職業(yè)經(jīng)理人技能-管理技能之九授權(quán)-wenkub
2023-05-03 00:43:36 本頁(yè)面
【正文】 _____________________提示授權(quán)是工作過(guò)量的一個(gè)有效解決辦法。4. 授權(quán)就是要授予決策權(quán)授權(quán)特別要把決策權(quán)授予下屬,這是授權(quán)的關(guān)鍵，不是把細(xì)小的事情交由下屬去辦，而是對(duì)事情的決策權(quán)力的授予。2. 授權(quán)只是授予權(quán)力每一個(gè)職位上的權(quán)力叫職權(quán)，而每一個(gè)職位的職責(zé)和這個(gè)職位擁有的權(quán)力是一致的、對(duì)等的，或者是相互關(guān)聯(lián)的。前一種工作方法不能使你與你的下屬在規(guī)劃和實(shí)施某項(xiàng)工作時(shí)享有共同的決策權(quán)，也不能增強(qiáng)員工的協(xié)作精神以及發(fā)揮主人翁的精神。一旦工作中出現(xiàn)問(wèn)題，員工不必每次都得征求你的同意，他們自己有權(quán)做出決定。授權(quán)是什么【本講重點(diǎn)】授權(quán)是什么授權(quán)不是什么授權(quán)的障礙【自檢】請(qǐng)你留意一下，今天有多少工作是需要接受授權(quán)或是授權(quán)給下屬？ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________管理的實(shí)質(zhì)是通過(guò)他人來(lái)達(dá)成目標(biāo)，這中間牽扯到授權(quán)的問(wèn)題?！咀詸z】作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理，當(dāng)你的上級(jí)委派給你一項(xiàng)工作，有兩種方法可以選擇： 第一種做法：認(rèn)真研究上級(jí)交給你的工作，制定工作方案，分析完成任務(wù)的可行性條件及資源，并把每一項(xiàng)具體的工作落實(shí)到你下面的每一個(gè)成員。你的工作是匯總信息以保證整個(gè)工作方案順利進(jìn)行。這不是授權(quán)，而且與當(dāng)今“以人為本”、“團(tuán)隊(duì)精神”的管理方法相違背。所以向下屬授權(quán)就意味著授予權(quán)力。3. 授權(quán)要有適當(dāng)?shù)臋?quán)限授權(quán)要針對(duì)特定事情，給予的權(quán)限剛好夠完成所要完成的工作即可。授權(quán)就是通過(guò)他人去達(dá)成工作目標(biāo)，就是把做這件事情的權(quán)力特別是做決策的權(quán)力交給別人，這個(gè)過(guò)程就是授權(quán)的過(guò)程。授權(quán)不是什么【自檢】史經(jīng)理想到了授權(quán)的辦法，效果很不錯(cuò)，不僅工作效率得到提高，自己也從繁瑣的事務(wù)中解放出來(lái)。在授權(quán)的過(guò)程中總是擔(dān)心出這樣或那樣的問(wèn)題，對(duì)每一個(gè)過(guò)程，每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行干涉，導(dǎo)致給下屬的授權(quán)不能達(dá)到完全的授權(quán)，在實(shí)際的操作當(dāng)中，往往是授予的權(quán)力又被收回。所以被授權(quán)的下屬只能承擔(dān)負(fù)責(zé)人一定的或是某一層面上的工作。可能由職務(wù)說(shuō)明書(shū)來(lái)規(guī)定，也可能由每一個(gè)層面的組織構(gòu)架圖來(lái)規(guī)定。即使有一個(gè)很好的制度，已經(jīng)規(guī)定了很多層面的授權(quán)關(guān)系，但還是有大量的工作沒(méi)法用制度的形式規(guī)定下來(lái)，要在實(shí)際的過(guò)程中隨時(shí)進(jìn)行授權(quán)。即使在制度不健全的情況下，職業(yè)經(jīng)理還是有很多工作可以做，特別是在授權(quán)方面。你對(duì)這位老總的做法有什么看法？ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________一個(gè)好的職業(yè)經(jīng)理，要善于管理他的老板，就是在工作當(dāng)中，不斷地去提醒、影響他的老板，讓他把權(quán)力授予你。所以經(jīng)理在授權(quán)的時(shí)候，要仔細(xì)研究和分析下屬的實(shí)際情況,是心理障礙，還是能力問(wèn)題，以便做出具有針對(duì)性的授權(quán)準(zhǔn)備?！薄斑@事我可不能自己去做，出了差錯(cuò)我吃不了也得兜著走。【事例1】人力資源部任經(jīng)理曾經(jīng)授權(quán)下屬做招聘的展位設(shè)計(jì)和布展工作，結(jié)果下屬在展會(huì)上搞得花里胡哨，公司形象一點(diǎn)也不突出，不僅沒(méi)有招到合適的員工還在同行業(yè)中造成了不良影響?！臼吕?】任經(jīng)理授權(quán)下屬做招聘展位設(shè)計(jì)等工作，下屬在這次招聘中將展位設(shè)計(jì)的公司形象突出，不僅招收到了高水平的員工，而且整個(gè)展示期間公司受到媒體和公眾的極大關(guān)注，無(wú)疑做了一次極為有效的宣傳廣告。所以不要對(duì)別人的能力產(chǎn)生懷疑，你是通過(guò)這樣的路徑成長(zhǎng)的，別人也可以?！颈局v重點(diǎn)】 中層經(jīng)理授權(quán)的特點(diǎn)授權(quán)的四種類型充當(dāng)上司和下屬的職業(yè)經(jīng)理，他在工作中的授權(quán)與其他職位不同。2. 經(jīng)常處在日常性事務(wù)中高層的授權(quán)，更多是制度性的，或者是定期授權(quán)，并明確地表達(dá)。中層經(jīng)理向下屬的授權(quán)，多是臨時(shí)的，或是非制度化的東西，對(duì)技能方法的要求比較高。你是否也有過(guò)同樣的感受？ ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________1. 授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)低授權(quán)讓下屬做事，即使做砸了，對(duì)整個(gè)公司、對(duì)整個(gè)部門的影響也不大，授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)比較低。屬于經(jīng)常重復(fù)的工作,職業(yè)經(jīng)理必須授權(quán)給下屬。3. 下屬可以做得更好的工作如打字，秘書(shū)打得又快又好，這種工作必須授權(quán)。如招聘主管小周有較豐富的面試及應(yīng)聘人員的經(jīng)驗(yàn)，而且很專業(yè)，人力資源部的任經(jīng)理就將初次面試的工作授權(quán)給小周去做。誤區(qū)（1）必須授權(quán)的工作沒(méi)有授權(quán)。應(yīng)該授權(quán)的工作這種狀況是不合理的。2. 有挑戰(zhàn)性，但是風(fēng)險(xiǎn)不大如寫一份產(chǎn)品的市場(chǎng)研究報(bào)告，對(duì)下屬來(lái)講，確實(shí)有挑戰(zhàn)性,因?yàn)樗瓉?lái)沒(méi)有寫過(guò)?！臼吕抗句N售一直是走渠道，銷售狀況也令人滿意，現(xiàn)在華東區(qū)的銷售人員提出試一試做大客戶，如果成功將開(kāi)拓出新的銷售模式，如果不成功，對(duì)銷售業(yè)績(jī)影響也不大。比如：讓招聘主管去完成職業(yè)經(jīng)理的招聘工作。如果是新設(shè)的部門，非常前沿，可能在整個(gè)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，招聘這樣的人才比較困難，而且招這些人來(lái)做什么，有時(shí)候也不一定清楚?！臼吕抗疽笕肆Y源部在規(guī)定的期限為新建的六個(gè)部門招聘六名部門經(jīng)理，如果不能按時(shí)入職，將對(duì)公司的發(fā)展計(jì)劃產(chǎn)生很大的影響。有時(shí)碰到一些特殊的情況，不得不授權(quán)。它完全符合三個(gè)特征：辦事處出事，這是需要經(jīng)理去處理的事，這是第一個(gè)特征；這類事情，處理不好肯定有麻煩，這是第二個(gè)特征；授權(quán)給下屬，可以極大地激發(fā)下屬的能力和積極性，這也是一個(gè)考驗(yàn)，所以處理辦事處的問(wèn)題可以授權(quán)。不應(yīng)授權(quán)的工作這類事情就無(wú)法授權(quán)給別人，因?yàn)?
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