最新二級(jí)人力資源管理師考試重點(diǎn)(58個(gè))-資料下載頁
2025-04-12 07:14本頁面
【正文】 企業(yè)預(yù)算委員會(huì)經(jīng)過審核，協(xié)調(diào)平衡，匯總成為企業(yè)全面預(yù)算，并應(yīng)在預(yù)算期前下達(dá)相關(guān)部門執(zhí)行編制費(fèi)用預(yù)算編制直接人工預(yù)算根據(jù)企業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表，制造費(fèi)用預(yù)算表及產(chǎn)品制造成本預(yù)算表的相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目對職業(yè)安全不衛(wèi)生預(yù)算進(jìn)行審核。重點(diǎn)四八：營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生環(huán)境是預(yù)防勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故的基本對策有：（一）、營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生觀念環(huán)境：企業(yè)樹立安全第一，預(yù)防為主的安全衛(wèi)生觀念，成為企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作的主導(dǎo)觀念。建立以人為本的企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生的價(jià)值理念安全第一，預(yù)防為主，以人為本成為企業(yè)所有員工在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)工作中職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。（二）、營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度環(huán)境衛(wèi)生：建立健全的勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理制度嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程獎(jiǎng)懲分明（三）、營造勞動(dòng)安全衛(wèi)生技術(shù)環(huán)境：直接使用安全技術(shù)和無害裝置，無害工藝，從基礎(chǔ)上避免勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故完善勞動(dòng)場所設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)工作場所優(yōu)化勞動(dòng)組織優(yōu)化.重點(diǎn)四九：勞動(dòng)爭議仲裁的基本制度：仲裁庭制度一次裁決制度合議制度回避制度管轄制度區(qū)分舉證責(zé)任制度重點(diǎn)五十：集體合同發(fā)生的團(tuán)體爭議的處理方法：當(dāng)事人協(xié)商由勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)處理，協(xié)調(diào)處理程序是：①申請和受理②勞動(dòng)爭議協(xié)調(diào)處理機(jī)構(gòu)在調(diào)查了解爭議情況的基礎(chǔ)上，擬訂協(xié)調(diào)處理方案協(xié)調(diào)處理制作《協(xié)調(diào)處理協(xié)議書》此類爭議應(yīng)自決定受理的15日內(nèi)結(jié)束，爭議復(fù)雜或其他客觀因素影響需要延期的，延期最長不得超過15日。重點(diǎn)五一：起草培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面工作：制定培訓(xùn)的總體目標(biāo)，依據(jù)是：企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃；企業(yè)培訓(xùn)需求分析。確定具體項(xiàng)目的子目標(biāo)分配培訓(xùn)資源進(jìn)行綜合平衡：從四方面進(jìn)行：在培訓(xùn)投資與人力資源規(guī)劃之間；企業(yè)正常生產(chǎn)與培訓(xùn)項(xiàng)目之間；員工培訓(xùn)需求與師資來源之間；員工培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃之間。重點(diǎn)五二：年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的基本程序：前期準(zhǔn)備，本階段工作自上而下啟動(dòng)，包括上年度培訓(xùn)總結(jié)，本年度計(jì)劃制訂工作，培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)，面對各機(jī)構(gòu)或部門的宣傳鼓動(dòng)等。培訓(xùn)調(diào)查與分析研究，本階段要求召開統(tǒng)一培訓(xùn)會(huì)議來推動(dòng)，包括內(nèi)部訪談與收集信息，現(xiàn)況分析秘策略思考，機(jī)制評價(jià)，資源評估，培訓(xùn)計(jì)劃分解，公司高層培訓(xùn)工作意見等。年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂，本階段采用自下而上方法。年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批及開展。重點(diǎn)五三：年度培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)計(jì)的主要步驟？（一）、培訓(xùn)需求的診斷分析（二）、確定培訓(xùn)對象：1分析員工狀況2明確員工差距3篩選培訓(xùn)對象（三）、確定培訓(xùn)目標(biāo)（四）、根據(jù)崗位特征確定培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容（五）、確定培訓(xùn)方式方法（六）、做好培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算與控制（七）、預(yù)設(shè)培訓(xùn)評估項(xiàng)目和工具（八）、年度培訓(xùn)計(jì)劃的確定方式。重點(diǎn)五四：實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃管理的配套措施：企業(yè)全員培訓(xùn)文化的培育企業(yè)全員培訓(xùn)環(huán)境的營造企業(yè)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)：選擇培訓(xùn)教師的原則與標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)課程的性質(zhì)選擇培訓(xùn)師。企業(yè)培訓(xùn)課程的開發(fā)與管理企業(yè)員工培訓(xùn)成果的跟進(jìn)全員員工培訓(xùn)檔案的管理員工培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制的確定。重點(diǎn)五五：培訓(xùn)教師的選聘的標(biāo)準(zhǔn)是：具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí)對培訓(xùn)內(nèi)容所澀及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)具體培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧能夠熟練運(yùn)用培訓(xùn)中所需要的培訓(xùn)教材與工具具有良好的交流與溝通能力具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料。掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望。重點(diǎn)五六：素質(zhì)分析管理人員培訓(xùn)開發(fā)步驟：明確培訓(xùn)開發(fā)的目的：根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要確定管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)，贏得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持，爭取培訓(xùn)投入；根據(jù)管理人員綜合考評的結(jié)果，明確素質(zhì)差距和培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以需求驅(qū)動(dòng)培訓(xùn)。確認(rèn)培訓(xùn)對象的差距：依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略與競爭環(huán)境分析，確定企業(yè)核心能力差距；依據(jù)對經(jīng)營管理人員的綜合評估，尋找素質(zhì)差距。分析差距確定優(yōu)先順序確定并執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃。重點(diǎn)五七：管理技能培訓(xùn)開發(fā)的一般方法：替補(bǔ)訓(xùn)練敏感性訓(xùn)練案例評點(diǎn)法事件過程法理論培訓(xùn)專家演講學(xué)習(xí)大學(xué)管理學(xué)習(xí)班閱讀訓(xùn)練。重點(diǎn)五八：培訓(xùn)成果評估的五項(xiàng)重要指標(biāo)：認(rèn)知成果 技能成果，情感成果，績效成果，投資回報(bào)率。
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