第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量體系-資料下載頁
2025-04-12 04:10本頁面
【正文】 批準(zhǔn)人：第一太平戴維斯質(zhì)量體系 質(zhì)量體系文件發(fā)放記錄 QR/QC06發(fā)放部門：NO：分發(fā)號(hào)文件名稱文件編碼版本修改狀態(tài)總頁數(shù)接收部門收文簽名收文日期頁碼修改編號(hào)編制人： 審核人： 批準(zhǔn)人：第一太平戴維斯質(zhì)量體系 質(zhì)量體系文件修改記錄 QR/QC07NO：文件名稱文件編碼版本號(hào)序號(hào)頁碼修改狀態(tài)章節(jié)號(hào)建議修改內(nèi)容：建議部門（人）： 日期：審核意見審核人： 日期：批準(zhǔn)意見批準(zhǔn)人： 日期：第一太平戴維斯質(zhì)量體系 質(zhì)量體系不合格/糾正報(bào)告 QR/QC08內(nèi)部評(píng)審質(zhì)量不合格□擁護(hù)投訴和反饋意見□征詢、調(diào)查、檢查中的問題□日常服務(wù)過程中的不合格□質(zhì)量不合格描述：簽發(fā)人：日期：質(zhì)量不合格導(dǎo)致的影響：簽名：日期糾正方法/預(yù)防措施：簽名：日期：執(zhí)行記錄：簽名：日期：審核驗(yàn)證結(jié)果：簽名：日期：第一太平戴維斯質(zhì)量體系 質(zhì)量體系審核報(bào)告 QR/QC10NO：審核類型審核日期審核目的審核內(nèi)容受審核部門主要參與人員受審核部門主要參與人員審核組長： 審核員： 審核員：審核員： 審核員： 審核員：審核員： 審核員： 審核員：觀察員： 審核員： 觀察員：3. 第一太平戴維斯物業(yè)管理運(yùn)作：程序質(zhì)量監(jiān)控1. 物業(yè)接管驗(yàn)收程序的質(zhì)量監(jiān)控（）物業(yè)接管驗(yàn)收程序質(zhì)量檢查工程驗(yàn)收遺漏跟進(jìn)驗(yàn)收分類接管驗(yàn)收程序FPD質(zhì)量體系參考質(zhì)量檢查工程驗(yàn)收表格系列表格QR/EM01A工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收表格系列表格QR/EMOIA遺漏跟進(jìn)工程遺漏缺陷反饋報(bào)告系列表格QR/EM01B驗(yàn)收分類系統(tǒng)竣工驗(yàn)收程序?qū)彶橄盗斜砀馫R/EMO1CQR/EMOIN3. 設(shè)備管理質(zhì)量監(jiān)控設(shè)備管理質(zhì)量監(jiān)控維修服務(wù)故障處理運(yùn)行制度安全監(jiān)控設(shè)備管理監(jiān)控花園FPD質(zhì)量體系參考運(yùn)行制度空調(diào)系統(tǒng)制度化 水泵管理制度強(qiáng)電系統(tǒng)制度 設(shè)備房配電房管理制度水泵房管理制度化 設(shè)備運(yùn)行日常記錄故障處理電梯故障處理程序維修服務(wù)●維修服務(wù)工作單●設(shè)備保修單系列表格安全監(jiān)控工程安全制度9. 行政人事管理質(zhì)量的監(jiān)控行政人事管理質(zhì)量監(jiān)控員工培訓(xùn)制度人事管理制度行政管理制度檔案管理行政人事程序FPD質(zhì)量體系參考人事管理人事管理制度：招聘程序，入職管理，員工規(guī)定制度，員工檔案管理，員工辭職報(bào)酬管理，獎(jiǎng)懲制度FPD管理質(zhì)量手冊(cè)行政人事運(yùn)作分冊(cè)員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)制度FPD管理質(zhì)量手冊(cè)行政人事運(yùn)作分冊(cè)行政管理制度內(nèi)部政策管理倉庫物料管理FPD管理質(zhì)量手冊(cè)行政人事運(yùn)作分冊(cè)、檔案管理 員工考勤檔案 員工考核檔案 物品儲(chǔ)存檔案 辦公室記錄檔案系列表格QR/AP01QR/AP219. 保安管理程序的質(zhì)量監(jiān)控保安管理質(zhì)量監(jiān)控日常保安運(yùn)作制度考核制度管理制度保安設(shè)備處理制度突發(fā)事件管理制度防火保安管理FPD質(zhì)量體系參考考核制度保安員考核規(guī)程FPD管理質(zhì)量手冊(cè)保安運(yùn)作分冊(cè)防火管理制度防火管理規(guī)程火災(zāi)應(yīng)急規(guī)程FPD管理質(zhì)量手冊(cè)保安運(yùn)作分冊(cè)日常保安運(yùn)作制度 門衛(wèi)工作制度 起卸貨區(qū)管理 巡邏工作制度 交接班制度 停車場(chǎng)管理制度FPD管理質(zhì)量手冊(cè)保安運(yùn)作分冊(cè)保安設(shè)備管理保安設(shè)備管理制度儲(chǔ)存檔案FPD管理質(zhì)量手冊(cè)保安運(yùn)作分冊(cè)突發(fā)事件處理突發(fā)事件管理制度FPD管理質(zhì)量手冊(cè)保安運(yùn)作分冊(cè)9. 財(cái)務(wù)運(yùn)作的質(zhì)量監(jiān)控收支制度財(cái)務(wù)運(yùn)作質(zhì)量監(jiān)控資產(chǎn)管理制度工資制度財(cái)務(wù)控制制度財(cái)務(wù)運(yùn)作FPD質(zhì)量體系參考收支制度費(fèi)用支出審批程序收款程序FPD物業(yè)管理財(cái)務(wù)部分冊(cè)資產(chǎn)管理制度資產(chǎn)管理FPD物業(yè)管理財(cái)務(wù)部分冊(cè)工資制度工資制度FPD物業(yè)管理財(cái)務(wù)部分冊(cè)財(cái)務(wù)控制物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算 維修費(fèi)用監(jiān)控設(shè)備選購成本控制 財(cái)務(wù)狀況分析FPD物業(yè)管理財(cái)務(wù)部分冊(cè)9. 內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控人事審核財(cái)務(wù)審核管理審核保安審核工程審核內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控FPD質(zhì)量體系參考人事審核考勤審核員工獎(jiǎng)懲審核評(píng)審系列表格QR/AP01財(cái)務(wù)審核財(cái)務(wù)收出審核財(cái)務(wù)支出審核申購及資產(chǎn)管理審核財(cái)務(wù)監(jiān)控體系FPD財(cái)務(wù)運(yùn)作分冊(cè)保安審核保安員工作審核各類保安程序管理審核保安監(jiān)控體系FPD保安員運(yùn)作分冊(cè)管理審核用戶管理審核清潔管理審核場(chǎng)地管理審核管理部監(jiān)控體系FPD管理運(yùn)作分冊(cè)9. 物業(yè)管理對(duì)外公共關(guān)系的質(zhì)量監(jiān)控對(duì)外關(guān)系質(zhì)量監(jiān)控業(yè)主/發(fā)展商評(píng)價(jià)政府/部門評(píng)價(jià)客戶評(píng)價(jià)對(duì)外關(guān)系質(zhì)量監(jiān)控FPD質(zhì)量體系參考客戶評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量控制程序物業(yè)管理工作用戶問卷調(diào)查用戶投訴處理程序FPD管理質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量審核分冊(cè)業(yè)主/發(fā)展商評(píng)價(jià)每周工作報(bào)告每月物業(yè)管理報(bào)告定期物業(yè)管理合約的評(píng)估業(yè)主管理委員會(huì)監(jiān)督工作FPD管理質(zhì)量手冊(cè)質(zhì)量審核分冊(cè)政府/部門評(píng)價(jià)建設(shè)部考評(píng)（全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈申報(bào)）市物管局考評(píng)管委會(huì)考評(píng)物業(yè)管理優(yōu)秀大廈預(yù)驗(yàn)表
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