場管理 部門宗旨： 高效完成項目建設任務，實現公司下達的項目建設目標 職能描述 主要職能 1. 計劃管理 ：參與擬訂指定項目的開發(fā)計劃；根據項目開發(fā)計劃、工程管理部的年 (月 )度工程建設總體計劃，擬訂具體建設實施方案和資金預算，提出工程施工管理人員需求計劃；審核施工單位制定的施工進度 (年度、季度、月度 )計劃、設備與材料 進場 計劃，審核監(jiān)理計劃等；擬訂月資金需求計劃 2. 進度控制 ：根據項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度 、項目具體實施方案以及施工進度計劃，及時跟催各項技術資料、設備、材料等資源，根據項目施工進度計劃對項目的進度實行動態(tài)控制，對不能如期按計劃實施的環(huán)節(jié)及時協調、跟蹤及解決；每月編制實際工程進度表，對進度狀況進行檢討，并及時上報工程管理部； 3. 質量控制 ：根據項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及工程質量技術要求，核對有關技術文件、設計變更、圖紙修改等；核實施工單位實際資質、人員素質狀況；核查施工單位提交的施工組織設計方案中的技術措施保障、有關材料與構配件中的質量證明文件、施工工序記錄及動態(tài)統計資料和管理圖表、階段產品質 量證明文件；核查有關工程質量缺陷或質量事故的處理報告，核實現場有關質量技術報告；對現場質量實施檢查，并及時對檢查中 發(fā)現的 問題 責成責任部門實施整改，并組織相關人員對整改的結果進行 復查； 4. 成本控制： 參與指定項目的工程建設費用預算；根據項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及項目預算對項目成本進行控制，對工程施工中的關鍵環(huán)節(jié)進行重點控制；定期進行工程費用差異分析，提出控制工程成本突破預算的方案和措施；熟悉設計圖紙和設計要求，詳細進行工程計量，復核工程付款帳單，嚴格經費簽證；做好施工記錄，保存好各種文件圖紙，特別是施工變更 圖紙，為處理可能發(fā)生的索賠提供依據； 5. 工程支持 ：在項目開工前，參與由集團技術中心組織的圖紙會審工作和設計交底；根據招投標管理制度，提出招投標申請，參與和協助施工單位和監(jiān)理單位的招標工作，并根據項目要求，參與施工單位、監(jiān)理單位合同條款的制作；根據工程管理制度，及時提出和辦理工程變更；審核施工單位的施工安全組織措施及施工現場安全防護狀況，協助推行安全施工責任制；及時處理和上報工程建設過程中的突發(fā)事件；協助物業(yè)部門做好客戶提出的有關工程建設的問題；組織做好分段、分項、隱蔽工程驗收，配合做好工程竣工驗收工作，歸檔整 理竣工驗收后的相關技術資料并移交技術中心； 30 一般職能 1. 溝通協調： 做好與施工單位、監(jiān)理單位之間的溝通協調工作；協助施工單位做好現場管理和爭優(yōu)創(chuàng)杯工作；協助做好與當地工商、物價、稅務、公安、政府規(guī)劃部門之間的關系； 2. 營銷配合 ：協助營銷中心做好項目策劃、宣傳、銷售和售后服務工作；協助做好物管招標和前期介入工作； 3. 檔案管理： 根據公司檔案管理制度，組織做好項目實施過程中相關資料的收集整理、歸檔保管工作； 4. 其他 ： 及時完成上級交給的其它臨時性任務。 主要責任 1. 保證項目開發(fā)進度如期達成； 2. 保證工程質量符合標準； 3. 保證工 程成本控制在預算范圍之內； 4. 保證工程安全施工，無重大安全事故； 5. 保證及時準確傳遞和上報各項資料、信息； 6. 保證本部門制定的各項計劃和預算的規(guī)范性、可操作性； 7. 保證本部門各項工作按制度正常、高效運作，無重大違規(guī)現象； 部門權力 1. 根據部門工作需要，提出本部門崗位設置、人員配備和設施投放要求和所需資金預算的權力； 2. 根據項目具體實施計劃和公司項目開發(fā)流程規(guī)范，要求各協作部門提供相關人員和及時配合的權力，對不能很好配合工作的部門和人員進行投訴的權力； 3. 根據工作需要和公司相關制度，推薦、參與選擇施工單位、監(jiān)理單位的權力 ；并根據合作伙伴工作成效及配合程度，提出更換合作伙伴的建議權； 4. 代表公司對施工單位、監(jiān)理單位的工作進行監(jiān)督的權力，對施工單位、監(jiān)理單位的違規(guī)行為提出處理建議和按合同規(guī)定進行處理的權力； 5. 根據公司財務管理制度，按規(guī)定使用和審批預算范圍內的項目經費的權力； 6. 在部門職能與權力范圍內，按制度自主開展工作的權力； 7. 按公司制度享有的其他權力； 關鍵指標 工程進度、成本差異率、質量與安全重大事故發(fā)生次數、重大違規(guī)次數 崗位設置 項目部經理、土建施工管理員、水電暖施工管理員 31 四、崗位結構圖 集團公司崗位結構 圖 總經理助理 董事長 建筑工程師 結構工程師 電水暖工程師 檔案管理員 稽核專員 預決算審核專員 會計 財會管理專員 出納 行政副主任 文秘 人力資源專員 總經理 水電主管 土建主管 材料主管 預決算專員 招投標小組 工程管理部 營銷 中心 技術中心 副總 融資專員 副總 文員 銷管專員 企劃專員 項目營銷策劃部經理 銷售經理 策劃經理 客服專員 副總 前期主管 車隊隊長 法務 總經辦 稽核部 財會部 主任 經理 經理 經理 主任 總監(jiān) 項目營銷策劃部經理 銷售經理 策劃經理 客服專員 … 總工程師 銷售專員 杭州金帝 策劃專銷售專員 策劃專員 32 項目公司崗位結構圖 五、崗位職責說明書 財務部 項目營銷策劃部 總經理 項目 經理 綜合辦 主任 文員 駕駛員 前期 部 工程部 經理 土建施工管理員 杭州金帝 水電暖施工管理員 會計 出納 項目策劃經理 項目審計專銷售經理 客服專員 綜合辦 前期專員 經理 經理 銷售專員 策劃專員 分享中人網共建中人網 33 總經理 崗位基本信息 崗 位名稱 總經理 所屬部門 崗位職等 直接上級 直接下屬 工程技術副總、財務副總、營銷副總、總經理助理、項目經理、投資部經理、總經辦主任、稽核部經理 崗位概要 ： 主持集團公司全面經營管理工作 職責描述 重點工作 1. 發(fā)展戰(zhàn)略： 根據投資部行業(yè)研究和集團愿景目標，結合本集團公司經營管理能力，組織制定與實施集團公司發(fā)展戰(zhàn)略、經營計劃；審核公司戰(zhàn)略規(guī)劃、開發(fā)計劃、人力資源規(guī)劃等； 2. 投資管理： 組織或參與集團內有關房地產項目投資研究，組織 落實公司董事會批準的投資項目，組建項目團隊，落實投資項目的實施 ； 3. 團隊建設： 根據公司發(fā)展戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃，落實公司發(fā)展所需的人力資源，加強干部培養(yǎng)，領導做好員工考核和激勵工作，構造一個團結、高效、協作的經營管理團隊；負責高層管理人員的聘任、報酬、獎懲以及解聘核決； 4. 日常管理 ：負責主持集團公司的日常經營管理工作，主持召開總經理辦公會議，核查會議決議執(zhí)行情況；核準各職能部門及項目公司工作計劃，審查執(zhí)行結果；定期審閱公司的財務報表和其它重要報表，全面控制集團公司的財務狀況；簽署對外重要經濟合同、協議、合約；按董事會授權的權限審批投資與各種費用支出； 5. 品牌經營： 根據集團公司經營理念，領導 組織明確品牌定位，落實 品牌管理， 通過強化品牌意識，開展 品牌的塑造和增值 業(yè)務； 6. 項目管理： 審批項目實施規(guī)劃，對項目實施過程中的重大安全、質量、進度、成本等事項進行監(jiān)管，及時協調處理項目執(zhí)行中的重大問題，確保項目投資目標的實現； 分享中人網共建中人網 34 一般工作 1. 制度建設： 領導集團公司各職能部門及項目公司各項管理制度的建立、健全和完善，負責組織擬定集團公司內部管理機構設置方案； 2. 文化建設 ：組織加強企業(yè)文化建設，搞好社會公共關系，樹立公司良好的社會形象； 3. 服務支持 ：負責構建集團和各項目公司之間的資源、信息、管理及人才的支持體系； 4. 溝通 協調： 定期與不定期向董事長匯報工作 ， 組織建立與長三角各地政府部門、房產中介服務機構間的關系； 5. 其他事項： 總經理認為應當直接處理的其他重要工作和董事會交辦的工作； 主要責任 1. 保證公司得以持續(xù)長足發(fā)展； 2. 保證公司安全、規(guī)范經營； 3. 保證公司達成各項經濟指標和管理指標； 4. 保證集團公司各項工作按制度正常、高效運作，無重大違規(guī)； 崗位權力 1. 公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃的擬定權和組織實施權； 2. 經營決策權、投資建議權； 3. 中高層管理人員的聘任權和獎懲權 4. 各項費用開支核準權和合同簽約權； 5. 按公司制度享有的其他權力； 6. 董事會授 予的其它權力 任職資格 資 歷 ： 工程、建筑、房地產、企業(yè)管理等相關專業(yè) ，本科以上學歷，從事相關行業(yè)八年以上經歷； 能 力 ： 具有較強的領導能力、決策判斷能力、溝通協調能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力； 品 質 ：較強的事業(yè)心；良好的職業(yè)道德，高度責任心 知識結構： 熟悉房地產項目操作各項工作技能，具備一定的投資、金融、經濟、財務