某鞋業(yè)有限公司營(yíng)業(yè)員管理制度匯編-資料下載頁(yè)
2025-04-09 01:40本頁(yè)面
【正文】 貨號(hào)、不同貨號(hào)鞋之處理方式：?jiǎn)沃荒_的問(wèn)題發(fā)生于售貨或退貨時(shí)，營(yíng)業(yè)員未仔細(xì)核對(duì)而造成。商品離開(kāi)柜位前，應(yīng)檢查每只鞋進(jìn)否成雙，尺寸是否相同。不同貨號(hào)即同一鞋盒內(nèi)放置兩種不同的鞋款或鞋款與鞋盒上標(biāo)明的貨號(hào)不符。主要原因有三種：216。 退貨時(shí)，展示鞋拿錯(cuò)216。 客人試穿之后，放錯(cuò)鞋盒便歸倉(cāng)。216。 售出時(shí)放錯(cuò)鞋盒或拿錯(cuò)鞋地。大小腳問(wèn)題即為左右腳尺寸不符。最主要原因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員疏忽造成，請(qǐng)小心避免。注：，請(qǐng)于收到通知一星期內(nèi)務(wù)心將鞋子退回公司或協(xié)助找尋該鞋地。未按規(guī)定處理罰款10元。，以實(shí)際收到貨品為依據(jù)，營(yíng)業(yè)員須注明退貨原因，倉(cāng)庫(kù)沒(méi)收到貨一律不辦理退貨。應(yīng)注明：柜位、瑕疵或商品集中：…等。，倉(cāng)庫(kù)不開(kāi)退貨，等專柜回另一只腳時(shí)，再開(kāi)退貨單，請(qǐng)專柜人員務(wù)必配合。，倉(cāng)庫(kù)均會(huì)檢查每個(gè)鞋盒是否為單腳或舊鞋地，若有該情形發(fā)生時(shí)倉(cāng)庫(kù)之處理方法為：216。 單腳鞋待專柜退回，退貨單會(huì)先將此雙作廢，視同無(wú)退貨，待另一腳回公司再辦理退貨。216。 經(jīng)穿著之鞋款由該柜人員全額自行購(gòu)買(mǎi)。216。 非公司鞋款之舊鞋將于盤(pán)點(diǎn)后查出缺少商品再由該柜人員薪水中扣除該筆款項(xiàng)。、尺寸、色號(hào)、因手改條碼會(huì)造成內(nèi)容物與外盒不符或尺寸不符，讓庫(kù)存量不準(zhǔn)確。注：如發(fā)現(xiàn)自行涂改一律扣運(yùn)費(fèi)15元。大小腳、同腳 、色差、破皮、底破裂、斷線、內(nèi)容物不符9)柜內(nèi)商品盤(pán)點(diǎn)，一年6次，均以抽盤(pán)為主，不另行通知。盤(pán)點(diǎn)周期為：：5/20之前 6/15之前 8月底：10/25之前 12/15之前 2月底、訂鞋、空鞋盒應(yīng)與庫(kù)存分開(kāi)。，如有不符將慎重追究該責(zé)任。，如發(fā)現(xiàn)高單價(jià)商品不足，而低單價(jià)商品過(guò)多，公司將嚴(yán)格嚴(yán)格查辦，差額部分由營(yíng)業(yè)員自行補(bǔ)足。，不分正品或拍賣(mài)品。，應(yīng)與接職人員對(duì)盤(pán)，確定數(shù)量無(wú)誤方可離開(kāi)。八、違規(guī)懲罰 ，主管可做適度懲罰；，每人罰款50元（遇開(kāi)立罰單者，罰款全額自付，另公司加罰2倍)：00前傳回，臨柜業(yè)績(jī)未于12：00前匯報(bào)，營(yíng)業(yè)員罰款10元，店長(zhǎng)罰款20元，未按規(guī)定轉(zhuǎn)貨者罰款100元；，補(bǔ)回差價(jià)另追加罰款500元；，未于公司或業(yè)務(wù)報(bào)備，營(yíng)業(yè)員罰款30元，店長(zhǎng)罰款50元，知情不報(bào)者罰款100元；，未按規(guī)定時(shí)間到達(dá)者，罰款50元；，影響業(yè)績(jī)者，視情況罰款50~200元不等；，且即日開(kāi)除以示懲罰；，差價(jià)一律由該專柜營(yíng)業(yè)員及店長(zhǎng)平均分擔(dān)補(bǔ)足；，應(yīng)在柜內(nèi)由營(yíng)業(yè)員處理，非不可抗力造成的退回，事先詢問(wèn)公司并清楚寫(xiě)明退回原因，無(wú)不當(dāng)理由退貨造成的損失，由營(yíng)業(yè)員和公司按比例4：6承擔(dān)；如柜臺(tái)遺失貨品，營(yíng)業(yè)員當(dāng)班前應(yīng)及時(shí)上報(bào)商場(chǎng)、公司，除查明原因外，遺失貨品由擋班營(yíng)業(yè)員賠償；，罰款100元；。 附件一 銷貨日?qǐng)?bào)表年 月 日 店號(hào): RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡 RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡:: RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡: RMB金額: 信用卡昨日累計(jì)金額本日銷售金額本日累計(jì)金額早班晚班昨日庫(kù)存數(shù)量今日進(jìn)貨數(shù)量本日銷貨數(shù)量本日退貨數(shù)量本日結(jié)存數(shù)量鞋子正品/拍品鞋精 鞋油贈(zèng)品 制單：附件二 上海雅波笛鞋業(yè)有限公司出 貨 單客戶/柜: 年 月 日型號(hào)顏色單價(jià)45678910小計(jì)(雙)備注220225230235240245250l 現(xiàn)金價(jià),稅外價(jià)。l 貨出概不退貨.總金額RMB合計(jì)雙會(huì)計(jì)(報(bào)表) 倉(cāng)管: 出貨人:(業(yè)務(wù)) 收貨人附件三 上海雅波笛鞋業(yè)有限公司轉(zhuǎn) (退) 貨簽單 客戶/柜:日期年 月 日型號(hào)顏色單價(jià)45678910小計(jì)(雙)備注220225230235240245250 計(jì)雙會(huì)計(jì)(報(bào)表) 倉(cāng)管: 出貨人:(業(yè)務(wù)) 收貨人鞋退公司時(shí)請(qǐng)自柜上自留紅聯(lián),辦事處留綠聯(lián),另二聯(lián)同鞋回公司. 附件四 上海雅波笛鞋業(yè)有限公司商品調(diào)度單□調(diào)鞋 □訂鞋 □修鞋 □郵寄專柜名稱收/訂貨日交貨日貨號(hào)訂金差額郵寄□是 □否郵資訂鞋加成顧客姓名電話營(yíng)業(yè)員簽名郵寄地點(diǎn)□□□□□□修鞋費(fèi)用修鞋項(xiàng)目付請(qǐng)請(qǐng)于30天內(nèi)取鞋逾期視同放棄,預(yù)付訂金請(qǐng)于7天內(nèi)取鞋,逾期訂金不予退還。未付訂金不予受理!28 / 29
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