初級經(jīng)理人的技能要求-資料下載頁
2025-04-13 04:34本頁面
【正文】 。 另一種極端是當好好先生，例如初級上臺后一看，這個是我?guī)煾?，那個是以前下來的領導，這個有后臺靠山，那個壞脾氣，沒有一個是省油的燈。于是不管了，讓員工自己管自己。這樣的“好好先生”對他的員工和團隊放任自流，自己則多干一點公司下達的任務，能交差就可以。2．要走中庸之道第一次被提拔上來擔任初級的時候，要注意左右的平衡，這在中國傳統(tǒng)文化里叫中庸之道，也就是要和諧平衡。和諧不是政治法則，和諧是自然法則，要做到平衡，就是不要偏執(zhí)一端。中庸之道不是和稀泥，不是各打五十大板，不是任何行為都采取折中，而是任何事情不要過頭，過猶不及。敢于管理，并且敢于嚴格管理，同時講究策略技巧和方法，照顧到員工的心里情緒和臉面，能夠讓他們很好地接受改善行為。管理的這種技能和經(jīng)驗一方面需要理論的指導，一方面還需要在實際工作當中一步一步的學習和提升。3．建立與上級暢通的溝通渠道初級往往沒有建立與上級暢通的溝通渠道。初級經(jīng)常會犯的一個錯誤就是認為上級非常器重我，我要認真得好好干，要干出成績報答領導。對領導早請示晚匯報，大事小事都得請示報告，結果弄巧成拙，領導沒有那個時間，同時也顯得自己很無能。但是領導整天坐在辦公室里面，如果一個下級都不來匯報工作，他是很孤獨的，也是很茫然的。初級不向他匯報信息，他又想控制這個事情，他就會采取自己下去調查的辦法。當他自己下去調查的時候，下面的員工就可能會玩公司政治，開始打小報告，而領導就可能先入為主，所以早請示晚匯報是很必要的。但要形成一個定期的方案，例如每天有一個便條，每天有一個電話，一天要有一次溝通，與上級保持熱線的聯(lián)絡。這在加強自我保護的同時，有利于企業(yè)目標的達成。所以，作為初級，要做到以下幾點：198。 不是大事小事都扔給領導去解決；198。 要把所有工作的情形，從目標的設定、計劃的制訂、整個進度的過程和進展狀況，讓上級領導了如指掌，讓上級領導感覺所有事務的進展皆在他的掌控之中。綜上所述，初級要建立與上級暢通的溝通渠道，同時一定要注意防范以下幾點：198。 慣性作用，埋頭工作、忙于事務，忘記管理職責—計劃、安排、督導等，仍定位于骨干員工；198。 不習慣培訓和授權員工，與其花時間教員工做，還不如自己做；198。 好好先生、怕得罪人，不敢管理；198。 敢于管理、強加于人，簡單粗暴。（四）“團隊失敗綜合征”團隊管理是年輕的初級所面對的工作重點。初級雖然只領導7～15個人的小團隊開展工作，但是“麻雀雖小，五臟俱全”。任何組織形式都有等級和權力等分配問題的存在。管理者必然要對員工進行分類，雖然這種工作并沒有公開進行，但是，管理者還是會表現(xiàn)出他對員工的認同情況。對于他認為好的員工給予好的態(tài)度和待遇，對于他認為不好的員工就會給予一定的冷淡態(tài)度。員工也能從管理者對待自己的態(tài)度認識到這一點，從而在自己內(nèi)心為自己的地位劃上等級。團隊管理應以為主，但是年復一年日復一日的工作中，難免會出現(xiàn)矛盾和問題。而初級的問責往往會傷害到團隊中與此無關的人員，或者管理者對他認定期望值低的員工加強控制、給予否定式批評，也會損害下屬的積極性?！豆鹕虡I(yè)評論》認為在團隊的批評中，“一個人受苦，整個團隊難受”，這就是導致團隊失敗綜合征的根本所在。由此可見，團隊失敗綜合征的具體表現(xiàn)有以下幾個方面：198。 90%的管理者在心中對員工進行分類，員工能從他們對待自己的態(tài)度中認識到它；198。 管理者會對他認定期望值低的員工加強控制、給予否定式批評，結果傷害了下屬的積極性；198。 傷害的不僅是被批評者，同時是團隊中的其他人，“一個人受苦，整個團隊難受”。（五）管理者 VS 領導管理者與領導者不可以劃等號，兩者的主要區(qū)別體現(xiàn)在以下幾個方面：198。 管理者以問題為焦點，而領導者以人為焦點；198。 管理者往往注意到員工的缺點，因為只有缺點需要管理，對于優(yōu)點則不需要投入注意，優(yōu)點不會導致問題；而領導者則往往注意下屬的優(yōu)點，因為優(yōu)點可以發(fā)揮作用，可以為領導創(chuàng)造成果；198。 管理者的管理動機是被動的，而領導作用的發(fā)揮是主動的；198。 管理者會因為事件而經(jīng)常發(fā)生短期性考慮，而領導者會因為策略而進行長期性考慮；198。 管理者的觀察點永遠在于現(xiàn)在，領導者的觀察點是在于未來；198。 管理者要進行治理，領導者要進行創(chuàng)造；198。 管理者要控制人員，領導者要培育人員；管理者會問“做些什么？”領導者會問“為什么要這樣做？”198。 管理者注重過程，領導者注重方向；198。 管理者似乎要維持住一種狀態(tài)，這就是“管理”的最淺顯解釋；而領導者看重增長，具有很強的成長性要求；198。 管理者對自己的詢問常常是“什么是我們的工作?”領導者則問自己“我需要做些什么？”198。 管理者以事情為依歸，領導者以策略為依歸；198。 管理者抗拒變革，領導者發(fā)動變革；管理者活于現(xiàn)在，領導者活于將來。表31 管理者與領導差異表序號管理者領導1以問題為焦點以人為焦點2注意缺點注意優(yōu)點3被動主動4短期性考慮長期性考慮5觀察現(xiàn)在觀察未來6治理創(chuàng)造7控制人員培育人員8做些什么為什么要這樣做9注重過程注重方向10維持增長11什么是我們的工作我需要做些什么12以事情為依歸以策略為依歸13抗拒變革發(fā)動變革14活于現(xiàn)在活于將來作為一個初級，要正確認識自己的角色定位，認知自己的角色要求。處在管理者和領導者雙重身份的背景下，在每一個不同的時刻選擇自己最恰當?shù)纳矸荩行У貙嵤┕芾?，合理地安排工作，更好地帶領員工實現(xiàn)組織目標。與此同時，自身必然會不斷成長，的工作使命也才能更好地完成。【自檢33】對照上文，您認為您的當前狀態(tài)屬于管理者還是領導者，應該怎么做？寫出您的想法。您的當前角色更接近：管理者□ 領導□您的當前工作要求您要成為：管理者□ 領導□您對此的思考是：____________________________________________________________________________________________________________________________________|| 18 / 1
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