【文章內容簡介】 除職權以外的個人魅力。如果初級能對這些細節(jié)進行不間斷地改進，讓自己的整體素養(yǎng)日臻完善，初級就可以在勝任當前工作的同時，具備不斷被提升的潛力，初級的發(fā)展就會步入良性軌道。否則，初級被淘汰的可能性將更高。俗話說“逆水行舟，不進則退”，在初級的職業(yè)生涯中，改進是前進的唯一方式和途徑。（三）初級可以影響部門之處1． 部門內的氣氛不管是高層的或中層的，抑或是基層的，他們都會對自己能夠作用的范圍發(fā)生影響。在自身的部門中，的一言一行往往對部門內的氣氛有著重要影響。如果一臉憤怒地進入部門，整個部門的工作氛圍將變得壓抑；如果滿面笑容地進入部門，整個部門就會充滿工作的樂趣。2．部門內的人員配置可能并不是人員配置的決定者，但是對于自己部門的人員配置有著不可忽視的作用。在調查所顯示的結果中，員工往往只能呆在自己認可的領導身邊才能發(fā)揮工作效能。如果部門的領導不喜歡某個員工，該員工的工作就必然沒有激情，這種惡性循環(huán)的結果要么是員工，要么就會是領導換崗。3．部門內工作的方式部門內的工作方式會因而發(fā)生變化。例如某習慣每天早晨到達辦公室后，先進行辦公桌的整理和衛(wèi)生清潔。在很短的時間內，他所領導的辦公室中，幾乎所有的人都是每天早晨到達辦公室后先進行辦公桌的整理和衛(wèi)生清潔。而這位領導被調離后，接替他的領導則恰恰相反，這位領導總是在每天快要下班時進行辦公桌的整理和衛(wèi)生清潔。于是在短期內，這個辦公室的人員似乎都養(yǎng)成了每天快要下班時進行辦公桌的整理和衛(wèi)生清潔的習慣。這種工作方式的快速轉換雖然非?？尚Γ墒?，在全世界的各個部門中都可以看到相似的表現(xiàn)。4．部門工作的重點及先后順序初級的工作重點也是員工的工作重點，初級進行工作的先后順序同樣也是員工工作的先后順序。5．部門與相關部門的關系初級的部門與相關部門的關系往往只取決于初級一人的影響。6．部門的形象初級甚至代表了自己所處部門的形象。7．部門占有的資源部門占有資源的多少也似乎由初級決定，有影響力的初級總能讓自己的部門得到更多的資源。（四）初級可以影響員工之處初級影響著部門的同時，更多地影響著員工，這體現(xiàn)在以下幾個方面：198。 員工的工作環(huán)境；198。 員工的被認可的程度；198。 員工的工作技能；198。 員工的工作方法及習慣；198。 員工對待工作的態(tài)度；198。 員工的需求被滿足程度；198。 員工的職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃；198。 員工之間的配合程度?？偠灾瑔T工個人的價值觀和自我定位往往會因為初級而發(fā)生變化。遇到員工認可的初級，員工的自我期望值將增大，員工對待工作的熱情將增大，員工工作的效率也會更高。同樣，初級表現(xiàn)出更高的領導能力，就會有更大的影響力、執(zhí)行力和領導力，員工落實工作任務的效率也會更高，員工的士氣也會更高。|| 　初級角色認知的必要性 （一）角色認知至關重要 初級是企業(yè)領導層的基本細胞，是正常工作的重要領導者和參與者，在完成本職業(yè)務工作的同時，還承擔著管理員工、上下級之間溝通的重要作用，是完成企業(yè)經營目標的直接執(zhí)行者。 對于剛剛走上管理崗位的初級來講，必須要正確認識自己的角色定位，了解作為初級的角色要求，只有如此，才能有效地實施管理，合理地安排工作，才能在更好地帶領員工實現(xiàn)組織目標的同時，自身也不斷成熟成長，成功實現(xiàn)從專業(yè)人才向管理高手的轉變，成為一個受歡迎的初級。 初級多是從優(yōu)秀員工中選拔出來的，由業(yè)務高手到管理高手的轉變就從這級崗位開始，因此，掌握清晰認知自己角色的方法，能幫助初級管理者順利地完成工作使命。但是，很多的初級在走上領導崗位之初，對自己的角色認知都不是很清楚。 在美國和日本，有關于初級的專門訓練課程TWI，主要是針對初級做督導技能工作的訓練。這個訓練中包含多個方面基本管理技能的提升訓練，例如，在工作教導方面，包括教育訓練的技能，工作改善、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的技能；在工作關系方面，包括如何培養(yǎng)隊伍、員工、調動員工積極性的技能；在工作安全方面，包括如何防范安全事故的基本技能。 從這個開展多年的教學項目中可以發(fā)現(xiàn)，初級除了缺乏最基本的技能之外，對管理職能的理解、對工作時間的分配等最基本的常識也不是非常具備。而這些專門訓練課程雖然教了初級很多技術型的技能，可是并沒有教授管理基礎型的技能，初級對自己所扮演的角色還是缺乏認知，這就必然導致訓練難以取得突破性進展，管理者很難發(fā)生由量變到質變的轉變。 【案例】 動物進化的質變 動物的進化是一個不間斷的漫長過程，在這種進化中，如果沒有實質性的突破，動物的物種就不會發(fā)生質的變化，例如靈長類的猴子和大猩猩在不斷的進化以適應自然，但它們沒有發(fā)生大的質變，因此在數(shù)以萬計的年代里仍然是靈長類的動物。 動物要變成人，要通過勞動、直立行走等許多跨越性的階段，這其中需要巨大的質變，這是一個巨大的跨度，經過這樣的跨度，才能進入新的境界。 （二）6個月的嬰兒期 剛剛走上管理崗位的初級，只有認識到自己角色的定位，了解對初級的基本角色要求，才能更好、更有效地實施管理，更加合理地安排工作。一般初級在被提拔的初期，都有一個成長的陣痛期，也被稱為“6個月的嬰兒期”。 初級最先被提拔的6個月中，就好比小孩子剛出生的前6個月，醫(yī)療保險公司一般對6個月內的嬰兒不進行保險，如果要投保，保費特別高。6個月以后健康正常的嬰兒，才可以進行正常的投保。因為醫(yī)學上的調查證明，6個月以內嬰兒的免疫能力非常低，非常容易感染病菌和病毒，死亡率特別高，這就是“6個月嬰兒期”成長的陣痛。 初級是企業(yè)正常工作的重要領導者和參與者，是所謂的“兵頭”和“將尾”。在進行本職業(yè)務工作的同時，還要進行團隊管理，負責上下級之間的銜接和溝通。他們是企業(yè)完成企業(yè)目標、經營目標的最直接執(zhí)行者，也是管理層最小的細胞和單位，由業(yè)務高手向管理高手的轉變從這個時刻開始。 處在變革的年代 （一）“溫水青蛙”的實驗 當代社會處在變革中的時代。外部環(huán)境的不斷變化，要求企業(yè)中的應該不斷地去適應，因為只有讓自己適應社會，才能在時代的大浪淘沙中嶄露頭角。 【案例】 溫水中的青蛙為什么會被煮死 把青蛙和冷水一起下鍋，然后慢慢升溫，當水溫燒到30度的時候，青蛙會覺得非常舒服；當水溫燒到60度的時候，青蛙會覺得有點燙，但還在它能忍耐的范圍內；