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臨床實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理與控制指標(biāo)-資料下載頁

2025-04-12 11:26本頁面
  

【正文】 患者危急值之后報(bào)告給臨床相關(guān)人員所用的時(shí)間來表示。急診患者危急值報(bào)告時(shí)間的中位數(shù)分鐘住院患者危急值報(bào)告的有效性注: 以危急值結(jié)果中報(bào)告給相關(guān)人員的報(bào)告所占比例來表示。該時(shí)期內(nèi)報(bào)告給臨床的住院患者危急值數(shù)100%某時(shí)期內(nèi)住院患者危急值發(fā)生數(shù)門診患者危急值報(bào)告的有效性注:以危急值結(jié)果中報(bào)告給相關(guān)人員的報(bào)告所占比例來表示。該時(shí)期內(nèi)報(bào)告給門診的住院患者危急值數(shù)某時(shí)期內(nèi)門診患者危急值發(fā)生數(shù)100%急診患者危急值報(bào)告的有效性注:以危急值結(jié)果中報(bào)告給相關(guān)人員的報(bào)告所占比例來表示。該時(shí)期內(nèi)報(bào)告給急診的住院患者危急值數(shù)某時(shí)期內(nèi)急診患者危急值發(fā)生數(shù)100%臨床與實(shí)驗(yàn)室危急值記錄核對一致性注: 以實(shí)驗(yàn)室危急值記錄與臨床危急值記錄一致性來表示。實(shí)驗(yàn)室危急值記錄與臨床危急值記錄的一致率患者與臨床醫(yī)生對實(shí)驗(yàn)室服務(wù)滿意患者對采血服務(wù)的滿意度注:通過問卷調(diào)查形式來獲得。以百分率表示。對采血滿意的患者數(shù)調(diào)查的患者總數(shù)100%臨床對實(shí)驗(yàn)室服務(wù)的滿意度注: 指臨床對實(shí)驗(yàn)室、結(jié)果可得性和溝通等各方面滿意的百分率。對實(shí)驗(yàn)室服務(wù)滿意的臨床醫(yī)生或和護(hù)士數(shù)調(diào)查的臨床醫(yī)生或和護(hù)士總數(shù)100%檢驗(yàn)賬單的準(zhǔn)確性注:指檢驗(yàn)單中各個(gè)項(xiàng)目收費(fèi)是否存在多收或者少收的情況。 該時(shí)期內(nèi)檢驗(yàn)賬單無誤的數(shù)量100%某時(shí)期內(nèi)檢驗(yàn)賬單總數(shù)實(shí)驗(yàn)室計(jì)算機(jī)性能符合規(guī)范要求計(jì)算機(jī)故障次數(shù)注:一般以一年中計(jì)算機(jī)故障次數(shù)來表述。該年內(nèi)計(jì)算機(jī)故障次數(shù)年次年累計(jì)故障時(shí)間中位數(shù)注: 統(tǒng)計(jì)每周的累計(jì)計(jì)算機(jī)故障時(shí)間。一個(gè)季度中每周累計(jì)計(jì)算機(jī)故障時(shí)間的中位數(shù)小時(shí)數(shù)據(jù)處理網(wǎng)絡(luò)相關(guān)事件的發(fā)生數(shù)注:指數(shù)據(jù)處理和網(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)室基本工作無法進(jìn)行的情況。該年內(nèi)發(fā)生的事件數(shù)年次年實(shí)驗(yàn)室人員的能力滿足要求技術(shù)人員的差錯(cuò)率注:技術(shù)人員專指進(jìn)行采血和(或)檢驗(yàn)標(biāo)本的工作人員。技術(shù)人員的差錯(cuò)數(shù)年次年非技術(shù)人員的差錯(cuò)率注:非技術(shù)人員指除了直接參與采血和檢驗(yàn)的其他人員。非技術(shù)人員的差錯(cuò)數(shù)年次年實(shí)驗(yàn)室工作人員定期接受培訓(xùn)率注: 以培訓(xùn)的頻率來表示。每年培訓(xùn)的次數(shù) 次年實(shí)驗(yàn)室的成本效益比科學(xué)合理新增檢驗(yàn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)量注:指每年新增加的檢驗(yàn)項(xiàng)目所帶來的利潤。某年新增的某檢驗(yàn)項(xiàng)目的純收益元是否達(dá)到財(cái)政預(yù)算目標(biāo)注:此為定性指標(biāo)。實(shí)驗(yàn)室的耗材和人員方面的消耗是否達(dá)到預(yù)算實(shí)驗(yàn)室廢物處理符合規(guī)范要求實(shí)驗(yàn)室廢物處理是否嚴(yán)格遵守《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》注:以不符合該條列的廢棄物處理事件數(shù)來表示。一年內(nèi)不符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》的實(shí)驗(yàn)室廢物處理事件次年8 /
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