初級經(jīng)理人的技能要求-wenkub
2023-04-28 04:34:22 本頁面
【正文】 提拔你成為主管的專業(yè)能力正阻礙著你成為一名好主管。因此，作為初級要注意以下幾點： 198。所以初級做事有兩個面孔，一張面孔代表上司，一張面孔代表公司整體利益。領(lǐng)導(dǎo)要讓員工喜歡自己，但是又要跟員工保持適當?shù)木嚯x，也就是要能夠很好地維持自己的形象，保持自己領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，說該說的話，做該做的事。 于是他找到將軍，說：“將軍啊，我都跟你十幾年了，你看其他人，都升上去了，我怎么還是個老伙夫？你給我升一升嘛。 劉備深深地了解自己的專業(yè)能力是不夠的，所以要倚重諸葛亮，要倚重五虎將，用人能充分授權(quán)而不加干涉。曹操多疑，幾乎從來沒有真正相信過一個人，無論他身邊有多么貼心的將軍，多么能干的謀士，他都沒有真正相信過。 曹操在專業(yè)能力方面比劉備強很多。劉備很突出的能力就是人事能力，當然，在這四個能力中，劉備的育才能力不夠，培養(yǎng)人才能力也稍稍欠佳。人事能力不是人際關(guān)系的能力，而是人力資源管理的能力，所以人事能力也叫HR的能力，對于而言，不是簡單的人際關(guān)系，而是選才、育才、用才、留才四種能力。理性的分析思考要依靠數(shù)據(jù)、依靠事實做分析和判斷，但也不是100%地依靠數(shù)據(jù)和事實，還要借助一些直覺和感覺。 1．不同的管理層次的能力要求 不同的管理層次對管理技能的要求不一樣，如果以職務(wù)為橫坐標，以能力為縱坐標，可以形成一個“職務(wù)—能力”數(shù)軸，而對高層、中層和一線各種能力的要求就可以清晰地表示出來。 由上往下串崗，常見的現(xiàn)象是總經(jīng)理不干自己的事，常常去干部門經(jīng)理該干的事；部門經(jīng)理不干自己的事，常常去干一線主管該干的事；一線主管不干自己的事，常常去干員工該干的事；員工就沒什么事情做了，經(jīng)常三個一群，五個一桌地聯(lián)合起來干總經(jīng)理該干的事。 1．高層 高層管理者是者，解決“干什么和為什么”的問題，決定企業(yè)的方向在哪兒，使命是什么，根本目標和任務(wù)是什么，而且要解釋企業(yè)的根本目標。nbsR?BR管理層次與技能 初級在下屬、同級和上級面前扮演著不同的角色，其管理技能有不同的類別和要求。 （一）管理層次 按照管理的層次以及技能的要求，管理的組織架構(gòu)形似金字塔的結(jié)構(gòu)，可以把管理層分為高層、中層、一線和員工。所以高層領(lǐng)導(dǎo)是旗手，紅旗舉在哪里，中層、一線和員工就往哪里前進。 3．一線主管 一線主管要進行具體的監(jiān)督和執(zhí)行，帶領(lǐng)員工執(zhí)行和實現(xiàn)高層的，落實中層的計劃。 點評：越高層的領(lǐng)導(dǎo)越忙碌，這就是角色定位不清楚，不曉得該做什么，以及如何使用與這些工作相對應(yīng)的技能。從圖中可以看出，職務(wù)越高，其能力要求越強，而對專業(yè)能力的要求就越弱。有很多的高層領(lǐng)導(dǎo)人，尤其是中國的領(lǐng)導(dǎo)人，在做的時候拍腦袋，閉門造車，依靠的數(shù)據(jù)不夠，這會導(dǎo)致的致命錯誤。 概括來說，對于初級而言，他需要掌握專業(yè)能力和人事能力；對于高級而言，他應(yīng)該要掌握的是能力和人事能力；對于中層而言，三個能力是平衡的，即既要具有一定的專業(yè)技術(shù)能力，又要具有相當?shù)娜肆Y源管理能力，同時還要具備一定的能力。 劉備桃源三結(jié)義，關(guān)羽、張飛武功了得，他很可能就虛報年齡，自稱老大，與關(guān)張?zhí)以慈Y(jié)義，其實就是請關(guān)張做他的保鏢，但關(guān)張只有匹夫之勇。曹操文武雙全，文韜武略，吟詩作對、寫文章、武功、上陣打仗等能力都非常強，謀略能力也很強，曹操熟讀兵書，對兵法很熟，甚至不帶謀士出征，自己也可以獨立打仗，算是優(yōu)秀的高層領(lǐng)導(dǎo)者。這些將軍和謀士盡管很有才能，但是與曹操都保持了一定的距離。劉備用人是“疑人不用，用人不疑”，一旦選定人選，就放心使用。 2．一線主管的能力要求 不同層級的技能要求不一樣，對于一線班組長而言，第一需要不斷地提升人事能力，即人力資源管理的能力，選才、育才、用才的能力；第二要不斷地提升理性的分析思考決斷的能力，僅僅靠感性、靠專業(yè)崗位技術(shù)，遠遠不能勝任崗位變化的需要。”將軍看著他呵呵一笑，說：“老伙夫，我理解你的意思，你看那頭騾子也跟了我十幾年了，可是他還是一頭騾子。 下屬喜歡主管是喜歡其軟性，例如性格、談吐、人格魅力等，而尊敬的是他的硬性，例如能力、經(jīng)驗等。不該說的話，不該做的事，例如涉及到公司方針政策的問題，一定要代表公司，以公司的角度來處理。 作為的職責所在，要代表上級的意志。 初級的管理技能2006年，執(zhí)行力是一個時髦的詞，很多老板認為執(zhí)行力的意思就是讓員工變成傻瓜，叫他往東他不要往西，領(lǐng)導(dǎo)說什么他們就聽什么，這實際是對執(zhí)行力的誤解。198?！咀詸z31】 根據(jù)下表的提示，請您針對自己的各項管理技能，寫出您的當前表現(xiàn)和改進措施：管理技能當前表現(xiàn)改進措施角色定位員工團隊建設(shè) 領(lǐng)導(dǎo)力來自于人格魅力，這是對別人有權(quán)力的一種影響力，也叫權(quán)威影響力?！咀詸z32】請為下列的管理方式的側(cè)重點進行歸類。 工作改善研習(xí) ( J M ) Job Method Training，發(fā)現(xiàn)解決問題；198。 工作效率研習(xí) ( J E ) Job Efficiency Training，即提升時間觀念和效率。即表現(xiàn)在以下幾個方面：198。對員工的了解；198。如果初級能對這些細節(jié)進行不間斷地改進，讓自己的整體素養(yǎng)日臻完善，初級就可以在勝任當前工作的同時，具備不斷被提升的潛力，初級的發(fā)展就會步入良性軌道。（三）初級可以影響部門之處1． 部門內(nèi)的氣氛不管是高層的或中層的，抑或是基層的，他們都會對自己能夠作用的范圍發(fā)生影響。2．部門內(nèi)的人員配置可能并不是人員配置的決定者，但是對于自己部門的人員配置有著不可忽視的作用。3．部門內(nèi)工作的方式部門內(nèi)的工作方式會因而發(fā)生變化。于是在短期內(nèi)，這個辦公室的人員似乎都養(yǎng)成了每天快要下班時進行辦公桌的整理和衛(wèi)生清潔的習(xí)慣。 員工的工作環(huán)境；198。 員工對待工作的態(tài)度；198?？偠灾?，員工個人的價值觀和自我定位往往會因為初級而發(fā)生變化。| （一）角色認知至關(guān)重要 初級是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的基本細胞，是正常工作的重要領(lǐng)導(dǎo)者和參與者，在完成本職業(yè)務(wù)工作的同時，還承擔著管理員工、上下級之間溝通的重要作用，是完成企業(yè)經(jīng)營目標的直接執(zhí)行者。但是，很多的初級在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初，對自己的角色認知都不是很清楚。而這些專門訓(xùn)練課程雖然教了初級很多技術(shù)型的技能，可是并沒有教授管理基礎(chǔ)型的技能，初級對自己所扮
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